Di OpenAI, keselamatan akaun anda ialah keutamaan utama. Jika anda menyedari aktiviti mencurigakan atau tidak dibenarkan pada akaun anda, sila ikuti langkah-langkah di bawah untuk melindungi maklumat anda dan melaporkan isu tersebut kepada kami dengan segera.
Langkah-langkah untuk Melindungi Akaun Anda:
Kemas Kini Kata Laluan Anda:
Pergi ke tetapan akaun OpenAI anda.
Pilih kata laluan yang kukuh dan unik yang belum pernah anda gunakan di tempat lain.
Log Keluar daripada Semua Peranti:
Dalam tetapan akaun anda, pilih “Log keluar daripada semua sesi” untuk memutuskan sambungan akaun anda dengan serta-merta daripada mana-mana peranti yang tidak dibenarkan.
Tukar Kunci API Anda (Untuk Pengguna API Sahaja):
Jika anda menggunakan perkhidmatan API OpenAI dan mengesyaki kunci API anda telah dikompromi, tukar kunci API anda dengan segera dengan pergi ke tetapan kunci API anda.
Cara Melaporkan Penipuan atau Aktiviti Mencurigakan:
Jika anda menemui aktiviti mencurigakan, sila hantar e-mel kepada support@openai.com dengan butiran berikut:
Alamat e-mel berdaftar anda
Penerangan terperinci tentang aktiviti mencurigakan tersebut
Jumlah caj berlebihan, jika berkenaan
Tangkapan skrin yang berkaitan atau butiran tambahan
Pasukan sokongan kami akan menyemak laporan anda dan memberikan respons dengan segera untuk membantu anda.