Преглед
ChatGPT и API платформата користат една заедничка сметка на OpenAI. Ако ја промените е-адресата на сметката во ChatGPT, се менува и е-адресата за најава на API.
Кога самостојно ја менувате е-адресата во поставките на ChatGPT, постојната сметка ги задржува историјата на разговори, проектите, членствата во работните простори, поставките и претпочитаните опции.
Пред да започнете
Не може самостојно да ја промените е-адресата ако сте член на работен простор Business, Enterprise или Edu или ако вашата сметка ја користи услугата „Единствена најава“ на вашата организација. Ова важи и ако имате личен работен простор. Прашајте го администраторот на вашата организација кои опции ви се достапни.
За самостојно да ја промените е-адресата во поставките на ChatGPT, мора да можете да се најавите и да имате пристап до поштенските сандачиња на тековната и новата е-адреса. Новата адреса не смее веќе да биде поврзана со друга сметка на OpenAI.
Ограничувањата за домени на е-адреси во вашата организација може да спречат замена на службена или училишна адреса со лична адреса, и обратно.
Ако сте се регистрирале само со телефонски број, прво додајте е-адреса. За упатства, погледнете: Регистрација само со телефонски број.
Променете ја адресата на е-пошта
Користете ја веб-верзијата на ChatGPT. Не можете да ја промените адресата на е-пошта преку апликациите на ChatGPT за iOS или Android.
Ако сте се регистрирале преку Google, Microsoft или Apple и не сте додале лозинка за OpenAI, прво додајте ја. Одете во Поставки > Безбедност, изберете Додај до Лозинка и следете ги упатствата. Додавањето лозинка не ги менува горенаведените услови за промена на адресата.
Одете во Поставки.
Изберете Сметка.
Изберете Е-пошта.
Внесете ја новата адреса на е-пошта и изберете Испрати е-пошта за потврда.
Следете ги сите прикажани упатства за да ја потврдите најавата.
Внесете го кодот испратен на новата адреса на е-пошта и изберете Потврди.
Откако ќе ја промените адресата на е-пошта, ќе бидете одјавени од сите уреди. Најавете се повторно со новата адреса на е-пошта.
Побарајте помош од администраторот на вашата организација
Администраторот на вашата организација можеби ќе може да ја промени е-адресата на постојната сметка. За условите и упатствата за администратори, погледнете: Управување со вашиот закупец во администраторската конзола. За сметки управувани преку SCIM, погледнете: Обезбедување и управување со сметки преку SCIM.
Ако администраторот ја промени вашата е-адреса во администраторската конзола, OpenAI испраќа известување на претходната е-адреса. Ако сметате дека промената е направена по грешка, контактирајте со администраторот или со поддршката на OpenAI.
Ако не може да ја промените е-адресата
Ако немате пристап до поштенското сандаче на тековната е-адреса, не може самостојно да ја промените е-адресата. Поддршката на OpenAI не може да направи исклучок од овој услов. Ако со сметката управува организација, обратете се кај администраторот.
Ако се прикаже привремена блокада од безбедносни причини, почекајте да истече наведениот период пред да се обидете повторно.
Ако нема достапна опција за промена на е-адресата, може да создадете посебна сметка. Историјата на разговори и работните простори нема да се пренесат. За да дознаете како да ги користите извезените разговори како референтен материјал, погледнете: Пренесување извезени разговори меѓу сметки на ChatGPT.
Ако ви треба пристап до истата API организација, побарајте од сопственик или од лице со дозвола за управување со членови да ја додаде вашата нова сметка. За упатства, погледнете: Управување со членови во API организација.
За да ја промените е-адресата на постојната сметка, не мора да ја откажете личната претплата на ChatGPT. Ако преминете на нова сметка, претплатата не може да се пренесе. За следните чекори, погледнете: Откажување на претплатата на ChatGPT.
Ограничувања и повторна употреба на адресата
Кога самостојно ја менувате е-адресата:
Почекајте најмалку 24 часа по создавањето на сметката.
Може да ја промените е-адресата најмногу 2 пати во кој било период од 24 часа.
Може да ја промените е-адресата најмногу 20 пати во текот на целиот период на постоење на сметката.
Кога самостојно ја менувате е-адресата, претходната е-адреса останува резервирана за вашата сметка. Може да се вратите на неа ако ги исполнувате условите, но не може да ја користите за друга сметка.