Būtina: prieiga prie dabartinio el. pašto dėžutės
Norėdami pakeisti el. pašto adresą, turite turėti prieigą prie šiuo metu su jūsų OpenAI paskyra susieto el. pašto adreso dėžutės.
Jei negalite pasiekti šios el. pašto dėžutės, paskyros el. pašto adreso pakeisti negalima. Išimtys netaikomos – jų negali padaryti ir OpenAI pagalbos tarnyba.
Galimybės ir tinkamumo sąlygos
Paprastai bendrų darbo erdvių nariai dėl paskyros el. pašto adreso pakeitimo turi kreiptis į savo „OpenAI Enterprise“ arba „Business“ administratorių.
| Galimybė | Tinkamumo sąlygos |
|---|---|
| Savarankiškai per ChatGPT paskyros nustatymus | 1. Naudotojas niekada neprisijungė naudodamas SSO ir 2. Naudotojas nepriklauso „Enterprise“ darbo erdvei ar organizacijai 3. Dabartinio el. pašto domeno nėra patvirtinęs „Enterprise“ arba „Business“ klientas * Būtina sąlyga: jei naudotojas užsiregistravo per „Google“, „Microsoft“ arba „Apple“, pirmiausia jo bus paprašyta sukurti slaptažodį. |
| Administratoriaus atliekamas keitimas per SCIM | Jei darbo erdvėje sukonfigūruotas SCIM, naudotojų tapatybes valdo administratorius. |
Atliekant įmonės lygio pakeitimus (SCIM), jei dabartinio ir naujo el. pašto adresų domenai nesutampa, abu domenai turi būti patvirtinti visuotinėje administravimo konsolėje.
Atkreipkite dėmesį, kad ChatGPT ir API platformoje naudojama ta pati paskyra. Atnaujinus el. pašto adresą ChatGPT, pasikeičia adresas, kuriuo jungiatės tiek prie ChatGPT, tiek prie API platformos.
*Jei bandydami pakeisti darbo el. pašto adresą į asmeninį gaunate klaidos pranešimą, tikėtina, kad domeną patvirtino jūsų įmonė ar įstaiga. Tokiu atveju šios paskyros el. pašto adreso pakeisti į asmeninį negalėsite.
Savarankiškas el. pašto adreso keitimas
Prisijunkite prie ChatGPT žiniatinklyje (ChatGPT „iOS“ ar „Android“ programėlėse el. pašto adreso pakeisti negalima).
Eikite į skiltį Nustatymai.
Pasirinkite Paskyra.
Spustelėkite savo el. pašto adresą.
Įveskite naują el. pašto adresą ir atlikite patvirtinimo veiksmus.
Pakeitus el. pašto adresą, būsite atjungti. Prisijunkite iš naujo naudodami naująjį el. pašto adresą.
Telefonu užsiregistravusiems naudotojams
Jei užsiregistravote naudodami tik telefono numerį, pridėkite el. pašto adresą ChatGPT žiniatinklyje pasirinkę Nustatymai -> Paskyra -> El. paštas -> Pridėti. Pridėtą el. pašto adresą vėliau galėsite atnaujinti, jei jūsų paskyra atitiks kitas jo keitimo sąlygas.
Per socialinį tinklą užsiregistravusiems naudotojams
Jei iš pradžių užsiregistravote naudodami socialinio prisijungimo būdą (pvz., „Google“, „Apple“ ar „Microsoft“), el. pašto adresą galėsite pakeisti pridėję prie paskyros slaptažodį.
Norėdami tai padaryti:
Prisijunkite prie ChatGPT per savo socialinę paskyrą.
Eikite į skiltį Nustatymai ir pasirinkite Paskyra.
Pridėkite prie paskyros slaptažodį.
Nustatę slaptažodį galėsite atnaujinti el. pašto adresą.
Taip per socialinę paskyrą prisijungiantys naudotojai gali tvarkyti savo el. pašto adresą taip pat, kaip ir slaptažodžiu prisijungiantys naudotojai.
Jei negalite pakeisti el. pašto adreso
Jei el. pašto adreso keitimo parinktis jums nepasiekiama, galite susikurti naują paskyrą su norimu naudoti el. pašto adresu.
Jei jums reikia išsaugoti prieigą prie tos pačios API platformos organizacijos, sukurkite naują paskyrą ir puslapyje Nariai pridėkite ją prie esamos organizacijos.
⚠️ Negalime perkelti jūsų ChatGPT istorijos ar darbo erdvių į naują paskyrą.
Atkreipkite dėmesį, kad taip sukuriama visiškai nauja naudotojo paskyra su naujomis darbo erdvėmis bei organizacijomis ir, deja, visi ankstesni jūsų darbai bus prarasti.
Ką daryti, jei mano paskyroje aktyvi ChatGPT Plus prenumerata?
Jei galite prisijungti prie paskyros ir pasiekti dabartinio el. pašto adreso dėžutę, pakeiskite el. pašto adresą atlikdami anksčiau nurodytus veiksmus.
Jei negalite prisijungti prie paskyros, kurioje aktyvi prenumerata (pavyzdžiui, nebeturite prieigos prie paskyroje nurodyto el. pašto adreso), galite:
Atšaukti prenumeratą paskyroje, kurios negalite pasiekti.
Sukurti naują paskyrą ir vėl užsiprenumeruoti naudojant el. pašto adresą, kurį galite pasiekti.
Jei reikia pagalbos atšaukiant „Plus“ prenumeratą, žr. Kaip atšaukti ChatGPT Plus prenumeratą?
Kas nutiks mano ChatGPT duomenims pakeitus el. pašto adresą?
Su ChatGPT paskyra susieto el. pašto adreso pakeitimas paskyros turiniui įtakos neturi.
Visi esami duomenys išliks nepakitę, įskaitant:
Pokalbių istoriją
Projektus
Pasirinktinius GPT
Narystę darbo erdvėje
Nustatymus ir nuostatas
Pasikeis tik prisijungiant naudojamas el. pašto adresas. Jūsų paskyra, jos istorija ir visas susijęs turinys išliks lygiai tokie patys kaip prieš atnaujinant el. pašto adresą.
El. pašto adreso keitimo dažnio apribojimai
Per 24 valandas el. pašto adresą galite pakeisti ne daugiau kaip du kartus.
Per visą paskyros naudojimo laikotarpį el. pašto adresą galite pakeisti ne daugiau kaip 20 kartų.
Ankstesnio el. pašto adreso negalite naudoti naujai paskyrai sukurti.
Negalite pakeisti el. pašto adreso į adresą, su kuriuo jau susieta esama OpenAI paskyra.