OpenAI
Šis puslapis buvo išverstas mašininiu būdu. Peržiūrėti originalų straipsnį anglų kalba.

Neatpažinti mokesčiai už ChatGPT arba API kreditų įsigijimą

Gaukite pagalbą dėl neatpažintų mokesčių

Atnaujinta: 3 hours ago

Jei neatpažįstate mokesčio už ChatGPT ar API kreditų pirkimą, mūsų komanda gali jį ištirti ir įvertinti, ar galite atgauti pinigus. Prieš grąžinant pinigus būtina patikrinti, ar mokestis tikrai neteisėtas. Jei jūsų paskyra buvo perimta, taip pat būtina atlikti reikiamus saugos veiksmus.

Prieš kreipdamiesi į aukštesnio lygio pagalbos specialistus, atsiskaitymo puslapyje patikrinkite sąskaitas faktūras ir įsitikinkite, ar mokestis nėra susijęs su neseniai įsigyta prenumerata arba API kreditais. Kai kuriais atvejais mokestis gali būti teisėtas – pirkinį galėjo įsigyti šeimos narys ar kitas prieigą prie kortelės turėjęs asmuo.

Pastebėję įtartiną veiklą, užpildykite neteisėtos veiklos internetinę formą ir pasirinkite „Pranešti apie su mano paskyra susijusią neteisėtą veiklą“.

Jei manote, kad mokestis neteisėtas, primygtinai rekomenduojame nedelsiant susisiekti su banku, kad būtų išvengta tolesnės nesąžiningos veiklos. Greitai imdamiesi veiksmų galite sumažinti savo atsakomybę ir veiksmingai pradėti mokėjimo užginčijimo procesą.

Jei jau užginčijote mokėjimą, informuokite pagalbos tarnybą apie ginčo būseną ir ar bankas grąžino lėšas. Negalime atskirai grąžinti pinigų, kol vyksta ginčas arba kai lėšos jau grąžintos jį išnagrinėjus. Jei ginčas išspręstas OpenAI naudai, o lėšos negrąžintos, galime peržiūrėti prašymą pagal taikomą pinigų grąžinimo politiką. Tai neriboja jūsų galimybės susisiekti su banku ar kortelės išdavėju.

Jei norite atšaukti prenumeratą, atlikite veiksmus, nurodytus mūsų pagalbos straipsnyje.

Ar šis straipsnis buvo naudingas?