Преглед
ChatGPT и API платформата користат една заедничка сметка на OpenAI. Со промена на адресата на е-пошта во ChatGPT се ажурира и адресата со која се најавувате на API.
Кога ја менувате адресата на е-пошта на постојната сметка, се задржуваат историјата на разговори, проектите, членствата во работни простори, поставките и претпочитаните опции.
Пред да започнете
Не можете самостојно да ја промените адресата на е-пошта ако сте член на работен простор Business, Enterprise или Edu или ако вашата сметка ја користи услугата Единствена најава на вашата организација. Ова важи дури и ако имате и личен работен простор. Прашајте го администраторот на вашата организација кои опции ви се достапни.
Мора да можете да се најавите и да имате пристап до тековното и новото сандаче за е-пошта. Вашата нова адреса не смее веќе да биде поврзана со друга сметка на OpenAI.
Ограничувањата на вашата организација за домени на е-пошта може да спречат замена на службена или училишна адреса со лична адреса и обратно.
Ако сте се регистрирале само со телефонски број, прво додајте адреса на е-пошта. За упатства, видете: Регистрација само со телефонски број.
Променете ја адресата на е-пошта
Користете ја веб-верзијата на ChatGPT. Не можете да ја промените адресата на е-пошта преку апликациите на ChatGPT за iOS или Android.
Ако сте се регистрирале преку Google, Microsoft или Apple и не сте додале лозинка за OpenAI, прво додајте ја. Одете во Поставки > Безбедност, изберете Додај до Лозинка и следете ги упатствата. Додавањето лозинка не ги менува горенаведените услови за промена на адресата.
Одете во Поставки.
Изберете Сметка.
Изберете Е-пошта.
Внесете ја новата адреса на е-пошта и изберете Испрати е-пошта за потврда.
Следете ги сите прикажани упатства за да ја потврдите најавата.
Внесете го кодот испратен на новата адреса на е-пошта и изберете Потврди.
Откако ќе ја промените адресата на е-пошта, ќе бидете одјавени од сите уреди. Најавете се повторно со новата адреса на е-пошта.
Побарајте помош од администраторот на вашата организација
Вашиот администратор можеби ќе може да ја ажурира адресата на е-пошта на постојната сметка преку услугата за најавување на вашата организација. Достапноста зависи од конфигурацијата на вашата организација. За поддржаните поврзувања и упатствата за администратори, видете: Обезбедување и управување со кориснички сметки преку SCIM.
Ако не можете да ја промените адресата на е-пошта
Ако немате пристап до тековното сандаче за е-пошта, не можете самостојно да ја промените адресата на е-пошта. Поддршката на OpenAI не може да направи исклучок од овој услов. Ако со сметката управува организација, обратете се кај вашиот администратор.
Ако се прикаже привремена безбедносна блокада, почекајте да истече наведениот период пред да се обидете повторно.
Ако нема опција за промена на адресата на е-пошта, може да создадете посебна сметка. Вашата историја на разговори и работните простори нема да се пренесат. За да дознаете како да ги користите извезените разговори како референтен материјал, видете: Пренесување извезени разговори меѓу сметки на ChatGPT.
Ако ви треба пристап до истата API организација, побарајте од сопственик или од некој со дозвола за управување со членови да ја додаде вашата нова сметка. За упатства, видете: Управување со членови во API организација.
За да ја промените адресата на е-пошта на постојната сметка, не треба да ја откажувате личната претплата за ChatGPT. Ако преминете на нова сметка, претплатата не може да се пренесе. За следните чекори, видете: Пренесување претплати за ChatGPT.
Ограничувања и повторна употреба на адресата
Кога самостојно ја менувате адресата на е-пошта:
Почекајте најмалку 24 часа по создавањето на сметката.
Може да ја промените адресата на е-пошта најмногу 2 пати во кој било период од 24 часа.
Може да ја промените адресата на е-пошта најмногу 20 пати додека постои вашата сметка.
Вашата претходна адреса на е-пошта останува резервирана за вашата сметка. Може да ја вратите ако ги исполнувате условите, но не може да ја користите за друга сметка.