OpenAI
Šo lapu tulkoja mašīntulks. Skatīt oriģinālo rakstu angļu valodā.

Pārvaldiet lietošanas ierobežojumus un pārsniegumus ChatGPT Enterprise un Edu

Uzziniet, kā Enterprise un Edu darbvietu īpašnieki un administratori var pārvaldīt lietotāju ierobežojumus un tēriņus atbilstoši darbvietas norēķinu modelim.

Atjaunināts: 8 days ago

Pārskats

Lietojuma ierobežojumi nosaka katras personas lietojumu, izmantojot darbvietas un grupu noklusējumus, kā arī individuālus pārrakstījumus. Summas ir norādītas kredītos vai ASV dolāros atkarībā no norēķinu modeļa. Norēķinu salīdzinājumu un atbilstošos plānus skatiet rakstā ChatGPT Enterprise norēķini pēc tekstvienībām.

Īpašnieki un administratori var pārvaldīt individuālos lietojuma ierobežojumus un atsevišķu darbvietas tēriņu maksimālo apmēru:

  • Sadaļā Lietojuma ierobežojumi katram lietotājam iestata mēneša ierobežojumu. Varat lietot darbvietas un grupu noklusējumus, kā arī lietotāju pārrakstījumus. Varat arī konfigurēt lietojuma brīdinājumus, kas informē par tēriņu kontroles sliekšņiem.

  • Kredītu norēķinos darbvietas pārtēriņa ierobežojums kontrolē atbilstošo lietojumu pēc kopīgās kredītu kopas izlietošanas. Tekstvienību norēķinos darbvietas mēneša budžets ierobežo uzskaitītos ChatGPT tēriņus ASV dolāros.

Piekļuve analītikai ir atkarīga no darbvietas atļaujām un lomām. Rēķinus var skatīt tikai darbvietas īpašnieki, ja vien darbvieta nav konfigurēta citādi.

Ņemiet vērā: kredītu lietojums tiek atskaitīts no darbvietas kopīgās kredītu kopas. Lietotāja ierobežojums var apturēt lietotāju pirms kopas izlietošanas. Ja vispirms tiek izlietota kopa, darbvietas pārtēriņa ierobežojums nosaka, vai atbilstošais lietojums var turpināties. Lietotāju lietojuma ierobežojumi ir spēkā arī pārtēriņa laikā.

Tekstvienību norēķinos atbilstošais lietojums tiek ieskaitīts darbvietas mēneša budžetā ASV dolāros. Lietotāja lietojuma ierobežojums var apturēt lietotāju pirms darbvietas budžeta izlietošanas. Lietotāju lietojuma ierobežojumi paliek spēkā, kamēr darbvieta nepārsniedz mēneša budžetu.

Lietotāju ierobežojumi un darbvietas tēriņu maksimālais apmērs darbojas neatkarīgi. Lietotāja ierobežojuma palielināšana nepalielina darbvietas maksimālo apmēru. Analītika palīdz pārskatīt lietojumu, bet rēķinos ir norādītas attiecīgā norēķinu perioda maksas.

VadīklaTvērums un mērķisPārvaldības vietaPiezīmes
Lietojuma ierobežojumiAtsevišķu lietotāju mēneša ierobežojumi, ko piemēro darbvietas, grupas un lietotāja līmenīAdministratora konsole → Lietojuma ierobežojumiLietotājam tiek liegts papildu atbilstošais lietojums; uzdevums var beigties nedaudz virs ierobežojuma
Darbvietas pārtēriņa ierobežojumsVisas darbvietas papildu lietojuma kontrole pēc kopīgās kredītu kopas izlietošanas (attiecas uz kredītu norēķinu plāniem)Administratora konsole → NorēķiniIestatot ierobežojumu uz 0, pēc kopīgās kopas izlietošanas tiek bloķēti jauni pieprasījumi, kas izmanto kredītus; notiekošie pieprasījumi var tikt pabeigti un vēlāk uzskaitīti, radot nelielu negatīvu atlikumu.
Darbvietas mēneša budžets (USD)Visas darbvietas uzskaitīto ChatGPT tēriņu maksimālais apmērs dolāros (attiecas uz tekstvienību norēķinu plāniem)Administratora konsole → NorēķiniAtsevišķi no lietotāju ierobežojumiem un API tēriņiem; sasniedzot maksimālo apmēru, ietekmētais uzskaitītais lietojums var tikt apturēts.
Lietojuma brīdinājumiPaziņojumi, sasniedzot kredītu vai USD tēriņu sliekšņusAdministratora konsole → NorēķiniSaņēmēji tiek informēti; brīdinājumi neaptur lietojumu
Analītika un lietojuma pārskatiKredītu lietojuma un aktivitāšu redzamība pārskatīšanai un salīdzināšanaiAdministratora konsole → Analītika / Administratora konsole → Norēķini (lejupielāde/eksportēšana)Rāda lietojumu ar iespējamu datu atjaunināšanas aizkavi; pati par sevi nenosaka rēķina periodu un neaptur lietojumu
RēķiniIzrakstītais norēķinu dokuments par atbilstošo pārtēriņu darbvietas norēķinu periodāAdministratora konsole → Norēķini → RēķiniParādās pēc rēķina izrakstīšanas; piekļuve rēķinam ir atkarīga no darbvietas lomas un norēķinu iestatījumiem

Pēc savas ChatGPT darbvietas atlases darbvietas īpašnieki un administratori administratora konsolē var pārvaldīt lietojuma ierobežojumus, brīdinājumus un darbvietas pārtēriņa ierobežojumus. Rēķinus var skatīt tikai darbvietas īpašnieki, ja vien darbvieta nav konfigurēta citādi.

Piezīme. Gan lietojuma ierobežojumiem, gan darbvietas pārtēriņa ierobežojumam ir opcija „Bez ierobežojuma”. Opcijai „Bez ierobežojuma” dažādās konfigurācijas vietās ir atšķirīga nozīme.

Grupas pārrakstījumam sadaļā Lietojuma ierobežojumi opcija „Bez ierobežojuma” nozīmē, ka grupa pārmanto darbvietas noklusējumu, nevis ka lietojums ir neierobežots.

Darbvietas pārtēriņa ierobežojumam, ko konfigurē administratora konsolē, opcija „Bez ierobežojuma” nozīmē, ka atbilstošajam pārtēriņam nav noteikts maksimālais apmērs. Opcija „Bez ierobežojuma” nepadara kredītus bezmaksas vai neierobežotus; atbilstošais pārtēriņš var turpināties, un par to var tikt izrakstīts rēķins saskaņā ar jūsu līgumu.

Pārvaldīt lietotāju mēneša lietojuma ierobežojumus

Izmantojiet šo kopīgo darbplūsmu individuālo ierobežojumu pārvaldībai. Ievadiet summas darbvietā norādītajās vienībās un izmantojiet tai pieejamās opcijas. Tālāk sniegtie kredītu piemēri attiecas uz kredītu norēķiniem; darbvietās ar tekstvienību norēķiniem izmanto summas ASV dolāros.

Lietojuma ierobežojumi palīdz Enterprise/Edu darbvietām noteikt atsevišķu lietotāju lietojuma perioda robežas, vienlaikus saglabājot elastību grupām un individuāliem izņēmumiem. Darbvieta var izmantot opciju Ik mēnesi (noklusējums), kas lietojumu atiestata katra mēneša pirmajā dienā pēc UTC, vai Saskaņots ar norēķinu ciklu, kas lietojumu atiestata katra mēneša lietojuma perioda sākumā atbilstoši darbvietas norēķinu cikla sākuma datumam. Atlasītais periods nemaina rēķinu vai atjaunošanas datumus. Darbvietas administratori un īpašnieki var konfigurēt lietojuma ierobežojumus. Dalībnieka un analītikas skatītāja lomas pašas par sevi nepiešķir atļauju mainīt lietojuma ierobežojumus.

Pakalpojumā ChatGPT Enterprise grupu pārvaldnieki, kuriem iespējota opcija Pārvaldīt tēriņu vadīklas, var pārvaldīt savu grupu lietojuma ierobežojumus un apstiprināt vai noraidīt šo grupu ierobežojumu palielināšanas pieprasījumus.

Šī atļauja neļauj mainīt darbvietas noklusējumus, lietojuma periodu, dalībnieku lietojuma redzamību, pieprasīšanas procesu vai darbvietas norēķinu un pārtēriņa iestatījumus. Informāciju par deleģēšanas iestatīšanu skatiet rakstā Grupu un grupu pārvaldnieku pārvaldība.

Izmantot administratora konsoles lapu Lietojuma ierobežojumi

Darbvietas administratori un īpašnieki var atvērt administratora konsoli, atlasīt darbvietu un pēc tam Lietojuma ierobežojumi. Lapā ir šādas sadaļas:

  • Darbvieta: iestatiet vai noņemiet noklusējuma lietojuma ierobežojumu, izvēlieties lietojuma periodu, atveriet grupu un lietotāju pārrakstījumus un konfigurējiet, kā dalībnieki pieprasa ierobežojuma palielināšanu. Ja jums ir analītikas atļauja, varat arī atlasīt Skatīt analītiku.

  • Grupas: meklējiet grupas, pārskatiet dalībnieku skaitu un pārmantotos darbvietas ierobežojumus, kā arī pievienojiet vai rediģējiet grupas pārrakstījumu.

  • Lietotāji: meklējiet lietotājus vai filtrējiet pēc grupas, salīdziniet šajā periodā izmantoto apjomu, pārmantoto lietojuma ierobežojumu un lietotāja pārrakstījuma ierobežojumu, kā arī pievienojiet vai rediģējiet lietotāja pārrakstījumu.

  • Neizskatītie pieprasījumi: ja ir iespējots noklusējuma pieprasīšanas process, pārskatiet pieprasītāja pašreizējo lietojumu un ierobežojumu, vajadzības gadījumā rediģējiet ieteikto ierobežojumu, izlasiet pamatojumu un atlasiet Apstiprināt vai Noraidīt.

Darbvietas pieprasīšanas procesā izvēlieties Noklusējums, lai ChatGPT un Codex pieprasījumus apkopotu sadaļā Neizskatītie pieprasījumi, Pielāgots, lai novirzītu dalībniekus uz HTTPS URL ar neobligātiem norādījumiem, vai Atspējots, lai izslēgtu pieprasījumus.

Mainīt lietojuma periodu

  1. Sadaļā Lietojuma ierobežojumi atlasiet Darbvieta.

  2. Blakus vienumam Lietojuma periods atlasiet Rediģēt.

  3. Izvēlieties Ik mēnesi (noklusējums) vai Saskaņots ar norēķinu ciklu.

Piezīme. Ja opcija Saskaņots ar norēķinu ciklu nav pieejama, skatiet norādīto nākamā norēķinu cikla sākuma datumu — opcija būs pieejama šajā datumā.

  1. Atlasiet Mainīt lietojuma periodu. Izmaiņas stājas spēkā nekavējoties. Esošās ierobežojumu summas nemainās, taču tajos ieskaitītais lietojums var mainīties.

Izvēlēties kontroles līmeni

Lietojuma ierobežojumiem ir vairāki līmeņi:

  • Darbvietas ierobežojumi nosaka mēneša noklusējumu katram darbvietas lietotājam.

  • Grupas ierobežojumi nosaka mēneša noklusējumu katram grupas lietotājam.

  • Lietotāja ierobežojumi, ko dēvē arī par lietotāja pārrakstījumiem, nosaka mēneša ierobežojumu konkrētam lietotājam.

Konfigurējiet ierobežojumus un pārvaldiet palielināšanas pieprasījumus sadaļā Administratora konsole → Lietojuma ierobežojumi.

Ierobežojumu prioritātes darbība

Lietojuma ierobežojumus pārbauda šādā secībā: lietotāja pārrakstījums, augstākais piemērojamais grupas noklusējums un tad darbvietas noklusējums.

Piemēram, inženieru grupai var būt vajadzīgs augstāks noklusējums nekā līgumdarbinieku grupai. Konkrētam lietotājam var iestatīt individuālu pārrakstījumu, ja paredzamais lietojums atšķiras no pārējās grupas. Ja lietotājs pieder vairākām grupām, tiek piemērots augstākais attiecīgās grupas noklusējums, ja vien lietotājam nav individuāla pārrakstījuma.

Lietotāju ierobežojumu un darbvietas tēriņu maksimālo apmēru mijiedarbība

Pieņemsim, ka lietotāja mēneša ierobežojums ir 6000 kredītu. Ja lietotājs sasniedz šo ierobežojumu, viņam tiek bloķēts papildu atbilstošais lietojums, pat ja darbvietā vēl ir kopīgi kredīti. Ja vispirms tiek izlietota darbvietas kopīgā kredītu kopa, pārtēriņa iestatījums nosaka, vai atbilstošais lietojums var turpināties. Lietotāja 6000 kredītu ierobežojums ir spēkā arī pārtēriņa laikā.

USD norēķinos ir spēkā gan lietotāja ierobežojums, gan darbvietas mēneša budžets. Ja viena persona ir bloķēta, pārbaudiet tās faktisko ierobežojumu un lietojuma periodu, kā arī darbvietas budžetu. Lai saņemtu papildu lietojumu, ievērojiet savas organizācijas pieprasīšanas un apstiprināšanas procesu.

Ja iestatījumi vai lietojums šķiet nepareizi, pārbaudiet darbvietu, norēķinu modeli un parādīto datumu diapazonu. Lietojuma datu trūkums nenozīmē, ka maksa ir nulle. Sazinieties ar savu konta komandu vai OpenAI atbalsta dienestu, norādot attiecīgo iestatījumu, datumu un laiku, kā arī kļūdu vai pievienojot ekrānuzņēmumu.

Pārvaldīt ierobežojumu palielināšanas pieprasījumus

Sadaļā Lietojuma ierobežojumi darbvietas administratori un īpašnieki var ļaut lietotājiem pieprasīt mēneša ierobežojumu palielināšanu.

Šī funkcija pēc noklusējuma ir iespējota. Noklusējuma procesā dalībnieki var pieprasīt lielāku lietojumu pakalpojumos ChatGPT un Codex; pieprasījumi tiek rādīti sadaļā Lietojuma ierobežojumi → Neizskatītie pieprasījumi, darbvietas administratori saņem e-pasta paziņojumu, un administratori un īpašnieki var pieprasījumus apstiprināt vai noraidīt.

Pakalpojumā ChatGPT Enterprise grupu pārvaldnieki, kuriem iespējota opcija Pārvaldīt tēriņu vadīklas, var arī apstiprināt vai noraidīt savu grupu ierobežojumu palielināšanas pieprasījumus.

Administratori un īpašnieki var arī atspējot pieprasījumus vai novirzīt dalībniekus uz pielāgotu URL, piemēram, iekšēju piekļuves pieprasījumu lapu. Pielāgotos galamērķos nosūtītie pieprasījumi netiek apstrādāti sadaļā Neizskatītie pieprasījumi, tāpēc pārskatīšana un apstiprināšana notiek izvēlētajā galamērķī.

Apstiprinot pieprasījumu sadaļā Neizskatītie pieprasījumi, administratori un īpašnieki var izvēlēties, vai palielinātais lietotāja ierobežojums būs pagaidu vai pastāvīgs. Pagaidu palielinājums ir spēkā līdz lietotāja pašreizējā lietojuma perioda beigām. Pastāvīgs palielinājums paliek spēkā, līdz administrators vai īpašnieks to maina vai noņem.

Opcijai Ik mēnesi (noklusējums) pagaidu palielinājums beidzas pašreizējā kalendārā mēneša beigās pēc UTC. Opcijai Saskaņots ar norēķinu ciklu tas beidzas pašreizējā mēneša lietojuma perioda beigās atbilstoši darbvietas norēķinu cikla sākuma datumam. Pēc tā beigām lietotāja faktiskais ierobežojums atgriežas pie nākamā piemērojamā ierobežojuma: vispirms augstākā piemērojamā grupas noklusējuma, pēc tam darbvietas noklusējuma.

Pagaidu opcija attiecas tikai uz lietotāju pārrakstījumiem, nevis darbvietas vai grupu noklusējumiem. Administratori un īpašnieki aktīvu lietotāja pārrakstījumu var atjaunināt sadaļas Lietojuma ierobežojumi cilnē Lietotāji.

Pagaidu pārrakstījumus var iestatīt arī cilnē Lietotāji. Iestatot lietotāja pārrakstījumu, varat norādīt, vai tas ir pagaidu vai pastāvīgs. To var iestatīt neatkarīgi no lietotāju iesniegtajiem ierobežojuma palielināšanas pieprasījumiem.

Lietojuma ierobežojumu automatizēšana ar Spend Controls API

Darbvietai pārejot uz Enterprise tekstvienību norēķiniem, atjauniniet integrācijas, kas nolasa vai iestata lietojuma ierobežojumus, izmantojot ChatGPT darbvietu pārvaldības API. Pēc migrācijas laukā limit_amount pieprasījumos un atbildēs aizstāj lauku limit; izsaukumi, kuros izmantots vecais lauks limit, var neizdoties. Plašāku informāciju skatiet API specifikācijā. Pēc migrācijas pārbaudiet ierobežojuma nolasīšanu un atjaunināšanu, kā arī kļūdu apstrādi. Šīs izmaiņas attiecas uz ChatGPT darbvietu pārvaldību, kas ir nodalīta no API platformas organizāciju tēriņu ierobežojumiem.

Atbilstošu Enterprise un Edu darbvietu administratori var izmantot Spend Controls API, lai automatizētu to pašu mēneša ierobežojumu pārvaldību, kas pieejama sadaļā Lietojuma ierobežojumi. API atbalsta lietojuma ierobežojumu nolasīšanu un atjaunināšanu darbvietas, grupas un lietotāja līmenī. API pašlaik nemaina darbvietas lietojuma periodu; Administratora konsolē izvēlieties Katru mēnesi (noklusējums) vai Saskaņots ar norēķinu ciklu.

API izmanto ChatGPT Admin API atslēgu ar atbilstošu tvērumu:

  • Lietojuma ierobežojumu iestatījumu nolasīšanai izmantojiet chatgpt.enterprise.usage_limit.read.

  • Lietojuma ierobežojumu iestatījumu maiņai izmantojiet chatgpt.enterprise.usage_limit.write.

Darbvietas īpašnieki un administratori Administratora konsolē var izveidot darbvietas tvēruma Admin atslēgu ar nepieciešamajām Lietojuma ierobežojumu atļaujām. Šī atslēga neautentificē modeļa secināšanas pieprasījumus vai API platformas organizāciju galapunktus.

Informāciju par iestatīšanu un atļaujām skatiet rakstā Admin atslēgu pārvaldība Administratora konsolē.

Informāciju par galapunktiem skatiet Spend Controls API atsaucē.

Pārskatīt dalībnieku lietojumu

Atbilstošu Enterprise darbvietu ar kredītu norēķiniem dalībnieki var skatīt savu lietojumu atbalstītajos personīgā lietojuma skatos. Pieejamās atbalstītā Codex lietojuma aplēses dolāros vairs nav atkarīgas no iepriekšējā iestatījuma „Atļaut lietotājiem skatīt lietojumu kredītos un dolāros”. Šis iestatījums ir noņemts no administratora konsoles, un to neaizstāj cits darbvietas redzamības slēdzis.

Pieejamās vērtības ir atkarīgas no darbvietas atbilstības, atbalstītās lietotnes vai skata un pieejamās cenu informācijas. Summas dolāros ir plānošanas aplēses; noteicošie ir izrakstītie rēķini.

Piekļuve personīgajam lietojumam nepiešķir piekļuvi cita dalībnieka individuālajam lietojumam. Darbvietas analītikas atļaujas, lietojuma ierobežojumi, darbvietas pārtēriņa ierobežojumi un ierobežojumu palielināšanas pieprasījumi joprojām ir atsevišķas vadīklas.

Darbvietas mēneša budžeta iestatīšana norēķiniem USD

Atbilstošām Enterprise darbvietām ar tekstvienību norēķiniem, tostarp finanšu pakalpojumu darbvietām, mēneša budžets ierobežo uzskaitītos ChatGPT darbvietas tēriņus USD. API tēriņi tiek pārvaldīti atsevišķi. Šis piedāvājums neattiecas uz Edu vai Healthcare.

Mēneša budžets ir nodalīts no katras personas lietojuma ierobežojuma. Lietotāja ierobežojuma palielināšana nepalielina darbvietas budžetu.

  1. Atveriet darbvietas norēķinu iestatījumus, ievadiet organizācijas apstiprināto mēneša budžetu USD, saglabājiet to un pārbaudiet saglabāto summu.

  2. Pārskatiet pieejamos tēriņu brīdinājumu iestatījumus un saņēmējus. Brīdinājumi informē par tēriņiem; tie neaptur lietojumu un nepalielina budžetu.

  3. Budžetam norādīto atiestatīšanas periodu pārbaudiet atsevišķi no lietotāju ierobežojumu atiestatīšanas un rēķina perioda.

Ja nav mēneša budžeta, darbvietas budžeta griesti netiek piemēroti; joprojām var būt spēkā citi ierobežojumi, un par atbilstošo lietojumu var tikt piemērota maksa. Ja budžets ir sasniegts, izpildiet parādītajā paziņojumā sniegtos norādījumus, lai noteiktu, vai jāgaida atiestatīšana vai jāpieprasa apstiprināts palielinājums. Kamēr ir spēkā griesti, ietekmēto uzskaitīto funkciju darbība var palikt apturēta.

Ja darbvietā iepriekš izmantoja kredītus, tās pārtēriņa ierobežojums nekļūst par mēneša budžetu USD. Konfigurējiet jauno budžetu un pārskatiet brīdinājumu iestatījumus. Izvēloties ierobežojumus dolāros, izmantojiet līgumā noteiktās likmes; nepieņemiet vispārīgu kredītu un dolāru pārrēķina kursu.

Pārvaldīt darbvietas pārtēriņa ierobežojumu kredītu norēķiniem

Šī sadaļa attiecas uz līgumiem ar kredītu norēķiniem. Enterprise darbvietās ar tekstvienību norēķiniem izmanto iepriekš aprakstīto mēneša budžetu ASV dolāros. Kredītu norēķinu nosacījumus skatiet rakstā Elastīgas cenas Enterprise, Edu un Business plāniem.

Dažās ChatGPT Enterprise/Edu darbvietās izmanto elastīgas cenas un kopīgu kredītu kopu. Katras darbvietas kredītu piešķīrums, likmes, atbilstošais lietojums un norēķinu nosacījumi ir noteikti tās līgumā ar OpenAI.

Pārtēriņš rodas, ja atbilstoša darbvieta turpina izmantot kredītu funkcijas pēc nolīgtās kredītu kopas izlietošanas. Par papildu atbilstošo lietojumu var tikt izrakstīts rēķins saskaņā ar jūsu līgumu ar OpenAI.

Ja nezināt, kuri nosacījumi vai lietojuma veidi attiecas uz jūsu darbvietu, sazinieties ar savu OpenAI konta komandu.

Pārskatīt kredītu lietojumu un pārtēriņa iestatījumus

Ja ir pieejama līgumā noteikta pārtēriņa likme, Cost API, Codex analītikas API, administratora konsoles analītikā un tēriņu vadīklās blakus kredītiem var tikt rādītas aplēstās summas dolāros. Šīs vērtības ir plānošanas aplēses, kuru pamatā ir darbvietas pārtēriņa likme; tās nav galīgās maksas, rēķini vai sadaļas Norēķini → Rēķini aizstājējs.

Ja aplēse dolāros nav pieejama vai atšķiras no citā sadaļā redzamās, pārbaudiet atlasīto darbvietu, norēķinu cikla periodu, līgumā noteikto likmi un valūtu, kā arī pēdējās atjaunināšanas laiku. Par noteicošo uzskatiet izrakstīto rēķinu. Ja pēc šīm pārbaudēm neatbilstība saglabājas, sazinieties ar savu OpenAI konta komandu vai OpenAI atbalsta dienestu.

Darbvietas īpašnieki un administratori kredītu lietojumu un pārtēriņa iestatījumus var pārskatīt administratora konsolē:

  1. Atveriet administratora konsoli.

  2. Atlasiet attiecīgo Enterprise/Edu darbvietu.

  3. Atlasiet Norēķini.

  4. Pārskatiet neizrakstīto pārtēriņu par atbilstošo lietojumu, par kuru vēl nav izrakstīts rēķins.

  5. Ja nepieciešama papildinformācija, augšējā labajā stūrī lejupielādējiet lietojuma pārskatus.

Dažādām pārskatīšanas daļām izmantojiet attiecīgās cilnes sadaļā Norēķini:

  • Cilnē Plāns redzams kredītu atlikums, pārtēriņa ierobežojums, brīdinājumi un saite kredītu lietojuma skatīšanai.

  • Cilnē Piešķīrumu aktivitātes redzami kredītu piešķīrumi un aktivitātes, ja tie ir pieejami jūsu darbvietai.

  • Cilnē Rēķini redzami izrakstītie rēķini, ja jūsu loma un darbvietas norēķinu iestatījumi atļauj tiem piekļūt. Atveriet rēķinu, lai skatītu rēķina datumu, apmaksas termiņu, maksājuma statusu un rēķina dokumentu, ja tas ir pieejams.

Lietojuma dati var tikt atjaunināti ar aizkavi. Ja salīdzināt lejupielādētu pārskatu ar nesenu rēķinu, pirms neatbilstības izskatīšanas nākamajā līmenī pārbaudiet rēķina periodu un pārskata laikspiedolu.

Izsekot ceļu no lietojuma līdz rēķinam

  1. Atbilstošais kredītu lietojums tiek atskaitīts no darbvietas nolīgtās kopīgās kredītu kopas.

  2. Ja kopīgā kopa ir izlietota, darbvietas pārtēriņa ierobežojums nosaka, vai var sākt jaunus pieprasījumus, kas izmanto kredītus. Ierobežojums 0 bloķē jaunus pieprasījumus, taču notiekošie pieprasījumi var tikt pabeigti un vēlāk uzskaitīti, radot nelielu negatīvu atlikumu. Lietotāju lietojuma ierobežojumi paliek spēkā.

  3. Sadaļā Norēķini redzama pašreizējā kredītu informācija un neizrakstītais pārtēriņš par atbilstošo lietojumu, par kuru vēl nav izrakstīts rēķins. Lietojuma pārskati un analītika palīdz pārbaudīt aktivitātes, taču to dati var tikt atjaunināti ar aizkavi.

  4. Pārtēriņa norēķinus izvērtē pēc darbvietas norēķinu perioda beigām saskaņā ar līgumu ar OpenAI. Salīdzinot ierobežojumus, lietojuma pārskatus un rēķinus, pārbaudiet, vai darbvietā izmantota opcija Ik mēnesi (noklusējums) vai Saskaņots ar norēķinu ciklu, un pēc tam salīdziniet administratora konsolē norādītos datumu diapazonus.

  5. Pārtēriņa rēķinu parasti izveido pēc attiecīgā norēķinu perioda un nosūta pēc piecu darbdienu pārskatīšanas posma. Pēc izrakstīšanas tas ir redzams sadaļā Norēķini → Rēķini lomām ar piekļuvi rēķiniem, piemēram, darbvietas īpašniekiem. Lai saskaņotu rēķinu, izmantojiet rēķina periodu, lietojuma pārskata laikspiedolu, līgumā noteikto likmi un piemērojamos izņēmumus vai korekcijas.

Iestatīt darbvietas pārtēriņa ierobežojumu

OpenAI pēc noklusējuma neiestata darbvietas pārtēriņa ierobežojumu. Iestatījums tiek rādīts kā „Bez ierobežojuma”, līdz darbvietas īpašnieks nosaka ierobežojumu. Ja pārtēriņa ierobežojums nav iestatīts, noteiktu funkciju lietošana var turpināties bez pārtraukuma, taču var rasties nevēlama maksa par pārtēriņu. Lai pārvaldītu papildu lietojumu, cilnē Norēķini iestatiet pārtēriņa ierobežojumu.

Lai konfigurētu darbvietas pārtēriņa ierobežojumu, atveriet Norēķini, sadaļā Pārtēriņa ierobežojums atlasiet Pārvaldīt un ievadiet kredītu vērtību.

  • Ierobežojums kontrolē papildu lietojumu pēc darbvietas nolīgtās kredītu kopas izlietošanas.

  • Iestatot ierobežojumu uz 0, pēc nolīgtās kredītu kopas izlietošanas tiek bloķēti jauni pieprasījumi, kas izmanto kredītus. Tas negarantē, ka kredītu atlikums reāllaikā paliks vismaz nulle: notiekošie pieprasījumi var tikt pabeigti un vēlāk uzskaitīti, radot nelielu negatīvu atlikumu. Dažas papildu funkcijas var tikt apturētas, līdz ir pieejami papildu kredīti vai tiek mainīts ierobežojums.

  • Pārtēriņa ierobežojuma maiņa ietekmē turpmāko atbilstošo lietojumu. Tā ar atpakaļejošu spēku nenoņem jau notikušu lietojumu un nemaina jau izrakstītu rēķinu.

Konfigurēt lietojuma brīdinājumus

Lietojuma brīdinājumi informē atlasītos saņēmējus, kad darbvieta sasniedz izvēlēto kredītu slieksni, izmanto visus nolīgtos kredītus vai sasniedz pārtēriņa ierobežojumu. Brīdinājumi nebloķē lietojumu. Lai kontrolētu papildu kredītu lietojumu, izmantojiet darbvietas pārtēriņa ierobežojumu.

Izprast rēķinu izrakstīšanas laiku, iesniegšanu un pārskatīšanu

Ja darbvietai norēķinu periodā ir atbilstošs pārtēriņš, OpenAI var izrakstīt pārtēriņa rēķinu saskaņā ar jūsu līgumu ar OpenAI. Pārtēriņa rēķinus parasti izraksta reizi mēnesī atbilstoši darbvietas līgumā noteiktajam norēķinu periodam, kas var būt piesaistīts darbvietas abonementa sākuma datumam, nevis kalendārajam mēnesim. Pēc norēķinu perioda beigām rēķinu parasti izveido un nosūta pēc piecu darbdienu pārskatīšanas posma. Pārtēriņa rēķini ir atsevišķi no ChatGPT Go, Plus, Pro un Business tīmekļa abonementu norēķiniem un API platformas norēķiniem.

Pirmais pārtēriņa rēķins var aptvert tikai daļu norēķinu perioda, ja pārtēriņa uzskaite sākas pēc perioda sākuma. Pirms rēķina salīdzināšanas ar analītiku vai lejupielādētu lietojuma pārskatu pārbaudiet rēķina periodu.

Pārtēriņa rēķinā ir kopsavilkuma pozīcija par atbilstošo pārtēriņu. Tajā netiek apvienotas nesaistītas maksas, piemēram, maksa par vietām. Atkarībā no darbvietas konfigurācijas norēķinu iestatījumos vai pie OpenAI konta komandas var būt pieejama papildinformācija, piemēram, lietojuma pārskati vai CSV eksporti.

Lai atrastu izrakstītu rēķinu, atveriet administratora konsoli, atlasiet darbvietu, atveriet sadaļu Norēķini un atlasiet Rēķini. Rēķinu sarakstā var būt redzams rēķina datums, apmaksas termiņš, maksājuma statuss un saite uz rēķina dokumentu, ja tas ir pieejams. Rēķinus var skatīt tikai darbvietas īpašnieki, ja vien darbvieta nav konfigurēta citādi.

Ja organizācijai nepieciešams pirkuma pasūtījuma numurs, cita norēķinu kontaktpersona, papildu rēķina saņēmēji vai citi rēķina metadati, sazinieties ar savu OpenAI konta komandu. Šo informāciju var noteikt pasūtījuma veidlapa vai norēķinu iestatījumi, un to, iespējams, nevarēs rediģēt tieši pakalpojumā ChatGPT.

Pirms sazināšanās ar atbalsta dienestu vai konta komandu

Ja pārtēriņa rēķins vai lietojuma pārskats šķiet nepareizs:

  • Pārbaudiet, vai rēķina periods atbilst lietojuma pārskata periodam.

  • Pārbaudiet pārskata laikspiedolu, jo lietojuma dati var tikt atjaunināti ar aizkavi.

  • Pārbaudiet pasūtījuma veidlapā vai līgumā norādīto kredītu piešķīrumu, derīguma termiņu, likmes un rēķinu izrakstīšanas nosacījumus.

  • Pārbaudiet, vai bija konfigurēts darbvietas pārtēriņa ierobežojums.

  • Pārbaudiet darbvietā atlasīto lietojuma periodu un salīdziniet precīzos datumu diapazonus, kas norādīti lietotāja ierobežojumam, pārskatam un rēķinam.

Kad sazināties ar atbalsta dienestu vai konta komandu

Sazinieties ar savu OpenAI konta komandu vai OpenAI atbalsta dienestu, ja nepieciešama palīdzība saistībā ar:

  • Maksu, ko neatpazīstat.

  • Rēķinu, kurā šķietami izmantota nepareiza likme vai rēķina periods.

  • Trūkstošu pirkuma pasūtījumu, norēķinu kontaktpersonu, nodokļu profilu, maksājuma informāciju vai rēķina saņēmēju.

  • Darbvietu, kas nebūtu jāiekļauj pārtēriņa norēķinos.

  • Līgumu, akciju, atbrīvojumu vai korekciju, kas būtu jāpiemēro rēķinam.

Norādiet darbvietas nosaukumu, darbvietas ID, ja pieejams, rēķina numuru un periodu, pievienojiet lejupielādēto lietojuma pārskatu, ja pieejams, un īsi aprakstiet problēmu. Nekopīgojiet paroles vai vienreizējos kodus.

Bieži uzdotie jautājumi

Lietojuma ierobežojumi

Kādā periodā mēra lietojuma ierobežojumus?

Darbvieta var izmantot opciju Ik mēnesi (noklusējums), kas lietojumu atiestata katra mēneša pirmajā dienā pēc UTC, vai Saskaņots ar norēķinu ciklu, kas lietojumu atiestata katra mēneša lietojuma perioda sākumā atbilstoši darbvietas norēķinu cikla sākuma datumam. Administratora konsolē tiek rādīts pašreizējais UTC datumu diapazons.

Ko grupas pārrakstījumiem nozīmē „Bez ierobežojuma”?

Šajā kontekstā „Bez ierobežojuma” nenozīmē neierobežotu lietojumu; grupa izmantos norādīto darbvietas noklusējumu. Norādot ierobežojumu, tiks lietots konkrētās grupas pārrakstījums.

Kas notiek, ja ierobežojumi ir definēti vairākos līmeņos (lietotājam, darbvietai un grupām)?

Lietojuma ierobežojumus piemēro šādā secībā: lietotāja pārrakstījums, augstākais piemērojamais grupas noklusējums un tad darbvietas noklusējums. Ja lietotājs pieder vairākām grupām, tiek piemērots augstākais grupas ierobežojums, ja vien lietotājam nav individuāla pārrakstījuma.

Kā pārbaudīt lietotāja lietojuma ierobežojumu?

Atveriet administratora konsoli un sadaļā Lietojuma ierobežojumi pārskatiet attiecīgo lietotāju vai grupu.

Vai lietotājs var pārsniegt savu lietojuma ierobežojumu?

Dažu lietojuma veidu kredītu vērtību nevar precīzi noteikt, kamēr uzdevums nav pabeigts. Uzdevums, kas sākts pirms ierobežojuma sasniegšanas, var tikt pabeigts un nedaudz pārsniegt ierobežojumu. Pēc ierobežojuma sasniegšanas lietojuma vadīklas novērš papildu atbilstošo lietojumu.

Kas notiek, ja lietotājs ir vairākās grupās?

Lietotājam tiek piešķirts lielākais ierobežojums no grupām, kurām viņš pieder. Piemēram, ja darbvietas ierobežojums ir 5000 kredītu un lietotājs pieder A grupai ar 7000 kredītu ierobežojumu un B grupai ar 8000 kredītu ierobežojumu, tad, pieņemot, ka lietotājam nav individuāla pārrakstījuma, viņa mēneša ierobežojums būs 8000 kredītu.

Vai dalībnieki var mainīt savus ierobežojumus?

Dalībnieka loma pati par sevi nepiešķir atļauju mainīt ierobežojumus. Pakalpojumā ChatGPT Enterprise grupu pārvaldnieki var pārvaldīt savu grupu ierobežojumus, ja ir iespējota opcija Pārvaldīt tēriņu vadīklas. Tuvojoties ierobežojumam, dalībnieki var saņemt paziņojumu un iespēju pieprasīt tā palielināšanu.

Kurš ierobežojums tiek piemērots, ja tas ir iestatīts gan cilnē Lietojuma ierobežojumi, gan cilnē Atļaujas un lomas?

Ja konfigurēti abi, cilnes Lietojuma ierobežojumi iestatījumiem ir prioritāte pār cilnes Atļaujas un lomas iestatījumiem. Vispirms pārbauda lietotāja pārrakstījumus, pēc tam augstāko piemērojamo grupas noklusējumu un visbeidzot darbvietas noklusējumu. Ja neviens no šiem līmeņiem nav piemērojams, joprojām var būt spēkā esošais cilnes Atļaujas un lomas ierobežojums.

Kāpēc rūtī Lietojuma ierobežojumi lietotājam norādītais izmantoto kredītu vai iztērēto dolāru apjoms atšķiras no citos analītikas skatos norādītā?

Sadaļas Lietojuma ierobežojumi dati par izmantotajiem kredītiem vai tēriņiem dolāros ir gandrīz reāllaika dati, bet citi analītikas dati tiek aizkavēti. Turklāt datu apstrādes dēļ sadaļā Lietojuma ierobežojumi izmantoto kredītu vai iztērēto dolāru datos retos gadījumos var būt īslaicīgas neprecizitātes, kas parasti drīz tiek novērstas.

Norēķini un darbvietas tēriņu ierobežojumi

Šie bieži uzdotie jautājumi attiecas uz darbvietas norēķiniem un tēriņu kontroli. Jautājumi par kopīgām kredītu kopām un kredītu pārtēriņu attiecas uz līgumiem ar kredītu norēķiniem. Enterprise darbvietās ar tekstvienību norēķiniem izmanto tēriņu budžetu ASV dolāros; norēķinu modeļu atšķirības ir norādītas attiecīgajās atbildēs.

Kas var skatīt darbvietas rēķinus?

Darbvietas īpašnieki var skatīt darbvietas norēķinu informāciju un rēķinus. Citu lomu piekļuve ir atkarīga no darbvietas atļaujām un norēķinu iestatījumiem.

Vai ChatGPT darbvietas maksas ir tādas pašas kā API platformas norēķini?

Nē. ChatGPT darbvietas un API platformas norēķini tiek pārvaldīti atsevišķi. Pārliecinieties, ka skatāt izmantotā produkta norēķinu sadaļu.

Kad gaidāms darbvietas rēķins?

Kredītu norēķini: pārtēriņa rēķinus parasti izraksta reizi mēnesī atbilstoši darbvietas līgumā noteiktajam norēķinu periodam. Norēķinu periods var būt piesaistīts abonementa sākuma datumam, nevis kalendārajam mēnesim. Pēc norēķinu perioda beigām rēķinu parasti izveido un nosūta pēc piecu darbdienu pārskatīšanas posma. Pirmais pārtēriņa rēķins var aptvert tikai daļu norēķinu perioda, ja pārtēriņa uzskaite sākas pēc perioda sākuma.

Tekstvienību norēķini: par lietojumu un vietām rēķinu izraksta reizi mēnesī atbilstoši līguma norēķinu ciklam, ChatGPT rēķinā norādot atsevišķas pozīcijas. Attiecīgo norēķinu periodu un apmaksas nosacījumus skatiet līgumā un izrakstītajā rēķinā.

Kur atrast darbvietas rēķinu?

Atveriet administratora konsoli, atlasiet attiecīgo darbvietu, atveriet sadaļu Norēķini un atlasiet Rēķini. Ja jums ir loma ar piekļuvi rēķiniem, tabulā var būt redzams rēķina datums, apmaksas termiņš, maksājuma statuss un saite uz rēķina dokumentu, ja tas ir pieejams.

Kāpēc analītikā, lietojuma pārskatā un rēķinā var būt atšķirīgi skaitļi?

Vispirms pārliecinieties, ka salīdzināt vienu un to pašu darbvietu un norēķinu periodu. Salīdziniet lietojuma ierobežojumu un pārskatu datumu diapazonus ar rēķina periodu. Lietojuma ierobežojumi atbilst darbvietā atlasītajam lietojuma periodam, bet rēķini — līgumā noteiktajam norēķinu periodam. Analītikas un lejupielādēto pārskatu dati var tikt atjaunināti ar aizkavi. Kredītu norēķinos pārbaudiet kredītu piešķīrumu un neizrakstīto pārtēriņu. Tekstvienību norēķinos salīdziniet uzskaitītos tēriņus ASV dolāros ar rēķina lietojuma pozīcijām. Abos norēķinu modeļos pirms neatbilstības izskatīšanas nākamajā līmenī pārbaudiet līgumā noteiktās likmes un visus piemērojamos kredītus, izņēmumus vai korekcijas.

Vai darbvietas tēriņu maksimālā apmēra maiņa ietekmē iepriekšējo lietojumu vai esošu rēķinu?

Nē. Kredītu pārtēriņa ierobežojuma vai darbvietas USD budžeta maiņa ietekmē turpmāko atbilstošo lietojumu. Tā ar atpakaļejošu spēku nenoņem jau notikušu lietojumu un nemaina jau izrakstītu rēķinu.

Vai kredītu norēķinos lietojuma vai pārtēriņa ierobežojumi tiek atiestatīti pēc pārtēriņa atlikuma dzēšanas?

Nē. Pārtēriņa atlikuma dzēšana nemaina konfigurētos lietotāju mēneša lietojuma ierobežojumus vai darbvietas pārtēriņa ierobežojumu. Kredīti, kas jau ieskaitīti lietotāja mēneša ierobežojumā, tiek skaitīti līdz atlasītā lietojuma perioda atiestatīšanai. Ja darbvieta bija bloķēta pārtēriņa maksimālā apmēra sasniegšanas dēļ, pārtēriņa atlikuma dzēšana var ļaut atsākt atbilstošo lietojumu ar nemainīto pārtēriņa ierobežojumu.

Kāpēc kredītu norēķinos pirmais pārtēriņa rēķins var aptvert tikai daļu norēķinu cikla?

Pirmais pārtēriņa rēķins var aptvert tikai daļu norēķinu cikla atkarībā no tā, kad darbvietai sākas pārtēriņa uzskaite, un organizācijas norēķinu datuma. Ja jums ir jautājumi par rēķinā norādīto periodu, sazinieties ar savu OpenAI konta komandu vai OpenAI atbalsta dienestu.

Vai ChatGPT var atjaunināt pirkuma pasūtījuma informāciju vai rēķinu saņēmējus?

Tas ir atkarīgs no darbvietas norēķinu iestatījumiem un līguma ar OpenAI. Lai atjauninātu pirkuma pasūtījuma informāciju, rēķina metadatus vai papildu rēķina saņēmējus, sazinieties ar savu OpenAI konta komandu.

Kā kredītu norēķinos aprēķina pārtēriņa summas?

Pārtēriņa summas pamatā aprēķina, virs iegādātajiem vai piešķirtajiem kredītiem izmantotos kredītus reizinot ar līgumā noteikto pārtēriņa likmi. Precīzā likme un nosacījumi var atšķirties atkarībā no līguma ar OpenAI. Lai uzzinātu vairāk, sazinieties ar savu OpenAI konta pārstāvi.

Kas notiek, ja nav iestatīts darbvietas tēriņu maksimālais apmērs?

Kredītu norēķini: pēc noklusējuma kredītu darbvietām nav iestatīts pārtēriņa ierobežojums, tāpēc ir atlasīts „Bez ierobežojuma”. Pēc nolīgtās kredītu kopas izlietošanas jebkurš atbilstošais kredītu funkciju lietojums var turpināties, un par papildu lietojumu var tikt izrakstīts rēķins saskaņā ar jūsu līgumu ar OpenAI. Lai pārvaldītu papildu lietojumu, iestatiet darbvietas pārtēriņa ierobežojumu. Darbvietas īpašnieki pārtēriņa ierobežojumu var pārskatīt un atjaunināt administratora konsoles cilnē Norēķini.

Tekstvienību norēķini: ja nav mēneša budžeta ASV dolāros, darbvietas budžetam nav maksimālā apmēra. Joprojām var būt spēkā citi ierobežojumi, un par atbilstošo lietojumu var tikt piemērota maksa. Ja organizācijai nepieciešams tēriņu maksimālais apmērs, iestatiet budžetu darbvietas norēķinu iestatījumos.

Kas notiek, ja darbvietas tēriņu maksimālais apmērs ir 0?

Kredītu norēķini: iestatot pārtēriņa ierobežojumu uz 0, pēc nolīgtās kredītu kopas izlietošanas tiek bloķēti jauni pieprasījumi, kas izmanto kredītus. Tas negarantē, ka kredītu atlikums reāllaikā paliks vismaz nulle: notiekošie pieprasījumi var tikt pabeigti un vēlāk uzskaitīti, radot nelielu negatīvu atlikumu. Papildu funkcijas var tikt apturētas, līdz ir pieejami papildu kredīti vai tiek mainīts ierobežojums.

Tekstvienību norēķini: 0 USD budžets bloķē visus tēriņus. Ietekmētās uzskaitītās funkcijas var tikt apturētas, kamēr ir spēkā maksimālais apmērs. Pirms budžeta palielināšanas izlasiet paziņojumu par darbvietas budžetu un pārbaudiet organizācijas apstiprināšanas procesu.

Vai šis raksts bija noderīgs?