계정 로그인 방법(인증 방법)을 변경할 수 있나요?

다른 방법으로 로그인하기

• 처음에 이메일과 비밀번호로 가입한 경우, 이메일 주소가 일치하면 나중에 Google, Microsoft 또는 Apple과 같은 소셜 로그인 방법을 사용하여 로그인할 수 있습니다.

• 두 가지 로그인 방법 모두 계정에 자동으로 등록되므로 원래의 이메일/비밀번호 또는 새로운 소셜 로그인 방법을 사용하여 로그인할 수 있습니다.

로그인 방법을 변경할 수 없는 경우

• 처음에 SSO 또는 소셜 로그인 방법(예: Google, Microsoft, Apple)을 사용하여 가입한 경우에는 나중에 이메일/비밀번호 로그인 방법으로 전환할 수 없습니다. 단, Enterprise 고객인 경우 GTM 담당자가 사전 인증을 초기화하여 사용자 이름/비밀번호 로그인을 사용하도록 설정할 수 있습니다.

• 이러한 계정의 비밀번호를 재설정하려고 해도 작동되지 않으며 재설정 이메일이 발송되지 않습니다.

• 처음 선택한 SSO 또는 소셜 로그인을 사용하여 계정에 계속 액세스하세요.

• Apple로 로그인을 사용해 가입하고 내 이메일 숨기기를 선택한 경우, 계정이 개인 이메일이 아닌 Apple의 비공개 릴레이 이메일 주소에 연결되어 있을 수 있습니다. 기존 계정과 구독에 액세스하려면 동일한 Apple ID로 Apple로 로그인을 계속 사용하세요. 개인 이메일, 비밀번호 재설정 또는 다른 로그인 방법을 사용하면 다른 계정이 열릴 수 있습니다.

다단계 인증(MFA) 관리하기

• 다단계 인증(MFA)은 설정 시 사용한 로그인 방법에 연결되어 있습니다.

• 다단계 인증(MFA)을 활성화한 후 로그인 방법을 변경하려면 다음을 수행하세요.

  1. 먼저 다단계 인증(MFA)을 비활성화합니다.

  2. 로그아웃한 후, 새로운 로그인 방법을 사용하여 다시 로그인합니다.

  3. 새로운 로그인 방법으로 다단계 인증(MFA)를 다시 활성화합니다.

계정 삭제하기

• 계정을 삭제해도 로그인 방법을 변경할 수 없습니다.

• 새로운 로그인 방법을 사용하려면 이전 계정을 삭제한 후 새 계정을 만들어야 합니다.

도움이 필요하시면 지원팀에 문의하세요.