परताव्याची विनंती कशी करावी

तुमच्या सदस्यत्वासाठी परताव्याची विनंती करण्याची प्रक्रिया तुम्ही सुरुवातीला कसे साइन अप केले यावर अवलंबून असते. तुमचे खाते पडताळण्यात आणि तुमची विनंती पटकन प्रक्रिया करण्यात आम्हाला मदत व्हावी म्हणून, कृपया सदस्यत्वाशी जोडलेल्या OpenAI खात्यात लॉग इन करून किंवा संबंधित शुल्काशी संलग्न ईमेल पत्त्यावरून आमच्याशी संपर्क साधा.

तुम्ही chatgpt.com वर वेबवर सदस्यत्व घेतले आहे

तुम्हाला परताव्याची विनंती करायची असल्यास, प्रथम ChatGPT वर जा आणि ज्या खात्यासाठी परतावा हवा आहे त्या खात्याने लॉग इन करा. यानंतर, हेल्प सेंटर वर जा आणि पेजच्या तळाशी उजवीकडे दिसणारे चॅट विजेट निवडा. चॅटद्वारे परताव्याची विनंती करा. तुम्हाला एजंटशी जोडण्यापूर्वी आमची प्रणाली तुमच्या परतावा पात्रतेचा झटपट सारांश आपोआप दाखवेल.


महत्त्वाचे: शुल्क आकारले गेलेल्या त्याच OpenAI खात्याने तुम्ही help.openai.com वर लॉग इन केले असल्याची खात्री करा. चॅट विजेटमध्ये 'requires_login' किंवा 'login required' संदेश दिसल्यास, किंवा तुमचे सदस्यत्व सापडत नसल्यास, Log in क्लिक करा, योग्य खात्यात साइन इन करा, नंतर चॅट विजेट पुन्हा उघडा आणि तुमची परतावा विनंती पुन्हा सबमिट करा.

आमची टीम शक्य तितक्या लवकर तुम्हाला उत्तर देईल. तुम्ही परताव्यास पात्र असल्यास, आम्ही तो 5-7 कामकाजाच्या दिवसांत प्रक्रिया करू. आकस्मिक खरेदींसाठी शुल्क आकारल्यानंतर 14 दिवसांच्या आत तुम्ही आमच्याशी संपर्क साधल्यास सामान्यतः परतावा मिळू शकतो.

तुमचा परतावा प्रक्रिया केल्यानंतर, आम्ही तुमच्या खात्याशी संबंधित ईमेलवर पावती पाठवू. तुमच्या इनबॉक्समध्ये पावती आढळली नाही, तर कृपया तुमचा स्पॅम फोल्डर तपासा.

तुम्हाला तुमचे सदस्यत्व रद्द करायचे असल्यास, या लेखात दिलेल्या पायऱ्या फॉलो करा: मी माझे ChatGPT सदस्यत्व कसे रद्द करू? तुमचे OpenAI खाते हटवल्यास भविष्यातील शुल्क टाळण्यासाठी कोणतीही सक्रिय ChatGPT सदस्यत्वेही आपोआप रद्द होतील.

तुम्ही Apple Subscriptions द्वारे सदस्यत्व घेतले आहे

Apple Subscriptions द्वारे घेतलेल्या सदस्यत्वांसाठी, रद्द करणे आणि परताव्याच्या विनंत्या थेट Apple कडे कराव्या लागतात. तपशीलांसाठी ChatGPT iOS अॅपमध्ये ChatGPT Plus साठी तुमचे Apple सदस्यत्व कसे रद्द करावे पहा.

तुम्ही Google Play Store द्वारे सदस्यत्व घेतले आहे

तुम्हाला परताव्याची विनंती करायची असल्यास, प्रथम ChatGPT वर जा आणि ज्या खात्यासाठी परतावा हवा आहे त्या खात्याने लॉग इन करा. यानंतर, हेल्प सेंटर वर जा आणि पेजच्या तळाशी उजवीकडे दिसणारे चॅट विजेट निवडा. चॅटद्वारे परताव्याची विनंती करा. तुम्हाला एजंटशी जोडण्यापूर्वी आमची प्रणाली तुमच्या परतावा पात्रतेचा झटपट सारांश आपोआप दाखवेल.


महत्त्वाचे: शुल्क आकारले गेलेल्या त्याच OpenAI खात्याने तुम्ही help.openai.com वर लॉग इन केले असल्याची खात्री करा. चॅट विजेटमध्ये 'requires_login' किंवा 'login required' संदेश दिसल्यास, किंवा तुमचे सदस्यत्व सापडत नसल्यास, Log in क्लिक करा, योग्य खात्यात साइन इन करा, नंतर चॅट विजेट पुन्हा उघडा आणि तुमची परतावा विनंती पुन्हा सबमिट करा.

आमची टीम शक्य तितक्या लवकर तुम्हाला उत्तर देईल. तुम्ही परताव्यास पात्र असल्यास, आम्ही तो 10 कामकाजाच्या दिवसांत प्रक्रिया करू. आकस्मिक खरेदींसाठी शुल्क आकारल्यानंतर 14 दिवसांच्या आत तुम्ही आमच्याशी संपर्क साधल्यास सामान्यतः परतावा मिळू शकतो.

EU, UK आणि तुर्कीतील रहिवाशांसाठी सूचना

तुम्ही EU, UK किंवा तुर्कीमध्ये राहत असल्यास, खरेदीच्या 14 दिवसांच्या आत सदस्यत्व रद्द केल्यास तुम्ही प्रमाणानुसार परताव्यास पात्र आहात.