Parinktys ir tinkamumas
Paprastai bendrų darbo erdvių nariai, norėdami pakeisti paskyros el. pašto adresą, turi kreiptis į savo OpenAI Enterprise arba Business administratorius.
| Parinktis | Tinkamumas |
|---|---|
| Savarankiškai per ChatGPT paskyros nustatymus | 1. Naudotojas niekada nebuvo prisijungęs naudodamas SSO ir 2. Naudotojas nepriklauso Enterprise darbo erdvei ar organizacijai 3. Dabartinis el. pašto domenas nėra patvirtintas Enterprise, Education arba Business klientui *. Būtina sąlyga: jei naudotojas užsiregistravo naudodamas Google, Microsoft arba Apple, pirmiausia jo bus paprašyta sukurti slaptažodį. |
| [NEVEIKIA: mūsų inžinierių komanda dirba, kad vėl įgalintų šį procesą]Administratoriaus atliekama per SCIM | [NEVEIKIA: mūsų inžinierių komanda dirba, kad vėl įgalintų šį procesą. Prieš atnaujindami el. paštą per SCIM susisiekite adresu support@openai.com]Jei darbo erdvėje sukonfigūruota SCIM, naudotojų tapatybių valdymas priklauso administratoriui. |
Atliekant Enterprise lygio pakeitimus (per SCIM arba administratoriaus konsolę), jei dabartinio ir naujo el. pašto adresų domenai nesutampa, abu domenai turi būti patvirtinti visuotinėje administratoriaus konsolėje.
Atkreipkite dėmesį, kad ChatGPT ir API platforma naudoja tą pačią paskyrą. Atnaujinus el. pašto adresą ChatGPT, atnaujinamas el. pašto adresas, kuriuo prisijungiate ir prie ChatGPT, ir prie API platformos.
* Jei bandote pakeisti darbo el. pašto adresą į asmeninį ir gaunate klaidą, tikėtina, kad domeną patvirtino jūsų įmonė arba institucija, todėl negalėsite pakeisti šios paskyros į savo asmeninį el. pašto adresą.
Savarankiškas el. pašto adreso keitimas
Prisijunkite prie ChatGPT žiniatinklyje (el. pašto adreso negalite pakeisti ChatGPT iOS ar Android programėlėse)
Eikite į Nustatymai.
Pasirinkite Paskyra.
Spustelėkite savo el. pašto adresą
Įveskite naują el. pašto adresą ir atlikite patvirtinimo veiksmus.
Pakeitus el. pašto adresą, būsite atjungti. Prisijunkite iš naujo naudodami naują el. pašto adresą.
Naudotojams, kurie užsiregistravo naudodami telefono numerį
Jei užsiregistravote naudodami tik telefono numerį, pridėkite el. pašto adresą ChatGPT žiniatinklyje, eidami į Nustatymai -> Paskyra -> El. paštas -> Pridėti. Pridėję el. pašto adresą, vėliau galėsite jį atnaujinti, jei jūsų paskyra atitiks kitus el. pašto keitimo reikalavimus.
Naudotojams, kurie užsiregistravo naudodami socialinį prisijungimą
Jei iš pradžių užsiregistravote naudodami socialinio prisijungimo būdą (pvz., Google, Apple arba Microsoft), el. pašto adresą galite pakeisti pridėję prie paskyros slaptažodį.
Norėdami tai padaryti:
Prisijunkite prie ChatGPT naudodami socialinį prisijungimą.
Eikite į Nustatymai ir pasirinkite Paskyra.
Pridėkite prie paskyros slaptažodį.
Nustatę slaptažodį galėsite atnaujinti el. pašto adresą.
Tai leidžia socialinio prisijungimo naudotojams tvarkyti savo el. pašto adresą taip pat, kaip slaptažodžiu pagrįstose paskyrose.
Jei negalite pakeisti el. pašto adreso
Jei neturite prieigos prie el. pašto keitimo parinkties, galite sukurti naują paskyrą su norimu naudoti el. pašto adresu.
Jei turite išlaikyti prieigą prie tos pačios API platformos organizacijos, sukurkite naują paskyrą ir pridėkite ją prie esamos organizacijos puslapyje Nariai.
⚠️ Negalime perkelti jūsų ChatGPT istorijos ar darbo erdvių į naują paskyrą.
Atkreipkite dėmesį, kad taip sukuriama visiškai nauja naudotojo paskyra su naujomis darbo erdvėmis ir organizacijomis, todėl, deja, visi ankstesni jūsų darbai bus prarasti.
Ką daryti, jei mano paskyroje yra aktyvi ChatGPT Plus prenumerata?
Jei galite prisijungti prie savo paskyros, pakeiskite el. pašto adresą atlikdami pirmiau nurodytus veiksmus.
Jei negalite prisijungti prie paskyros, kurioje yra aktyvi prenumerata (pavyzdžiui, nebeturite prieigos prie paskyroje nurodyto el. pašto adreso), galima parinktis yra:
Atšaukite prenumeratą paskyroje, prie kurios negalite prisijungti.
Sukurkite naują paskyrą ir užsiprenumeruokite iš naujo naudodami el. pašto adresą, prie kurio turite prieigą.
Pagalbos atšaukiant Plus prenumeratą rasite čia: Kaip atšaukti ChatGPT Plus prenumeratą?
Kas nutiks mano ChatGPT duomenims pakeitus el. pašto adresą?
Su jūsų ChatGPT paskyra susieto el. pašto adreso keitimas neturi įtakos paskyros turiniui.
Visi esami jūsų duomenys išliks nepakitę, įskaitant:
Pokalbių istorija
Projektai
Pasirinktiniai GPT
Darbo erdvės narystė
Nustatymai ir nuostatos
Pasikeis tik prisijungimui naudojamas el. pašto adresas. Jūsų paskyra, jos istorija ir visas susietas turinys išliks lygiai tokie patys, kokie buvo prieš atnaujinant el. pašto adresą
El. pašto adreso keitimo užklausų dažnio ribojimas
El. pašto adresą galite pakeisti iki dviejų kartų per 24 valandų laikotarpį.
Per visą paskyros naudojimo laiką el. pašto adresą galite pakeisti iki 20 kartų.
Negalite naudoti ankstesnio el. pašto adreso naujai paskyrai sukurti.
Negalite pakeisti el. pašto adreso į tokį, kuris jau susietas su esama OpenAI paskyra.