Ja pierakstoties redzat ziņojumu „Jums nav konta, jo tas ir dzēsts vai deaktivizēts”, tas nozīmē, ka esat izdzēsis savu kontu vai mūsu komanda to ir deaktivizējusi.
Lūdzu, pārbaudiet savu e-pasta iesūtni, tostarp mēstuļu/nevēlamā pasta mapi, vai tajā nav mūsu ziņojuma.
Ja izdzēsāt savu kontu, jums tika nosūtīti e-pasta ziņojumi, lai apstiprinātu jūsu dzēšanas pieprasījuma saņemšanu un izpildi.
Ja jūsu konts tika dzēsts, diemžēl to nevar atkārtoti aktivizēt. Vairāk par to varat lasīt šeit: Vai varat atkārtoti aktivizēt manu kontu? Pēc 30 dienām varat izveidot jaunu kontu ar to pašu e-pasta adresi, ja iepriekšējais konts tika pilnībā dzēsts (nevis deaktivizēts).
Ja jūsu konts tika deaktivizēts, jo identitātes verifikācija nav pabeigta, lūdzu, izpildiet norādījumus verifikācijas e-pasta ziņojumā, ko jums nosūtījām, vai sazinieties ar mums, lai atkārtoti nosūtītu verifikācijas saiti.
Papildinformāciju par identitātes verifikāciju skatiet šeit:
Klienti Itālijā: jums ir 60 dienas, lai pabeigtu vecuma verifikāciju. Pēc šī perioda jūsu konts tiks atspējots līdz verifikācijas pabeigšanai.