Gambaran keseluruhan
Pengesahan berbilang faktor (MFA) menambahkan langkah pengesahan tambahan apabila anda log masuk. Apabila diaktifkan, ciri ini digunakan merentas perkhidmatan OpenAI, termasuk ChatGPT dan Platform API.
Ketersediaan
Pilihan MFA yang tersedia untuk anda mungkin berbeza-beza bergantung pada peranti, negara, peringkat akaun dan cara akaun anda dicipta. OpenAI sedang berusaha untuk menyediakan lebih banyak pilihan dari semasa ke semasa.
Cara MFA berfungsi
Apabila MFA didayakan, anda mungkin diminta mengesahkan identiti anda menggunakan kaedah kedua semasa log masuk. Anda boleh memilih daripada pilihan pengesahan yang tersedia, termasuk:
Aplikasi pengesah: Gunakan kod sekali sahaja daripada aplikasi seperti Google Authenticator atau Authy.
Pemberitahuan push: Luluskan log masuk dengan membalas gesaan yang dihantar ke peranti dipercayai anda.
Mesej teks: Terima kod 6 digit melalui SMS atau WhatsApp.
Kunci laluan: Gunakan kunci laluan sebagai bentuk MFA tambahan untuk akaun anda.
Untuk maklumat lanjut tentang kunci laluan, lihat: Kunci laluan untuk melindungi akaun OpenAI anda.
Sesetengah kunci laluan boleh disimpan pada kunci keselamatan perkakasan yang serasi. Jika anda mahu menggunakan kunci keselamatan perkakasan dan belum memilikinya, pengguna OpenAI yang layak boleh mengetahui tentang pakej OpenAI + Yubico YubiKey, yang tersedia pada harga istimewa. Untuk mengetahui lebih lanjut, lihat: Pakej OpenAI + Yubico YubiKey.
Aktifkan atau nyahaktifkan MFA
Anda boleh mengurus MFA daripada ChatGPT atau Platform API.
Dalam ChatGPT:
Pergi ke tetapan ChatGPT.
Pilih Keselamatan dan log masuk.
Di bawah Pengesahan berbilang faktor (MFA), pilih kaedah pengesahan yang ingin anda aktifkan atau urus, kemudian ikut arahan persediaan atau pengalihan keluar.
Lengkapkan persediaan MFA
Sesetengah kaedah MFA memerlukan persediaan tambahan. Bergantung pada kaedah, anda mungkin diminta untuk:
Imbas kod QR dengan aplikasi pengesah anda dan masukkan kod sekali sahaja.
Terima kod melalui SMS atau WhatsApp dan masukkannya untuk mengesahkan.
Masukkan nombor telefon anda sebelum mendayakan SMS atau WhatsApp.
Selepas persediaan, MFA akan aktif pada kali seterusnya anda log masuk.
Jika anda mendayakan berbilang kaedah MFA, OpenAI akan menggunakan pilihan paling selamat terlebih dahulu secara lalai. Anda masih boleh memilih mana-mana kaedah yang didayakan semasa log masuk.
Pulihkan akses jika anda kehilangan akses kepada kaedah MFA anda
E-mel tidak tersedia sebagai kaedah MFA standard. Untuk log masuk, anda mesti menggunakan kaedah MFA yang telah ditetapkan untuk akaun anda. Jika anda mempunyai kaedah lain yang telah ditetapkan dan boleh digunakan, pilih kaedah tersebut apabila diminta.
Jika anda tidak dapat mengakses mana-mana kaedah MFA yang telah ditetapkan, hubungi Sokongan OpenAI. Anda mesti melengkapkan proses pengesahan, yang boleh mengambil masa beberapa hari.
Selepas pengesahan berjaya, pasukan Sokongan akan menyediakan akses log masuk pemulihan sekali guna melalui e-mel. Ini ialah pilihan pemulihan sementara, bukan kaedah MFA melalui e-mel yang boleh digunakan secara berterusan.
Selepas log masuk menggunakan pilihan pemulihan, anda mesti menambah kaedah MFA sandaran yang boleh anda akses atau menyahdayakan MFA dalam Tetapan > Keselamatan dan log masuk.
Pilihan pemulihan ini hanya tersedia sekali sahaja. Selepas pemulihan sekali guna ini digunakan, pilihan ini tidak akan tersedia lagi jika anda kehilangan akses kepada kaedah MFA anda.
Jika anda telah mendaftar untuk Keselamatan Akaun Lanjutan dan kehilangan akses kepada kunci laluan atau kunci keselamatan anda, gunakan kunci pemulihan anda untuk mendapatkan semula akses.
Soalan Lazim
Gunakan jawapan ini untuk soalan lazim tentang akaun MFA.
Adakah pengaktifan MFA akan melog anda keluar daripada peranti lain?
Tidak. Pengaktifan MFA tidak akan melog anda keluar secara automatik daripada peranti atau sesi lain.
Untuk log keluar secara manual daripada semua sesi aktif:
Pergi ke tetapan ChatGPT.
Pilih Keselamatan dan log masuk.
Pilih Log keluar daripada semua peranti.
Proses melog keluar semua sesi mungkin mengambil masa sehingga 30 minit.
Bolehkah pentadbir menguatkuasakan MFA untuk ruang kerja atau organisasi?
Buat masa ini, belum boleh. MFA pada masa ini tidak boleh dikuatkuasakan pada tahap ruang kerja ChatGPT atau organisasi Platform API.