개요

크레딧을 사용하면 플랜에 포함된 사용량 한도에 도달한 후에도 대상 기능을 계속 사용할 수 있습니다. 플랜 및 계정에 따라 Codex, ChatGPT Work, Word, Excel, PowerPoint 등의 기능이 지원됩니다.

내 플랜이 어떻게 변경되나요?

• 플랜에는 아무런 변화가 없습니다. 기존 플랜에 포함된 사용량은 그대로 제공됩니다.

• 크레딧은 플랜 한도를 초과하여 더 많은 사용량이 필요할 때 지원되는 기능을 계속 이용할 수 있도록 제공되는 종량제 부가 서비스입니다.

• 유연한 요금 옵션의 제공 여부는 기능 및 플랜에 따라 다릅니다. 계정에서 이용 가능한 항목은 사용량 페이지에서 확인하세요.

크레딧 작동 방식

플랜에 포함된 사용량이 먼저 사용됩니다. 플랜 한도에 도달하면 크레딧 잔액에서 사용량이 차감됩니다. Codex 사용량 한도에 대해 알아보세요.

Plus 및 Pro 플랜에서는 해당 기능을 사용할 수 있는 경우 Codex, ChatGPT Work, Excel, PowerPoint가 동일한 에이전틱 사용량 한도를 공유합니다. Word에도 동일한 사용량 한도가 적용됩니다.

크레딧 확인 및 구매

Plus 또는 Pro에서 Codex 사용량 한도에 도달하면 크레딧을 추가할 수 있는 옵션이 표시됩니다. 계정에서 크레딧을 구매할 수 있는 경우, ChatGPT의 설정 > 사용량 또는 Codex 앱의 사용량 및 결제에서 현재 잔액을 확인하고 크레딧을 구매할 수 있습니다.

사용 크레딧 잔액은 ChatGPT 지갑 잔액과 별개입니다. 사용 크레딧은 지원되는 기능 사용 요금을 결제하는 데 사용되며, 지갑은 사용된 기프트 카드 금액이 포함될 수 있는 미국 달러 잔액입니다. 기프트 카드를 등록한다고 해서 그 자체로 사용 크레딧이 추가되지는 않습니다.

ChatGPT 웹사이트에서 해당되는 일회성 크레딧 구매의 경우, 결제 시 지갑 잔액이 적용될 수 있습니다. 구매를 확정하기 전에, 적용된 지갑 금액과 남은 결제 금액을 확인하세요. 표시되는 지갑 잔액이 있다고 해서 모든 크레딧 구매에 해당 금액을 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 결제 화면에 지갑 잔액이 적용된 것으로 표시되지 않는 경우, 해당 구매에 지갑 잔액이 사용될 것이라고 가정하지 마세요.

자동 구매 활성화하기

계정에서 자동 충전을 사용할 수 있는 경우, ChatGPT의 설정 > 사용량 또는 Codex 앱의 사용량 및 결제에서 켤 수 있습니다. 크레딧 잔액이 설정한 최소 잔액 아래로 떨어지면, 등록된 기본 결제 수단을 사용하여 설정한 목표 잔액까지 충전하는 데 필요한 금액만 자동으로 구매됩니다. 자동 충전을 켤 때 이미 최소 잔액보다 낮은 상태라면 구매가 즉시 이루어질 수 있습니다.

자동 충전은 사용량 크레딧을 구매하며, 지갑 잔액을 충전하지 않습니다. 위에서 안내된 지갑 결제는 해당되는 일회성 구매에 대한 것이며, 자동 충전에는 적용되지 않습니다.

크레딧 잔액 관리

크레딧 잔액이 플러스인 상태에서 작업을 시작했더라도 동시 사용으로 인해 잔액이 소진된 후에 작업을 완료하면 크레딧 잔액이 마이너스가 될 수 있습니다. 이 경우 이후 크레딧 구매 또는 자동 충전은 사용 가능한 크레딧을 늘리기 전에 먼저 마이너스 잔액을 상계할 수 있습니다. 현재 잔액과 최근 사용 내역을 확인하려면 ChatGPT에서는 설정 > 사용량을, Codex 앱에서는 사용량 및 결제를 확인하세요.

요금 카드

ChatGPT Work 및 Codex

요금에 대해서는 이 도움말 문서를 참조하세요.

Word, Excel/Sheets 및 PowerPoint용 ChatGPT

이러한 기능에는 API 모델 요율에 따른 토큰 기반 요금이 적용됩니다. 사용량은 모델과 작업에 사용된 입력 토큰, 캐시된 입력 토큰 및 출력 토큰에 따라 달라집니다. 요율은 각 기능에서 지원되는 모델에 적용됩니다.

요금은 토큰 100만 개당 크레딧으로 표시됩니다.

Word용 ChatGPT에서 Free 및 Go 플랜은 GPT-5.6 Luna를 사용합니다. Plus 및 Pro 플랜에서는 위에 나열된 네 가지 모델을 사용할 수 있으며, GPT-5.6 Sol이 기본적으로 선택됩니다. 사용 가능한 모델은 기능과 지역에 따라 달라질 수 있습니다.

사용 예시:

• 일반적인 Excel/Sheets용 ChatGPT 작업에는 메시지당 5~20크레딧이 사용될 수 있습니다.

• 일반적인 PowerPoint용 ChatGPT 작업에는 메시지당 10~50크레딧이 사용될 수 있습니다.

실제 사용량은 모델과 작업에 따라 달라집니다.

자주 묻는 질문

다른 기능에 같은 크레딧을 사용할 수 있나요?

네. 자격 요건을 충족하는 계정은 Codex, ChatGPT Work, Word, Excel, PowerPoint를 비롯한 지원 기능에서 크레딧 잔액을 사용할 수 있습니다.

예를 들어, Codex를 통해 구매한 크레딧은 플랜에 포함된 사용량을 모두 소진한 후 다른 지원 기능을 사용하는 데 사용할 수 있습니다.

Free 또는 Go 요금제에서 크레딧을 구매할 수 있나요?

크레딧 구매는 현재 Free 및 Go 사용자 일부에게만 제공됩니다. 계정에서 크레딧을 구매할 수 있는 경우, ChatGPT Work 또는 Codex 한도에 도달한 후 크레딧 추가가 표시될 수 있습니다. ChatGPT의 설정 > 사용량 또는 Codex 앱의 사용량 및 결제에서 크레딧을 구매할 수도 있습니다.

적립된 크레딧은 포함된 사용량을 모두 사용한 후 동일 계정에서 발생하는 적격 활동에 적용됩니다. 크레딧을 구매해도 Free 또는 Go 요금제가 변경되거나 포함된 사용 한도가 늘어나지 않습니다. 크레딧 추가가 표시되지 않는 경우, 계정에서 크레딧을 구매할 수 없습니다. 기존에 적립된 크레딧 잔액을 계속 확인하고 사용할 수 있습니다.

이용 가능한 구매 금액, 가격, 결제 수단, 지출 한도 및 기능 이용 가능 여부는 계정, 지역 및 요금제에 따라 달라질 수 있습니다. 이 크레딧은 API 크레딧이 아닙니다.

크레딧으로 자동 충전을 사용할 수 있나요?

계정에서 자동 충전을 사용할 수 있는 경우, ChatGPT의 설정 > 사용량 또는 Codex 앱의 사용량 및 결제에서 자동 충전을 켤 수 있습니다. 크레딧 잔액이 설정한 최소 잔액 아래로 떨어지면, 등록된 기본 결제 수단을 사용하여 설정한 월 최대 지출 한도 내에서 설정한 목표 잔액까지 충전하는 데 필요한 만큼의 크레딧이 자동으로 구매됩니다. 자동 충전을 켤 때 이미 최소 잔액보다 낮은 상태라면 즉시 충전이 이루어질 수 있습니다. 월간 최대 지출 한도는 일회성 크레딧 구매가 아닌 자동 충전에 적용됩니다.

크레딧은 환불되나요?

법률 또는 계약에 따라 환불이 요구되거나 승인된 예외가 적용되는 경우를 제외하고 크레딧은 환불되지 않습니다. 청구 오류, 무단 활동, OpenAI 서비스 장애 또는 잘못된 계정 제한이 확인되면 사용하지 않은 크레딧이 환불 대상이 될 수 있습니다.

이미 사용한 크레딧은 관련 법률 또는 계약에 따라 청구 정정이 필요한 것으로 확인되거나 무단 사용이 확인된 경우에만 검토 대상이 될 수 있습니다. 계정 침해가 확인된 경우 아래 설명에 따라 크레딧을 복구해 드릴 수 있습니다.

크레딧 구매에 예외가 적용된다고 생각되는 경우 OpenAI 지원팀에 문의하여 검토를 요청하세요.

크레딧에 유효 기간이 있나요? 또는 이월되나요?

크레딧은 구매일로부터 12개월 동안 유효합니다. 만료일 이후 사용하지 않은 크레딧은 만료되며 이월되지 않습니다.

계정이 침해되어 크레딧이 사용되면 어떻게 되나요?

계정이 도용되어 크레딧이 무단으로 사용된 경우, 즉시 무단 활동 신고 웹 양식을 통해 사건을 신고하고, 이 페이지 오른쪽 하단의 채팅 말풍선을 사용해 OpenAI 지원팀에 문의하세요. 해당 사건을 조사한 뒤 오용 사실이 확인되면 손실된 크레딧을 복구해 드리며, 비밀번호 초기화 및 보안 조치를 지원해 드립니다. 또한 사기 또는 의심스러운 활동을 어떻게 신고할 수 있나요?에 안내된 절차에 따라 즉시 계정 보안 조치를 취하시기를 권장합니다.

크레딧을 양도할 수 있나요?

크레딧은 양도할 수 없고, 현금 가치가 없으며, 재판매하거나 선물할 수 없습니다.

크레딧 구매에는 어떤 약관이 적용되나요?

크레딧에는 위 내용과 서비스 크레딧 약관이 적용됩니다.