Paskyros ištrynimas yra negrįžtamas ir jo negalima atšaukti.
Ištrynę paskyrą nebegalėsite jos naudoti OpenAI paslaugoms, įskaitant ChatGPT ir API, pasiekti. Jei ištrinsite savo paskyrą, jūsų duomenis ištrinsime per 30 dienų, išskyrus atvejus, kai pagal įstatymus privalome arba galime ilgiau saugoti ribotą duomenų rinkinį.
Jei prenumeravote per Apple App Store arba Google Play Store, ištrynus OpenAI paskyrą ta mobilioji prenumerata nebus atšaukta. Norėdami sustabdyti būsimus mokesčius, turite ją atšaukti Apple App Store arba Google Play Store. Daugiau informacijos žr. šiuose straipsniuose:
Jei norite tik atšaukti savo ChatGPT Plus prenumeratą, bet neištrinti visos paskyros, žr. Kaip atšaukti mano ChatGPT prenumeratą. Ištrynus OpenAI paskyrą, bet kokia su ja susieta aktyvi ChatGPT Plus prenumerata bus automatiškai atšaukta, kad po ištrynimo jums nebūtų taikomi mokesčiai.
Kaip ištrinti savo OpenAI paskyrą
A variantas: pateikite užklausą mūsų Privatumo portale
Eikite į Privatumo portalą.
Viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite Pateikti privatumo užklausą.
Pasirinkite „Turiu vartotojo ChatGPT paskyrą“.
Pasirinkite „Ištrinti mano ChatGPT paskyrą“ ir atlikite ekrane nurodytus veiksmus.
Pastaba: norint savarankiškai ištrinti paskyrą per Privatumo portalą, reikia patvirtinti paskyros el. pašto adresą arba su paskyra jau susietą telefono numerį. Jei negalite pasiekti nė vieno iš jų, negalėsite užbaigti savarankiško ištrynimo ir turėtumėte kreiptis į palaikymo komandą dėl rankinės peržiūros. Jei paskyroje yra aktyvi mokama prenumerata, susisiekite su palaikymo komanda, kad ji padėtų ją atšaukti kaip ištrynimo proceso dalį.
Jei negalite prisijungti prie ChatGPT, atlikite straipsnyje ChatGPT slaptažodžio nustatymas iš naujo arba keitimas nurodytus veiksmus, kad atkurtumėte prieigą prieš tęsdami paskyros ištrynimą.
B variantas: savarankiškai ChatGPT
ChatGPT tinklalapis
Viršuje dešinėje spustelėkite savo profilio piktogramą.
Spustelėkite Nustatymai.
Skiltyje Nustatymai spustelėkite Paskyra.
Dalyje Ištrinti paskyrą spustelėkite Ištrinti.
Bus parodytas patvirtinimo ekranas, kuriame į įvesties laukus turėsite įvesti savo paskyros el. pašto adresą ir „DELETE“, kad atrakintumėte mygtuką „Visam laikui ištrinti mano paskyrą“
Užpildę įvesties laukus atrakinsite mygtuką „Visam laikui ištrinti mano paskyrą“
Spustelėkite „Visam laikui ištrinti mano paskyrą“, kad ištrintumėte savo paskyrą.
Mobiliosios programėlės („iOS“ ir „Android“)
Norėdami ištrinti paskyrą naudodami mobiliąją programėlę, žr. savo įrenginiui („iOS“ arba „Android“) skirtą Pagalbos centro straipsnį:
Dažnos problemos
Ištrintų ir archyvuotų pokalbių saugojimas
Ištrinti pokalbiai iš mūsų sistemų galutinai pašalinami per 30 dienų, nebent jie anksčiau buvo nuasmeninti ir atsieti nuo jūsų paskyros arba turime juos saugoti dėl saugumo ar teisinių priežasčių.
Ištrynę pokalbius jų atkurti negalėsite. Jei norite pašalinti pokalbį iš pokalbių istorijos rodinio, bet išsaugoti jį paskyroje, turėtumėte naudoti archyvavimo funkciją.
Norėdami suprasti, kaip turinys gali būti naudojamas modelio našumui gerinti ir kokias turite pasirinkimo galimybes, žr. šį straipsnį.
Archyvuoti pokalbiai saugomi taip pat, kaip ir nearchyvuoti pokalbiai. Archyvuojant pokalbį jis tiesiog pašalinamas iš pokalbių istorijos šoninės juostos. Archyvuotus pokalbius galite rasti ir tvarkyti ChatGPT nustatymuose.
Daugiau žr. Kaip ChatGPT veikia pokalbių saugojimas.
Atminties ištrynimas
Bet kurį išsaugotą atminties įrašą galite ištrinti spustelėję šalia jo esantį ištrynimo mygtuką. Taip pat galite ištrinti visus savo atminties įrašus pasirinkę „Ištrinti viską“. Daugiau informacijos žr. mūsų Atminties DUK
Vartotojo turinio atsisakymas
ChatGPT ir kitos mūsų paslaugos asmenims
Kai naudojatės ChatGPT ir kitomis mūsų paslaugomis asmenims, jūsų pateiktą turinį galime naudoti modelio našumui gerinti. Daugiau apie savo pasirinkimus, kaip naudojame jūsų turinį modelio našumui gerinti, sužinokite čia.
Įmonių paslaugos (pvz., API ir ChatGPT Enterprise)
OpenAI netreniruoja modelių naudodama verslo duomenis. Daugiau apie mūsų privatumo įsipareigojimus įmonėms sužinokite čia.
Jei ištrinsiu savo paskyrą, ar galėsiu sukurti naują paskyrą su tuo pačiu el. pašto adresu?
Taip. Po 30 dienų galite sukurti naują paskyrą naudodami tą patį el. pašto adresą, jei ankstesnė paskyra buvo visiškai ištrinta (o ne išjungta).
Ar galiu iš naujo aktyvinti savo paskyrą po to, kai ji buvo ištrinta?
Ne. Ištrintų paskyrų negalima iš naujo aktyvinti, bet po 30 dienų galite sukurti naują paskyrą su tuo pačiu el. pašto adresu.
Spustelėkite „Registruotis“ ChatGPT prisijungimo puslapyje arba mūsų API prisijungimo puslapyje. Yra keli dalykai, į kuriuos reikia atkreipti dėmesį:
El. pašto adresai: tą patį el. pašto adresą galite naudoti po 30 dienų.
Telefono numeriai: naujoms paskyroms vis tiek taikomas mūsų limitas – 3 paskyros vienam telefono numeriui. Ištrintos paskyros taip pat įskaičiuojamos į šį limitą. Ištrynus paskyrą neatlaisvinama dar viena vieta. Telefono numerį galima naudoti ne daugiau kaip 3 kartus patvirtinimui, kad platform.openai.com būtų sugeneruotas pirmasis jūsų paskyros API raktas.
Telefono patvirtinimo nereikia norint sukurti OpenAI paskyrą.
Telefono patvirtinimas reikalingas, kad nauja paskyra galėtų sugeneruoti savo pirmąjį API raktą platform.openai.com.
Pastaba: Neleidžiame iš naujo aktyvuoti el. pašto adresų, kurie anksčiau buvo susieti su Enterprise organizacija arba buvo išjungti dėl mūsų sąlygų ar politikų pažeidimo.
Ar vis tiek galiu naudotis ChatGPT neprisijungęs?
Taip. Atminkite, kad pokalbį galite išsaugoti tik prisijungę arba sukūrę paskyrą. Atsijungus palaikome tik vieną pokalbį vienu metu. Daugiau informacijos žr. mūsų DUK.
Kiek kartų galiu naudoti savo telefono numerį OpenAI paskyroms kurti?
Nors telefono patvirtinimo vieta pasikeitė iš paskyros kūrimo į pirmojo API rakto generavimą, telefono patvirtinimo reikalavimai išlieka tokie:
Telefono numerį telefono patvirtinimui galima naudoti ne daugiau kaip 3 kartus.
Tai reiškia, kad jei turite 3 OpenAI paskyras, tą patį numerį galite naudoti visoms trims, atlikdami telefono patvirtinimą generuojant pirmąjį API raktą kiekvienoje iš šių trijų paskyrų.
Su tam tikromis išimtimis leidžiame vartotojams, ištrynusiems savo ChatGPT paskyrą, registruotis iš naujo naudojant tą patį telefono numerį. Jei visam laikui ištrynėte savo vartotojo ChatGPT paskyrą (ir jūsų paskyra nebuvo išjungta dėl mūsų sąlygų ar politikos pažeidimo), po 30 dienų pašalinsime telefono numerį iš savo sistemos. Kai tai įvyks, galėsite vėl užsiregistruoti su tuo pačiu numeriu.
Žr. mūsų telefono patvirtinimo DUK.
Ar galiu pakeisti autentifikavimo metodą po paskyros ištrynimo?
⚠️ Ištrynę paskyrą NEGALĖSITE pakeisti autentifikavimo metodo.
Vis dėlto, jei iš pradžių OpenAI / ChatGPT užsiregistravote naudodami el. paštą ir slaptažodį , ateityje prisijungdami galėsite pasirinkti prisijungimą per Google / Apple, todėl tokioje situacijoje esantys naudotojai galės prisijungti abiem būdais.
Kodėl gaunu klaidą „Neturite paskyros, nes ji buvo ištrinta arba išjungta“?
Jei šią klaidą gaunate bandydami prisijungti arba sukurti paskyrą, tai reiškia, kad paskyra, susieta su el. pašto adresu, kurį bandote naudoti registruodamiesi arba prisijungdami prie paskyros, buvo ištrinta:
Taip nutiks todėl, kad ištrynėte paskyrą ChatGPT, arba todėl, kad pateikėte el. pašto adresą mūsų Privatumo portale paskyrai ištrinti.
Taip pat žr. – Ištryniau savo paskyrą, bet dabar noriu vėl ją pasiekti. Ar galite iš naujo aktyvinti mano paskyrą?