개요
OpenAI ChatGPT 기프트 카드는 미국 달러로 금액이 표시된 재충전 불가 선불 카드로, 참여 공인 판매처에서 구매할 수 있습니다. 현재 일부 판매처에서 디지털 기프트 카드를 구매할 수 있습니다. 기프트 카드를 구매해 친구나 가족에게 보낼 수 있습니다. ChatGPT 웹에서 카드를 등록하면 해당 계정에 연결된 OpenAI 지갑 잔액에 카드 금액이 추가됩니다. 현재 기프트 카드는 미국에서만 제공되며, 미국 달러를 통화로 사용하는 미국 기반 ChatGPT 계정에서 사용할 수 있습니다.
기프트 카드를 등록하면 계정에 잔액이 추가되며, ChatGPT 웹에서 OpenAI 구독 구매, 갱신 및 크레딧 구매에 사용할 수 있습니다.
OpenAI ChatGPT 기프트 카드는 크레딧 선물하기, 프로모션 코드, 무료 체험 초대 및 API 선불 결제와는 별개입니다. 각 상품에는 서로 다른 이용 요건과 환불 규정이 적용됩니다.
이용 가능 지역 및 제한 사항
OpenAI 기프트 카드는 미국에서만 구매하고 등록할 수 있습니다. 기프트 카드를 등록하려면 미국에 있어야 하며, 미국 달러로 청구되는 계정을 사용해야 합니다. 미국 밖을 여행 중이라면 미국으로 돌아온 후에야 등록할 수 있을 수 있습니다.
이러한 위치 및 결제 요건을 충족할 수 없는 사람에게 선물할 목적으로 미국용 기프트 카드를 구매하지 마세요. 디지털 카드나 실물 카드를 다른 국가로 보내더라도 해당 국가에서 사용할 수 있게 되는 것은 아닙니다.
등록하기 전에 잔액을 추가할 계정과 워크스페이스에 로그인되어 있는지 확인하세요. 등록이 완료되면 금액을 다른 계정으로 이전할 수 없습니다.
다음 요금제에서 OpenAI 기프트 카드를 등록할 수 있습니다.
ChatGPT Free, Go, Plus 및 Pro
ChatGPT Business(소유자 또는 개인 워크스페이스만 가능)
요금제 이름이 지원 대상에 포함되어 있더라도 일부 무료 제공 구독은 대상에서 제외될 수 있습니다.
등록한 잔액은 ChatGPT 웹에서 구독 구매, 업그레이드 및 크레딧 구매에만 사용할 수 있으며, Apple App Store나 Android Play 스토어에서는 결제에 사용할 수 없습니다. 등록하기 전에 등록할 계정과 잔액의 사용 용도를 꼼꼼히 확인하세요.
등록이 완료되면 기프트 카드 잔액을 기프트 카드나 다른 결제 수단으로 환불받을 수 없습니다.
기프트 카드 구매
Best Buy를 비롯한 미국 내 참여 판매처에서 디지털 OpenAI 기프트 카드를 구매할 수 있습니다. 이는 참여 판매처의 전체 목록은 아닙니다. 구매 가능 여부, 디지털 및 실물 카드 취급 여부, 판매 시기, 카드 금액은 판매처에 따라 다를 수 있습니다.
구매 시 별도 안내가 없는 한, 기프트 카드는 $15~$250 범위의 금액으로 구매할 수 있습니다. 구매하기 전에 기프트 카드에 명시된 약관을 읽어보세요.
카드를 등록한 후 여행하더라도 미국 달러 잔액은 다른 통화로 청구되는 구매에 사용할 수 없습니다. 계정에 잔액이 표시되더라도 결제 전에 결제할 금액을 확인하세요.
기프트 카드 등록
기프트 카드로 OpenAI의 상품과 서비스를 구매하려면 먼저 OpenAI 계정에 기프트 카드를 등록해야 합니다. 기프트 카드 금액 전액이 OpenAI 계정에 등록되며, 일부 금액만 등록할 수는 없습니다.
웹에서 chatgpt.com/redeem에 접속하세요.
잔액을 추가할 ChatGPT 계정으로 로그인하세요. 계속하기 전에 원하는 계정과 워크스페이스에 등록하는 것이 맞는지 반드시 확인하세요.
ChatGPT 계정이 없다면 가입하세요.
기프트 카드의 PIN을 입력하세요.
등록을 확정한 다음 설정 > 결제를 열어 개인 계정 잔액을 확인하세요. Business 워크스페이스의 경우 소유자가 워크스페이스 설정 > 결제에서 잔액을 확인할 수 있습니다.
잔액은 지갑에 보관됩니다. 지갑에서 거래 내역과 잔액을 확인하고 기프트 카드를 추가로 등록할 수 있습니다. 자세히 알아보기.
등록하기 전에 계정을 확인하세요. 등록한 후에는 금액을 다른 계정으로 옮길 수 없습니다.
등록 중 문제가 발생하면 문제 해결 섹션을 참고하세요.
참고: 기프트 카드 PIN은 기밀 정보로 취급하고 주의해서 보관하고 보호하세요. PIN으로 등록을 완료한 후에는 OpenAI에서 해당 금액을 기프트 카드로 환불할 수 없습니다. 기프트 카드가 부정하게 사용된 것으로 의심되면 OpenAI 지원팀에 문의하세요.
등록한 잔액 사용하기
기프트 카드 잔액은 ChatGPT 웹에서 직접 청구되는 구독 구매, 업그레이드, 갱신 및 크레딧 구매에 사용할 수 있습니다. Apple App Store나 Android Play 스토어를 통한 구독 구매 또는 업그레이드 등 iOS 또는 Android 앱 내 구매에는 기프트 카드를 사용할 수 없습니다.
등록한 잔액을 사용하려면 ChatGPT 웹에서 기프트 카드 잔액을 사용할 수 있는 구독, 업그레이드 또는 크레딧 구매를 선택하세요. 잔액을 사용할 수 있는 구매 건에는 결제에 필요한 금액만큼 잔액이 자동으로 적용됩니다. 사용하지 않은 금액은 계정 잔액에 남아 향후 사용 가능한 구매 건에 쓸 수 있습니다. USD 잔액은 다른 통화로 청구되는 구매 건에 사용할 수 없습니다.
특정 구매 건에 기프트 카드 잔액을 얼마나 사용할지는 선택할 수 없습니다. 사용 가능한 기프트 카드 잔액이 먼저 사용되고, 부족한 금액은 신용카드 등 다른 결제 수단으로 청구됩니다.
체험 및 프로모션은 기프트 카드 잔액이 있어도 결제 수단이 필요할 수 있습니다. 기프트 카드 잔액으로 구독을 갱신하려면 잔액이 충분하거나 요금을 결제할 다른 결제 수단이 있는지 확인하세요. 그렇지 않으면 구독이 갱신되지 않을 수 있습니다.
잔액으로 ChatGPT Work 또는 Codex 사용 크레딧을 일회성으로 구매할 수는 있지만, 기프트 카드로 잔액을 충전하는 것만으로 사용 크레딧이 구매되지는 않습니다.
크레딧 자동 충전은 기프트 카드를 충전하는 기능이 아닙니다. 다만 크레딧 자동 충전 시에는 등록된 결제 수단으로 청구하기 전에 사용 가능한 지갑 잔액이 먼저 사용됩니다.
구매를 확정할 때마다 적용된 잔액과 추가로 결제할 금액을 확인하세요.
Business 워크스페이스
워크스페이스 소유자만 카드를 등록하여 워크스페이스 잔액에 추가할 수 있습니다. 관리자와 멤버는 등록할 수 없습니다. 소유자는 워크스페이스에 기프트 카드를 등록하기 전에 먼저 워크스페이스를 만들어야 합니다. ChatGPT 개인 계정의 잔액은 새 Business 워크스페이스를 만들 때의 최초 구독 결제에 사용할 수 없으며, 해당 워크스페이스의 잔액으로 이전할 수도 없습니다. 워크스페이스 역할 및 권한에 대해 자세히 알아보세요.
등록 한도
계정 잔액 한도 및 안전을 위한 한도 내에서 등록 가능한 기프트 카드를 여러 장 등록할 수 있습니다. 등록 시 계정 잔액 한도나 일일 충전 한도를 초과하게 되면 등록에 실패할 수 있습니다. 잔액을 사용하더라도 당일 기프트 카드로 충전할 수 있는 한도가 초기화되지는 않습니다. 기프트 카드 구매 한도와 계정 충전 한도는 별개입니다.
일시적인 등록 오류가 발생하면 잠시 기다렸다가 다시 시도하세요.
문제 해결
오류가 발생하는 일반적인 원인은 다음과 같습니다.
Apple App Store나 Google Play 스토어에서 구독료를 기프트 카드 잔액으로 결제하려는 경우
PIN을 잘못 입력했거나 카드가 유효하지 않거나 비활성 또는 정지 상태인 경우
이미 등록된 카드인 경우
잘못된 계정으로 로그인했거나 등록 요건을 충족하지 않는 계정 또는 워크스페이스를 선택한 경우
미국 외 지역에 있거나 청구 통화가 미국 달러가 아닌 계정을 사용하는 경우
계정에 적용되는 잔액 한도에 도달한 경우
등록 과정이나 서비스에 일시적인 문제가 있는 경우
계정, 국가, 청구 통화, PIN을 확인하세요. 문제가 계속되면 OpenAI 지원팀에 문의하세요. 공개 게시판에 기프트 카드 PIN 전체를 절대 게시하지 마세요.
자주 묻는 질문
기프트 카드 잔액이 어느 계정에 추가되는지 어떻게 확인하나요?
PIN을 입력하기 전에 잔액을 충전할 계정의 이메일 주소로 로그인하세요. 현재 어떤 계정으로 로그인되어 있는지 확실하지 않다면 로그아웃한 후 해당 계정으로 다시 로그인하세요.
Business 워크스페이스에서는 해당 워크스페이스의 소유자만 기프트 카드를 등록할 수 있습니다. 소유자가 아니라면 개인 워크스페이스로 전환하여 등록하세요.
등록이 완료되면 잔액을 다른 계정으로 이전할 수 없습니다.
무료로 제공받은 구독을 이용 중이어도 기프트 카드를 등록할 수 있나요?
요금제 이름이 지원 목록에 있더라도 일부 무료 제공 구독은 대상에서 제외될 수 있습니다. 계정이 등록 요건을 충족하는데도 카드를 등록할 수 없다면 OpenAI 지원팀에 도움을 요청하세요.
기프트 카드를 등록하면 유료 구독이 시작되나요?
아니요. 기프트 카드를 등록하면 계정에 잔액이 추가될 뿐, 구독이 시작되거나 요금제가 변경되지는 않습니다. 유료 요금제를 구매하려면 ChatGPT 웹에서 동일한 계정으로 로그인한 후 기프트 카드 잔액을 사용할 수 있는 구독을 선택하세요. 구매를 확정하기 전에 적용된 잔액과 추가로 결제할 금액을 확인하세요.
Apple 또는 Google에서 구독료를 청구하는 경우 기프트 카드 잔액을 어떻게 사용하나요?
기프트 카드 잔액으로는 Apple App Store 또는 Google Play 스토어를 통해 청구되는 구독료를 결제할 수 없습니다.
Pro 200 신규 구독이 다시 가능합니다. 구독을 취소한 후 다시 구독하면 포함된 사용 한도는 본인에게 적용되는 자격 요건에 따라 달라집니다. 현재 적용되는 규정은 ChatGPT Pro 등급 안내를 참고하세요.
ChatGPT 웹으로 전환하려면 기존 구독을 구매한 스토어에서 취소한 후 구독 기간이 끝날 때까지 기다리세요. 그런 다음 동일한 ChatGPT 계정으로 기프트 카드 잔액을 사용할 수 있는 웹 구독을 시작하세요. 기프트 카드를 등록해도 기존 구독은 취소되지 않습니다. 취소 방법은 여러 기기에서 ChatGPT 구독 관리하기를 참고하세요.
잔액이 구매 금액보다 충분한데 왜 결제 수단을 요구하나요?
지원 대상인 일부 구독은 잔액으로 총액을 모두 결제할 수 있다면 결제 수단을 추가하지 않고도 결제를 진행할 수 있습니다. 모든 결제에서 이 옵션을 이용할 수 있는 것은 아닙니다. 체험 및 프로모션은 잔액이 충분해도 결제 수단이 필요할 수 있습니다. 구매 화면에 표시되는 옵션에 따라 진행하세요.
기프트 카드 잔액으로 구매 금액의 일부만 결제할 수 있으면 어떻게 되나요?
나머지 금액을 결제하려면 다른 결제 수단이 필요합니다. 예를 들어, 최종 합계가 $30이고 기프트 카드 잔액 $10가 적용되면 나머지 $20는 보조 결제 수단으로 결제됩니다. 결제를 확정하기 전에 세금을 포함한 최종 합계와 적용된 잔액을 확인하세요.
기프트 카드 잔액을 나중에 구매하거나 구독을 갱신할 때 쓰도록 남겨둘 수 있나요?
기프트 카드를 등록한 뒤 향후 구매나 요금 결제에 사용할 수 있습니다. 잔액이 결제에 적용되면 사용 가능한 구매 건에 기프트 카드 잔액을 얼마나 쓸지 선택하거나, 전액을 다른 수단으로 결제하여 잔액을 남겨둘 수 없습니다. 사용 가능한 잔액이 먼저 사용되며, 나머지 금액은 다른 결제 수단으로 청구됩니다. 다음 갱신이나 구매 전에 남은 잔액을 확인하세요.
잔액으로 다음 갱신 요금을 결제할 수 있는지 어떻게 확인하나요?
갱신 전에 구독 중인 계정에서 설정 > 결제를 여세요. 구독 세부 정보, 사용 가능한 잔액, 결제 수단을 확인하세요. 갱신 요금을 결제할 만큼 잔액이 충분한지, 또는 부족한 금액을 다른 결제 수단으로 결제할 수 있는지 확인하세요. 잔액이 부족하고 다른 결제 수단도 없다면 구독이 갱신되지 않을 수 있습니다.
여행 중에도 미국 달러(USD) 기프트 카드 잔액을 사용할 수 있나요?
USD 잔액은 다른 통화로 청구되는 구매 건에 사용할 수 없습니다. 예를 들어, 구매 금액이 유로로 청구되는 경우 계정에 USD 잔액이 남아 있어도 해당 청구 금액에서 차감되지 않습니다. 결제하기 전에 통화와 결제할 금액을 확인하세요.
기프트 카드 및 잔액 거래 내역은 어디에서 볼 수 있나요?
개인 계정에서 설정 > 결제를 열고, 거래 내역이 표시되면 확인하세요. 모두 보기가 표시되면 선택하여 전체 목록을 여세요. 기프트 카드는 기프트 카드 등록이 완료되었음을 나타내며, 조정은 그 밖의 잔액 변동을 나타낼 수 있습니다. Business 워크스페이스 소유자는 워크스페이스 설정 > 결제에서 워크스페이스의 내역을 별도로 확인할 수 있습니다.
기프트 카드가 정상적으로 등록되었는지 어떻게 확인하나요?
카드를 등록할 때 사용한 계정으로 로그인하세요. 설정 > 결제를 열고, 지갑 잔액과 거래 내역이 표시되면 확인하세요. 등록이 완료되면 기프트 카드 거래로 기록됩니다. 잔액을 불러오는 중이거나 확인할 수 없다는 이유만으로 등록에 실패한 것은 아닙니다. 페이지를 새로고침하세요. 그래도 결과를 확인하기 어렵다면 OpenAI 지원팀에 문의하세요.
다른 사람이 제 기프트 카드를 등록한 것 같습니다. 어떻게 해야 하나요?
다른 사람이 기프트 카드를 사용한 것으로 의심되면 OpenAI 지원팀에 문의하세요. 계정 이메일, 기프트 카드 일련번호, 오류 메시지, 발생 일시와 시간대를 함께 알려주세요. 일련번호는 등록용 PIN과 다르다는 점에 유의하세요.
기프트 카드 잔액을 기존 구독에 사용할 수 있나요?
기프트 카드를 등록해 충전한 잔액은 사용 조건을 충족하는 경우 향후 ChatGPT 웹 구독 요금에 적용될 수 있으며, 여기에는 조건에 맞는 업그레이드 및 갱신 요금도 포함됩니다.
ChatGPT 웹에서 직접 청구되는 구독 갱신에 대해 이미 결제할 금액이 표시되어 있다면, 거래 내역의 기프트 카드 항목은 잔액이 충전되었음을 나타냅니다. 갱신 요금이 결제되었는지 확인하려면 잔액이 충전된 계정 또는 워크스페이스의 결제 메뉴에서 구독 상태를 확인하세요. ChatGPT 지갑 잔액 사용하기를 참고하세요.
잔액이 청구 금액보다 부족하거나 결제 과정에서 결제 수단을 요구하는 경우, 저장된 결제 수단이 필요합니다. 기프트 카드를 등록해도 Apple 또는 Google에서 관리하는 구독은 변경되지 않습니다.
기프트 카드 잔액을 기프트 카드나 다른 결제 수단으로 환불받을 수 있나요?
등록한 기프트 카드 잔액은 기프트 카드로 환불하거나, 현금으로 전환하거나, 다른 결제 수단으로 환불할 수 없습니다. 등록이 완료되면 계정에 잔액이 추가되며, ChatGPT 구독 구매, 갱신, 업그레이드 및 크레딧 구매에만 사용할 수 있습니다.
기프트 카드로 결제한 구매 건을 환불하면 어떻게 되나요?
기프트 카드 잔액으로 결제한 ChatGPT 구매 건이 환불 요건을 충족하는 경우, 해당 구매에 사용된 기프트 카드 금액은 연결된 OpenAI 지갑 계정 잔액으로 반환됩니다. 기프트 카드 자체나 기프트 카드를 구매할 때 사용한 원래 결제 수단으로 환불되지 않으며, 현금으로 전환되지도 않습니다. 환불에는 OpenAI의 이용약관이 적용됩니다.
예를 들어, ChatGPT 구독료를 지갑 잔액에서 $15, 신용카드로 $20 결제했다면 $15는 지갑 잔액으로, 나머지는 다른 결제 수단으로 환불됩니다.
기프트 카드 배송, 활성화 또는 미사용 카드 환불은 어디에 문의하나요?
기프트 카드 구매, 배송, 활성화 또는 미사용 카드 환불에 관한 질문은 판매처에 문의하세요. ChatGPT에서 카드를 등록하거나 이미 등록한 잔액을 사용하는 데 도움이 필요하면 OpenAI 지원팀에 문의하세요.
기프트 카드 이메일이 도착하지 않았다면 어떻게 해야 하나요?
판매처에서 제공한 주문 내역과 배송 정보를 확인하세요. 디지털 기프트 카드가 여전히 도착하지 않았다면 다른 카드를 구매하기 전에 해당 판매처에 도움을 요청하세요.
기프트 카드 금액을 여러 계정에 나눠 등록할 수 있나요?
아니요. 기프트 카드 금액은 전액 하나의 계정에 등록됩니다. 예를 들어, $50 카드에서 $25를 본인 계정에 등록하고 나머지 $25를 다른 사람에게 줄 수는 없습니다. 등록이 완료되면 잔액을 다른 계정과 공유하거나 다른 계정으로 이전할 수 없습니다.
잔액을 이전하거나 인출할 수 있나요?
아니요. 등록한 기프트 카드 잔액은 다른 계정으로 이전하거나 인출하거나 현금으로 교환할 수 없습니다.
기프트 카드에 유효기간이 있나요?
기프트 카드에는 유효기간이 없습니다.
기프트 카드 약관은 어디에서 확인할 수 있나요?
여기에서 발행사 약관을 확인하세요.
OpenAI 지원팀에 문의
추가 도움이 필요하면 OpenAI 지원팀에 문의하세요.
기프트 카드에 관해 문의할 때는 다음 정보를 포함해 주세요.
ChatGPT 계정의 이메일 주소
19자리 또는 20자리 숫자로 된 기프트 카드 번호(일련번호) 이는 카드 등록에 사용하는 PIN과 다릅니다.
문제에 대한 간단한 설명, 정확한 오류 메시지, 문제가 발생한 시각과 시간대
가능한 경우 PIN 및 기타 민감한 정보를 가린 오류 스크린샷
