Жойылған аккаунтқа тіркелуге / кіруге тырысқанда қате пайда болады
Егер жүйеге кіруге немесе аккаунт жасауға тырысқанда осы қате шықса, бұл аккаунтқа тіркелу / кіру үшін пайдаланғыңыз келіп отырған электрондық пошта мекенжайымен байланысты аккаунт жойылғанын білдіреді:
Бұл не аккаунтыңызды ChatGPT ішінде жойғандықтан, не аккаунтыңызды жою үшін электрондық поштаңызды біздің Құпиялылық орталығына жібергендіктен болады.
⚠️ Егер бұрын OpenAI аккаунтын жойған болсаңыз, 30 күннен кейін сол электрондық пошта мекенжайымен тіркеле аласыз.
ChatGPT немесе біздің Құпиялылық орталығы арқылы аккаунтыңызды өзіңіз жойсаңыз, бұл кез келген белсенді Plus жазылымының күшін жоюды қамтуы тиіс. Сондай-ақ деактивацияланған/жойылған аккаунттарды қалпына келтіру мүмкін емес.
Келесі қадамдар
30 күн күтіңіз: Аккаунтыңызды жойғаннан кейін, электрондық пошта мекенжайыңыз OpenAI жүйелерінен жойылғанына көз жеткізу үшін кемінде 30 күн күтіңіз.
Қайта тіркеліңіз: 30 күндік мерзім өткеннен кейін, бұрынғы электрондық пошта мекенжайыңызбен жаңа аккаунт жасау үшін chat.openai.com немесе platform.openai.com сайттарына кіріңіз.
Басқа электрондық пошта нұсқалары: 30 күн күткіңіз келмесе, басқа электрондық пошта мекенжайын немесе қосалқы электрондық пошта мекенжайын (мысалы,
jane+new@example.com) пайдаланып бірден тіркеле аласыз. Көптеген электрондық пошта провайдерлері қосалқы мекенжайларды бүркеншік аттар ретінде қарастырып, хаттарды негізгі кіріс жәшігіңізге жеткізеді.