Parinktys ir tinkamumas
Paprastai naudotojai, kurie yra bendrinamų darbo erdvių nariai, norėdami pakeisti savo paskyros el. pašto adresą, turės kreiptis į savo OpenAI Enterprise arba Business administratorius.
| Parinktis | Tinkamumas |
|---|---|
| Savarankiškai per ChatGPT paskyros nustatymus | 1. Naudotojas niekada neprisijungė naudodamas SSO ir 2. Naudotojas nepriklauso Enterprise darbo erdvei ar organizacijai 3. Dabartinis el. pašto domenas nebuvo patvirtintas Enterprise, Education arba Business klientui *. Būtina sąlyga: jei naudotojas užsiregistravo naudodamas Google, Microsoft arba Apple, pirmiausia jo bus paprašyta sukurti slaptažodį. |
| Administratorius per SCIM | Jei darbo erdvei sukonfigūruotas SCIM, naudotojų tapatybės valdymą kontroliuoja administratorius. |
| Administratorius per visuotinę administratoriaus konsolę | 1. Naudotojas neturi būti valdomas per SCIM 2. Naudotojas turi priklausyti darbo erdvei, prijungtai prie Enterprise arba Business darbo erdvės Visuotinės administratoriaus konsolės administratoriai gali atlikti pakeitimą atskiruose naudotojų profiliuose per administratoriaus konsolę. |
Atliekant Enterprise lygio pakeitimus (per SCIM arba administratoriaus konsolę), jei dabartinio ir naujo el. pašto adresų domenai nesutampa, abu domenai turi būti patvirtinti visuotinėje administratoriaus konsolėje.
Atminkite, kad ChatGPT ir API platforma naudoja tą pačią paskyrą. Atnaujinus el. pašto adresą ChatGPT, atnaujinamas el. pašto adresas, kurį naudojate prisijungdami tiek prie ChatGPT, tiek prie API platformos.
* Jei bandote pakeisti darbo el. pašto adresą į asmeninį ir gaunate klaidą, tikėtina, kad domeną patvirtino jūsų įmonė ar institucija, todėl negalėsite pakeisti šios paskyros į savo asmeninį el. pašto adresą.
Savarankiškas el. pašto adreso keitimas
Prisijunkite prie ChatGPT žiniatinklyje (el. pašto adreso negalite pakeisti iš ChatGPT iOS ar Android programėlių)
Eikite į Nustatymus.
Pasirinkite Paskyra.
Spustelėkite savo el. pašto adresą
Įveskite naują el. pašto adresą ir atlikite patvirtinimo veiksmus.
Pakeitus el. pašto adresą, būsite atjungti. Vėl prisijunkite naudodami naują el. pašto adresą.
Naudotojams, užsiregistravusiems telefono numeriu
Jei užsiregistravote naudodami tik telefono numerį, pridėkite el. pašto adresą ChatGPT žiniatinklyje eidami į Nustatymai -> Paskyra -> El. paštas -> Pridėti. Pridėję el. pašto adresą, vėliau galėsite jį atnaujinti, jei jūsų paskyra atitiks kitas el. pašto adreso keitimo sąlygas.
Naudotojams, užsiregistravusiems naudojant socialinį prisijungimą
Jei iš pradžių užsiregistravote naudodami socialinio prisijungimo metodą (pvz., Google, Apple arba Microsoft), galite pakeisti el. pašto adresą pridėję slaptažodį prie paskyros.
Norėdami tai padaryti:
Prisijunkite prie ChatGPT naudodami socialinį prisijungimą.
Eikite į Nustatymus ir pasirinkite Paskyra.
Pridėkite slaptažodį prie savo paskyros.
Nustačius slaptažodį, galėsite atnaujinti savo el. pašto adresą.
Tai leidžia socialinio prisijungimo naudotojams valdyti savo el. pašto adresą taip pat, kaip slaptažodžiu pagrįstose paskyrose.
Jei negalite pakeisti el. pašto adreso
Jei neturite prieigos prie el. pašto adreso keitimo parinkties, galite sukurti naują paskyrą su norimu naudoti el. pašto adresu.
Jei reikia išlaikyti prieigą prie tos pačios API platformos organizacijos, sukurkite naują paskyrą ir tada pridėkite ją prie esamos organizacijos per puslapį Nariai.
⚠️ Negalime perkelti jūsų ChatGPT istorijos ar darbo erdvių į naują paskyrą.
Atminkite, kad taip sukuriama visiškai nauja naudotojo paskyra su naujomis darbo erdvėmis ir organizacijomis, todėl, deja, visas ankstesnis jūsų darbas bus prarastas.
Kas, jei mano paskyroje yra aktyvi ChatGPT Plus prenumerata?
Jei galite prisijungti prie savo paskyros, pakeiskite el. pašto adresą atlikdami pirmiau nurodytus veiksmus.
Jei negalite prisijungti prie paskyros, kurioje yra aktyvi prenumerata (pvz., nebeturite prieigos prie paskyros el. pašto adreso), galima parinktis yra:
Atšaukite prenumeratą paskyroje, prie kurios negalite prisijungti.
Sukurkite naują paskyrą ir vėl užsisakykite prenumeratą naudodami el. pašto adresą, prie kurio turite prieigą.
Pagalbos dėl Plus prenumeratos atšaukimo ieškokite straipsnyje Kaip atšaukti ChatGPT Plus prenumeratą?
Kas nutinka mano ChatGPT duomenims, kai pakeičiamas mano el. pašto adresas?
El. pašto adreso, susieto su jūsų ChatGPT paskyra, pakeitimas neturi įtakos jūsų paskyros turiniui.
Visi jūsų esami duomenys liks nepakitę, įskaitant:
Pokalbių istorija
Projektai
Pasirinktiniai GPT
Narystė darbo erdvėje
Nustatymai ir nuostatos
Pasikeis tik prisijungimui naudojamas el. pašto adresas. Jūsų paskyra, jos istorija ir visas susijęs turinys liks lygiai tokie patys, kokie buvo prieš el. pašto adreso atnaujinimą
Administraciniai el. pašto adreso pakeitimai
Neleidžiame Enterprise ar Business naudotojams savarankiškai keisti el. pašto adreso. Vietoj to visus Enterprise ar Business naudotojų el. pašto adreso pakeitimus visuotiniai administratoriai turi atlikti per visuotinę administratoriaus konsolę. Norėdami tai padaryti, visuotiniai administratoriai turi:
Apsilankyti https://admin.openai.com/people
Spustelėti
...meniu mygtuką, kuris pasirodo užvedus žymiklį virš naudotojo eilutės.Pasirinkti parinktį „Redaguoti el. pašto adresą“ ir įvesti naują, galiojantį el. pašto adresą
Pastaba: norimas el. pašto domenas turi būti patvirtintas nuomotojuje ir šiuo metu ar anksčiau nenaudotas kito OpenAI naudotojo. Dėl papildomos pagalbos kreipkitės į support@openai.com. Be to, atnaujinus el. pašto adresą, naudotojai bus automatiškai atjungti.
El. pašto adreso keitimo užklausų dažnio ribojimai
El. pašto adresą galite pakeisti iki dviejų kartų per 24 valandų laikotarpį.
Per visą paskyros gyvavimo laikotarpį el. pašto adresą galite pakeisti iki 20 kartų.
Negalite naudoti ankstesnio el. pašto adreso naujai paskyrai sukurti.
Negalite pakeisti savo el. pašto adreso į el. pašto adresą, kuriam jau sukurta esama OpenAI paskyra.