Enterprise-договори со наплата во USD

За договорите за ChatGPT Enterprise засновани на токени, вклучувајќи го и ChatGPT за финансиски услуги, користењето се наплаќа во американски долари (USD) според договорените цени. Правилата подолу што се засноваат на кредити важат за договорите засновани на кредити. Прочитајте повеќе за наплатата заснована на токени.

Како функционираат кредитите во плановите на ChatGPT?

Кредитите овозможуваат дополнителен, флексибилен пристап до напредни функции на ChatGPT, како длабоко истражување, модели за размислување, генерирање слики, напреден гласовен режим и Codex. Овие функции се достапни во плановите ChatGPT Business, Enterprise и Edu, со различни модели на користење:

• Корисниците на Business добиваат ограничувања по корисничко место за сите напредни функции. Ако корисникот го надмине своето ограничување, а работниот простор има купено кредити, може да продолжи да го користи заедничкиот фонд. Купувањето кредити е незадолжително и е потребно само ако сопственикот на работниот простор сака да ги одблокира корисниците што ги надминале ограничувањата за користење кај кој било тип корисничко место.

• Работните простори на Enterprise и Edu купуваат заеднички фонд на кредити на ниво на договор. Сите корисници и типови кориснички места во работниот простор го користат овој фонд кога користат напредни функции. Стандардно нема ограничувања за користење по корисничко место — сопствениците и администраторите може да користат RBAC за да постават контроли на трошоците по група.

За информации за цените, погледнете го ценовникот на ChatGPT.

Може ли да се добие поврат за кредитите?

Кредитите не се враќаат, освен ако тоа не го налага законот или вашиот договор, или ако се применува одобрен исклучок.

За ChatGPT Business купен самостојно, неискористените кредити може да исполнуваат услови за поврат при потврдена грешка во наплатата, потврдена неовластена активност, потврден прекин на услугата на OpenAI или неправилно ограничување на сметката. Веќе искористените кредити може да се разгледаат само поради потврдена корекција на наплатата или потврдена неовластена употреба, во согласност со важечкиот закон или договор. Контактирајте со поддршката на OpenAI ако сметате дека се применува исклучок.

За Enterprise и Edu, правата за поврат на кредитите се уредени со вашиот договор. За прашања поврзани со конкретниот договор, контактирајте со вашиот тим за кориснички сметки на OpenAI.

Ако се потврди компромитирање на сметката, може да ги вратиме кредитите како што е опишано подолу.

Што се случува кога ќе го достигнам ограничувањето за кредити или користење?

• Business: Корисниците гледаат известување кога ќе го исцрпат вклученото користење. Ако во заедничкиот фонд на работниот простор нема достапни кредити, функцијата се блокира, а корисниците може да побараат од сопственикот на работниот простор да додаде уште. Сопствениците може да користат автоматско дополнување за да обезбедат доволно кредити во работниот простор.

• Enterprise и Edu: Откако ќе се исцрпи заедничкиот фонд на кредити, напредните функции ќе бидат паузирани, освен ако сопствениците на работниот простор не овозможат пречекорување или не купат дополнителни кредити преку својот тим за кориснички сметки на OpenAI. Сопствениците на работниот простор добиваат предупредувања по е-пошта и во производот кога ќе се достигнат праговите.

Како да купам кредити?

• Business: Сопствениците на работниот простор купуваат кредити преку Поставки > Наплата.Кредитите се заеднички за сите корисници. Прочитајте повеќе за управувањето со наплатата во работните простори на ChatGPT Business.

• Enterprise и Edu: Кредитите се купуваат и распределуваат на ниво на договор. За да го зголемите вкупниот заеднички фонд на кредити на работниот простор, контактирајте со вашиот тим за кориснички сметки на OpenAI. Ограничувањата на користењето одредуваат само како се користи постојниот фонд; тие не додаваат кредити. Прочитајте повеќе.

Што се случува со наплатата и кредитите кога додаваме корисници на Enterprise?

Сопствениците и администраторите обично може да покануваат корисници преку Поставки на работниот простор, а додавањето корисници не го зголемува веднаш заедничкиот фонд на кредити. Кај стандардните Enterprise-договори со вклучени кориснички места и наплата заснована на кредити, квалификуваните дополнителни места обично се усогласуваат квартално, најчесто на секои 3 месеци од почетокот на претплатата или периодот на услугата за работниот простор, а не според календарските квартали. Ако е применливо, соодветните заеднички кредити се додаваат по обработката на усогласувањето. Точните рокови, прагови, наплатата и условите за кредитите зависат од Образецот за нарачка и моделот на цени. За детали за конкретниот договор, контактирајте со вашиот тим за кориснички сметки на OpenAI.

Како да ја проверам состојбата и користењето на моите кредити?

Сопствениците на работни простори со плановите Business, Enterprise и Edu може да ги видат преостанатите кредити и да преземат извештаи за користењето преку Поставки на работниот простор > Наплата.

Дали кредитите истекуваат или се пренесуваат?

• Business: Кредитите важат 12 месеци по купувањето.

• Enterprise и Edu: Распределбата и истекувањето на кредитите се дефинирани во вашиот Образец за нарачка. Ако не сте сигурни за вашите услови, контактирајте со вашиот тим за кориснички сметки.

Може ли да користам кредити за која било функција на ChatGPT?

Кредитите важат само за напредни модели и функции. Не ви се потребни кредити за користење на основните модели и функции на ChatGPT, како пребарување, прикачување датотеки и платно.

Може ли да поставам предупредувања или ограничувања за користењето кредити?

• Business: Сопствениците на работниот простор може да постават предупредувања за користењето кредити во Поставки на работниот простор > Наплата > Предупредувања за користење.

• Enterprise и Edu: Сопствениците на работниот простор може да постават предупредувања за користење и ограничувања за пречекорување во Поставки на работниот простор > Наплата. Ограничувањата за пречекорување го контролираат дополнителното користење над договорените кредити на вашиот работен простор. Ако ограничувањето за пречекорување се постави на 0, новите барања што користат кредити ќе бидат блокирани откако ќе се исцрпи договорениот фонд на кредити. Ова не гарантира дека состојбата на кредитите ќе остане на нула или повисока во реално време: барањата што веќе се обработуваат може да завршат и да се пресметаат подоцна, што може да доведе до мала негативна состојба.

Што се случува ако се потрошат кредити поради компромитирана сметка?

Ако некоја сметка во вашиот работен простор е компромитирана и кредитите се потрошени без овластување, контактирајте со поддршката на OpenAI. Ќе го истражиме инцидентот, ќе ги вратиме изгубените кредити ако се потврди злоупотреба и ќе помогнеме со ресетирање на лозинките и безбедносните контроли. Исто така, ви препорачуваме веднаш да ја обезбедите сметката следејќи ги чекорите наведени овде.

Дали ChatGPT наплаќа кредити кога автоматски пренасочува кон мини-модел?

Не. Ако ChatGPT автоматски ја пренасочи вашата порака кон мини-верзија на модел, се користат 0 кредити.

ChatGPT го избира најмалиот модел што може сигурно да го обработи вашето барање. За едноставни задачи, како кратки прашања, брзи резимеа или едноставни преформулации, може незабележливо да користи мини-модел. Кога ќе се случи тоа, вашето искуство останува исто, но не се одземаат кредити. Само пораките што се обработуваат на модели со целосна големина користат кредити.

Кои услови го уредуваат купувањето кредити?

Погледнете овде.