Шолу
Жойылған ChatGPT тіркелгісін қалпына келтіру мүмкін емес. Тіркелгіні өзіңіз жойсаңыз, 30 күннен кейін сол электрондық пошта мекенжайымен жаңа тіркелгі жасай алуыңыз мүмкін. Өшірілген тіркелгіні қалпына келтіру тәртібі басқаша.
Тіркелгіңіздің жойылғанын немесе өшірілгенін тексеру
«Тіркелгіңіз жойылған немесе өшірілген, сондықтан сізде тіркелгі жоқ» деген хабарды көрсеңіз, келесі әрекет бастапқы тіркелгіге не болғанына байланысты.

Тіркелгіні өзіңіз жойсаңыз, оны қалпына келтіру мүмкін емес. Сол электрондық пошта мекенжайымен жаңа тіркелгі жасамас бұрын, кемінде 30 күн күтіңіз.
Тіркелгіні өзіңіз жоймаған болсаңыз, электрондық поштаңыздан тіркелгіні өшіру, жасты растау немесе ережелерге қатысты мәселе туралы нұсқауларды тексеріңіз. 30 күн күту өшірілген тіркелгіні қайта белсендірмейді.
Өшірілген тіркелгі бойынша көмек алу үшін мына мақаланы қараңыз: OpenAI тіркелгім неліктен өшірілді?
Тіркелгіңізді жойғанда, төлемі тікелей ChatGPT арқылы алынатын тиісті жазылымдар тоқтатылады. Apple App Store арқылы жазылған болсаңыз, сол жазылымды App Store дүкенінде тоқтатыңыз. Google Play арқылы жазылған болсаңыз, жазылымыңызды тексеріп, ол әлі белсенді болса, тоқтатыңыз. Нұсқауларды мына жерден қараңыз: ChatGPT жазылымын тоқтату.
Тіркелгіні жоймай өзгерту
Бастапқы тіркелгіңізге әлі де кіре алсаңыз, оны жоймай-ақ электрондық пошта мекенжайын өзгертуге немесе құпиясөз қосуға болады. Нұсқауларды мына жерден қараңыз: Электрондық пошта мекенжайын өзгерту жолы.
Параметрлер бөлімін ашып, Қауіпсіздік және жүйеге кіру тармағын таңдаңыз. Құпиясөз бөлімінде Қосу көрсетілсе, Қосу түймесін таңдап, нұсқауларды орындаңыз.
Бұл басқару элементтері қолжетімді болмаса, тіркелгіңіз бұл мүмкіндікке сәйкес келмеуі мүмкін.
Жойылғаннан кейін жаңа тіркелгі жасау
Сол электрондық пошта мекенжайын қайта пайдаланбас бұрын, тіркелгі жойылғаннан кейін кемінде 30 күн күтіңіз.
ChatGPT немесе API платформасын ашып, Тіркелу түймесін таңдаңыз да, сол электрондық пошта мекенжайымен жаңа тіркелгі жасаңыз.
Тіркелгіні ертерек жасау үшін басқа электрондық пошта мекенжайын немесе пошта провайдеріңіз қолдаса, jane+new@example.com сияқты бүркеншік мекенжайды пайдаланыңыз.
Жаңа тіркелгі жойылған тіркелгідегі чаттарды, файлдарды немесе сақталған естеліктерді қалпына келтірмейді.
Электрондық пошта мекенжайыңыз әлі де қолжетімсіз болса
30 күннен астам уақыт өтсе, бастапқы тіркелгінің өшірілмей, толығымен жойылғанына көз жеткізіңіз. Егер ол жойылған болса, бірақ сол электрондық пошта мекенжайымен әлі де жаңа тіркелгі жасай алмасаңыз, OpenAI қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Телефон нөмірін растау қажет болса
Бір телефон нөмірімен ең көбі үш тіркелгінің алғашқы API кілтін растауға болады. Тіркелгіні жою бұл шектеуді қалпына келтірмейді. Қосымша ақпаратты мына жерден қараңыз: Телефон арқылы растау талаптары.
