Semua koleksi
Akaun, log masuk dan bil
Pengurusan akaun
Pengurusan akaun
Bagaimana saya boleh menghubungi sokongan?
Perlukan bantuan? Berikut cara menghubungi kami dan mendapatkan bantuan yang anda perlukan.
Bagaimanakah saya boleh melaporkan penipuan atau aktiviti mencurigakan?
Lindungi akaun anda, putar ganti kunci API yang terdedah dan laporkan penipuan yang disyaki atau aktiviti tanpa kebenaran kepada OpenAI.
Bagaimanakah saya boleh memastikan akaun OpenAI saya selamat?
Lindungi akaun anda daripada penipuan dengan amalan terbaik ini.
Bagaimanakah saya boleh menukar e-mel yang dikaitkan dengan akaun API saya?
Ketahui cara mengemas kini alamat e-mel anda dalam tetapan akaun ChatGPT turut mengemas kini e-mel yang dikaitkan dengan akaun API anda.
Bagaimanakah saya boleh menukar organisasi lalai saya?
Tukar organisasi lalai yang dikaitkan dengan akaun API OpenAI anda melalui tetapan profil anda.
Bagaimanakah saya menambah, mengubah atau mengalih keluar ahli pada akaun API OpenAI saya?
Ketahui cara menambah, mengalih keluar atau menjemput ahli ke akaun di platform.openai.com dan fahami kebenaran/peranan yang boleh dimiliki oleh ahli
Bagaimanakah saya menukar nama untuk akaun OpenAI saya?
Menukar nama paparan yang digunakan untuk akaun OpenAI anda.
Bolehkah Saya Menukar Cara Saya Log Masuk ke Akaun Saya (Kaedah Pengesahan)?
Bolehkah Saya Menukar Kaedah Log Masuk Saya untuk ChatGPT atau platform API?
Cara menukar alamat e-mel anda
Arahan untuk pengguna dan Pentadbir OpenAI menukar alamat e-mel akaun
Gunakan berbilang akaun dengan pertukaran akaun
Bertukar antara dua akaun ChatGPT sambil memastikan perbualan, pengebilan, ruang kerja dan tetapannya kekal berasingan.
Membatalkan langganan ChatGPT anda
Ketahui cara membatalkan langganan ChatGPT yang dibeli di web, melalui Apple App Store atau Google Play.
Membatalkan perkhidmatan API bayar ikut penggunaan
Ketahui cara membatalkan perkhidmatan API bayar ikut penggunaan serta fahami akses, caj tertunggak dan kredit prabayar selepas pembatalan.
Membuat akaun ChatGPT baharu selepas pemadaman
Ketahui sama ada anda boleh mengaktifkan semula akaun ChatGPT selepas pemadaman atau penyahaktifan dan bila anda boleh membuat akaun baharu dengan alamat e-mel yang sama.
Mendayakan atau menyahdayakan pengesahan berbilang faktor (MFA)
Cara menghidupkan atau mematikan pengesahan berbilang faktor (MFA) untuk akaun OpenAI anda.
Menetapkan Semula atau Menukar Kata Laluan ChatGPT Anda
Jika anda menghadapi masalah mengakses akaun anda, atau jika anda mahu mengemas kini kata laluan anda, ikuti langkah-langkah di bawah.
Mengesahkan Komunikasi daripada OpenAI
Kenal pasti laman web, akaun media sosial, aplikasi, domain e-mel dan nombor telefon rasmi OpenAI.
Mengesahkan domain anda untuk identiti OpenAI
Ketahui cara mengesahkan domain syarikat atau sekolah, menyemak tempat domain digunakan dan mengelakkan konflik log masuk.
Mengurus projek dalam Platform API
Ketahui cara membuat dan mengurus projek API OpenAI, termasuk ahli, peranan, akaun perkhidmatan, kunci API, had penggunaan dan belanjawan.
Mengurus sesi aktif dalam ChatGPT
Ketahui cara menyemak sesi aktif, log keluar daripada sesi individu dan log keluar daripada semua sesi melalui tetapan keselamatan ChatGPT.