Преглед

Работните простори Enterprise и Edu имаат две независни контроли што администраторите и сопствениците може да ги постават за користење засновано на кредити:

• Ограничувањата на користењето поставуваат месечно ограничување за секој корисник. Може да примените стандардна вредност за работниот простор и групите, како и исклучоци за корисниците. Дополнително, може да поставите известувања за користењето што ќе ве информираат за праговите за контрола на трошоците.

• Ограничувањето на пречекорувањето за работниот простор одредува колку може да продолжи соодветното користење на функциите засновани на кредити откако ќе се исцрпи договорениот фонд на кредити.

Сопствениците и администраторите имаат пристап и до аналитика и фактури за јасно следење на трошоците во работниот простор.

Имајте предвид дека користењето засновано на кредити се одзема од заедничкиот фонд на работниот простор — ограничувањето на корисникот може да го запре пред да се исцрпи фондот. Ако прво се исцрпи фондот, ограничувањето на пречекорувањето за работниот простор одредува дали соодветното користење може да продолжи. Ограничувањата на корисниците продолжуваат да важат и при користење над договорениот фонд.

Овие контроли претставуваат различни точки во истиот процес на наплата: ограничувањата го уредуваат поединечното користење во избраниот период, ограничувањето на пречекорувањето одредува што може да се случи откако ќе се исцрпи заедничкиот фонд, аналитиката и извештаите помагаат да го прегледате користењето, а фактурите го прикажуваат соодветното пречекорување за периодот на наплата.

Сопствениците и администраторите може да управуваат со ограничувањата, известувањата и ограничувањето на пречекорувањето во Администраторската конзола откако ќе го изберат работниот простор на ChatGPT. Само сопствениците на работниот простор може да ги гледаат фактурите, освен ако работниот простор не е поставен поинаку.

Забелешка: и Ограничувањата на користењето и Ограничувањето на пречекорувањето за работниот простор имаат опција 'Без ограничување'. 'Без ограничување' има различно значење во зависност од местото на поставување.

За исклучок на група поставен во Ограничувања на користењето, Без ограничување значи дека групата ја наследува стандардната вредност на работниот простор, а не неограничено користење.

За ограничувањето на пречекорувањето, поставено во Администраторската конзола, Без ограничување значи дека нема поставено горна граница за соодветното пречекорување. Без ограничување не значи дека кредитите се бесплатни или неограничени; соодветното пречекорување може да продолжи и да се наплати според вашиот договор.

Управувајте со месечните ограничувања на корисниците

Ограничувањата на користењето им овозможуваат на работните простори Enterprise/Edu да постават рамки за периодот на користење за поединечни корисници, задржувајќи ја флексибилноста за групи и поединечни исклучоци. Работниот простор може да користи Месечно (стандардно), при што користењето се ресетира на првиот ден од секој месец според UTC, или Усогласено со циклусот на наплата, при што се ресетира на почетокот на секој месечен период на користење усогласен со почетниот датум на циклусот на наплата. Избраниот период не ги менува датумите на фактурирање или обновување. Само администраторите и сопствениците на работниот простор може да ги поставуваат ограничувањата; членовите и прегледувачите на аналитика не може.

Користете ја страницата Ограничувања на користењето во Администраторската конзола

Отворете ја Администраторската конзола, изберете го работниот простор, па изберете Ограничувања на користењето. Страницата содржи:

• Работен простор: поставете или отстранете го стандардното ограничување, изберете период на користење, отворете ги исклучоците за групи и корисници и поставете како членовите бараат зголемување. Ако имате дозвола за аналитика, може да изберете и Прикажи аналитика.

• Групи: пребарувајте групи, прегледувајте го бројот на членови и наследените ограничувања и додавајте или уредувајте исклучок за група.

• Корисници: пребарувајте корисници или филтрирајте по група, споредувајте Искористено во периодов, Наследено ограничување и Исклучок за корисникот и додавајте или уредувајте исклучок.

• Барања на чекање: кога е овозможена стандардната постапка, прегледајте ги тековното користење и ограничувањето на барателот, уредете го препорачаното ограничување, прочитајте го образложението и изберете Одобри или Одбиј.

Во постапката за барања на работниот простор, изберете Стандардна за собирање барања од ChatGPT и Codex во Барања на чекање, Приспособена за упатување на членовите до HTTPS-адреса со изборни упатства или Оневозможена за исклучување на барањата.

Променете го периодот на користење

1. Во Ограничувања на користењето, изберете Работен простор.

2. До Период на користење, изберете Уреди.

3. Изберете Месечно (стандардно) или Усогласено со циклусот на наплата.

Забелешка: ако Усогласено со циклусот на наплата не е достапно, проверете го прикажаниот датум за почеток на следниот циклус — опцијата ќе биде достапна на тој датум.

1. Изберете Промени го периодот на користење. Промената стапува во сила веднаш. Постојните износи на ограничувањата остануваат исти, но користењето што се пресметува во нив може да се промени.

Изберете го нивото на контрола

Ограничувањата поддржуваат повеќе нивоа:

• Ограничувањата на работниот простор ја поставуваат месечната стандардна вредност за секој корисник во него.

• Ограничувањата на групата ја поставуваат месечната стандардна вредност за секој корисник во групата.

• Ограничувањата на корисникот, наречени и исклучоци за корисник, поставуваат месечно ограничување за конкретен корисник.

Поставувајте ограничувања и управувајте со барањата за зголемување во Администраторската конзола → Ограничувања на користењето.

Како функционира приоритетот на ограничувањата

Ограничувањата се проверуваат по овој редослед: исклучок за корисникот, највисока соодветна стандардна вредност за група, па стандардна вредност за работниот простор.

На пример, на инженерската група може да ѝ треба повисока стандардна вредност отколку на групата надворешни соработници. За конкретен корисник може да се постави поединечен исклучок ако неговото очекувано користење се разликува од она на остатокот од групата. Ако корисникот припаѓа на повеќе групи, се применува највисоката соодветна стандардна вредност за група, освен ако има поединечен исклучок.

Како заемно дејствуваат ограничувањата на користењето и пречекорувањето

Да претпоставиме дека корисник има месечно ограничување од 6.000 кредити. Ако корисникот го достигне ограничувањето, дополнителното соодветно користење се блокира за него дури и ако работниот простор сè уште има заеднички кредити. Ако прво се исцрпи заедничкиот фонд на работниот простор, поставката за пречекорување одредува дали соодветното користење може да продолжи. Ограничувањето на корисникот од 6.000 кредити продолжува да важи и при пречекорување.

Управувајте со барањата за зголемување на ограничувањата

Во Ограничувања на користењето, администраторите и сопствениците може да им дозволат на корисниците да побараат зголемување на месечните ограничувања.

Оваа функција е стандардно овозможена. Со стандардната постапка, членовите може да побараат поголемо користење во ChatGPT и Codex; барањата се појавуваат во Ограничувања на користењето → Барања на чекање, администраторите добиваат е-пошта, а администраторите и сопствениците може да ги одобрат или одбијат.

Администраторите и сопствениците може и да ги оневозможат барањата или да ги упатат членовите на приспособена URL-адреса, како интерна страница за барање пристап. Приспособените одредишта се обработуваат надвор од Барања на чекање, па прегледот и одобрувањето се вршат на избраното одредиште.

При одобрување барање во Барања на чекање, администраторите и сопствениците може да изберат дали зголеменото ограничување ќе биде привремено или трајно. Привременото зголемување важи до крајот на тековниот период на користење на корисникот. Трајното зголемување останува додека администратор или сопственик не го промени или отстрани.

За Месечно (стандардно), привременото зголемување истекува на крајот од тековниот календарски месец според UTC. За Усогласено со циклусот на наплата, тоа истекува на крајот од тековниот месечен период на користење усогласен со почетниот датум на циклусот на наплата. Откако ќе истече, ефективното ограничување се враќа на следното применливо: највисоката соодветна стандардна вредност за група, па стандардната за работниот простор.

Привремената опција важи само за исклучоците за корисници, а не за стандардните вредности за работниот простор или групите. Администраторите и сопствениците може да ажурираат активен исклучок за корисник од Корисници во Ограничувања на користењето.

Привремени исклучоци може да се постават и од картичката Корисници. Кога поставувате исклучок за корисник, може да одредите дали ќе биде привремен или траен. Ова може да го поставите независно од барањата на корисниците за зголемување на ограничувањата.

Мигрирајте ги старите неделни ограничувања

Ако работниот простор прикажува банер за миграција, отворете ја Администраторската конзола, изберете го работниот простор на ChatGPT и одете во Ограничувања на користењето > Работен простор. Изберете Мигрирај сега, па следете ги упатствата на екранот.

Прегледајте ја пораката за потврда пред да продолжите. Миграцијата може да трае неколку минути, зависно од големината на работниот простор, и се применува на соодветните неделни ограничувања според улогата во него.

Имајте предвид дека миграцијата е неповратна — поставките за неделните ограничувања се отстрануваат по нејзиното завршување.

При мигрирање на соодветните неделни ограничувања според улогата во месечни ограничувања важат следниве правила за претворање:

• Стандардната неделна вредност за работниот простор што не е заменета со месечна поставка се претвора во месечно ограничување со износ четирипати поголем од неделниот.

• Неделното ограничување според улогата што не е заменето со месечна поставка за група или корисник се претвора во месечен исклучок за групата со износ четирипати поголем од неделниот.

• Избраниот период на користење — Месечно (стандардно) или Усогласено со циклусот на наплата — и понатаму одредува кога се ресетира месечното користење.

• Улогите, дозволите и пристапот до функциите не се менуваат. Старата конфигурација за неделна контрола на трошоците се отстранува по миграцијата, која не може да се поништи.

• Некои корисници може да добијат повисоко ефективно ограничување бидејќи се применува највисоката соодветна стандардна вредност за група. Корисник што претходно имал неограничено користење преку една улога може да добие конечно мигрирано ограничување кога ќе се претвори друго конечно ограничување според улогата.

Ограничувањата се проверуваат по овој редослед: исклучок за корисникот, највисока соодветна стандардна вредност за група, па стандардна вредност за работниот простор. Додека не заврши миграцијата, постојното неделно ограничување во Дозволи и улоги може да продолжи да важи ако нема поставено соодветен месечен слој.

Со улогите, дозволите и пристапот до функциите и понатаму се управува во Дозволи и улоги.

Автоматизирајте ги ограничувањата со Spend Controls API

Соодветните администратори на работни простори Enterprise и Edu може да го користат Spend Controls API за автоматизирање на истото управување со месечните ограничувања што е достапно во Ограничувања на користењето. API поддржува читање и ажурирање на ограничувањата на ниво на работен простор, група и корисник. API моментално не го менува периодот на користење; изберете Месечно (стандардно) или Усогласено со циклусот на наплата во Администраторската конзола.

API користи клуч за ChatGPT Admin API со соодветниот опсег:

• Користете chatgpt.enterprise.usage_limit.read за читање на поставките за ограничувањата.

• Користете chatgpt.enterprise.usage_limit.write за менување на поставките за ограничувањата.

Сопствениците и администраторите може да создадат администраторски клуч со опсег на работниот простор и потребните дозволи за Ограничувања на користењето во Администраторската конзола. Овој клуч не ги автентицира барањата за заклучување од модел ниту крајните точки на организацијата на API платформата.

За поставувањето и дозволите, видете: Управување со администраторските клучеви во Администраторската конзола.

За детали за крајните точки, видете: Референца за Spend Controls API.

Контролирајте ја видливоста на користењето од членовите

За соодветните работни простори Enterprise со наплата според кредити:

1. Отворете Ограничувања на користењето во Администраторската конзола.

2. Изберете Работен простор.

3. Во Видливост на користењето и барања, вклучете Дозволи им на корисниците да го гледаат користењето во кредити и долари.

Потоа, во Користење и наплата, членовите може да го видат точното користење кредити за Работа и Codex, проценетите износи во долари и процентите. Редовното користење на Разговор не е вклучено. Оваа поставка ја менува само видливоста; не го менува ограничувањето на користењето на членот ниту ограничувањето на пречекорувањето за работниот простор. Проценетите износи во долари служат за планирање; издадените фактури остануваат меродавни.

За корисничкото искуство на членовите, видете Преглед на користењето на Работа и Codex и користење на Лична аналитика.

Управувајте со ограничувањето на пречекорувањето за работниот простор

Некои работни простори ChatGPT Enterprise/Edu користат флексибилни цени со заеднички фонд на кредити. Распределбата на кредити, стапките, соодветното користење и условите за наплата за секој работен простор се утврдени во неговиот договор со OpenAI.

Пречекорување настанува кога соодветен работен простор продолжува да користи функции засновани на кредити откако ќе го потроши договорениот фонд. Дополнителното користење се наплаќа според вашиот договор со OpenAI и поставеното ограничување на пречекорувањето.

Ако не сте сигурни кои услови или видови користење важат за вашиот работен простор, контактирајте со вашиот тим за сметката во OpenAI.

Прегледајте го користењето кредити и поставките за пречекорување

Кога е достапна договорена стапка за пречекорување, проценетите износи во долари може да се прикажат покрај кредитите во Cost API, Codex analytics API, Аналитика и контролите на трошоците во Администраторската конзола. Овие вредности се процени за планирање врз основа на стапката за пречекорување; тие не се конечни трошоци, фактури ниту замена за Наплата → Фактури.

Ако недостига процена во долари или се разликува од друга површина, проверете ги избраниот работен простор, периодот на циклусот на наплата, договорената стапка и валута и времето на последното ажурирање. Издадената фактура е меродавна. Ако несовпаѓањето остане и по овие проверки, контактирајте со вашиот тим за сметката во OpenAI или со Поддршката на OpenAI.

Сопствениците и администраторите може да ги прегледаат користењето кредити и поставките за пречекорување во Администраторската конзола:

1. Отворете ја Администраторската конзола.

2. Изберете го соодветниот работен простор Enterprise/Edu.

3. Изберете Наплата.

4. Прегледајте го Нефактурираното пречекорување за соодветното користење што сè уште не е фактурирано.

5. Кога ви требаат дополнителни детали, преземете извештаи за користењето од горниот десен агол.

Користете ги картичките во Наплата за различни делови од прегледот:

• План ги прикажува салдото на кредитите, ограничувањето на пречекорувањето, известувањата и патеката до прегледот на користењето кредити.

• Активност на доделување ги прикажува доделените кредити и активноста, кога се достапни за работниот простор.

• Фактури ги прикажува издадените фактури кога вашата улога и поставувањето на наплатата дозволуваат пристап. Отворете фактура за да ги прегледате датумот, рокот, статусот на плаќање и документот, кога е достапен.

Податоците за користењето може да доцнат. Ако споредувате преземен извештај со неодамнешна фактура, проверете ги периодот на фактурата и временската ознака на извештајот пред да пријавите несовпаѓање.

Следете го патот од користењето до фактурата

1. Соодветното користење засновано на кредити се одзема од договорениот заеднички фонд на работниот простор.

2. Ако заедничкиот фонд се исцрпи, соодветното користење може да продолжи само во рамките на поставеното ограничување на пречекорувањето. Ограничувањата на корисниците продолжуваат да важат.

3. Наплата ги прикажува тековните информации за кредитите и Нефактурираното пречекорување за соодветното користење што сè уште не е фактурирано. Извештаите и аналитиката може да ви помогнат да ја прегледате активноста, но податоците може да доцнат.

4. Наплатата на пречекорувањето се проценува по завршувањето на периодот на наплата на работниот простор, според договорот со OpenAI. Кога ги споредувате ограничувањата, извештаите и фактурите, проверете дали работниот простор користи Месечно (стандардно) или Усогласено со циклусот на наплата, па споредете ги датумските опсези во Администраторската конзола.

5. Фактурата за пречекорување обично се создава по тој период на наплата и се испраќа по пет работни дена предвидени за преглед. Откако ќе се издаде, се појавува во Наплата → Фактури за улогите со пристап до фактурите, како сопствениците на работниот простор. За усогласување користете ги периодот на фактурата, временската ознака на извештајот, договорената стапка и важечките исклучоци или приспособувања.

Поставете го ограничувањето на пречекорувањето за работниот простор

OpenAI стандардно не поставува ограничување на пречекорувањето за работниот простор. Поставката се прикажува како Без ограничување додека сопственикот на работниот простор не постави ограничување. Ако нема поставено ограничување, користењето на одредени функции може да продолжи непрекинато, но може да предизвика несакани трошоци за пречекорување. За да го избегнете тоа, поставете ограничување во картичката Наплата.

За да го поставите ограничувањето, отворете Наплата, изберете Управувај под Ограничување на пречекорувањето и внесете вредност во кредити.

• Поставувањето ограничување одредува колку работниот простор може да продолжи со пречекорување откако ќе се исцрпи договорениот фонд на кредити.

• Поставувањето на ограничувањето на 0 спречува работниот простор да продолжи со пречекорување. Некои напредни функции може да се паузираат додека не станат достапни дополнителни кредити или не се промени ограничувањето.

• Менувањето на ограничувањето влијае врз идното соодветно користење. Тоа не го отстранува ретроактивно веќе оствареното користење ниту менува веќе издадена фактура.

Поставете известувања за користењето

Известувањата ги известуваат избраните приматели кога работниот простор ќе достигне избран праг на кредити, ќе ги искористи сите договорени кредити или ќе го достигне ограничувањето на пречекорувањето. Известувањата не го блокираат користењето. Кога ви треба горна граница, користете го ограничувањето на пречекорувањето за работниот простор.

Разберете ги роковите, прикажувањето и прегледот на фактурите

Ако работниот простор има соодветно пречекорување во периодот на наплата, OpenAI може да издаде фактура според вашиот договор со OpenAI. Фактурите за пречекорување обично се издаваат месечно и го следат договорниот период на наплата, кој може да биде врзан за датумот на започнување на претплатата наместо за календарскиот месец. По завршувањето на периодот на наплата, фактурата обично се создава и испраќа по пет работни дена предвидени за преглед. Фактурите за пречекорување се одделни од наплатата на веб-претплатите ChatGPT Go, Plus, ChatGPT Pro и Business, како и од наплатата на API платформата.

Првата фактура за пречекорување може да опфаќа само дел од периодот на наплата ако наплатата започнала по почетокот на периодот. Проверете го периодот на фактурата пред да ја споредите со аналитиката или со преземен извештај за користењето.

Фактурата за пречекорување содржи збирна ставка за соодветното користење над договорениот фонд. Таа не обединува неповрзани трошоци, како надоместоци за кориснички места. Дополнителни детали, како извештаи за користењето или CSV-извози, може да бидат достапни во поставките за наплата или од тимот на OpenAI за вашата сметка, зависно од конфигурацијата.

За да најдете издадена фактура, отворете ја Администраторската конзола, изберете го работниот простор, отворете Наплата и изберете Фактури. Списокот може да ги прикаже датумот и рокот на фактурата, статусот на плаќање и врска до документот, кога е достапен. Само сопствениците на работниот простор може да ги гледаат фактурите, освен ако работниот простор не е поставен поинаку.

Ако на организацијата ѝ треба број на нарачка, друг контакт за наплата, дополнителни приматели или други метаподатоци на фактурата, контактирајте со вашиот тим за сметката во OpenAI. Овие детали може да се уредени со вашиот Образец за нарачка или поставувањето на наплатата и можеби не може да се уредуваат директно во ChatGPT.

Пред да контактирате со Поддршката или со тимот за вашата сметка

Ако фактурата за пречекорување или извештајот за користењето изгледа неточно:

• Проверете дали периодот на фактурата се совпаѓа со периодот на извештајот.

• Проверете ја временската ознака на извештајот бидејќи податоците за користењето може да доцнат.

• Проверете ги распределбата и истекувањето на кредитите, стапките и условите за фактурирање во Образецот за нарачка или договорот.

• Проверете дали е поставено ограничување на пречекорувањето за работниот простор.

• Проверете го избраниот период на користење и споредете ги точните датумски опсези прикажани за ограничувањето на корисникот, извештајот и фактурата.

Кога да контактирате со Поддршката или со тимот за вашата сметка

Контактирајте со вашиот тим за сметката во OpenAI или со Поддршката на OpenAI ако ви треба помош за:

• Трошок што не го препознавате.

• Фактура што навидум користи погрешна стапка или период.

• Налог за набавка, контакт за наплата, даночен профил, податок за плаќање или примател на фактура што недостига.

• Работен простор што треба да биде изземен од наплатата на пречекорувањето.

• Договор, промоција, ослободување или приспособување што треба да се примени на фактурата.

Вклучете ги името на работниот простор, неговиот ID ако е достапен, бројот и периодот на фактурата, преземениот извештај ако е достапен и краток опис на проблемот. Не споделувајте лозинки или еднократни кодови.

ЧПП

Ограничувања на користењето

За кој временски период се мерат ограничувањата?

Работниот простор може да користи Месечно (стандардно), при што користењето се ресетира на првиот ден од секој месец според UTC, или Усогласено со циклусот на наплата, при што се ресетира на почетокот на секој месечен период усогласен со почетниот датум на циклусот. Администраторската конзола го прикажува тековниот датумски опсег според UTC.

Што значи 'без ограничување' за исклучоците за група?

Без ограничување тука не значи неограничено користење, туку дека групата ќе ја користи наведената стандардна вредност на работниот простор. Со наведување ограничување ќе се примени исклучок специфичен за групата.

Што ако ограничувањата се поставени на повеќе нивоа (корисник, работен простор, групи)?

Ограничувањата се применуваат по овој редослед: исклучок за корисникот, највисока соодветна стандардна вредност за група, па стандардна вредност за работниот простор. Ако корисникот припаѓа на повеќе групи, се применува највисокото ограничување на група, освен ако има поединечен исклучок.

Како да го проверам ограничувањето на корисник?

Отворете ја Администраторската конзола, па прегледајте го соодветниот корисник или група во Ограничувања на користењето.

Може ли корисникот да го надмине своето ограничување?

Вредноста во кредити за одредено користење не може точно да се утврди додека не заврши задачата. Задача што започнала под ограничувањето може да заврши и малку да го надмине. Откако ќе се достигне ограничувањето, контролите спречуваат дополнително соодветно користење.

Што ако корисникот е член на повеќе групи?

На корисникот му се доделува највисокото ограничување од групите во кои членува. На пример, ако работниот простор има ограничување од 5.000 кредити, а корисникот е член на Група А со 7.000 и Група Б со 8.000 кредити, и нема кориснички исклучок, неговото месечно ограничување ќе биде 8.000 кредити.

Може ли членовите да ги менуваат своите ограничувања?

Членовите не може да ги менуваат ограничувањата. Кога се приближуваат до ограничувањето, членовите може да бидат известени и да добијат опција да побараат зголемување.

Што се случува со старите неделни ограничувања?

При миграција на работен простор со неделни ограничувања според улогата, постојните месечни поставки за работниот простор, групите и корисниците остануваат и имаат предност. Секое неделно ограничување што не е заменето со месечна поставка се множи со четири: стандардните вредности стануваат месечни ограничувања за работниот простор, а оние според улога стануваат месечни исклучоци за група.

Миграцијата не ги менува улогите, дозволите или пристапот до функциите. По завршувањето на миграцијата, старата конфигурација за неделна контрола на трошоците се отстранува и промената не може да се поништи.

Кое ограничување важи ако е поставено и во картичката Ограничувања на користењето и во Дозволи и улоги?

Кога се поставени и двете, поставките во Ограничувања на користењето имаат предност пред оние во Дозволи и улоги. Прво се проверуваат исклучоците за корисникот, потоа највисоката соодветна стандардна вредност за група, па стандардната вредност за работниот простор. Ако не се применува ниту еден од тие слоеви, постојното ограничување во Дозволи и улоги може и понатаму да важи.

Како да ги мигрирам неделните ограничувања ако опцијата е достапна?

Ако работниот простор прикажува банер за миграција, отворете ја Администраторската конзола, изберете го работниот простор на ChatGPT и одете во Ограничувања на користењето > Работен простор. Изберете Мигрирај сега и потврдете дека сакате да ги мигрирате неделните ограничувања според улогата во месечни ограничувања според група. Миграцијата може да трае неколку минути. Ако банерот не се појави, работниот простор можеби веќе е мигриран или не ги исполнува условите за рачна миграција.

Што се менува при мигрирање на старите неделни ограничувања?

Веќе поставените месечни поставки во Ограничувања на користењето имаат предност. Незаменетите неделни стандардни вредности и ограничувања според улогата се претвораат во месечни износи четирипати поголеми од неделните, а ограничувањата според улогата стануваат исклучоци за група. Избраниот распоред за месечно ресетирање на работниот простор продолжува да важи. Улогите, дозволите и пристапот до функциите не се менуваат.

Може ли да се поништи миграцијата на неделните ограничувања?

Не. Миграцијата е неповратна и ја отстранува старата конфигурација за неделна контрола на трошоците.

Зошто окното Ограничувања на користењето прикажува искористени кредити за корисник што се разликуваат од користењето прикажано во другите аналитички прикази?

Податоците за искористените кредити во Ограничувања на користењето се речиси во реално време, додека другите аналитички податоци доцнат. Дополнително, поради начинот на обработка на податоците, искористените кредити во Ограничувања на користењето ретко може привремено да бидат неточни, што обично се коригира набргу потоа.

Ограничувања на пречекорувањето

Кој може да ги види трошоците за пречекорување на фактурите?

Сопствениците може да ги гледаат информациите за наплата и фактурите на работниот простор, вклучувајќи ги трошоците за пречекорување. Другите улоги може да немаат пристап до фактурите, освен ако не е поставено поинаку.

Дали пречекорувањата на работниот простор на ChatGPT се исти со наплатата на API платформата?

Не. Со наплатата за работниот простор на ChatGPT и наплатата на API платформата се управува одделно. Проверете дали го прегледувате делот за наплата за производот што сте го користеле.

Кога да очекувам фактура за пречекорување?

Фактурите за пречекорување обично се издаваат месечно, според договорниот период на наплата на работниот простор. Периодот на наплата може да биде врзан за датумот на започнување на претплатата, наместо за календарскиот месец. По завршувањето на периодот на наплата, фактурата обично се создава и испраќа по пет работни дена предвидени за преглед. Првата фактура за пречекорување може да опфаќа само дел од периодот на наплата ако наплатата на пречекорувањето започнала по почетокот на тој период.

Каде можам да најдам фактура за пречекорување?

Отворете ја Администраторската конзола, изберете го соодветниот работен простор, отворете Наплата и изберете Фактури. За улогите со пристап до фактурите, табелата може да ги прикаже датумот и рокот на фактурата, статусот на плаќање и врска до документот, кога е достапен.

Зошто аналитиката, Нефактурираното пречекорување, извештајот за користењето и фактурата може да прикажуваат различни бројки?

Прво проверете дали ги споредувате истиот работен простор и истиот период на фактурата. Ограничувањата користат календарски месеци според UTC, додека фактурите го следат договорниот период на наплата на работниот простор. Аналитиката и преземените извештаи може да имаат доцнење на податоците. Пред да пријавите несовпаѓање, споредете ги периодот на фактурата, временската ознака на извештајот, распределбата на кредити, договорената стапка и сите важечки исклучоци или приспособувања.

Дали менувањето на ограничувањето на пречекорувањето го менува минатото користење или постојната фактура?

Не. Менувањето на ограничувањето на пречекорувањето влијае врз идното соодветно користење. Тоа не го отстранува ретроактивно веќе оствареното користење ниту менува веќе издадена фактура.

Дали ограничувањата на користењето или пречекорувањето се ресетираат кога ќе се подмири салдото на пречекорувањето?

Не. Подмирувањето на салдото на пречекорувањето не ги менува поставените месечни ограничувања на корисниците ниту ограничувањето на пречекорувањето за работниот простор. Кредитите што веќе се пресметани во месечното ограничување на корисникот продолжуваат да се бројат додека не се ресетира ограничувањето за календарскиот месец. Ако работниот простор бил блокиран затоа што го достигнал ограничувањето, подмирувањето на салдото може повторно да овозможи соодветно користење во рамките на непроменетото ограничување.

Зошто мојата прва фактура за пречекорување може да опфаќа само дел од циклусот на наплата?

Првата фактура за пречекорување може да опфаќа само дел од циклусот, зависно од тоа кога започнува наплатата за работниот простор и од датумот на наплата на организацијата. Ако имате прашања за периодот прикажан на фактурата, контактирајте со вашиот тим за сметката во OpenAI или со Поддршката на OpenAI.

Може ли во ChatGPT да ги ажурирам податоците за нарачката или примателите на фактурата?

Тоа зависи од поставувањето на наплатата за работниот простор и од вашиот договор со OpenAI. За да ги ажурирате податоците за нарачката, метаподатоците на фактурата или дополнителните приматели, контактирајте со вашиот тим за сметката во OpenAI.

Како се пресметуваат износите за пречекорување?

Општо земено, износите се пресметуваат врз основа на кредитите искористени над купените или доделените кредити, помножени со договорената стапка за пречекорување. Точната стапка и условите може да се разликуваат според договорот со OpenAI — за повеќе детали контактирајте со претставникот на OpenAI за вашата сметка.

Кое е стандардното ограничување на пречекорувањето за работен простор?

Стандардно, за работните простори со користење засновано на кредити нема поставено ограничување на пречекорувањето, па поставката е „Без ограничување“. Секое соодветно користење може да продолжи откако ќе се потроши договорениот фонд, а дополнителното користење може да се наплати според вашиот договор со OpenAI. За да избегнат неочекувани трошоци, администраторите треба да постават ограничување на пречекорувањето за работниот простор. Сопствениците може да го прегледаат и ажурираат ограничувањето во картичката за наплата во Администраторската конзола.

Што се случува ако ограничувањето на пречекорувањето е поставено на 0?

Ако ограничувањето е поставено на 0, работниот простор нема да може да продолжи со пречекорување откако ќе се исцрпи договорениот фонд на кредити. Напредните функции може да се паузираат додека не станат достапни дополнителни кредити или не се промени ограничувањето.