പണം തിരികെ ആവശ്യപ്പെടുക
പണം തിരികെ ആവശ്യപ്പെടേണ്ട രീതി നിങ്ങളുടെ ChatGPT പ്ലാനിനെയും സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ എവിടെനിന്ന് വാങ്ങി എന്നതിനെയും ആശ്രയിച്ചിരിക്കും. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് സ്ഥിരീകരിക്കാനും അപേക്ഷ വേഗത്തിൽ പരിഗണിക്കാനും ഞങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നതിന്, സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുമായി ബന്ധിപ്പിച്ച OpenAI അക്കൗണ്ടിൽ പ്രവേശിച്ചുകൊണ്ടോ ബന്ധപ്പെട്ട തുക ഈടാക്കിയ അക്കൗണ്ടിന്റെ ഇമെയിൽ വിലാസത്തിൽനിന്നോ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.
ഞങ്ങളുടെ ടേംസ് ഓഫ് യൂസ് പാലിക്കുന്നതിന് വിധേയമായാണ് പണം തിരികെ നൽകുന്നതിനുള്ള ഞങ്ങളുടെ നയങ്ങൾ ബാധകമാകുന്നത്.
പണം തിരികെ ലഭിക്കാനുള്ള യോഗ്യത
അടച്ച തുക സാധാരണയായി തിരികെ നൽകുന്നതല്ല. താഴെ വിവരിച്ചിരിക്കുന്ന പ്രാദേശിക അവകാശങ്ങൾ ഉൾപ്പെടെ, നിങ്ങൾക്ക് ബാധകമായ നിയമപരവും കരാർപ്രകാരവുമായ അവകാശങ്ങൾ തുടർന്നും ബാധകമാണ്. സ്ഥിരീകരിച്ച OpenAI ബില്ലിംഗ് പിശക്, അനുമതിയില്ലാതെ തുക ഈടാക്കിയെന്ന് സ്ഥിരീകരിച്ച സംഭവം, അല്ലെങ്കിൽ രേഖാമൂലം തെളിയിച്ച OpenAI സേവനത്തിലെ തകരാറോ സേവനം ലഭ്യമാകാത്ത സാഹചര്യമോ ഉണ്ടായാലും പണം തിരികെ നൽകാൻ ഞങ്ങൾ അംഗീകാരം നൽകിയേക്കാം.
വാങ്ങിയ വ്യക്തിഗത സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ ഉപയോഗിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, തുക ഈടാക്കിയതിന് ശേഷം ഏഴ് ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുന്ന പക്ഷം ഞങ്ങളുടെ വിവേചനാധികാരപ്രകാരം പണം തിരികെ നൽകിയേക്കാം. അപേക്ഷ നിലവിലെ ബില്ലിംഗ് കാലയളവിനെ സംബന്ധിച്ചതായിരിക്കണം. ആവർത്തിച്ച് പണം തിരികെ ലഭിക്കുന്നതിനുള്ള പരിധികൾ, കാര്യമായ ഉപയോഗം നടത്തിയിട്ടില്ലാതിരിക്കുക, പണമടയ്ക്കലിനെക്കുറിച്ച് നിലവിൽ തർക്കമില്ലാതിരിക്കുക, ദുരുപയോഗം സ്ഥിരീകരിച്ചിട്ടില്ലാതിരിക്കുക എന്നിവ ഉൾപ്പെടെയുള്ള ഞങ്ങളുടെ യോഗ്യതാ നിബന്ധനകളും പാലിക്കണം. അപേക്ഷയുടെ കാരണം ഉൾപ്പെടുത്തുക. പണം തിരികെ നൽകിയാൽ ആ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ ഉപയോഗിക്കാനുള്ള സൗകര്യം അവസാനിക്കുമെന്ന് നിങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നുവെന്നും സ്ഥിരീകരിക്കുക.
ഏഴ് ദിവസത്തിനുശേഷം, ശേഷിക്കുന്ന കാലയളവിന് ആനുപാതികമായ തുക വിവേചനാധികാരപ്രകാരം സ്വയമേവ തിരികെ നൽകുന്നതല്ല. അബദ്ധത്തിൽ വാങ്ങുക, റദ്ദാക്കാൻ മറക്കുക, തൃപ്തിയില്ലാതിരിക്കുക, പ്ലാൻ മാറ്റുക എന്നിവ മാത്രം പണം തിരികെ ലഭിക്കാനുള്ള യോഗ്യത നൽകുന്നില്ല; ബാധകമായ ഒരു ഒഴിവുവ്യവസ്ഥ ഉണ്ടായിരിക്കണം.
സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ തുക തിരികെ നൽകിയാൽ, ബാധകമായ നിയമത്തിന് വിധേയമായി, ആ തുകയുടെ പരിധിയിൽ ലഭിച്ചിരുന്ന സേവനം ഉപയോഗിക്കാനുള്ള സൗകര്യം സാധാരണയായി അവസാനിക്കും. സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ റദ്ദാക്കുന്നത് ഭാവിയിലെ പുതുക്കലുകൾ നിർത്തുക മാത്രമാണ് ചെയ്യുന്നത്; അതുകൊണ്ട് മാത്രം പണം തിരികെ ലഭിക്കാൻ യോഗ്യതയുണ്ടാകില്ല.
പണമടയ്ക്കൽ സംബന്ധിച്ച തർക്കങ്ങൾ
പണമടയ്ക്കൽ സംബന്ധിച്ച തർക്കം നിലനിൽക്കുമ്പോഴോ തർക്കപരിഹാര നടപടികളിലൂടെ പണം ഇതിനകം തിരികെ ലഭിച്ച ശേഷമോ ഞങ്ങൾക്ക് പ്രത്യേകം പണം തിരികെ നൽകാനാവില്ല. തർക്കത്തിൽ OpenAI-ക്ക് അനുകൂലമായി തീരുമാനമാകുകയും പണം തിരികെ ലഭിക്കാതിരിക്കുകയും ചെയ്താൽ, മുകളിലെ നയപ്രകാരം പണം തിരികെ ലഭിക്കാനുള്ള യോഗ്യത പരിശോധിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടാം. നിങ്ങളുടെ ബാങ്കിനെയോ കാർഡ് നൽകിയ സ്ഥാപനത്തെയോ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള അവസരം ഇത് പരിമിതപ്പെടുത്തുന്നില്ല.
ChatGPT Business
സ്വയം സജ്ജീകരിച്ച് ഉപയോഗിക്കുന്ന ChatGPT Business വർക്ക്സ്പേസിൽ ഉപയോഗിക്കാത്ത അംഗസ്ഥാനങ്ങൾക്ക്, നിങ്ങൾ പണമടയ്ക്കാൻ സമ്മതിച്ച ബില്ലിംഗ് കാലയളവിലെ തുക സാധാരണയായി തിരികെ ലഭിക്കില്ല. ബാധകമായ നിയമമോ പണം തിരികെ നൽകാനുള്ള അംഗീകൃത ഒഴിവുവ്യവസ്ഥയോ ഉള്ള സാഹചര്യങ്ങൾ ഇതിൽനിന്ന് ഒഴിവാണ്. അടുത്ത ബില്ലിംഗ് ചക്രം മുതൽ അംഗസ്ഥാനങ്ങളുടെ എണ്ണം കുറയുന്ന വിധത്തിൽ വർക്ക്സ്പേസ് ഉടമയ്ക്ക് ക്രമീകരിക്കാം.
നിങ്ങൾ ChatGPT Business തുടർന്നും ഉപയോഗിക്കാൻ ഉദ്ദേശിക്കുന്നെങ്കിൽ, അംഗസ്ഥാനങ്ങളുടെ എണ്ണത്തിലെ സ്ഥിരീകരിച്ച പിശക്, അബദ്ധത്തിൽ നടന്ന വാർഷിക പുതുക്കൽ, അല്ലെങ്കിൽ അബദ്ധത്തിൽ വർക്ക്സ്പേസ് നിർജ്ജീവമാക്കിയത് എന്നിവയ്ക്ക് പരിഹാരം സാധ്യമാണോ എന്ന് സഹായസംഘത്തിന് പരിശോധിക്കാനാകും. ഈ സാഹചര്യങ്ങൾ ഉണ്ടായതുകൊണ്ട് മാത്രം പണം തിരികെ ലഭിക്കാൻ യോഗ്യതയുണ്ടാകില്ല.
ChatGPT Business-ന് തെറ്റായി ഈടാക്കിയ തുകയെക്കുറിച്ച് അന്വേഷിക്കാനോ പണം തിരികെ ആവശ്യപ്പെടാനോ ഹെൽപ്പ് സെന്റർ ചാറ്റിലൂടെ സഹായസംഘത്തെ ബന്ധപ്പെടുക. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിന്റെ ഇമെയിൽ വിലാസം, വർക്ക്സ്പേസിന്റെ പേര് അല്ലെങ്കിൽ ഐഡി, ബിൽ നമ്പർ, പണം ഈടാക്കിയ തീയതിയും തുകയും, അപേക്ഷയുടെ കാരണം എന്നിവ ഉൾപ്പെടുത്തുക.
അംഗസ്ഥാനങ്ങളും റദ്ദാക്കലും സംബന്ധിച്ച നിയമങ്ങൾക്ക്, ChatGPT Business-ൽ ബില്ലിംഗും അംഗസ്ഥാനങ്ങളും കൈകാര്യം ചെയ്യൽ കാണുക.
വെബിലൂടെ വാങ്ങിയ വ്യക്തിഗത ChatGPT സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകൾ
പണം തിരികെ ആവശ്യപ്പെടാൻ, ആദ്യം ChatGPT സന്ദർശിച്ച് പണം തിരികെ ലഭിക്കേണ്ട അക്കൗണ്ടിൽ പ്രവേശിക്കുക. തുടർന്ന്, ഹെൽപ്പ് സെന്റർ സന്ദർശിച്ച് ചാറ്റ് വിഡ്ജറ്റ് തിരഞ്ഞെടുക്കുക. ചാറ്റിലൂടെ പണം തിരികെ ആവശ്യപ്പെടുക. ഒരു പ്രതിനിധിയുമായി നിങ്ങളെ ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുമുമ്പ്, പണം തിരികെ ലഭിക്കാനുള്ള നിങ്ങളുടെ യോഗ്യതയുടെ സംക്ഷിപ്തവിവരം ഞങ്ങളുടെ സംവിധാനം സ്വയമേവ കാണിക്കും.
പ്രധാനം: പണം ഈടാക്കിയ അതേ OpenAI അക്കൗണ്ട് ഉപയോഗിച്ചാണ് help.openai.com-ൽ പ്രവേശിച്ചിരിക്കുന്നതെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. ചാറ്റ് വിഡ്ജറ്റിൽ ‘requires_login’ അല്ലെങ്കിൽ ‘പ്രവേശിക്കണം’ എന്ന സന്ദേശം കാണുകയോ നിങ്ങളുടെ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ കണ്ടെത്താൻ കഴിയാതിരിക്കുകയോ ചെയ്താൽ, പ്രവേശിക്കുക തിരഞ്ഞെടുത്ത് ശരിയായ അക്കൗണ്ടിൽ പ്രവേശിക്കുക. തുടർന്ന് ചാറ്റ് വിഡ്ജറ്റ് വീണ്ടും തുറന്ന് പണം തിരികെ ലഭിക്കാനുള്ള അപേക്ഷ വീണ്ടും സമർപ്പിക്കുക.
ഞങ്ങളുടെ സംഘം കഴിയുന്നത്ര വേഗം നിങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകും. നിങ്ങൾക്ക് പണം തിരികെ ലഭിക്കാൻ യോഗ്യതയുണ്ടെങ്കിൽ, 5-7 പ്രവൃത്തിദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഞങ്ങൾ അതിനുള്ള നടപടികൾ പൂർത്തിയാക്കും. ഈ സമയപരിധി പണം തിരികെ നൽകുന്നതിന് OpenAI നടത്തുന്ന നടപടികൾക്കുള്ളതാണ്. ബാങ്ക് അല്ലെങ്കിൽ കാർഡ് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് പണം തിരികെ നൽകുമ്പോൾ, ഈ നടപടികൾ പൂർത്തിയായെന്നത് പണം ഇതിനകം ലഭ്യമായി എന്നർത്ഥമാക്കുന്നില്ല. പണം അക്കൗണ്ടിൽ എത്താനുള്ള സമയം നിങ്ങളുടെ ബാങ്കിന്റെ നടപടിക്രമങ്ങളെയും ആശ്രയിച്ചിരിക്കും. പണം തിരികെ ലഭിക്കാനുള്ള യോഗ്യത മുകളിൽ വിവരിച്ചിട്ടുണ്ട്. താഴെ പറയുന്ന പ്രാദേശിക അവകാശങ്ങളും തുടർന്നും ബാധകമാണ്.
പണം തിരികെ നൽകാനുള്ള നടപടികൾ പൂർത്തിയാകുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടുമായി ബന്ധിപ്പിച്ച ഇമെയിൽ വിലാസത്തിലേക്ക് ഞങ്ങൾ രസീത് അയയ്ക്കും. ഇൻബോക്സിൽ രസീത് കാണുന്നില്ലെങ്കിൽ, ദയവായി സ്പാം ഫോൾഡർ പരിശോധിക്കുക.
പണം തിരികെ നൽകാൻ അംഗീകാരം ലഭിച്ചാൽ, നിങ്ങളുടെ ChatGPT വാലറ്റിൽ നിന്ന് അടച്ച തുക വാലറ്റ് ബാലൻസിലേക്ക് തിരികെ നൽകിയേക്കാം. വാലറ്റിലെ പണവും മറ്റൊരു പണമടയ്ക്കൽ രീതിയും ഉപയോഗിച്ചാണ് നിങ്ങൾ തുക അടച്ചതെങ്കിൽ, തിരികെ നൽകുന്ന തുക ആ രണ്ട് സ്രോതസ്സുകളിലേക്കുമായി വിഭജിച്ചേക്കാം. ഈ ലേഖനത്തിലെ പണം തിരികെ ലഭിക്കാനുള്ള യോഗ്യതാ നിബന്ധനകൾ തുടർന്നും ബാധകമാണ്.
നിങ്ങളുടെ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ റദ്ദാക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നെങ്കിൽ, ഈ ലേഖനത്തിലെ ഘട്ടങ്ങൾ പിന്തുടരുക: എന്റെ ChatGPT സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ എങ്ങനെ റദ്ദാക്കാം? നിങ്ങളുടെ OpenAI അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുമ്പോൾ, ChatGPT നേരിട്ട് പണം ഈടാക്കുന്ന സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകൾ റദ്ദാകും. ആപ്പിൾ അല്ലെങ്കിൽ ഗൂഗിൾ പ്ലേ നിയന്ത്രിക്കുന്ന സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകൾ, അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുന്നതിനുമുമ്പ് അതത് സ്റ്റോറിൽ പരിശോധിച്ച് റദ്ദാക്കുക.
നിങ്ങൾ ആപ്പിൾ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻസ് വഴി സബ്സ്ക്രൈബ് ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ
ആപ്പിൾ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻസ് വഴി എടുത്ത സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകൾ റദ്ദാക്കാനും പണം തിരികെ ലഭിക്കാനും ആപ്പിളിനോട് നേരിട്ട് ആവശ്യപ്പെടണം. വിശദാംശങ്ങൾക്ക് ChatGPT iOS ആപ്പിൽ ChatGPT Plus-നുള്ള ആപ്പിൾ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ എങ്ങനെ റദ്ദാക്കാം എന്ന ലേഖനം കാണുക.
നിങ്ങൾ ഗൂഗിൾ പ്ലേ സ്റ്റോർ വഴി സബ്സ്ക്രൈബ് ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ
പണം തിരികെ ആവശ്യപ്പെടാൻ, ആദ്യം ChatGPT സന്ദർശിച്ച് പണം തിരികെ ലഭിക്കേണ്ട അക്കൗണ്ടിൽ പ്രവേശിക്കുക. തുടർന്ന്, ഹെൽപ്പ് സെന്റർ സന്ദർശിച്ച് ചാറ്റ് വിഡ്ജറ്റ് തിരഞ്ഞെടുക്കുക. ചാറ്റിലൂടെ പണം തിരികെ ആവശ്യപ്പെടുക. ഒരു പ്രതിനിധിയുമായി നിങ്ങളെ ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുമുമ്പ്, പണം തിരികെ ലഭിക്കാനുള്ള നിങ്ങളുടെ യോഗ്യതയുടെ സംക്ഷിപ്തവിവരം ഞങ്ങളുടെ സംവിധാനം സ്വയമേവ കാണിക്കും.
പ്രധാനം: പണം ഈടാക്കിയ അതേ OpenAI അക്കൗണ്ട് ഉപയോഗിച്ചാണ് help.openai.com-ൽ പ്രവേശിച്ചിരിക്കുന്നതെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. ചാറ്റ് വിഡ്ജറ്റിൽ ‘requires_login’ അല്ലെങ്കിൽ ‘പ്രവേശിക്കണം’ എന്ന സന്ദേശം കാണുകയോ നിങ്ങളുടെ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ കണ്ടെത്താൻ കഴിയാതിരിക്കുകയോ ചെയ്താൽ, പ്രവേശിക്കുക തിരഞ്ഞെടുത്ത് ശരിയായ അക്കൗണ്ടിൽ പ്രവേശിക്കുക. തുടർന്ന് ചാറ്റ് വിഡ്ജറ്റ് വീണ്ടും തുറന്ന് പണം തിരികെ ലഭിക്കാനുള്ള അപേക്ഷ വീണ്ടും സമർപ്പിക്കുക.
ഞങ്ങളുടെ സംഘം കഴിയുന്നത്ര വേഗം നിങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകും. നിങ്ങൾക്ക് പണം തിരികെ ലഭിക്കാൻ യോഗ്യതയുണ്ടെങ്കിൽ, 10 പ്രവൃത്തിദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഞങ്ങൾ അതിനുള്ള നടപടികൾ പൂർത്തിയാക്കും. ഈ സമയപരിധി പണം തിരികെ നൽകുന്നതിന് OpenAI നടത്തുന്ന നടപടികൾക്കുള്ളതാണ്. ബാങ്ക് അല്ലെങ്കിൽ കാർഡ് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് പണം തിരികെ നൽകുമ്പോൾ, ഈ നടപടികൾ പൂർത്തിയായെന്നത് പണം ഇതിനകം ലഭ്യമായി എന്നർത്ഥമാക്കുന്നില്ല. പണം അക്കൗണ്ടിൽ എത്താനുള്ള സമയം നിങ്ങളുടെ ബാങ്കിന്റെ നടപടിക്രമങ്ങളെയും ആശ്രയിച്ചിരിക്കും. പണം തിരികെ ലഭിക്കാനുള്ള യോഗ്യത മുകളിൽ വിവരിച്ചിട്ടുണ്ട്. താഴെ പറയുന്ന പ്രാദേശിക അവകാശങ്ങളും തുടർന്നും ബാധകമാണ്.
യൂറോപ്യൻ യൂണിയൻ, യുകെ, തുർക്കി എന്നിവിടങ്ങളിലെ താമസക്കാർക്കുള്ള കുറിപ്പ്
നിങ്ങൾ യൂറോപ്യൻ യൂണിയൻ, യുകെ, തുർക്കി എന്നിവിടങ്ങളിൽ താമസിക്കുന്ന ആളാണെങ്കിൽ, വാങ്ങി 14 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ റദ്ദാക്കിയാൽ ശേഷിക്കുന്ന കാലയളവിന് ആനുപാതികമായ തുക തിരികെ ലഭിക്കാൻ അർഹതയുണ്ട്.
കൊറിയയിലെ താമസക്കാർക്കുള്ള കുറിപ്പ്
നിങ്ങൾ റിപ്പബ്ലിക് ഓഫ് കൊറിയയിൽ താമസിക്കുന്ന ആളാണെങ്കിൽ, വാങ്ങിയ തീയതി മുതൽ 7 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ പണം തിരികെ ആവശ്യപ്പെടുകയും ആ സമയത്ത് ഞങ്ങളുടെ സേവനം ഉപയോഗിച്ചിട്ടില്ലാതിരിക്കുകയും ചെയ്താൽ, മുഴുവൻ തുകയും തിരികെ ലഭിക്കും.
അല്ലാത്തപക്ഷം, പണം തിരികെ ആവശ്യപ്പെട്ട തീയതി മുതൽ നിങ്ങൾ പണമടച്ച സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ കാലയളവ് അവസാനിക്കുന്നതുവരെയുള്ള സമയത്തിന് ആനുപാതികമായ തുക തിരികെ ലഭിക്കും.
പണം തിരികെ ആവശ്യപ്പെട്ടാലുടൻ നിങ്ങളുടെ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ റദ്ദാക്കൽ പ്രാബല്യത്തിൽ വരും. അതിനുശേഷം സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ സേവനം ഉപയോഗിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയില്ല. നിങ്ങൾക്ക് പണം തിരികെ ലഭിക്കാൻ യോഗ്യതയുണ്ടെങ്കിൽ, കാലതാമസമില്ലാതെ അത് നൽകാനുള്ള ആവശ്യമായ നടപടികൾ ഞങ്ങൾ സ്വീകരിക്കും. ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ പ്രകാരം നഷ്ടപരിഹാരം ലഭിക്കേണ്ട തരത്തിലുള്ള കാലതാമസം ഉണ്ടായതായി നിങ്ങൾ കരുതുന്നെങ്കിൽ, ദയവായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.
നഷ്ടപരിഹാരം, പരാതികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന രീതി, തർക്കങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്ന രീതി എന്നിവയെക്കുറിച്ച് ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, ഹെൽപ്പ് സെന്റർ വഴി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.
