Jei esate savitarnos ChatGPT klientas, ankstesnes sąskaitas faktūras galite rasti tiesiogiai integruotame atsiskaitymo portale. Atsižvelgiant į tai, ar prenumeruojate Plus / Pro, ar Business planą, ši vieta paskyros nustatymuose gali šiek tiek skirtis.
Informacijos apie Apple arba Google prenumeratų sąskaitas faktūras rasite mūsų straipsnyje čia.
Plus / Pro
Atverkite puslapį Nustatymai > Paskyra ir spustelėkite Mokėjimas > Tvarkyti:
Klientų atsiskaitymo portalo skiltyje Sąskaitų faktūrų istorija galite atsisiųsti ankstesnių sąskaitų faktūrų kopijas:
Trikčių šalinimas: jei skilties Sąskaitų faktūrų istorija nėra arba ji tuščia, įsitikinkite, kad esate prisijungę prie tinkamos ChatGPT paskyros ar darbo erdvės. Apple App Store arba Google Play pradėtų prenumeratų kvitai čia nebus rodomi – jų ieškokite programėlių parduotuvės pirkinių istorijoje. Jei pakeitę paskyrą ar peržiūrėję programėlių parduotuvės kvitus vis tiek nerandate sąskaitos faktūros, dar kartą patikrinkite, ar naudojate tinkamą paskyrą arba darbo erdvę, ir susisiekite su OpenAI palaikymo tarnyba, nurodydami savo paskyros el. pašto adresą.
Business
Darbo erdvės nustatymuose atverkite skirtuką Atsiskaitymas, tada pasirinkite Sąskaitos faktūros, kad peržiūrėtumėte tai darbo erdvei ar paskyrai skirtas sąskaitas faktūras. Jei sąskaitų faktūrų nėra, įsitikinkite, kad esate tinkamos darbo erdvės ar paskyros savininkas ir kad sąskaitų faktūrų įrašų yra. Jei sąskaitų faktūrų vis tiek nerandate, susisiekite su OpenAI palaikymo tarnyba ir nurodykite savo paskyros el. pašto adresą.
Taip pat spustelėję Tvarkyti planą > Mokėjimo būdas turėtumėte būti nukreipti į klientų atsiskaitymo portalą, kuriame rasite ankstesnes sąskaitas faktūras.
