Kā atcelt ChatGPT abonementu

Personīgie abonementi

Ja reģistrējāties vietnē chatgpt.com

1. Piesakieties ChatGPT.

2. Atlasiet sava profila ikonu un pēc tam atlasiet Iestatījumi.

3. Atlasiet Norēķini.

4. Sadaļā Atcelt plānu atlasiet Atcelt.

Ja abonējāt mobilajā ierīcē, izmantojot App Store vai Play Store

Jums būs attiecīgi jāatceļ, izmantojot iOS, vai jāatceļ, izmantojot Android.

ChatGPT Business abonementi

Lai atceltu Business abonementu:

1. Piesakieties ChatGPT

2. Noklikšķiniet uz sava profila ikonas un atlasiet Darbvietas iestatījumi

3. Pārejiet uz cilni Norēķini

4. Atlasiet nolaižamo izvēlni Pārvaldīt plānu

5. Atlasiet Atcelt abonementu

Informācija par atcelšanu

Atcelšana stājas spēkā nākamajā dienā pēc jūsu nākamā norēķinu datuma, ļaujot jums līdz tam izmantot pakalpojumus.

Ja dzēsīsiet savu ChatGPT kontu, jūsu abonements tiks automātiski atcelts un no jums vairs netiks iekasēta maksa.

Lai izvairītos no maksas par nākamo norēķinu periodu, atceliet vismaz 24 stundas pirms nākamā norēķinu datuma.

Abonementa maksas netiek atmaksātas.

Bieži uzdotie jautājumi

Vai es varu saņemt atmaksu?

Lai iegūtu papildu norādījumus par atmaksas pieprasīšanu, lūdzu, skatiet mūsu rakstu: Kā pieprasīt atmaksu par savu ChatGPT abonementu?

Ja vairs nevarat piekļūt ar savu kontu saistītajai e-pasta adresei:

Ja jūsu konts vairs nav pieejams (piemēram, iespējams, reģistrējāties ChatGPT, izmantojot darba e-pastu, kuram vairs nevarat piekļūt), jums ir divas iespējas:

1. Mēs varam atcelt jūsu abonementu jūsu vārdā. Daži lietotāji var reģistrēties mūsu pakalpojumiem, dzīvojot atbalstītā valstī, bet pēc tam pārcelties vai ilgāku laiku ceļot neatbalstītā valstī. Šī ir laba iespēja, ja esat zaudējis piekļuvi, bet vēlaties saglabāt kontu atvērtu, lai aizstātu esošo maksājuma veidu

2. Varat dzēst savu kontu un atcelt abonementu. Lai to izdarītu, varat iesniegt politikas pieprasījumu mūsu Privātuma pieprasījumu portālā. Tādējādi automātiski tiek atcelts arī jūsu abonements. Lūdzu, ņemiet vērā: konta dzēšana ir neatgriezeniska un to nevar atsaukt. Plašāku informāciju varat atrast šeit.

Ja izvēlaties 1. iespēju, lūdzu, sazinieties ar atbalsta dienestu un informējiet mūs:

• E-pasta adrese, kas saistīta ar kontu, kuram vairs nevarat piekļūt

• Ar jūsu abonementu saistītās maksājumu kartes pēdējie četri cipari

• Jūsu pēdējā abonementa maksājuma datums

Mēs varēsim atrast kontu un atcelt abonementu jūsu vārdā.

Ja nevarat piekļūt savam ChatGPT Plus, Pro vai Business kontam un jums nepieciešama palīdzība abonementa atcelšanā, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu.