Neatpazīti maksājumi par ChatGPT vai API kredītu iegādi

Mums ir žēl, ka neatpazīstat maksājumu savā kontā. Mūsu komanda var palīdzēt pārbaudīt maksājumu un, ja nepieciešams, veikt atmaksu.

Pirms nododat jautājumu tālākai izskatīšanai, norēķinu lapā pārbaudiet savus rēķinus, lai noskaidrotu, vai maksājums atbilst nesen veiktai abonementa vai API kredītu iegādei. Dažkārt maksājums var nebūt krāpniecisks — to var būt veicis ģimenes loceklis vai kāds cits, kam bija piekļuve kartei.

Lai saņemtu palīdzību, sazinieties ar mums, izmantojot tērzēšanas logrīku ekrāna apakšējā labajā stūrī. Lai mēs varētu pārbaudīt maksājumu, jums būs jānorāda tā datums, summa un kartes numura pēdējie četri cipari, kā arī jāiesniedz maksājuma ekrānuzņēmums.

Ja uzskatāt, ka neesat autorizējis šo maksājumu, stingri iesakām nekavējoties sazināties ar banku, lai novērstu turpmākas krāpnieciskas darbības. Ātra rīcība var ierobežot jūsu atbildību un palīdzēt efektīvi sākt maksājuma apstrīdēšanu.

Ja vēlaties atcelt abonementu, izpildiet mūsu palīdzības rakstā sniegtos norādījumus.