Ciri pertukaran akaun sedang diperkenalkan secara berperingkat pada iOS dan Android. Jika anda tidak melihat Tukar akaun dalam Tetapan, ciri ini mungkin belum tersedia untuk anda.
Gambaran keseluruhan
Anda boleh kekal log masuk ke sehingga 2 akaun ChatGPT pada satu-satu masa dan beralih antara akaun tersebut tanpa log keluar. Hanya satu akaun aktif pada satu-satu masa.
Ketersediaan
Ciri pertukaran akaun tersedia pada ChatGPT versi web serta dalam aplikasi ChatGPT untuk iOS dan Android.
Di web, ciri pertukaran akaun boleh digunakan dengan semua jenis pelan, tetapi organisasi anda mungkin mengawal ketersediaannya untuk ruang kerja terurus anda. Jika anda tidak melihat pilihan ini dalam ruang kerja terurus, semak dengan pentadbir ruang kerja anda.
Cara penukar akaun berfungsi
Kekal log masuk ke sehingga 2 akaun
Anda boleh kekal log masuk ke sehingga 2 akaun pada satu-satu masa. Anda boleh memiliki lebih daripada 2 akaun ChatGPT. Jika anda sudah log masuk ke 2 akaun, log keluar daripada salah satunya sebelum menambah akaun lain.
Mencipta akaun kedua tidak memerlukan bayaran. Akaun yang baru anda cipta akan bermula dengan pelan Free secara lalai.
Tambah akaun di web
Buka menu akaun.
Pilih Tambah akaun.
Log masuk atau cipta akaun baharu.
Jika anda sudah log masuk ke 2 akaun, pilih Tambah akaun lain. Pilih akaun untuk dilog keluar, kemudian pilih Log keluar dan teruskan untuk log masuk ke akaun yang ingin anda tambah.
Tambah akaun pada iOS atau Android
Jika anda sudah log masuk ke 2 akaun, pilihan Tambah akaun disembunyikan. Log keluar daripada satu akaun supaya pilihan Tambah akaun tersedia semula.
Buka Tetapan.
Pilih Tukar akaun.
Pilih Tambah akaun.
Log masuk ke akaun yang ingin anda tambah.
Tukar akaun
Di web, buka menu akaun dan pilih akaun yang ingin anda gunakan. Pada iOS atau Android, buka Tetapan, pilih Tukar akaun, kemudian pilih akaun lain.
Contoh dua akaun yang sedang log masuk. Tanda semak menunjukkan akaun yang aktif.
Apabila anda beralih akaun, sembang, memori, fail dan tetapan yang digunakan ialah milik akaun yang dipilih. Ruang kerja, jika tersedia, terhad kepada akaun tersebut. Semak akaun yang aktif sebelum memulakan perbualan atau membuat pembelian.
Beralih akaun tidak akan:
Memindahkan sembang antara akaun
Berkongsi memori atau sejarah perbualan
Berkongsi fail atau muat naik
Menggabungkan pengebilan atau langganan
Menggabungkan akaun atau ruang kerja
Pemberitahuan pada peranti mudah alih
Anda boleh menerima pemberitahuan untuk kedua-dua akaun yang sedang log masuk, bergantung pada tetapan setiap akaun dan kebenaran peranti anda. Apabila anda memilih pemberitahuan untuk akaun lain, anda akan beralih ke akaun tersebut dan kandungan berkaitan akan dibuka.
Log keluar daripada akaun
Apabila anda log keluar, akaun tersebut dialih keluar daripada pemilih akaun.
Pada peranti mudah alih, apabila anda log keluar daripada akaun aktif, akaun lain yang masih log masuk akan dibuka. Apabila anda log keluar daripada akaun terakhir, anda akan kembali ke skrin log masuk.
Log keluar di web
Buka menu akaun.
Pilih Log keluar.
Jika anda log masuk ke 2 akaun, pilih akaun yang ingin anda log keluar.
Sahkan jika diminta.
Log keluar pada iOS atau Android
Buka Tetapan.
Pilih Tukar akaun.
Buka menu pilihan lain (•••) bagi akaun yang ingin anda log keluar.
Pilih Log keluar dan sahkan.
Langganan dan pembelian
Setiap akaun mengekalkan pelannya sendiri. Beralih akaun tidak memindahkan atau berkongsi langganan.
Jika anda sudah membayar tetapi tidak dapat mengakses langganan anda, semak akaun ChatGPT yang memiliki langganan itu sebelum membuat pembelian lain.
Jika anda mahukan pelan berbayar pada akaun ChatGPT lain, anda memerlukan langganan berasingan. Semak langganan sedia ada sebelum membeli untuk mengelakkan caj berganda.
Untuk bantuan memulihkan langganan, membeli langganan baharu, menukar atau membatalkan pelan, atau menyelesaikan ralat pembelian, lihat: Menyelesaikan masalah akses langganan ChatGPT dan perubahan akaun.
Akaun yang diurus oleh ruang kerja di web
Jika organisasi anda mengurus akaun ChatGPT anda:
Pentadbir anda mungkin boleh mengakses dan mengurus data yang dikaitkan dengan akaun tersebut.
Data yang dicipta dalam akaun terurus anda tertakluk pada dasar organisasi anda.
Beralih akaun tidak mengubah dasar yang terpakai.
Baca lebih lanjut tentang akses data untuk akaun ChatGPT terurus anda. Jika anda tidak pasti akaun mana yang sedang anda gunakan, semak akaun aktif yang dipaparkan dalam menu akaun. Jika anda mempunyai soalan tentang akaun yang diurus oleh organisasi anda, hubungi pentadbir IT anda.
Soalan lazim
Adakah beralih akaun sama dengan beralih ruang kerja?
Tidak. Beralih akaun menukar akaun ChatGPT yang sedang anda gunakan. Beralih ruang kerja menukar ruang kerja dalam akaun yang sama.
Apakah yang berlaku jika ruang kerja saya dinyahaktifkan?
Di web, jika ruang kerja yang dikaitkan dengan sesuatu akaun dinyahaktifkan:
Anda mungkin melihat sepanduk yang menerangkan perubahan tersebut.
Anda mungkin diminta untuk log masuk dengan akaun lain atau membeli langganan baharu, bergantung pada pelan.
ChatGPT tidak akan menukar anda ke akaun lain secara automatik.