개요

이 문서는 표준 ChatGPT 시트와 사용량 기반 Codex 시트에 대한 셀프 서비스 ChatGPT Business 결제에 적용됩니다. ChatGPT Business에 대해 자세히 알아보려면 개요 문서를 참조하세요.

ChatGPT Business는 표준 ChatGPT 좌석과 Codex 좌석, 두 가지 유형의 좌석을 기반으로 구성됩니다. 각 좌석 유형에 따라 사용자가 이용할 수 있는 기능과 해당 사용자에 대한 결제 방식이 결정됩니다.

표준 ChatGPT 좌석(고정 요금)

표준 ChatGPT 좌석은 사용자 단위로 결제되며 최소 2석 이상 구매해야 합니다.

• 월간 플랜: 사용자당 월 $25

• 연간 플랜: 사용자당 월 $20, 연 단위 결제

ChatGPT 시트에는 Codex 기본 액세스 권한이 포함되어 있으며, 유연한 요금제를 사용하고 워크스페이스 크레딧을 구매하여 Codex 및 ChatGPT 모델의 포함된 사용 한도를 초과해 이용할 수 있습니다.

Codex 좌석(사용량 기반, 고정 요금 없음)

Codex 시트에는 월별 고정 시트 요금이 없습니다.2026년 6월 24일 이전에 Codex 시트를 보유하고 있던 Business 워크스페이스에는 Codex 시트 최소 수량 제한이 없지만 Codex를 이용하려면 크레딧이 필요합니다.

2026년 6월 24일 이후에는 신규 Business 워크스페이스에서 Codex 시트를 더 이상 이용할 수 없습니다.


크레딧 작동 방식에 대해 자세히 알아보고, 최신 요금 정보는 Codex 요금표를 참조하세요.

ChatGPT 워크스페이스에서 결제 관리하기

워크스페이스 설정 → 결제에서 시트, 결제 수단, 기타 결제 설정을 검토하고 관리할 수 있습니다.


2026년 6월 24이리 이전에 Codex 시트를 보유하고 있던 Business 워크스페이스는 표준 ChatGPT 좌석만 포함할 수도 있고, Codex 좌석만 포함할 수도 있으며, 두 유형을 혼합한 형태로 구성할 수도 있습니다. 신규 셀프 서비스 Business 워크스페이스에서는 Codex 시트를 처음으로 추가할 수 없습니다. 표준 ChatGPT 시트에는 ChatGPT Business 워크스페이스 핵심 기능, ChatGPT 액세스 권한, Codex 액세스 권한이 포함됩니다.

결제 방법

ChatGPT Business는 셀프 서비스 구독 방식으로 현재 신용카드 및 체크카드 결제만 지원합니다. 셀프 서비스 ChatGPT Business 워크스페이스에서는 인보이스 결제, 계좌이체, 전신 송금, ACH, 구매 주문서, 외상 결제 조건, 분할 결제를 지원하지 않습니다.

인보이스 결제가 필요한 경우 영업팀에 문의하여 ChatGPT Enterprise 또는 ChatGPT Education과 같은 계약형 플랜을 논의해 주세요. 문의 시 조직명, 예상 좌석 수, 선호하는 결제 주기, 컴플라이언스 또는 보안 요구사항을 함께 전달해 주세요.

기존 셀프 서비스 ChatGPT Business 워크스페이스를 인보이스 결제 방식으로 전환하는 것은 지원되지 않습니다.

표준 ChatGPT 좌석 결제

결제 주기는 표준 ChatGPT 좌석에 적용됩니다. 사용량 기반 제품에 대한 크레딧은 별도로 관리되며, 이 문서 후반부에서 설명합니다.

월간 플랜

월간 플랜에서는 다음과 같이 결제됩니다.

• 각 결제 월 시작 시 기본 좌석 수를 기준으로 요금이 청구됩니다.

• 월 중에 기본 좌석 수를 초과해 좌석을 추가하는 경우, 해당 좌석은 비례 계산된 요금이 청구됩니다.

• 다음 청구 기간이 시작되면, 다음 달의 청구 대상 표준 ChatGPT 시트 수를 기준으로 요금이 청구됩니다. 일부 경우에는 이 수에 제거된 구성원의 표준 ChatGPT 시트가 일시적으로 청구 대상에 포함될 수 있습니다.

• 월 중에 표준 ChatGPT 시트 수가 기준 시트 수보다 적어지면, 다음 월별 청구일에 기준 시트 수가 새로운 감소된 시트 수에 맞게 조정됩니다. 현재 청구 월에는 기준 표준 ChatGPT 시트 수를 기준으로 계속 요금이 청구됩니다.

구성원 제거 후의 일시적 청구

구성원을 제거하거나 비활성화하면 해당 구성원의 워크스페이스 액세스는 종료되지만, 해당 표준 ChatGPT 시트에 대한 요금 청구는 즉시 중단되지 않을 수 있습니다. 사용자별 플랜 혜택이 공정하게 사용될 수 있도록, OpenAI는 일부 경우 제거된 표준 ChatGPT 시트를 일정 기간 계속 청구 대상에 포함할 수 있습니다.

이 정책이 적용되는 경우, 워크스페이스 소유자에게 요금 청구가 적용되는지, 적용되는 기간은 언제인지, 그리고 일시적 청구 기간이 언제 종료되는지가 안내됩니다. 새로 추가된 구성원에게는 별도의 사용 한도가 적용되며, 이에 따라 별도의 청구 대상 시트가 추가될 수 있습니다. 이 정책은 월간 및 연간 표준 ChatGPT 시트에 적용될 수 있으며, 사용량 기반 Codex 시트에는 적용되지 않습니다.

월간 플랜 예시

사용자가 좌석당 월 $25로 표준 ChatGPT 좌석 10석을 구매하면 총 $250이 됩니다. 10일째에 표준 ChatGPT 좌석 3석을 추가해 총 13석이 됩니다. 다음 인보이스에서는 총 $375가 청구됩니다.

• 13석 × 월 $25 = $325

• 추가된 3석 × 20일 사용 ÷ 30일 × 월 $25 = $50

• 합계 = $375

연간 플랜

연간 플랜에서는 다음과 같이 결제됩니다.

• 결제 연도가 시작될 때 기준 좌석 수를 기준으로 요금이 청구됩니다.

• 연중에 표준 ChatGPT 좌석을 추가하는 경우, 매월 정산 사이클 종료 시 비례 계산된 요금이 청구됩니다.

• 매월 정산 사이클 종료 시 기준 좌석 수를 초과한 좌석에 대해 연간 요율 기준으로 비례 계산된 요금이 청구되며, 새 좌석 수가 이후 남은 기간의 기준 좌석 수가 됩니다.

• 정산은 워크스페이스의 청구 대상 표준 ChatGPT 시트 수와 이미 청구된 내역의 차이를 조정하는 절차입니다. 일부 경우에는 제거된 구성원의 표준 ChatGPT 시트가 청구 대상 시트 수에 일시적으로 포함될 수 있습니다.

• 한 달 내 기준 좌석 수의 1배 또는 20석을 추가하면, 월간 사이클이 끝나기 전에 즉시 정산 인보이스가 발행되며 기준 좌석 수가 바로 재설정됩니다.

연간 플랜 예시

사용자가 좌석당 월 $20 기준으로 표준 ChatGPT 좌석 5석을 연간 구매하면 총 $1,200이 됩니다. 10일째에 3석을 추가해 총 8석이 됩니다. 다음 인보이스에서는 사용 기간과 남은 연간 기간을 반영해 추가 좌석에 대해 총 $700이 청구됩니다.

• 인보이스 1: 5석 × $20 × 12개월 = $1,200

• 첫 번째 월간 정산: 20일 사용 ÷ 30일 × 기준 초과 3석 × 월 $20 + 기준 초과 3석 × 월 $20 × 연간 플랜 잔여 11개월

• 합계 = $700

사용자를 제거하면 워크스페이스의 활성 사용자 수가 줄어듭니다. 다만 일부 경우에는 제거된 표준 ChatGPT 시트가 일정 기간 청구 대상에 계속 포함될 수 있습니다. 이 정책이 적용되는 경우, 워크스페이스 소유자에게 적용 기간이 포함된 안내가 제공됩니다.

Codex 좌석 및 크레딧 결제

Codex 시트는 사용량을 기반으로 합니다. 정기적인 고정 시트 요금은 없지만 작업을 수행하려면 워크스페이스 크레딧이 필요합니다. 크레딧에 대해 자세히 알아보려면 도움말 센터 문서 Business 및 Enterprise/Edu 플랜을 위한 유연한 요금제를 참조하세요. ChatGPT Business의 최신 요금 정보는 Codex 요금표를 참조하세요.

이 섹션의 Codex 시트 청구 지침은 2026년 6월 24일 이전에 Codex 시트를 보유하고 있던 Business 워크스페이스에 적용됩니다. 신규 셀프 서비스 Business 워크스페이스에서는 Codex 시트를 추가할 수 없습니다.

워크스페이스 설정에서 Codex 사용 한도 배너가 표시되면 멤버가 Codex를 계속 사용할 수 있도록 크레딧을 추가하세요. 향후 크레딧 부족으로 인한 중단을 방지하기 위해 자동 충전 기능을 활성화할 수도 있습니다.

2026년 6월 24일 이전에 Codex 시트를 보유하고 있었고 현재는 표준 ChatGPT 시트만 있는 Business 워크스페이스의 경우, Codex 시트를 추가할 수 있으며 저장된 결제 수단을 사용해 크레딧을 추가하라는 메시지가 표시됩니다.

Codex 전용 워크스페이스에 처음으로 표준 ChatGPT 시트를 추가하면 저장된 결제 수단을 통해 최소 2개의 시트를 구매하라는 메시지가 표시됩니다.

크레딧 추가, 자동 충전 활성화, 워크스페이스 한도 설정 방법을 단계적으로 안내하는 크레딧 및 지출 관리하기 문서를 참조하세요.

좌석 추가 및 제거에 따른 결제 영향

멤버를 추가하거나 제거하기 전에 ChatGPT Business 워크스페이스의 결제 화면에서 현재 표준 ChatGPT 시트 수, Codex 시트 수, 사용 가능한 크레딧을 확인하세요. 멤버 초대 및 시트 추가 방식에 대해 알아보려면 도움말 센터 문서 ChatGPT Business에서 워크스페이스, 사용자 및 액세스 관리하기를 참조하세요.

표준 ChatGPT 좌석 추가

ChatGPT Business 워크스페이스에 표준 ChatGPT 좌석을 가진 구성원을 추가하면 구독에 표준 ChatGPT 좌석이 추가됩니다.

• 유연한 월간 플랜: 기준 좌석 수를 초과한 표준 ChatGPT 좌석은 비례 계산된 요금으로 결제됩니다.

• 연간 플랜: 기준 좌석 수를 초과한 표준 ChatGPT 좌석은 매월 정산 주기 종료 시 비례 계산된 요금으로 결제됩니다.

Codex 좌석 추가

2026년 6월 24일 이전에 Codex 시트를 보유하고 있던 Business 워크스페이스에서는 Codex 시트가 할당된 멤버를 추가할 수 있습니다. 시트 자체에는 고정 월 요금이 없지만 워크스페이스에서 사용하려면 크레딧이 필요합니다.

표준 ChatGPT 좌석 제거

구성원을 제거하면 워크스페이스의 활성 표준 ChatGPT 시트 수가 줄어듭니다. 감소된 청구 대상 시트 수는 일반적으로 워크스페이스의 기준 시트 수보다 적어진 이후부터 다음 청구서 또는 갱신 시 반영됩니다.

구성원을 제거하더라도 해당 표준 ChatGPT 시트가 청구 대상 시트 수에서 즉시 제외되는 것은 아닙니다. 일부 경우에는 해당 시트가 일정 기간 청구 대상에 계속 포함될 수 있습니다. 구성원을 제거하면 해당 구성원의 워크스페이스 액세스는 즉시 종료되며, 일시적 청구가 적용되는 경우 워크스페이스 소유자에게 안내가 제공됩니다.

표준 ChatGPT 좌석 액세스를 계속 제공하려면 최소 2석을 구매해야 합니다.

표준 ChatGPT 좌석을 줄이거나 제거하려면

• 워크스페이스 소유자로 로그인하세요.

• 워크스페이스 설정 > 멤버로 이동합니다.

• 필수 멤버 제거

• 줄어든 표준 ChatGPT 좌석 수는 현재 결제 기간이 아니라 이후 인보이스 또는 갱신 시점에 반영됩니다.

표준 ChatGPT 좌석을 가진 구성원을 Codex 좌석으로 이동

이 시트 유형 변경은 2026년 6월 24일 이전에 Codex 시트를 보유하고 있던 Business 워크스페이스에서만 가능합니다.

사용자를 표준 ChatGPT 시트에서 Codex 시트로 변경하면 제품 액세스 권한과 향후 결제에 모두 영향을 미칩니다. 변경을 확정하기 전에 워크스페이스 설정 > 멤버 페이지에서 시트 유형 변경 내용과 관련 크레딧 요구 사항을 검토하세요. 월간 및 연간 플랜 모두에서 이용 기간 중간에 표준 ChatGPT 시트에서 Codex로 변경하는 경우 환불은 제공되지 않습니다.

결제 정보 관리

소유자만 워크스페이스 결제 정보를 확인하고 관리할 수 있습니다.

결제 설정 영역에서 소유자는 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

• 이전 인보이스 확인

• 신용카드 정보 변경

• 결제 정보 업데이트

• 플랜 관리에서 플랜 취소

• 다음 인보이스 날짜 및 금액 확인

• 현재 워크스페이스의 표준 ChatGPT 좌석 수와 Codex 사용자 수 확인

• 결제 영역에서 제공되는 경우 크레딧 추가 또는 자동 충전 활성화 등 크레딧 관련 기능에 접근

결제 주기 변경

소유자는 표준 ChatGPT 좌석에 대해 결제 주기를 월간에서 연간으로, 또는 연간에서 월간으로 변경할 수 있습니다.

• 워크스페이스의 결제 영역으로 이동합니다.

• 라이선스 관리를 선택하세요.

• 결제 주기를 선택합니다.

• 새 결제 주기를 선택한 다음 계속을 선택합니다.

• 확인을 선택합니다.

• 변경 사항은 즉시 적용되지 않고 갱신 시점에 적용되므로 다음 갱신 날짜를 확인하세요.

예:

• 월간에서 연간으로 변경: 오늘이 2024년 7월 8일이고 월간 구독이 2024년 7월 17일에 갱신되는 경우, 연간으로 변경해도 다음 갱신은 2024년 7월 17일에 이루어지며 이후 구독은 2025년 7월 17일까지 유지됩니다.

• 연간에서 월간으로 변경: 오늘이 2024년 7월 8일이고 연간 구독이 2024년 9월 17일에 갱신되는 경우, 월간으로 변경해도 다음 갱신은 2024년 9월 17일에 이루어지며 이후 구독은 2025년 9월 17일이 아니라 2024년 10월 17일까지 유지됩니다.

세금 및 VAT 정보 관리

VAT가 부과되는 지역에 있는 경우, 결제 시 사업자로 본인을 식별하고 Tax ID를 입력할 수 있습니다. 이렇게 하면 해당 구매는 자동으로 VAT 면제되며 동일한 상태가 향후 인보이스에도 적용됩니다.

환불 및 취소

ChatGPT 좌석

월간 또는 연간 플랜에서 시트 수를 확정한 후에는 사용하지 않은 표준 ChatGPT 시트에 대한 요금은 환불되지 않습니다. 표준 ChatGPT 시트 요금은 청구 시점에 각 시트가 실제로 사용 중인지 여부가 아니라, 워크스페이스의 청구 대상 시트 수를 기준으로 계산됩니다. 일부 경우에는 제거된 구성원의 표준 ChatGPT 시트가 청구 대상 시트 수에 일시적으로 포함될 수 있습니다.

워크스페이스 소유자는 청구 주기가 끝날 때 다음 청구 기간부터 적용될 플랜의 시트 수를 조정할 수 있습니다.

Codex 좌석

Codex 시트에는 고정 월 요금이 없으며, 크레딧은 제한적인 경우를 제외하고 환불되지 않습니다. 자세히 알아보세요.

소유자/관리자는 워크스페이스 설정 > 결제에서 플랜을 취소할 수 있습니다. 시작하려면 페이지 하단의 취소 버튼을 클릭하세요.

자주 묻는 질문

ChatGPT Business는 여전히 최소 2석이 필요한가요?

표준 시트를 이용하려면 최소 2개의 표준 ChatGPT 시트를 구매해야 합니다.

2026년 6월 24일 이전에 Codex 시트를 보유하고 있던 Business 워크스페이스에서는 Codex 전용 구성에 Codex 시트 최소 수량 제한이 없습니다. 신규 셀프 서비스 Business 워크스페이스에서는 첫 Codex 시트를 추가할 수 없습니다.

Codex 좌석에는 월별 좌석 비용이 있나요?

Codex 좌석은 사용자당 월 $0의 고정 좌석 요금을 가지지만, Codex 사용에는 워크스페이스 크레딧이 필요합니다.

새로운 요금 변경 사항은 언제 적용되나요?

새로운 요금 변경 사항은 다음 결제 주기(월간 또는 연간)부터 적용됩니다.

새로운 요금 변경에 따른 크레딧 환불은 어디에서 확인할 수 있나요?

월간 플랜 또는 연간 플랜에 따라, 요금 차액에 대한 비례 계산된 환불 금액이 현재 결제 주기에 크레딧 형태로 적용되며 향후 ChatGPT 시트 구독에 사용됩니다.환불은 다음 갱신 시점(연간 또는 월간)에 적용됩니다.

이는 기존 결제 수단으로 환불되는 현금이 아니며, 크레딧은 계정에 유지되어 다음 구독 결제 시 인보이스에 자동으로 적용됩니다. 소유자는 워크스페이스 설정 > 결제에서 인보이스를 확인할 수 있습니다.

사용하지 않은 표준 ChatGPT 좌석에 대해 환불을 요청할 수 있나요?

아니요. 워크스페이스가 해당 결제 기간의 좌석 수를 확정한 이후에는 사용하지 않은 표준 ChatGPT 좌석은 환불되지 않습니다.

플랜에서 표준 ChatGPT 좌석 수를 줄일 수 있나요?

예. 워크스페이스 소유자는 이후 청구서에 적용될 유료 표준 ChatGPT 시트 수를 줄일 수 있습니다. 일부 경우에는 제거된 표준 ChatGPT 시트가 일정 기간 청구 대상에 계속 포함될 수 있으며, 이 정책이 적용되는 경우 워크스페이스 소유자에게 안내됩니다. 워크스페이스에서 계속 표준 시트 액세스를 제공하는 경우, 전체 표준 ChatGPT 시트 수는 2개 미만으로 유지할 수 없습니다.

한 번에 구매할 수 있는 좌석 수에 최대 한도가 있나요?

모든 시트 유형을 합산하여 1회 구매당 최대 1,000개 시트까지 가능합니다. 더 많은 시트가 필요한 경우 ChatGPT Enterprise를 고려해 보세요.