Ja pierakstoties redzat ziņojumu "Jums nav konta, jo tas ir dzēsts vai deaktivizēts", tas nozīmē, ka kontu izdzēsāt jūs vai deaktivizēja mūsu komanda.
Lūdzu, pārbaudiet e-pasta iesūtni, tostarp surogātpasta mapi, un atrodiet mūsu nosūtīto ziņojumu.
Ja izdzēsāt savu kontu, jums vajadzēja saņemt e-pasta ziņojumus, kuros apstiprināta dzēšanas pieprasījuma saņemšana un izpilde.
Ja konts tika izdzēsts, diemžēl to nevar atkārtoti aktivizēt. Plašāku informāciju skatiet šeit: Vai varat atkārtoti aktivizēt manu izdzēsto kontu? Pēc 30 dienām varat izveidot jaunu kontu ar to pašu e-pasta adresi, ja iepriekšējais konts tika pilnībā izdzēsts, nevis deaktivizēts.
Ja jūsu konts tika deaktivizēts nepabeigtas identitātes pārbaudes dēļ, lūdzu, izpildiet norādījumus mūsu nosūtītajā pārbaudes e-pasta ziņojumā vai sazinieties ar mums, lai mēs atkārtoti nosūtītu pārbaudes saiti.
Plašāku informāciju par identitātes pārbaudi skatiet šeit:
Ja jūsu konts tika deaktivizēts, jo nepabeidzāt vecuma pārbaudi, izpildiet uz ar kontu saistīto e-pasta adresi nosūtītos vecuma pārbaudes norādījumus vai skatiet konta atkārtotas aktivizēšanas norādījumus.
Klienti Itālijā: jums ir 60 dienas, lai pabeigtu vecuma pārbaudi. Pēc šī termiņa jūsu konts tiks atspējots līdz pārbaudes pabeigšanai.