Apžvalga

Šis straipsnis taikomas savitarnos būdu apmokamai „ChatGPT Business“ prenumeratai. Norėdami sužinoti daugiau apie „ChatGPT Business“, skaitykite mūsų apžvalginį straipsnį.

„ChatGPT Business“ siūlo 2 tipų vietas: standartines ir „Premium“. Abiejų tipų vietos suteikia naudotojams prieigą prie ChatGPT ir Codex, o „Premium“ vietoms taikomas didesnis naudojimo limitas.

„ChatGPT Business“ darbo erdvės atsiskaitymo valdymas

Vietas, mokėjimo būdus ir kitas atsiskaitymo nuostatas galite peržiūrėti bei valdyti dalyje Darbo erdvės nuostatos → Atsiskaitymas.

Darbo erdvės savininkai gali:

• Peržiūrėti mokamų vietų skaičių, kitą mokėtiną sumą ir ankstesnes sąskaitas faktūras.

• Pridėti mokamų vietų arba suplanuoti jų sumažinimą kitam atsiskaitymo ciklui.

• Atnaujinti mokėjimo būdus ir atsiskaitymo informaciją.

• Pakeisti atsiskaitymo periodiškumą arba atšaukti planą.

Mokėjimo būdai

„ChatGPT Business“ yra savitarnos prenumerata, už kurią šiuo metu galima mokėti tik kredito arba debeto kortele. Savitarnos „Business“ darbo erdvėse negalima atsiskaityti pagal sąskaitą faktūrą, banko pavedimu, tarptautiniu pavedimu ar ACH, naudoti pirkimo užsakymų, atidėtojo mokėjimo sąlygų ar išskaidyto mokėjimo.

Jei jūsų organizacijai reikia sąskaitų faktūrų, susisiekite su pardavimo komanda ir aptarkite sutartinį planą, pvz., ChatGPT Enterprise arba „ChatGPT Education“. Kreipdamiesi nurodykite organizacijos pavadinimą, numatomą vietų skaičių, pageidaujamą atsiskaitymo periodiškumą ir visus atitikties ar saugumo reikalavimus.

Pagalbos komanda negali esamos savitarnos „ChatGPT Business“ darbo erdvės pakeisti taip, kad būtų atsiskaitoma pagal sąskaitas faktūras.

Vietų valdymas „ChatGPT Business“ darbo erdvėje

Darbo erdvės savininkai gali pridėti mokamų vietų arba suplanuoti jų sumažinimą pagal toliau pateiktas atsiskaitymo taisykles.

• Kiekvieno atsiskaitymo ciklo pradžioje mokate už visas darbo erdvės standartines ir „Premium“ vietas, neatsižvelgiant į tai, ar jos priskirtos konkretiems nariams.

• Norėdami pridėti mokamų vietų arba suplanuoti jų sumažinimą:

  1. Eikite į Darbo erdvės nuostatos → Nariai.

  2. Pasirinkite Naudotojai.

  3. Pasirinkite Tvarkyti vietas.

• Padidinus vietų skaičių virš dabartinio prenumeratos lygio, iš karto priskaičiuojamas proporcingas mokestis už likusią atsiskaitymo ciklo dalį.

• Sėkmingai apdorojus mokėjimą, pridėtos vietos suteikiamos iš karto, o mokesčiai yra galutiniai.

• Pridėtos vietos tampa prenumeratos dalimi ir už jas periodiškai mokama kiekvieno atsiskaitymo ciklo pradžioje, nebent suplanuojate vietų skaičiaus sumažinimą.

• Vietų skaičių galima suplanuoti sumažinti iki kito atsiskaitymo ciklo pradžios. Sumažinimas įsigalioja kito atsiskaitymo ciklo pradžioje ir nėra taikomas iš karto.

• Negalite sumažinti prenumeratos vietų skaičiaus iki mažesnio nei užimtų vietų skaičius. Pirmiausia atlaisvinkite vietas panaikindami jų priskyrimą darbo erdvės nariams, tada bandykite dar kartą.

Kas gali valdyti vietas

Tik darbo erdvės savininkai dalyje Darbo erdvės nuostatos → Nariai gali pridėti, sumažinti, priskirti, iš naujo priskirti mokamas vietas ar keisti jų tipus.

Nenaudojamos vietos priskyrimas arba priskyrimas iš naujo

Jei darbo erdvėje jau yra nenaudojama mokama standartinė arba „Premium“ vieta, galite ją iš karto be papildomo mokesčio priskirti nariui. Esamą mokamą vietą priskyrus iš naujo, prenumeratos vietų skaičius nesikeičia.

Nario pašalinimas

Pašalinus narį iš darbo erdvės, jo vietą galima priskirti kitam nariui, tačiau mokamų prenumeratos vietų skaičius automatiškai nesumažėja. Jei atlaisvintos vietos nebereikia, dalyje Tvarkyti vietas suplanuokite vietų skaičiaus sumažinimą. Sumažinimas įsigalios kito atsiskaitymo ciklo pradžioje.

Nepavykę mokėjimai už pridėtas vietas

Jei nepavyksta apdoroti mokėjimo už papildomą vietą, nauja vieta nepridedama, o prenumeratos vietų skaičius nesikeičia. Atnaujinę mokėjimo būdą galite bandyti pirkti dar kartą.

Keli vietų pakeitimai

Jei per vieną operaciją pridėsite kelias standartines ir „Premium“ vietas, prieš patvirtindami pirkimą matysite bendrą proporcingai apskaičiuotą mokestį. Nuo kito atsiskaitymo ciklo kiekviena pridėta vieta tampa periodinės prenumeratos dalimi.

Pridėta vieta įsigalioja iš karto, o mokestis apskaičiuojamas proporcingai. Vietų skaičiaus sumažinimas įsigalioja kitą kartą pratęsus prenumeratą. Pavyzdžiui, pridėjus vieną „Premium“ vietą ir kartu suplanavus pašalinti penkias standartines vietas, gali būti iš karto priskaičiuotas mokestis, net jei būsima bendra periodinės prenumeratos suma nesikeis.

Mėnesinio plano pavyzdys

Klientas perka 10 standartinių vietų po 25 USD ir 5 „Premium“ vietas po 125 USD:

• 10 standartinių vietų × 25 USD = 250 USD

• 5 „Premium“ vietos × 125 USD = 625 USD

• Pradinis mėnesinis mokestis = 875 USD

10 dieną klientas prideda 3 standartines ir 1 „Premium“ vietą, todėl iš viso turi 13 standartinių ir 6 „Premium“ vietas:

• 3 standartinės vietos × 25 USD = 75 USD

• 1 „Premium“ vieta × 125 USD = 125 USD

• Bendra pridėtų vietų mėnesio kaina = 200 USD

• 20 likusių dienų ÷ 30 dienų atsiskaitymo ciklas × 200 USD = 133,33 USD

• Proporcingas mokestis 10 dieną = 133,33 USD

Nuo kito atsiskaitymo ciklo mėnesinis mokestis, įskaičiavus papildomas vietas, bus 1 075 USD.

Metinio plano pavyzdys

Pagal metinį planą klientas perka 8 standartines vietas po 20 USD už vietą per mėnesį ir 3 „Premium“ vietas po 100 USD už vietą per mėnesį:

• 8 standartinės vietos × 20 USD × 12 mėnesių = 1 920 USD

• 3 „Premium“ vietos × 100 USD × 12 mėnesių = 3 600 USD

• Pradinis metinis mokestis = 5 520 USD

100 metinio atsiskaitymo ciklo dieną klientas prideda 2 standartines ir 2 „Premium“ vietas, todėl iš viso turi 10 standartinių ir 5 „Premium“ vietas:

• 2 standartinės vietos × 20 USD × 12 mėnesių = 480 USD

• 2 „Premium“ vietos × 100 USD × 12 mėnesių = 2 400 USD

• Bendra pridėtų vietų metinė kaina = 2 880 USD

• 265 likusios dienos ÷ 365 dienų atsiskaitymo ciklas × 2 880 USD = 2 090,96 USD

• Proporcingas mokestis 100 dieną = 2 090,96 USD

Nuo kito metinio atsiskaitymo ciklo metinis mokestis, įskaičiavus papildomas vietas, bus 8 400 USD.


Pastaba: pagal metinius planus įsipareigojimas už pridėtas vietas galioja iki dabartinio metinio laikotarpio pabaigos. Vietų skaičiaus sumažinimas įsigalioja kito metinio atsiskaitymo ciklo pradžioje.

Nario standartinės vietos keitimas į „Premium“ vietą

Nario standartinę vietą pakeitus į „Premium“ vietą, padidėja jo naudojimo limitai. Prieš patvirtindami peržiūrėkite pakeitimą dalyje Darbo erdvės nuostatos → Nariai.


Jei yra nenaudojama mokama „Premium“ vieta

• Savininkas gali iš karto be papildomo mokesčio priskirti ją nariui, o ankstesnę standartinę vietą galės užimti kitas narys.

Jei visos „Premium“ vietos priskirtos arba darbo erdvėje nėra „Premium“ vietų

• Savininkas gali nario esamą standartinę vietą pakeisti į „Premium“, sumokėdamas proporcingai apskaičiuotą kainų skirtumą už likusią atsiskaitymo ciklo dalį.

• Sėkmingai sumokėjus, to nario standartinė vieta tampa „Premium“ vieta.

• Atlikus šį pakeitimą nelieka papildomos standartinės vietos ir nepadidėja bendras mokamų vietų skaičius.

Nario „Premium“ vietos keitimas į standartinę vietą

Nario „Premium“ vietą pakeitus į standartinę, sumažėja jo naudojimo limitai. Prieš patvirtindami peržiūrėkite pakeitimą dalyje Darbo erdvės nuostatos → Nariai.


Jei yra nenaudojama mokama standartinė vieta

• Pakeitimas įsigalioja iš karto, o atlaisvintą „Premium“ vietą galima priskirti kitam nariui.

• Kadangi bendras standartinių ir „Premium“ vietų skaičius darbo erdvėje nesikeičia, papildomų mokesčių ar prenumeratos pakeitimų nebus, o nauji nario naudojimo limitai įsigalios iš karto.

• Jei nario anksčiau naudotos „Premium“ vietos nebereikia, jos pašalinimą galite suplanuoti dalyje Tvarkyti vietas. Sumažinimas įsigalios kito atsiskaitymo ciklo pradžioje, o pinigai nebus grąžinami.

Jei visos standartinės vietos priskirtos arba darbo erdvėje nėra standartinių vietų

• Vietos tipo pakeitimas bus laukiamas iki kito atsiskaitymo ciklo pradžios. Tada dabartinė nario „Premium“ vieta taps standartine, o prenumeratos mokesčiai bus perskaičiuoti pagal mažesnį tarifą.

• Suplanuoti „Premium“ vietų pakeitimai į standartines iki prenumeratos pratęsimo rodomi dalyje Laukiami pakeitimai į žemesnį tipą. Darbo erdvės savininkai gali peržiūrėti arba atšaukti suplanuotą pakeitimą:

  1. Eikite į Darbo erdvės nuostatos → Nariai.

  2. Pasirinkite Laukiančios užklausos.

  3. Dalyje Laukiami pakeitimai į žemesnį tipą raskite suplanuotą pakeitimą. Norėdami jį atšaukti, pasirinkite Atšaukti pakeitimą į žemesnį tipą, tada patvirtinkite pasirinkdami Atšaukti laukiantį pakeitimą į žemesnį tipą.

• Atšaukus pakeitimą, vieta lieka „Premium“ ir už ją toliau mokate. Kitu atveju pakeitimas įsigalios pratęsus prenumeratą.

Atminkite: kad vietą, kurios tipo pakeitimas ar pašalinimas suplanuotas, būtų galima priskirti, priskirti iš naujo ar sukeisti, pirmiausia reikia atšaukti laukiantį pakeitimą. Darbo erdvės savininkai skirtuke Laukiančios užklausos gali atšaukti vietų tipo pakeitimus dalyje Laukiami pakeitimai į žemesnį tipą, o vietų pašalinimą – dalyje Laukiami pašalinimai. Savininkai taip pat gali užbaigti vietų pakeitimus ir prireikus suplanuoti naujus sumažinimus.

Padidinus vietų skaičių dalyje Tvarkyti vietas, prieš perkant naują vietą pirmiausia gali būti atkuriama nepriskirta vieta, kurią jau buvo suplanuota pašalinti.

Skaitykite daugiau apie vietų valdymą.

Vietų tipų sukeitimas tarp narių

Vietų tipus galima sukeisti tarp narių, kai vienas narys turi standartinę, o kitas – „Premium“ vietą. Prieš patvirtindami peržiūrėkite vietų tipų pakeitimą dalyje Darbo erdvės nuostatos → Nariai.

Kadangi bendras standartinių ir „Premium“ vietų skaičius darbo erdvėje nesikeičia, sukeitus vietas neatsiranda papildomų mokesčių ir prenumerata nesikeičia. Atnaujintas vietų priskyrimas ir naudojimo limitai įsigalioja iš karto.

Galima sukeisti tik standartines ir „Premium“ vietas. Ankstesnio tipo Codex vietų sukeisti negalima – jas reikia priskirti arba iš naujo priskirti atskirai.

Nenaudojamų vietų pašalinimas

Nenaudojamų standartinių ir „Premium“ vietų pašalinimas įsigalios kito atsiskaitymo ciklo pradžioje. Prieš patvirtindami peržiūrėkite pakeitimus dalyjeDarbo erdvės nuostatos > Atsiskaitymas. Patvirtinus būsimus vietų skaičiaus sumažinimus, jie bus rodomi atsiskaitymo skirtuke.

Atsiskaitymo informacijos valdymas

Darbo erdvės atsiskaitymo informaciją gali peržiūrėti ir valdyti tik jos savininkai.

Atsiskaitymo nuostatų srityje savininkai gali:

• Peržiūrėti ankstesnes sąskaitas faktūras
• Pakeisti kredito kortelės duomenis
• Atnaujinti atsiskaitymo informaciją
• Atšaukti planą pasirinkę Tvarkyti planą
• Peržiūrėti kitos sąskaitos faktūros datą ir sumą
• Peržiūrėti dabartinį darbo erdvės vietų ir naudotojų skaičių
• Naudoti su kreditais susijusias valdymo priemones, pvz., pridėti kreditų arba įjungti automatinį papildymą, jei jos pasiekiamos atsiskaitymo srityje

Atsiskaitymo periodiškumo keitimas

Savininkai gali pakeisti prenumeratos atsiskaitymo ciklą iš mėnesinio į metinį arba iš metinio į mėnesinį. Šis pakeitimas taikomas visų tipų prenumeratos vietoms ir gali pakeisti vienos vietos kainą.

Norėdami tvarkyti atsiskaitymo ciklą:

• Atidarykite darbo erdvės atsiskaitymo sritį.
• Pasirinkite Tvarkyti licenciją.
• Pasirinkite Atsiskaitymo periodiškumas.
• Pasirinkite naują atsiskaitymo periodiškumą, tada – Tęsti.
• Pasirinkite Patvirtinti.
• Patikrinkite kito pratęsimo datą, nes pakeitimas įsigalios pratęsus prenumeratą, o ne iš karto.

Pavyzdžiai:


• Iš mėnesinio į metinį: jei šiandien yra 2026 m. liepos 8 d., o mėnesinė prenumerata pratęsiama 2026 m. liepos 17 d., pakeitus ją į metinę kitas pratęsimas vis tiek įvyks 2026 m. liepos 17 d., tačiau prenumerata galios iki 2027 m. liepos 17 d.

• Iš metinio į mėnesinį: jei šiandien yra 2026 m. liepos 8 d., o metinė prenumerata pratęsiama 2026 m. rugsėjo 17 d., pakeitus ją į mėnesinę kitas pratęsimas vis tiek įvyks 2026 m. rugsėjo 17 d., tačiau prenumerata galios iki 2026 m. spalio 17 d., o ne iki 2027 m. rugsėjo 17 d.

Mokesčių ir PVM informacijos valdymas

Jei jūsų regione taikomas PVM, atsiskaitydami galite nurodyti, kad esate įmonė, ir įvesti savo mokesčių mokėtojo kodą. Tuomet pirkiniui automatiškai netaikomas PVM, o ta pati būsena taikoma ir būsimoms sąskaitoms faktūroms.

Lėšų grąžinimas ir atšaukimas

ChatGPT vietos

Įsipareigojus naudoti tam tikrą ChatGPT vietų skaičių pagal mėnesinį ar metinį planą, už nepanaudotas vietas pinigai negrąžinami. Mokestis skaičiuojamas pagal apmokestinamų darbo erdvės vietų skaičių, neatsižvelgiant į tai, ar atsiskaitymo metu kiekviena vieta aktyviai naudojama. Savininkai gali atsiskaitymo ciklo pabaigoje pakeisti plano vietų skaičių būsimiems laikotarpiams.

Planą dalyje Darbo erdvės nuostatos > Atsiskaitymas gali atšaukti tik darbo erdvės savininkai. Norėdami pradėti, puslapio apačioje spustelėkite mygtuką Atšaukti.

DUK

Ar „ChatGPT Business“ vis dar reikia 2 vietų?

Taip. Tai gali būti standartinių ir „Premium“ vietų derinys (pvz., mažiausio 2 vietų skaičiaus reikalavimą atitinka 1 standartinė ir 1 „Premium“ vieta).

Kada įsigalios nauji kainų pakeitimai?

Mokama vieta įsigalioja iš karto, o mokestis apskaičiuojamas proporcingai. Vietų skaičiaus sumažinimas ir suplanuotas tipo pakeitimas į žemesnį įsigalioja kito atsiskaitymo ciklo pradžioje.

Kodėl naudotojui suteikdamas „Premium“ vietą negaliu pasirinkti mėnesinio atsiskaitymo?

Esamoje darbo erdvėje visoms mokamoms vietoms taikomas vienas atsiskaitymo periodiškumas. Standartinę vietą pakeitus į „Premium“, taikomas tas pats periodiškumas, todėl darbo erdvėje su metine prenumerata vienam naudotojui atskirai mėnesinis variantas nesiūlomas. Darbo erdvės savininkas gali pakeisti visos prenumeratos atsiskaitymo periodiškumą. Pakeitimas įsigalios pratęsus prenumeratą.

Ką daryti, jei keičiant vietą į aukštesnio tipo rodoma klaida?

Prieš bandydami dar kartą, dalyje Darbo erdvės nuostatos → Nariai patikrinkite dabartinį nario vietos tipą, o dalyje Darbo erdvės nuostatos → Atsiskaitymas peržiūrėkite naujausią sąskaitą faktūrą. Vien iš klaidos pranešimo negalima nustatyti, ar pirkimas buvo užbaigtas. Jei vietos tipas arba mokestis neatitinka lūkesčių, kreipkitės į OpenAI pagalbos komandą ir nurodykite bandymo laiką bei sąskaitos faktūros duomenis, taip pat pridėkite klaidos ekrano kopiją. Jei reikia pagalbos, žr. kaip susisiekti su OpenAI pagalbos komanda.

Ar galiu prašyti grąžinti pinigus už nepanaudotą ChatGPT vietą?

Ne. Darbo erdvei įsipareigojus naudoti tam tikrą vietų skaičių per tą atsiskaitymo ciklą, už nepanaudotas ChatGPT vietas pinigai negrąžinami.

Ar galiu sumažinti ChatGPT vietų skaičių savo plane?

Taip. Savininkai gali sumažinti mokamų ChatGPT vietų skaičių būsimoms sąskaitoms faktūroms. Pakeitimai įsigalios kito atsiskaitymo ciklo pradžioje.

Ar mano prenumeratai taikomas didžiausias mokamų vietų skaičius?

Nuo 2026 m. rugpjūčio 24 d. vienoje „ChatGPT Business“ prenumeratoje iš viso gali būti ne daugiau kaip 200 mokamų standartinių ir „Premium“ vietų. Mūsų pagalbos komanda negali pakeisti jums taikomo didžiausio vietų skaičiaus.

Į limitą įskaičiuojamos visos įsigytos standartinės ir „Premium“ vietos, įskaitant nepriskirtas vietas. Jei prenumeratos limitas pasiektas, negalite įsigyti papildomų vietų ar patvirtinti užklausos, kuriai reikia dar vienos mokamos vietos. Vis tiek galite priskirti, iš naujo priskirti ar sukeisti jau įsigytas tinkamas vietas.

Jei reikia daugiau vietų, apsvarstykite ChatGPT Enterprise.

Atminkite, kad iki 2026 m. rugpjūčio 24 d. sukurtoms darbo erdvėms lieka galioti ankstesnis vietų limitas.