Apžvalga
ChatGPT siūlo du būdus paprašyti savo duomenų kopijos:
Naudokite Privatumo portalą, kad pateiktumėte duomenų užklausą arba pasinaudotumėte kitomis privatumo teisėmis.
Naudokite ChatGPT nustatymus, kad paprašytumėte eksporto iš tinkamos paskyros ar darbo erdvės, kai esate prisijungę.
Prieš pradėdami įsitikinkite, kad galite pasiekti su paskyra susietą el. pašto dėžutę arba telefono numerį. Gali reikėti patvirtinti paskyros nuosavybę.
Pasiekiamumas
Eksportams, kurių prašoma iš ChatGPT nustatymų, taikomos šios pasiekiamumo taisyklės:
Pasiekiama „Free“, „Plus“, „Pro“ ir tinkamose ChatGPT Edu darbo erdvėse.
Nepasiekiama, kai esate atsijungę.
Nepasiekiama ChatGPT Business arba Enterprise darbo erdvėms.
Apie ChatGPT Edu tinkamumą ir administratoriaus sąranką žr.: Duomenų eksportavimas iš ChatGPT Edu darbo erdvės.
Paprašykite savo duomenų per Privatumo portalą
Naudokite Privatumo portalą, kad paprašytumėte savo duomenų kopijos arba pasinaudotumėte kitomis privatumo teisėmis.
Eikite į Privatumo portalą.
Pasirinkite Pateikti privatumo užklausą.
Pasirinkite Turiu asmeninę ChatGPT paskyrą.
Pasirinkite Atsisiųsti mano duomenis, tada vykdykite instrukcijas.
Eksportuokite duomenis iš ChatGPT nustatymų
Prisijunkite prie ChatGPT.
Atidarykite savo profilio meniu.
Pasirinkite Nustatymai.
Pasirinkite Duomenų valdikliai.
Skiltyje Eksportuoti duomenis pasirinkite Eksportuoti.
Patvirtinimo ekrane pasirinkite Patvirtinti eksportavimą.
Atsisiųskite savo eksportą
Kai eksportas paruoštas, ChatGPT išsiunčia el. laišką arba SMS žinutę. Eksportai gali būti pristatyti per iki 7 dienų.
Atidarykite pranešimą ir pasirinkite Atsisiųsti duomenų eksportą. Atsisiuntimo nuoroda nustoja galioti praėjus 24 valandoms po jos gavimo.
Atsisiųskite eksportą prisijungę prie tos pačios paskyros, iš kurios jo prašėte.
Atsisiųstame ZIP faile yra jūsų pokalbių istorija ir kiti susiję paskyros duomenys.
Duomenų eksportavimo trikčių šalinimas
Jei eksportas dar negautas
Palaukite iki 7 dienų, kol eksportas bus pristatytas. Jei paskyroje nurodytas el. pašto adresas, patikrinkite gautųjų, šlamšto ir reklamų aplankus, ar nėra el. laiško iš OpenAI. Jei paskyroje naudojamas tik telefono numeris, patikrinkite SMS žinutes, ar negavote eksporto nuorodos.
Jei jau paprašėte eksporto
Palaukite, kol esama užklausa bus baigta, prieš pateikdami kitą. Kol ji apdorojama, ChatGPT gali rodyti, kad eksporto jau paprašyta.
Jei atsisiuntimo nuoroda nustojo galioti
Paprašykite naujo eksporto per ChatGPT nustatymus arba naudokite Privatumo portalą.
Jei negalite prisijungti
Jei negalite prisijungti prie ChatGPT, paprašykite savo duomenų per Privatumo portalą. Jei reikia pagalbos iš naujo nustatant ar keičiant slaptažodį, žr.: ChatGPT slaptažodžio nustatymas iš naujo arba keitimas.