Оваа статија објаснува како функционира наплатата за ChatGPT реклами, вклучувајќи што мора да се постави пред да почне прикажувањето на кампањите, како се наплатуваат трошоците, како се контролира трошењето и што да направите ако ви треба помош со проблем околу наплатата.
Поставете ја наплатата пред да започне прикажувањето
Пред да почнат да се прикажуваат кампањите, наплатата мора целосно да се постави во Менаџерот на реклами. За сметките за самостојно управување со наплата преку картичка, ова опфаќа два чекора:
Создајте профил за наплата: внесете ги името и адресата на деловниот субјект, како и адресата на е-пошта за доставување фактури. Адресата на е-пошта за доставување фактури се користи за фактури и друга комуникација поврзана со наплатата.
Додајте начин на плаќање: внесете ги податоците за кредитната картичка и адресата за наплата.
Кога ќе додадете картичка, вашата банка може да прикаже привремена резервација за авторизација, која може да биде прикажана како соодветен износ во валутата на картичката. Ова не е завршена наплата и автоматски се ослободува по потврдата, но, зависно од банката, може да остане видливо до 8 дена. За повеќе детали, погледнете ја страницата „Наплата за реклами“ во Менаџерот на реклами.
Како функционира наплатата
ChatGPT реклами моментално користат постпејд модел на наплата, при што на огласувачите им се наплаќа откако рекламите ќе бидат прикажани. Додека се одвиваат кампањите, на сметката се натрупуваат трошоци. Кај сметките за самостојно управување со наплата преку картичка, трошоците се наплаќаат преку начинот на плаќање зачуван во Менаџерот на реклами.
Подобните огласувачи управувани од продажниот тим со постпејд фактурирање ги следат своите договорени услови за фактурирање наместо наплата на зачуваната картичка при достигнување на прагот.
ChatGPT реклами поддржуваат цена за илјада импресии (CPM), цена за клик (CPC) и купување оптимизирано за конверзии, зависно од избраните цел на кампањата и опција за наплата.
Изберете ја целта „Прегледи“ за купување врз основа на цена за илјада импресии (CPM) и оптимизирање на досегот. Со оваа цел ви се наплаќаат прикажаните импресии.
Изберете ја целта „Кликови“ за купување врз основа на цена за клик (CPC) и оптимизирање на сообраќајот. Со оваа цел ви се наплаќа секој клик.
Изберете ја целта „Конверзии“ за оптимизирање кон избран стандарден настан за конверзија. Подобните огласувачи може да изберат oCPC (наплата за клик) или oCPM (наплата за импресија). Рекламите не се наплаќаат по конверзија. За предусловите, подобноста и чекорите, погледнете Кампањи оптимизирани за конверзии.
Буџетот на кампањата ги одредува параметрите за трошење на кампањата. Кога создавате кампања, изберете еден од следниве видови буџет:
Дневен буџет: Просечниот износ што сакате кампањата да го троши дневно во период од седум дена. Тоа не е ограничување на трошоците за еден ден. Наплатените трошоци за медиуми во еден ден може да достигнат двојно повеќе од избраниот дневен буџет, но нема да надминат седумкратен износ од дневниот буџет во соодветниот седумдневен период. Ако во некои денови прикажувањето е под дневниот буџет, неискористените износи може да се искористат подоцна во истиот седумдневен период. За дополнителни детали, погледнете Дневни буџети.
Вкупен буџет на кампањата: Највисокиот износ што сте подготвени да го потрошите во текот на кампањата. Менаџерот на реклами го распределува трошењето со текот на времето според преостанатиот буџет и распоредот на кампањата.
По создавањето може да го промените износот на буџетот, но не и видот на буџетот. Реалните трошоци може да се разликуваат зависно од прикажувањето, интеракцијата на корисниците и избраниот модел на цени.
За да дознаете како Менаџерот на реклами го распределува трошењето со текот на времето за дневните и вкупните буџети на кампањите, погледнете Распределување на буџетот.
Во Менаџерот на реклами може да ги следите трошоците и успешноста преку показатели како импресии, кликови, трошоци, CTR, просечен CPC, просечен CPM и конверзии, ако е поставено мерење на конверзиите.
Импресиите, кликовите и CTR може да се ажурираат пред трошоците. Нултиот или одложениот вкупен износ на трошоците не значи дека не се натрупуваат трошоци за наплата.
Кога се врши наплата
Кај сметките за самостојно управување со наплата преку картичка, зачуваниот начин на плаќање се задолжува кога сметката ќе го достигне доделениот праг за плаќање.
Кога ќе се регистрирате за сметка за самостојно управување со наплата преку картичка во Менаџерот на реклами, на сметката ѝ се доделува праг за плаќање што одредува колку неплатени трошоци може да се натрупаат пред да се задолжи зачуваниот начин на плаќање. Ова не е исто со буџетот на кампањата и не претставува ограничување на трошоците на сметката.
Одобрените огласувачи обично почнуваат со понизок праг за плаќање, а со текот на времето може автоматски да ви го зголемиме прагот врз основа на историјата на успешни плаќања и други фактори.
На пример, ако сметката има праг за плаќање од 25 $, картичката ќе се задолжи штом на сметката се натрупаат 25 $ неплатени трошоци. По успешното плаќање, неподмиреното салдо ќе се намали за платениот износ. Ако прикажувањето продолжи, на сметката повторно може да се натрупуваат трошоци сè додека не се достигне прагот или крајот на месецот.
Ако на крајот од месецот сметката сè уште има неподмирено салдо, тоа ќе се наплати на крајот од месецот дури и ако сè уште не сте го достигнале прагот за плаќање. За секое успешно плаќање ќе добиете потврда по е-пошта.
Не можете рачно да го промените прагот за плаќање, а нашиот тим за поддршка нема да ги менува праговите во име на огласувачите.
Може ли да поставам дневно ограничување на трошоците на сметката?
Подобните огласувачки сметки со постпејд фактурирање може да постават дневно ограничување на трошоците за целата сметка во Менаџерот на реклами под „Наплата“ → „Ограничувања на сметката“, покрај постојната опција „Период“. Оваа опција не е достапна за огласувачите со самостојно управување и наплата преку картичка.
Дневниот износ се дели меѓу кампањите, се обновува на полноќ во временската зона на сметката и почнува да важи најрано следниот ден. Дневните ограничувања и ограничувањата за одреден период не може да се преклопуваат.
Ограничувањето на трошоците на сметката е заштитна мерка. Тоа не ги распределува трошоците меѓу кампањите ниту го темпира прикажувањето, а буџетите на кампањите и понатаму важат. Прагот за плаќање со картичка опишан погоре е активатор за наплата, а не дневно ограничување на трошоците. За детали во референтната документација за програмери, погледнете Ограничувања на трошоците на сметката.
Ако плаќањето е неуспешно
Кај сметките за самостојно управување со наплата преку картичка, ако плаќањето е неуспешно откако сметката ќе го достигне прагот за плаќање, рекламите може да престанат да се прикажуваат додека не се реши проблемот со наплатата. Ако плаќањето е неуспешно, ќе добиете известување по е-пошта. Ако се случи тоа, кампањите, огласните групи и рекламите може да го прикажуваат статусот „Не се прикажува“. Може да го отворите советот за статусот за повеќе детали и да го ажурирате начинот на плаќање во Менаџерот на реклами.
Подобните огласувачи со самостојно управување и наплата преку картичка со текот на времето може да добијат повисоки прагови за плаќање врз основа на историјата на успешни плаќања. Неуспешните наплати, споровите и повратните задолжувања може да го запрат преминувањето кон повисоки ограничувања.
ЧПП за наплата
Дали прагот за плаќање е ист со буџетот на кампањата?
Не. Кај сметките за самостојно управување со наплата преку картичка, прагот за плаќање одредува кога зачуваниот начин на плаќање ќе се задолжи за натрупаните трошоци. Буџетот на кампањата одредува колку може да потроши кампањата. Достигнувањето на прагот за плаќање не значи дека кампањата го достигнала својот буџет, а буџетот на кампањата не е ист со ограничувањето на трошоците на сметката.
Може ли поддршката да го зголеми или намали мојот праг за плаќање?
Не. Кај сметките за самостојно управување со наплата преку картичка, праговите за плаќање се доделуваат и со текот на времето може автоматски да се зголемат врз основа на историјата на успешни плаќања и други фактори. Поддршката не ги менува рачно праговите за огласувачите.
Зошто ми беше наплатено откако додадов начин на плаќање?
Кога ќе додадете картичка, банката може да прикаже привремено резервирање средства за авторизација, кое може да се појави како соодветен износ во валутата на картичката. Ова не е завршена наплата и резервираните средства автоматски се ослободуваат по потврдата, но зависно од банката може да останат видливи до 8 дена.
Кога ќе додадете картичка, очекуваниот износ на резервирани средства ќе биде прикажан на страницата за поставување и на страницата „Наплата за реклами“ во Менаџерот на реклами.
Може ли да отстранам начин на плаќање?
Ако не е достапно самостојно отстранување, подмирете го неподмиреното салдо и паузирајте ги или завршете ги кампањите што не сакате да продолжат. За помош со деактивирање на сметката или прашања за начинот на плаќање, контактирајте со ads-support@openai.com и наведете го ID-то на огласувачката сметка и податоците за наплата.
Може ли по поставувањето да ги сменам земјата на наплата, валутата или правното лице?
Податоците за земјата на наплата, валутата и правното лице се поврзани со поставувањето на сметката и евиденцијата за наплата. По создавањето на сметката можеби нема да можете сами да ги уредувате. Ако се внесени погрешни податоци, контактирајте со поддршката и наведете ги ID-то на огласувачката сметка, тековните и бараните податоци, како и причината за промената.
Може ли да користам кредитна картичка издадена во друга земја?
Податоците за наплата и начинот на плаќање треба да се совпаѓаат со деловниот субјект и земјата или регионот наведени при создавањето на сметката во Менаџерот на реклами.
На пример, ако огласувачката сметка е создадена за деловен субјект со седиште во САД, треба да користите адреса за наплата и начин на плаќање од САД. Картичка или начин на плаќање поврзан со друга земја може да не биде прифатен.
Ако треба да ви се наплаќа во друга земја, регион или преку друго правно лице, можеби ќе треба да создадете посебна огласувачка сметка со точните деловни податоци и податоци за наплата.
Зошто моите реклами не се прикажуваат по неуспешно плаќање?
Рекламите може да престанат да се прикажуваат додека не се реши проблемот со плаќањето. За повеќе детали, проверете ги советите за статусот на кампањата, огласната група и рекламата. Кај сметките за самостојно управување со наплата преку картичка, ажурирајте го начинот на плаќање во Менаџерот на реклами и проверете дали зачуваната картичка може да се задолжи. Ако плаќањето и понатаму е неуспешно, побарајте помош од издавачот на картичката. Подобните сметки управувани од продажниот тим со постпејд фактурирање треба наместо тоа да ги следат своите договорени услови за фактурирање.
Може ли да има наплати откако ќе паузирам кампања?
Примената на ажурирањата на кампањата во нашите системи за прикажување реклами може да потрае, па по паузирањето на кампањата може да има дополнителни импресии, кликови или трошоци. Во некои случаи, рекламите може да продолжат да се појавуваат до 24 часа. Трошоците за рекламирање настанати во овој период и понатаму се наплатуваат.
Извештаите и наплатите може да се ажурираат и по паузирањето или завршувањето на кампањата за да ја одразат претходната активност на рекламите. Затоа, пријавените трошоци може да се променат откако ќе запре прикажувањето, но нема да го надминат важечкото буџетско ограничување.
Кои информации можам да ги вклучам во фактурите?
Може да додавате или ажурирате поддржани ДДВ и даночни идентификациски броеви директно во Менаџерот на реклами. Достапните видови даночни идентификациски броеви зависат од земјата на наплата.
Отворете „Наплата“ → „Поставки“.
Изберете „Уреди“ до „Профил за наплата“, ако е достапно. Кај некои сметки, полињата за даночен идентификациски број се прикажуваат во образецот што се отвора преку „Начини на плаќање“ → „Уреди“.
Изберете го соодветниот вид даночен идентификациски број, внесете го бројот и пополнете ги другите задолжителни полиња.
Зачувајте ги промените, а потоа проверете дали даночниот идентификациски број се појавува во „Профил за наплата“.
Промените важат за идните фактури и не ги ажурираат веќе издадените фактури.
Дали на фактурите за ChatGPT реклами се наплаќа јапонски данок на потрошувачка (JCT)?
Не. OpenAI во моментов не наплаќа јапонски данок на потрошувачка (JCT) на фактурите за ChatGPT реклами за огласувачите на кои им се наплаќа во Јапонија, без оглед дали е наведен јапонски даночен идентификациски број.
Овој третман важи конкретно за ChatGPT реклами и може да се разликува од општите насоки во Јапонскиот данок на потрошувачка на вашите фактури од OpenAI. За прашања конкретно за фактурите за ChatGPT реклами, погледнете ги информациите во овие ЧПП.
Забелешка: OpenAI не може да дава даночни совети. За прашања во врска со JCT или даночните обврски што може да важат за вашиот деловен субјект, обратете се кај вашиот даночен советник.
Ако сметате дека некој износ за наплата е неточен
Најпрво соберете ги сите релевантни информации, па контактирајте со поддршката на ads-support@openai.com.
Доброто барање за поддршка околу наплатата треба да содржи:
ID на фактурата или наплатата
Спорниот опсег на датуми
Спорниот износ
ID-а на засегнатите кампањи
Релевантни снимки од екранот или извезени податоци од извештаите
Дали на фактурите за ChatGPT реклами се наплаќа јапонски данок на потрошувачка (JCT)?
Не. OpenAI во моментов не наплаќа јапонски данок на потрошувачка (JCT) на фактурите за ChatGPT реклами за огласувачи на кои им се наплаќа во Јапонија, без оглед дали е наведен јапонски даночен број.
Овој третман е специфичен за ChatGPT рекламите и може да се разликува од општите насоки во „Јапонскиот данок на потрошувачка на вашите фактури од OpenAI“. За прашања конкретно поврзани со фактурите за ChatGPT реклами, погледнете ги информациите во овие ЧПП.
Забелешка: OpenAI не може да дава даночни совети. За прашања во врска со JCT или даночните обврски што може да важат за вашиот деловен субјект, обратете се кај даночен советник.