개요
개인정보 보호 센터는 ChatGPT에서 개인정보 보호 옵션을 알아보고 이를 관리하는 설정을 찾을 수 있는 곳입니다.
ChatGPT의 설정 메뉴에서도 개인정보 보호 설정을 계속 관리할 수 있습니다. 개인정보 보호 센터에서는 각 옵션의 기능을 설명하고, 변경하려는 경우 알맞은 설정이나 기능으로 안내합니다.
이용 가능 여부
개인정보 보호 센터는 웹과 iOS 및 Android용 ChatGPT 앱에서 로그인한 ChatGPT Free, Go, Plus, Pro, Business 사용자에게 순차적으로 제공되고 있습니다. 이번 출시 대상에는 ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu, 의료 서비스용 ChatGPT가 포함되지 않습니다.
개별 기능과 제어 옵션은 요금제, 지역, 계정 및 워크스페이스 설정에 따라 달라집니다. 개인정보 보호 센터가 표시되지 않는다면 아직 계정이나 앱 버전에서 사용할 수 없는 것일 수 있습니다.
개인정보 보호 센터 열기
웹: 계정 메뉴를 열고 도움말을 선택한 다음 개인정보 보호 센터를 선택합니다.
모바일: 설정을 연 다음 iOS에서는 개인정보 보호 센터를, Android에서는 개인정보 보호 센터를 선택합니다.
데스크톱: 앱의 도움말 메뉴에 개인정보 보호 센터가 있다면 선택하여 브라우저에서 엽니다.
개인정보 보호 센터와 설정의 연동 방식
개인정보 보호 제어 옵션은 계속 설정에서 관리할 수 있습니다. 개인정보 보호 센터에서는 각 옵션의 기능을 설명하고 필요한 설정을 찾도록 도와줍니다.
주제를 선택하여 작동 방식을 알아보세요. 관리가 표시되면 이를 선택하여 기존 설정을 엽니다. 일부 주제에서는 새 임시 채팅과 같은 다른 작업을 제공합니다.
개인정보 보호 센터를 열어도 설정이 변경되거나 데이터가 삭제되지 않으며 조직의 정책이 무효화되지도 않습니다.
기존 계정 설정에 관한 자세한 내용은 ChatGPT의 데이터 제어를 참고하세요.
개인정보 보호 옵션 살펴보기
개인정보 보호 센터에서는 관련 기능을 세 가지 범주로 분류합니다. 범주를 선택한 다음 주제를 선택하여 자세히 알아보거나 사용 가능한 제어 옵션을 여세요.
맞춤형 채팅 및 광고
맞춤형 채팅 및 광고를 선택하여 다음 항목을 확인하세요.
메모리: ChatGPT가 기억한 정보를 사용하여 응답을 맞춤화하는 방식을 알아보고 사용 가능한 메모리 설정을 엽니다. 채팅을 삭제해도 해당 채팅에서 저장된 메모리가 자동으로 삭제되지는 않습니다. 자세한 내용은 ChatGPT의 메모리를 참고하세요.
맞춤형 광고: 광고 맞춤 설정의 작동 방식을 알아보고 사용 가능한 광고 제어 옵션을 확인합니다. 광고는 대상에 해당하는 Free 및 Go 사용자에게 표시될 수 있습니다. Business, Enterprise, Edu, 의료 서비스용 ChatGPT를 비롯한 다른 요금제에는 광고가 없습니다. 자세한 내용은 ChatGPT의 광고를 참고하세요.
위치: ChatGPT가 관련성 높은 결과를 제공하기 위해 위치를 사용하는 방식을 알아보고, 가능한 경우 위치 공유를 관리합니다. ChatGPT는 ChatGPT 대화 및 컨텍스트에 포함된 정보 외에 사용자의 정확한 위치를 별도로 저장하거나 보관하지 않습니다. ChatGPT Enterprise 워크스페이스에서는 정확한 위치 공유를 사용할 수 없습니다. 자세한 내용은 ChatGPT로 웹 검색하기를 참고하세요.
채팅 개인정보 보호
채팅 개인정보 보호를 선택하여 임시 채팅에 대해 알아보고 임시 채팅을 시작하는 옵션을 여세요.
임시 채팅: 임시 대화에서 기록, 맞춤 설정, 모델 개선 및 보존을 처리하는 방식을 알아봅니다. 자세한 내용은 ChatGPT의 임시 채팅을 참고하세요.
임시 채팅을 시작하려면 임시 채팅을 선택한 다음 새 임시 채팅을 선택합니다.
데이터 사용 및 액세스
데이터 사용 및 액세스를 선택하여 다음 항목을 확인하세요.
플러그인 및 앱: 연결된 앱이 액세스할 수 있는 정보와 필요할 수 있는 권한을 알아봅니다. 사용 가능한 앱은 조직에서 관리할 수 있습니다. 자세한 내용은 ChatGPT의 앱을 참고하세요.
다중 인증(MFA): 로그인할 때 인증 단계를 하나 더 추가하는 방법을 알아봅니다. 설정 방법은 다중 인증(MFA) 관리하기를 참고하세요.
모델 개선: 대상에 해당하는 개인 계정에서는 모두를 위한 모델 개선을 통해 자신의 콘텐츠를 OpenAI 모델 개선에 사용할지 선택할 수 있습니다. 이 옵션을 꺼도 채팅이 삭제되거나 기록에서 제거되지는 않습니다. OpenAI는 기본적으로 ChatGPT Business, ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu 또는 의료 서비스용 ChatGPT 워크스페이스의 콘텐츠를 모델 학습에 사용하지 않습니다. 자세한 내용은 모델 성능 개선에 데이터가 사용되는 방식을 참고하세요.
데이터 내보내기 또는 삭제: 해당 옵션을 사용할 수 있는 경우 대상 데이터의 사본을 요청하거나 계정을 영구 삭제합니다. 방법은 ChatGPT 기록 및 데이터 내보내기와 ChatGPT 계정 삭제하기를 참고하세요.
ChatGPT Business, ChatGPT Enterprise 또는 의료 서비스용 ChatGPT 워크스페이스에서는 셀프서비스 데이터 내보내기를 사용할 수 없습니다. 대상에 해당하는 ChatGPT Edu 워크스페이스에서는 관리자가 기능을 활성화하면 데이터를 내보낼 수 있습니다. 관리형 워크스페이스에서는 셀프서비스 계정 삭제를 사용할 수 없습니다.
오디오 및 동영상 공유에는 별도의 제어 옵션이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 ChatGPT 보이스와 음성 받아쓰기 FAQ를 참고하세요.
개인정보 보호에 대한 접근 방식
개인정보 보호 센터에서는 개인정보 보호에 대한 OpenAI의 접근 방식을 네 가지 측면에서 설명합니다.
사용자의 데이터를 판매하지 않습니다: OpenAI는 사용자의 데이터를 판매하거나 ChatGPT 대화를 광고주 또는 마케팅 파트너와 공유하지 않습니다.
사용자의 정보를 안전하게 보호합니다: OpenAI는 암호화, 보안 테스트, 의심스러운 활동 모니터링 등의 보호 조치를 사용합니다.
사용자가 자신의 데이터를 관리합니다: 요금제, 계정 및 워크스페이스 설정에 따라 대상 데이터에 액세스하거나 이를 내보내고 삭제하는 옵션을 확인할 수 있습니다.
채팅을 모델 개선에 사용할지 사용자가 결정합니다: 대상에 해당하는 개인 계정에서는 자신의 콘텐츠를 OpenAI 모델 개선에 사용할지 선택할 수 있습니다. OpenAI는 기본적으로 ChatGPT Business, ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu 또는 의료 서비스용 ChatGPT 워크스페이스의 콘텐츠를 모델 학습에 사용하지 않습니다.
대상에 해당하는 대화 데이터가 OpenAI 모델 개선에 사용되는 경우 OpenAI는 개인 식별 정보를 찾아 제거하기 위해 노력합니다.
Business 워크스페이스의 개인정보 보호
ChatGPT Business 워크스페이스를 사용하는 경우 조직에서 사용 가능한 개인정보 보호 기능과 설정, 워크스페이스 데이터의 보존 또는 검토 방식을 관리할 수 있습니다.
개인정보 보호 센터는 관리자 제어, 워크스페이스 보존 정책 또는 워크스페이스 데이터에 대한 승인된 액세스를 무효화하지 않습니다.
자세한 내용은 관리형 ChatGPT 계정의 데이터 액세스를 참고하세요.
개인정보 보호 정보 및 지원 찾기
개인정보 보호, 계정 보안 및 OpenAI가 사용자의 정보를 보호하기 위해 사용하는 보호 조치에 관한 문서를 확인하세요.
개인정보 보호 정책: OpenAI가 개인정보를 처리하는 방식을 알아보세요.
개인정보 보호 요청 제출: 프라이버시 포털에서 개인 데이터에 대한 액세스 또는 삭제를 요청하세요.
도움받기: ChatGPT 기능, 계정 설정 및 지원에 관한 답변을 찾아보세요.
프라이버시 포털은 개인정보 보호 요청을 제출할 수 있는 별도의 웹사이트입니다. 개인정보 보호 센터는 ChatGPT의 일부이며 개인정보 보호 설정을 이해하고 찾도록 도와줍니다.
자세한 내용은 OpenAI가 소비자 서비스에서 데이터를 처리하는 방식을 참고하세요.