Опции & услови
Вообичаено, корисниците што се членови на споделени работни простори ќе треба да се обратат до своите администратори на OpenAI Enterprise или Business за да ја променат адресата на е-пошта на сметката.
| Опција | Услови |
|---|---|
| Самостојно преку поставките за сметката на ChatGPT | 1. Корисникот никогаш не се најавил преку Единствена најава и 2. Корисникот не е дел од работен простор или организација на Enterprise 3. Тековниот домен на е-поштата не е потврден за корисник на Enterprise или Business * Предуслов: ако корисникот се регистрирал преку Google, Microsoft или Apple, прво ќе треба да создаде лозинка. |
| Од администратор преку SCIM | Ако SCIM е конфигуриран за работниот простор, администраторот е задолжен за управување со идентитетот на корисниците. |
За промени на ниво на Enterprise (SCIM), ако домените на тековната и новата адреса на е-пошта не се совпаѓаат, двата домена мора да бидат потврдени во Глобалната администраторска конзола.
Имајте предвид дека ChatGPT и API платформата ја користат истата сметка. Со ажурирање на е-поштата во ChatGPT се ажурира и е-поштата со која се најавувате и на ChatGPT и на API платформата.
*Ако се обидувате да ја замените службената е-пошта со лична и добивате грешка, вашата компанија или институција веројатно го потврдила доменот, па нема да можете да ја промените адресата на оваа сметка во лична е-пошта.
Самостојна промена на адресата на е-пошта
Најавете се на ChatGPT преку веб (адресата на е-пошта не може да се промени преку апликациите ChatGPT за iOS или Android).
Одете во Поставки.
Изберете Сметка.
Кликнете на вашата адреса на е-пошта.
Внесете ја новата адреса на е-пошта и завршете ги чекорите за потврда.
Откако ќе ја промените е-поштата, ќе бидете одјавени. Најавете се повторно со новата адреса на е-пошта.
За корисници што се регистрирале со телефонски број
Ако сте се регистрирале само со телефонски број, додајте адреса на е-пошта во веб-верзијата на ChatGPT преку Поставки -> Сметка -> Е-пошта -> Додај. Откако ќе додадете е-пошта, подоцна ќе можете да ја ажурирате ако вашата сметка ги исполнува другите услови за промена на е-пошта.
За корисници што се регистрирале преку социјална сметка
Ако првично сте се регистрирале преку социјална сметка, како Google, Apple или Microsoft, може да ја промените адресата на е-пошта откако ќе додадете лозинка на сметката.
За да го направите тоа:
Најавете се на ChatGPT преку вашата социјална сметка.
Одете во Поставки и изберете Сметка.
Додајте лозинка на вашата сметка.
Откако ќе поставите лозинка, ќе можете да ја ажурирате адресата на е-пошта.
Така, корисниците што се најавуваат преку социјална сметка можат да управуваат со адресата на е-пошта исто како и корисниците на сметки со лозинка.
Ако не можете да ја промените е-поштата
Ако немате пристап до опцијата за промена на е-поштата, може да создадете нова сметка со адресата на е-пошта што сакате да ја користите.
Ако треба да го задржите пристапот до истата организација на API платформата, создајте нова сметка, а потоа додајте ја во постојната организација преку страницата Членови.
⚠️ Не можеме да ги префрлиме вашата историја на ChatGPT или работните простори на нова сметка.
Имајте предвид дека со ова се создава сосема нова корисничка сметка со нови работни простори и организации и, за жал, целата ваша претходна работа ќе биде изгубена.
Што ако мојата сметка има активна претплата на ChatGPT Plus?
Ако можете да се најавите на сметката, променете ја е-поштата според чекорите погоре.
Ако не можете да се најавите на сметката со активната претплата (на пример, веќе немате пристап до адресата на е-пошта поврзана со сметката), достапна е следнава опција:
Откажете ја претплатата на сметката до која немате пристап.
Создајте нова сметка и повторно претплатете се со адресата на е-пошта до која имате пристап.
За помош при откажување претплата на Plus, прочитајте Како да ја откажам претплатата на ChatGPT Plus?
Што ќе се случи со моите податоци во ChatGPT кога ќе ја променам адресата на е-пошта?
Промената на адресата на е-пошта поврзана со вашата сметка на ChatGPT не влијае врз содржината на сметката.
Сите ваши постојни податоци ќе останат непроменети, вклучувајќи ги:
Историјата на разговори
Проектите
Приспособените GPT-а
Членството во работен простор
Поставките и претпочитаните опции
Ќе се промени само адресата на е-пошта што се користи за најава. Вашата сметка, нејзината историја и целата поврзана содржина ќе останат исти како пред ажурирањето на е-поштата.
Ограничувања на зачестеноста на промена на е-пошта
Може да ја промените адресата на е-пошта најмногу двапати во период од 24 часа.
Може да ја промените адресата на е-пошта најмногу 20 пати во текот на постоењето на сметката.
Не можете да ја користите претходната адреса на е-пошта за да создадете нова сметка.
Не можете да ја замените адресата на е-пошта со адреса што веќе е поврзана со постојна сметка на OpenAI.