Svarbūs dalykai
Pašalinus ChatGPT Android programėlę, jūsų ChatGPT prenumerata nebus atšaukta.
Prenumeratos, iš pradžių sukurtos svetainėje chatgpt.com, turi būti atšauktos svetainėje chatgpt.com.
Prenumeratas, sukurtas per „Google Subscriptions“, galima atšaukti „Google Play Store“ programėlėje arba „Google Play“ svetainėje, prisijungus prie tos pačios „Google“ paskyros, kurią naudojote prenumeruodami ChatGPT.
Atšaukti per „Google Play Store“ programėlę
Android įrenginyje atidarykite „Google Play Store“.
Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie tinkamos „Google“ paskyros, kurią naudojote registruodamiesi ChatGPT prenumeratai.
Palieskite Meniu > Prenumeratos.
Pasirinkite ChatGPT prenumeratą.
Palieskite Atšaukti prenumeratą.
Vykdykite pateiktas instrukcijas.
Atšaukti per „Google Play“ svetainę
Pastaba: Pašalinus ChatGPT Android programėlę, jūsų prenumerata nebus atšaukta.
Kompiuteryje eikite į „Google Play“ prenumeratas.
Prie ChatGPT prenumeratos spustelėkite Tvarkyti.
Spustelėkite Atšaukti prenumeratą.
Patvirtinimo iššokančiajame lange pasirinkite priežastį.
Spustelėkite Tęsti.
Prenumeratos apmokestinimo ir atšaukimo informacija
Mokestis iš jūsų „Google Play Store“ paskyros bus nuskaitytas likus 24 valandoms iki dabartinio prenumeratos laikotarpio pabaigos.
Atšaukus prenumeratą, jos funkcijos jūsų paskyroje liks iki dabartinio apmokėto laikotarpio pabaigos.
Išsamių instrukcijų, kaip atšaukti „Android“ prenumeratą, ieškokite oficialiame „Google“ vadove Atšaukti, pristabdyti arba pakeisti prenumeratą sistemoje „Google Play“
Ištrynus OpenAI paskyrą, jūsų ChatGPT prenumerata bus automatiškai atšaukta, kad būtų išvengta nepageidaujamų mokesčių.
Papildomas atšaukimo parinktis, įskaitant kitose platformose, žr. Kaip atšaukti mano ChatGPT prenumeratą.
Lėšų grąžinimas
Norėdami pateikti prašymą grąžinti lėšas, apsilankykite šiame straipsnyje.
Jei turite papildomų klausimų, eikite į Pagalbos centrą ir pasirinkite pokalbio valdiklį, rodomą puslapio apačioje dešinėje, kad susisiektumėte su palaikymo komanda.