Pārskats

Šis raksts attiecas uz pašapkalpošanās ChatGPT Business norēķiniem. Lai uzzinātu vairāk par ChatGPT Business, izlasiet mūsu pārskata rakstu.

ChatGPT Business piedāvā divu veidu vietas: Standard un Premium vietas. Abu veidu vietas lietotājiem nodrošina piekļuvi ChatGPT un Codex, bet Premium vietām ir lielāks lietojuma apjoms.

Norēķinu pārvaldība ChatGPT Business darbvietā

Vietu skaitu, maksājumu veidus un citus norēķinu iestatījumus varat pārskatīt un pārvaldīt sadaļā Darbvietas iestatījumi → Norēķini.

Darbvietas īpašnieki var:

• Pārskatīt maksas vietu skaitu, nākamo maksājumu un iepriekšējos rēķinus.

• Pievienot maksas vietas vai ieplānot to skaita samazināšanu nākamajam norēķinu ciklam.

• Atjaunināt maksājumu veidus un norēķinu informāciju.

• Mainīt norēķinu grafiku vai atcelt plānu.

Maksājumu veidi

ChatGPT Business atbalsta maksājumus ar kredītkartēm un debetkartēm. Ja jūsu pašapkalpošanās darbvietai un pirkumam ir pieejama maka līdzekļu izmantošana, darbvietas maka līdzekļus var izmantot maksājuma segšanai. Ja esat darbvietas īpašnieks, pārslēdzieties uz savu Business darbvietu un pēc tam atveriet sadaļu Darbvietas iestatījumi > Norēķini, lai skatītu Maka atlikumu. Izmantojot šajā darbvietā derīgu OpenAI dāvanu karti, tās makā tiek ieskaitīti līdzekļi.

Atlikušās summas apmaksai ir nepieciešams maksājuma veids. Pirms pirkuma apstiprināšanas pārbaudiet izmantoto maka summu un atlikušo maksājamo summu. Redzams maka atlikums nenozīmē, ka to var izmantot visiem pirkumiem.

Pašapkalpošanās Business darbvietām nav pieejami norēķini ar rēķinu, bankas pārskaitījumi, elektroniskie pārvedumi, ACH maksājumi, pirkuma pasūtījumi un atliktie maksājumi. Apvienojot maka līdzekļus ar kartes maksājumu, atlikušo summu nevar sadalīt starp vairākām kartēm.

Ja jūsu organizācijai ir nepieciešami norēķini ar rēķinu, sazinieties ar pārdošanas komandu, lai apspriestu līgumā paredzētu plānu, piemēram, ChatGPT Enterprise vai ChatGPT Education. Sazinoties norādiet organizācijas nosaukumu, aptuveno vietu skaitu, vēlamo norēķinu biežumu un visas atbilstības vai drošības prasības.

Atbalsta komanda nevar esošai pašapkalpošanās ChatGPT Business darbvietai iespējot norēķinus ar rēķinu.

Izmantojiet pareizo maka atlikumu

Atbilstošās pašapkalpošanās Business darbvietās tikai darbvietu īpašnieki var skatīt Maka atlikumu un izmantot dāvanu kartes sadaļā Darbvietas iestatījumi > Norēķini.

Darbvietas maka atlikums ir nodalīts no personīgo maku atlikumiem. Personīgā maka līdzekļus nevar izmantot sākotnējā abonementa apmaksai, ar kuru tiek izveidota jauna Business darbvieta. Izmantojiet dāvanu karti tajā kontā vai darbvietā, kur plānojat lietot tās līdzekļus; pārslēdzoties starp darbvietām, atlikums netiek pārvietots.

Informāciju par dāvanu karšu izmantošanu un piemērotības nosacījumiem skatiet šeit:OpenAI dāvanu karšu iegāde un izmantošana.

Vietu pārvaldība ChatGPT Business darbvietā

Darbvietas īpašnieki var pievienot maksas vietas vai ieplānot to skaita samazināšanu saskaņā ar tālāk norādītajiem norēķinu noteikumiem.

• Katra norēķinu cikla sākumā tiek iekasēta maksa par visām darbvietas Standard un Premium vietām neatkarīgi no tā, vai tās ir piešķirtas atsevišķiem dalībniekiem.

• Lai pievienotu maksas vietas vai ieplānotu vietu skaita samazināšanu:

  1. Atveriet sadaļu Darbvietas iestatījumi → Dalībnieki.

  2. Atlasiet Lietotāji.

  3. Atlasiet Pārvaldīt vietas.

• Palielinot vietu skaitu virs pašreizējā abonementa līmeņa, nekavējoties tiek iekasēta proporcionāla maksa par atlikušo norēķinu cikla daļu.

• Pievienotās vietas kļūst pieejamas uzreiz pēc sekmīgas maksājuma apstrādes, un maksājumi ir galīgi.

• Pievienotās vietas kļūst par abonementa daļu, un maksa par tām tiek regulāri iekasēta katra norēķinu cikla sākumā, ja vien neieplānojat vietu skaita samazināšanu.

• Vietu skaita samazināšanu var ieplānot pirms nākamā norēķinu cikla sākuma. Samazinājums stājas spēkā nākamā norēķinu cikla sākumā un netiek piemērots nekavējoties.

• Abonementa vietu skaitu nevar samazināt zem aizņemto vietu skaita. Vispirms atbrīvojiet vietas, noņemot to piešķīrumu darbvietas dalībniekiem, un pēc tam mēģiniet vēlreiz.

Kas var pārvaldīt vietas

Tikai darbvietas īpašnieki sadaļā Darbvietas iestatījumi → Dalībnieki var pievienot, samazināt, piešķirt un atkārtoti piešķirt maksas vietas vai mainīt to veidus.

Neizmantotas vietas piešķiršana vai atkārtota piešķiršana

Ja darbvietā jau ir neizmantota maksas Standard vai Premium vieta, varat to nekavējoties un bez papildu maksas piešķirt dalībniekam. Esošas maksas vietas atkārtota piešķiršana nemaina abonementa vietu skaitu.

Dalībnieka noņemšana

Noņemot dalībnieku no darbvietas, viņa vieta kļūst pieejama citam dalībniekam, taču abonementa maksas vietu skaits netiek automātiski samazināts. Ja atbrīvotā vieta vairs nav vajadzīga, sadaļā Pārvaldīt vietas ieplānojiet vietu skaita samazināšanu. Samazinājums stājas spēkā nākamā norēķinu cikla sākumā.

Nesekmīgi maksājumi par pievienotām vietām

Ja maksājumu par pievienoto vietu nevar apstrādāt, jaunā vieta netiek pievienota un abonementa vietu skaits nemainās. Pēc maksājumu veida atjaunināšanas varat mēģināt veikt pirkumu vēlreiz.

Vairākas vietu izmaiņas

Ja vienā darījumā pievienojat vairākas Standard un Premium vietas, pirms pirkuma apstiprināšanas redzēsiet kopējo proporcionāli aprēķināto maksu. Katra pievienotā vieta kļūst par regulārā abonementa daļu, sākot ar nākamo norēķinu ciklu.

Vietas pievienošana stājas spēkā nekavējoties, un maksa tiek aprēķināta proporcionāli. Vietu skaita samazināšana stājas spēkā nākamajā atjaunošanas reizē. Piemēram, pievienojot vienu Premium vietu un vienlaikus ieplānojot piecu Standard vietu noņemšanu, var tikt nekavējoties iekasēta maksa, pat ja turpmākā regulārā abonementa kopsumma nemainās.

Mēneša plāna piemērs

Klients iegādājas 10 Standard vietas par 25 $ par vietu un 5 Premium vietas par 125 $ par vietu:

• 10 Standard vietas × 25 $ = 250 $

• 5 Premium vietas × 125 $ = 625 $

• Sākotnējā mēneša maksa = 875 $

10. dienā klients pievieno 3 Standard vietas un 1 Premium vietu, kopējam skaitam sasniedzot 13 Standard vietas un 6 Premium vietas:

• 3 Standard vietas × 25 $ = 75 $

• 1 Premium vieta × 125 $ = 125 $

• Pievienoto vietu kopējās mēneša izmaksas = 200 $

• 20 atlikušās dienas ÷ 30 dienu norēķinu cikls × 200 $ = 133,33 $

• Proporcionālā maksa 10. dienā = 133,33 $

Sākot ar nākamo norēķinu ciklu, mēneša maksa būs 1075 $, ņemot vērā papildu vietas.

Gada plāna piemērs

Klients gada plānā iegādājas 8 Standard vietas par 20 $ par vietu mēnesī un 3 Premium vietas par 100 $ par vietu mēnesī:

• 8 Standard vietas × 20 $ × 12 mēneši = 1920 $

• 3 Premium vietas × 100 $ × 12 mēneši = 3600 $

• Sākotnējā gada maksa = 5520 $

Gada norēķinu cikla 100. dienā klients pievieno 2 Standard vietas un 2 Premium vietas, kopējam skaitam sasniedzot 10 Standard vietas un 5 Premium vietas:

• 2 Standard vietas × 20 $ × 12 mēneši = 480 $

• 2 Premium vietas × 100 $ × 12 mēneši = 2400 $

• Pievienoto vietu kopējās gada izmaksas = 2880 $

• 265 atlikušās dienas ÷ 365 dienu norēķinu cikls × 2880 $ = 2090,96 $

• Proporcionālā maksa 100. dienā = 2090,96 $

Sākot ar nākamo gada norēķinu ciklu, gada maksa būs 8400 $, ņemot vērā papildu vietas.


Piezīme. Gada plānos pievienotās vietas paliek saistošas līdz pašreizējā gada perioda beigām. Vietu skaita samazināšana stājas spēkā nākamā gada norēķinu cikla sākumā.

Dalībnieka vietas maiņa no Standard uz Premium

Mainot dalībnieka Standard vietu uz Premium vietu, tiek palielināti viņa lietojuma ierobežojumi. Pirms apstiprināšanas pārskatiet izmaiņas sadaļā Darbvietas iestatījumi → Dalībnieki.


Ja ir pieejama neizmantota maksas Premium vieta

• Īpašnieks var nekavējoties un bez papildu maksas piešķirt to dalībniekam; iepriekšējā Standard vieta kļūst pieejama citam dalībniekam.

Ja visas Premium vietas ir piešķirtas vai darbvietā nav Premium vietu

• Īpašnieks var mainīt dalībnieka esošo Standard vietu uz Premium, samaksājot proporcionāli aprēķināto starpību par atlikušo norēķinu cikla daļu.

• Pēc sekmīga maksājuma šī dalībnieka Standard vieta kļūst par Premium vietu.

• Šīs izmaiņas neatbrīvo papildu Standard vietu un nepalielina kopējo maksas vietu skaitu.

Dalībnieka vietas maiņa no Premium uz Standard

Mainot dalībnieka Premium vietu uz Standard vietu, tiek samazināti viņa lietojuma ierobežojumi. Pirms apstiprināšanas pārskatiet izmaiņas sadaļā Darbvietas iestatījumi → Dalībnieki.


Ja ir pieejama neizmantota maksas Standard vieta

• Izmaiņas stājas spēkā nekavējoties, un atbrīvotā Premium vieta kļūst pieejama citam dalībniekam.

• Tā kā Standard un Premium vietu kopskaits darbvietā nemainās, netiek piemērota papildu maksa un abonements nemainās, bet dalībnieka jaunie lietojuma ierobežojumi stājas spēkā nekavējoties.

• Ja dalībnieka iepriekš izmantotā Premium vieta vairs nav vajadzīga, tās noņemšanu varat ieplānot sadaļā Pārvaldīt vietas. Samazinājums stāsies spēkā nākamā norēķinu cikla sākumā — atmaksa netiek nodrošināta.

Ja visas Standard vietas ir piešķirtas vai darbvietā nav Standard vietu

• Pāreja uz zemāku līmeni būs gaidīšanas režīmā līdz nākamā norēķinu cikla sākumam. Tad dalībnieka pašreizējā Premium vieta kļūs par Standard vietu un abonementa maksā tiks ņemta vērā zemākā cena.

• Ieplānotās pārejas no Premium uz Standard līdz atjaunošanai ir redzamas sadaļā Gaidošās līmeņa pazemināšanas. Darbvietas īpašnieki var pārskatīt vai atcelt ieplānotu līmeņa pazemināšanu:

  1. Atveriet sadaļu Darbvietas iestatījumi → Dalībnieki.

  2. Atlasiet Gaidošie pieprasījumi.

  3. Sadaļā Gaidošās līmeņa pazemināšanas atrodiet ieplānotās izmaiņas. Lai tās atceltu, atlasiet Atcelt līmeņa pazemināšanu un pēc tam apstipriniet ar Atcelt gaidošo līmeņa pazemināšanu.

• Ja atceļat līmeņa pazemināšanu, vieta paliek Premium un par to joprojām tiek iekasēta maksa. Pretējā gadījumā līmeņa pazemināšana stājas spēkā atjaunošanas brīdī.

Ņemiet vērā: lai vietu ar ieplānotu līmeņa pazemināšanu vai noņemšanu varētu piešķirt, atkārtoti piešķirt vai apmainīt, vispirms ir jāatceļ gaidošās izmaiņas. Darbvietas īpašnieki cilnē Gaidošie pieprasījumi var atcelt līmeņa pazemināšanu sadaļā Gaidošās līmeņa pazemināšanas un vietu noņemšanu sadaļā Gaidošās noņemšanas. Īpašnieki var arī pabeigt vietu izmaiņas un vajadzības gadījumā ieplānot jaunus samazinājumus.

Palielinot vietu skaitu sadaļā Pārvaldīt vietas, sistēma pirms jaunas vietas iegādes var atjaunot nepiešķirtu vietu, kuras noņemšana jau bija ieplānota.

Uzziniet vairāk par vietu pārvaldību.

Vietu veidu apmaiņa starp dalībniekiem

Dalībnieki var apmainīties vietu veidiem, ja vienam dalībniekam ir Standard vieta, bet otram — Premium vieta. Pirms apstiprināšanas pārskatiet vietu veidu izmaiņas sadaļā Darbvietas iestatījumi → Dalībnieki.

Tā kā Standard un Premium vietu kopskaits darbvietā nemainās, vietu apmaiņas dēļ netiek piemērota papildu maksa un abonements nemainās. Atjauninātie vietu piešķīrumi un lietojuma ierobežojumi stājas spēkā nekavējoties.

Vietas var apmainīt tikai starp Standard un Premium vietām. Mantotās Codex vietas nevar iekļaut apmaiņā; tās jāpiešķir vai atkārtoti jāpiešķir atsevišķi.

Neizmantotu vietu noņemšana

Neizmantoto Standard un Premium vietu noņemšana stāsies spēkā nākamā norēķinu cikla sākumā. Pirms apstiprināšanas pārskatiet izmaiņas sadaļāDarbvietas iestatījumi > Norēķini. Pēc apstiprināšanas gaidāmie vietu skaita samazinājumi būs redzami norēķinu cilnē.

Norēķinu informācijas pārvaldība

Tikai darbvietas īpašnieki var skatīt un pārvaldīt darbvietas norēķinu informāciju.

Norēķinu iestatījumu sadaļā īpašnieki var:

• skatīt iepriekšējos rēķinus;
• mainīt kredītkartes datus;
• atjaunināt norēķinu informāciju;
• atcelt plānu sadaļā Pārvaldīt plānu;
• skatīt nākamā rēķina datumu un summu;
• skatīt pašreizējo vietu un lietotāju skaitu darbvietā;
• izmantot ar kredītiem saistītās vadīklas, piemēram, pievienot kredītus vai iespējot automātisku papildināšanu, ja šādas vadīklas ir pieejamas norēķinu sadaļā.

Norēķinu periodiskuma maiņa

Īpašnieki var mainīt abonementa norēķinu ciklu no mēneša uz gada ciklu vai otrādi. Šīs izmaiņas attiecas uz visiem abonementa vietu veidiem un var ietekmēt cenu par vietu.

Lai pārvaldītu norēķinu ciklu:

• atveriet darbvietas norēķinu sadaļu.
• Atlasiet Pārvaldīt licenci.
• Atlasiet Norēķinu grafiks.
• Atlasiet jauno norēķinu grafiku un pēc tam — Turpināt.
• Atlasiet Apstiprināt.
• Pārbaudiet nākamās atjaunošanas datumu, jo izmaiņas stāsies spēkā atjaunošanas brīdī, nevis uzreiz.

Piemēri:


• No mēneša uz gada ciklu: ja šodien ir 2026. gada 8. jūlijs un mēneša abonements tiek atjaunots 2026. gada 17. jūlijā, pēc pārejas uz gada ciklu nākamā atjaunošana joprojām notiks 2026. gada 17. jūlijā, bet abonements pēc tam būs spēkā līdz 2027. gada 17. jūlijam.

• No gada uz mēneša ciklu: ja šodien ir 2026. gada 8. jūlijs un gada abonements tiek atjaunots 2026. gada 17. septembrī, pēc pārejas uz mēneša ciklu nākamā atjaunošana joprojām notiks 2026. gada 17. septembrī, bet abonements pēc tam būs spēkā līdz 2026. gada 17. oktobrim, nevis 2027. gada 17. septembrim.

Nodokļu un PVN informācijas pārvaldība

Ja atrodaties reģionā, kurā piemēro PVN, norēķināšanās laikā varat norādīt, ka esat uzņēmums, un ievadīt nodokļu maksātāja numuru. Tādējādi pirkums tiek automātiski atbrīvots no PVN, un tāds pats statuss tiek piemērots turpmākajiem rēķiniem.

Atmaksa un atcelšana

ChatGPT vietas

Kad mēneša vai gada plānā esat apstiprinājis vietu skaitu, maksa par neizmantotām ChatGPT vietām netiek atmaksāta. Norēķinu pamatā ir darbvietas maksas vietu skaits, nevis tas, vai norēķinu brīdī visas vietas tiek aktīvi izmantotas. Īpašnieki norēķinu cikla beigās var mainīt plāna vietu skaitu turpmākajiem periodiem.

Tikai darbvietas īpašnieki var atcelt plānu sadaļā Darbvietas iestatījumi > Norēķini. Lai sāktu, lapas apakšdaļā noklikšķiniet uz pogas Atcelt.

Bieži uzdotie jautājumi

Vai ChatGPT Business joprojām nepieciešamas divas vietas?

Jā, un tās var būt Standard un Premium vietu kombinācija (piemēram, viena Standard un viena Premium vieta atbilst prasībai par vismaz divām vietām).

Kad stāsies spēkā jaunās cenu izmaiņas?

Maksas vietas iegāde stājas spēkā nekavējoties, un maksa tiek aprēķināta proporcionāli. Vietu skaita samazināšana un ieplānota pāreja uz zemāku līmeni stājas spēkā nākamā norēķinu cikla sākumā.

Kāpēc, ja dalībniekam piešķiru Premium līmeni, nevaru izvēlēties ikmēneša norēķinus?

Esošā darbvietā visām maksas vietām ir viens norēķinu grafiks. Mainot Standard vietu uz Premium, tiek izmantots tas pats grafiks, tāpēc darbvietā ar gada norēķiniem vienam dalībniekam nevar atsevišķi izvēlēties ikmēneša norēķinus. Darbvietas īpašnieks var mainīt visa abonementa norēķinu grafiku; izmaiņas stājas spēkā atjaunošanas brīdī.

Kā rīkoties, ja vietas līmeņa paaugstināšanas laikā tiek parādīta kļūda?

Pirms mēģināt vēlreiz, sadaļā Darbvietas iestatījumi → Dalībnieki pārbaudiet dalībnieka pašreizējo vietas veidu un sadaļā Darbvietas iestatījumi → Norēķini apskatiet jaunāko rēķinu. Kļūdas ziņojums vien nenorāda, vai pirkums tika pabeigts. Ja vietas veids vai maksa neatbilst gaidītajam, sazinieties ar OpenAI atbalsta dienestu, norādot mēģinājuma laiku un rēķina datus, kā arī pievienojot kļūdas ekrānuzņēmumu. Lai saņemtu palīdzību, skatiet informāciju par saziņu ar OpenAI atbalsta dienestu.

Vai varu pieprasīt atmaksu par neizmantotu ChatGPT vietu?

Nē. Kad darbvietai attiecīgajā norēķinu ciklā ir apstiprināts vietu skaits, maksa par neizmantotām ChatGPT vietām netiek atmaksāta.

Vai varu samazināt ChatGPT vietu skaitu savā plānā?

Jā. Īpašnieki var samazināt maksas ChatGPT vietu skaitu turpmākajiem rēķiniem; izmaiņas tiek ieplānotas nākamā norēķinu cikla sākumā.

Vai mana abonementa maksas vietu skaitam ir maksimālais ierobežojums?

No 2026. gada 24. augusta katrā ChatGPT Business abonementā kopā var būt ne vairāk kā 200 maksas Standard un Premium vietu. Mūsu atbalsta komanda nevar mainīt jūsu maksimālo vietu skaita ierobežojumu.

Ierobežojums ietver visas iegādātās Standard un Premium vietas, tostarp nepiešķirtās vietas. Ja abonements ir sasniedzis ierobežojumu, nevarat iegādāties papildu vietas vai apstiprināt pieprasījumu, kam nepieciešama vēl viena maksas vieta. Joprojām varat piešķirt, atkārtoti piešķirt vai savstarpēji apmainīt jau iegādātās piemērotās vietas.

Ja nepieciešams lielāks vietu skaits, apsveriet ChatGPT Enterprise.

Ņemiet vērā, ka darbvietām, kas izveidotas pirms 2026. gada 24. augusta, tiek saglabāts iepriekšējais vietu skaita ierobežojums.