개요
개인정보 보호 센터는 ChatGPT에서 개인정보 보호 옵션을 알아보고 이를 관리하는 설정을 찾을 수 있는 공간입니다.
ChatGPT의 설정 메뉴에서도 계속 개인정보 보호 설정을 관리할 수 있습니다. 개인정보 보호 센터는 각 설정의 기능을 설명하고, 변경이 필요할 때 해당 설정이나 기능으로 안내합니다.
이용 가능 여부
개인정보 보호 센터는 웹과 iOS 및 Android용 ChatGPT 앱에서 로그인한 ChatGPT Free, Go, Plus, Pro, Business 사용자에게 순차적으로 제공되고 있습니다. 이번 출시에는 ChatGPT Enterprise, Edu, 의료 서비스용 ChatGPT가 포함되지 않습니다.
개별 기능과 제어 옵션은 요금제, 지역, 계정 및 워크스페이스 설정에 따라 달라집니다. 개인정보 보호 센터가 보이지 않는다면 사용 중인 계정이나 앱 버전에서는 아직 제공되지 않을 수 있습니다.
개인정보 보호 센터 열기
웹: 계정 메뉴를 열고 도움말을 선택한 다음 개인정보 보호 센터를 선택하세요.
모바일: iOS 또는 Android에서 설정을 연 다음 개인정보 보호 센터를 선택하세요.
데스크톱: 앱의 도움말 메뉴에 개인정보 보호 센터가 있으면 선택하세요. 브라우저에서 개인정보 보호 센터가 열립니다.
개인정보 보호 센터와 설정의 연동 방식
개인정보 보호 관련 옵션은 계속 설정에서 관리할 수 있습니다. 개인정보 보호 센터는 각 옵션의 기능을 설명하고 필요한 설정을 찾을 수 있도록 도와줍니다.
주제를 선택하면 작동 방식을 알아볼 수 있습니다. 관리가 표시되면 선택하여 기존 설정을 여세요. 일부 주제에서는 새 임시 채팅과 같은 다른 작업을 실행할 수 있습니다.
개인정보 보호 센터를 여는 것만으로는 설정이 변경되거나 데이터가 삭제되지 않으며, 조직의 정책이 무시되지도 않습니다.
기존 계정 설정에 대한 자세한 내용은 ChatGPT의 데이터 제어를 참고하세요.
개인정보 보호 옵션 살펴보기
개인정보 보호 센터는 관련 기능을 세 가지 범주로 나누어 안내합니다. 범주를 선택한 다음 주제를 선택하면 자세한 내용을 알아보거나 사용 가능한 제어 옵션을 열 수 있습니다.
개인화된 대화 및 광고
개인화된 대화 및 광고를 선택하면 다음 내용을 확인할 수 있습니다.
메모리: ChatGPT가 기억한 정보를 사용해 응답을 개인화하는 방식을 알아보고 사용 가능한 메모리 설정을 여세요. 대화를 삭제해도 해당 대화에서 저장된 메모리는 자동으로 삭제되지 않습니다. 자세한 내용은 ChatGPT의 메모리를 참고하세요.
개인화된 광고: 광고 개인화 방식을 알아보고 사용 가능한 광고 제어 옵션을 확인하세요. 광고 표시 대상인 Free 및 Go 사용자에게는 광고가 표시될 수 있습니다. Business, Enterprise, Edu, 의료 서비스용 ChatGPT를 비롯한 다른 요금제에는 광고가 없습니다. 자세한 내용은 ChatGPT의 광고를 참고하세요.
위치: ChatGPT가 관련성 높은 결과를 제공하기 위해 위치를 사용하는 방식을 알아보고, 위치 공유 기능을 사용할 수 있는 경우 이를 관리하세요. ChatGPT는 대화와 맥락에 포함된 정보 외에 사용자의 정확한 위치를 따로 저장하거나 보관하지 않습니다. ChatGPT Enterprise 워크스페이스에서는 정확한 위치 공유 기능을 사용할 수 없습니다. 자세한 내용은 ChatGPT로 웹 검색하기를 참고하세요.
채팅 개인정보 보호
채팅 개인정보 보호를 선택하면 임시 채팅에 대해 알아볼 수 있습니다. 계정에서 잠긴 채팅을 사용할 수 있는 경우 해당 기능에 대한 안내도 확인할 수 있습니다.
임시 채팅: 임시 대화의 기록, 개인화, 모델 개선을 위한 사용 및 보관 방식에 대해 알아보세요. 자세한 내용은 ChatGPT의 임시 채팅을 참고하세요.
잠긴 채팅: 계정 PIN으로 ChatGPT에 저장된 대화에 대한 접근을 제한하는 방법을 알아보세요. 이 항목은 계정에서 잠긴 채팅을 사용할 수 있을 때 표시됩니다.
임시 채팅을 시작하려면 임시 채팅을 선택한 다음 새 임시 채팅을 선택하세요.
데이터 사용 및 접근
데이터 사용 및 접근을 선택하면 다음 내용을 확인할 수 있습니다.
플러그인 및 앱: 연결된 앱이 접근할 수 있는 정보와 요구할 수 있는 권한을 알아보세요. 조직에서 사용 가능한 앱을 관리할 수 있습니다. 자세한 내용은 ChatGPT의 앱을 참고하세요.
다중 인증(MFA): 로그인 시 인증 단계를 추가하는 방법을 알아보세요. 설정 방법은 다중 인증(MFA) 관리를 참고하세요.
모델 개선: 대상 개인 계정은 모두를 위한 모델 개선 설정을 통해 자신의 콘텐츠를 OpenAI 모델 개선에 사용할지 선택할 수 있습니다. 이 설정을 꺼도 대화가 삭제되거나 대화 기록에서 사라지지 않습니다. 기본적으로 OpenAI는 ChatGPT Business, Enterprise, Edu 또는 의료 서비스용 ChatGPT 워크스페이스의 콘텐츠를 모델 학습에 사용하지 않습니다. 자세한 내용은 사용자 데이터가 모델 성능 개선에 사용되는 방식을 참고하세요.
데이터 내보내기 또는 삭제: 이 옵션을 사용할 수 있는 경우, 내보내기 대상 데이터의 사본을 요청하거나 계정을 영구적으로 삭제할 수 있습니다. 방법은 ChatGPT 기록 및 데이터 내보내기와 ChatGPT 계정 삭제를 참고하세요.
ChatGPT Business, Enterprise 또는 의료 서비스용 ChatGPT 워크스페이스에서는 사용자가 직접 데이터를 내보내는 기능을 이용할 수 없습니다. 지원 대상 ChatGPT Edu 워크스페이스에서는 관리자가 데이터 내보내기 기능을 활성화하면 이를 이용할 수 있습니다. 관리형 워크스페이스에서는 사용자가 직접 계정을 삭제하는 기능을 이용할 수 없습니다.
오디오 및 동영상 공유에는 별도의 제어 옵션이 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 ChatGPT 보이스와 음성 받아쓰기 - 자주 묻는 질문을 참고하세요.
OpenAI의 개인정보 보호 접근 방식
개인정보 보호 센터는 OpenAI의 개인정보 보호 접근 방식을 다음 네 가지로 나누어 설명합니다.
사용자의 데이터를 판매하지 않습니다: OpenAI는 사용자의 데이터를 판매하거나 ChatGPT 대화를 광고주 또는 마케팅 파트너와 공유하지 않습니다.
사용자의 정보를 안전하게 보호합니다: OpenAI는 암호화, 보안 테스트, 의심스러운 활동 모니터링 등의 보호 조치를 사용합니다.
사용자가 자신의 데이터를 관리합니다: 요금제, 계정 및 워크스페이스 설정에 따라 대상 데이터에 접근하거나 데이터를 내보내거나 삭제할 수 있는 옵션을 확인할 수 있습니다.
대화를 모델 개선에 사용할지는 사용자가 결정합니다: 대상 개인 계정은 자신의 콘텐츠를 OpenAI 모델 개선에 사용할지 선택할 수 있습니다. 기본적으로 OpenAI는 ChatGPT Business, Enterprise, Edu 또는 의료 서비스용 ChatGPT 워크스페이스의 콘텐츠를 모델 학습에 사용하지 않습니다.
사용 대상 대화 데이터를 OpenAI 모델 개선에 활용할 때, OpenAI는 개인 식별 정보를 찾아 제거하기 위해 노력합니다.
Business 워크스페이스의 개인정보 보호
ChatGPT Business 워크스페이스를 사용하는 경우, 조직에서 사용 가능한 개인정보 보호 기능과 설정, 워크스페이스 데이터의 보관 또는 검토 방식을 관리할 수 있습니다.
개인정보 보호 센터는 관리자 제어, 워크스페이스 보관 정책 또는 워크스페이스 데이터에 대한 승인된 접근 권한을 무시하거나 변경하지 않습니다.
자세한 내용은 관리형 ChatGPT 계정의 데이터 접근을 참고하세요.
개인정보 보호 정보 및 지원 찾기
개인정보 보호, 계정 보안 및 OpenAI가 사용자 정보를 보호하기 위해 사용하는 안전장치에 관한 문서를 읽어보세요.
개인정보 보호 정책: OpenAI의 개인정보 처리 방식을 알아보세요.
개인정보 보호 요청 제출: 프라이버시 포털에서 개인 데이터에 대한 접근 또는 삭제를 요청하세요.
도움받기: ChatGPT 기능, 계정 설정 및 지원에 관한 답변을 찾아보세요.
프라이버시 포털은 개인정보 보호 요청을 제출하는 별도의 웹사이트입니다. 개인정보 보호 센터는 ChatGPT의 일부로, 개인정보 보호 설정을 이해하고 찾을 수 있도록 도와줍니다.
자세한 내용은 OpenAI가 소비자용 서비스에서 데이터를 처리하는 방식을 참고하세요.