Gambaran keseluruhan

Pengesahan domain mengesahkan bahawa syarikat atau institusi anda mengawal sesuatu domain e-mel. Domain yang disahkan boleh menyokong tetapan identiti penyewa anda dan daftar masuk tunggal (SSO).

Mengesahkan domain tidak mengaktifkan SSO secara automatik, menjemput pengguna, mengkonfigurasi Sistem Pengurusan Identiti Merentas Domain (SCIM) atau memberi seseorang akses kepada ruang kerja ChatGPT, organisasi Platform API atau akaun Ads.

Pengesahan domain juga boleh menyokong Profil Pembina GPT yang menggunakan laman web yang disahkan. Pengesahan ini tidak memberi akaun ChatGPT peribadi kebenaran untuk mencipta atau menerbitkan GPT baharu. Untuk keperluan profil pembina, lihat: Berkongsi dan menerbitkan GPT.

Semak penyewa anda sebelum bermula

Sebelum mengesahkan domain, kenal pasti:

• Penyewa yang sepatutnya mengurus domain dan tetapan identitinya.

• Pentadbir global bagi domain yang diurus oleh penyewa atau pemilik ruang kerja bagi ruang kerja ChatGPT Business kendiri.

• Pentadbir DNS yang boleh menambahkan rekod TXT awam.

• Ruang kerja ChatGPT, organisasi API, akaun Ads dan pengguna sedia ada yang dikaitkan dengan domain tersebut.

• Sebarang sambungan SSO aktif, dasar pemindahan akaun sedia ada atau kaedah pemulihan pentadbir.

Jika penyewa lain telah mengesahkan domain tersebut, hubungi pasukan akaun anda atau Sokongan OpenAI sebelum cuba mengalih keluarnya atau mengubah tetapan log masuk.

Untuk ruang kerja ChatGPT Business kendiri, pemilik ruang kerja boleh mengesahkan domain di bawah Identiti & akses dalam ChatGPT. Jika tetapan adalah baca sahaja atau memaparkan Cloud Console ↗, minta pentadbir global mengurus domain penyewa yang dikongsi.

Sahkan domain dalam Konsol Pentadbir

1. Log masuk ke Konsol Pentadbir menggunakan akaun yang mempunyai kebenaran pentadbir global yang diperlukan.

2. Pilih penyewa yang sepatutnya mengurus domain tersebut.

3. Buka Tetapan global > Akses > Domain.

4. Pilih Tambah domain. Paparan Konsol Pentadbir yang terdahulu mungkin menunjukkan Tambah Domain.

5. Masukkan domain atau subdomain tepat yang dikawal oleh syarikat atau sekolah anda, kemudian pilih Tambah.

6. Salin nilai pengesahan TXT DNS yang ditunjukkan oleh OpenAI.

7. Cipta rekod TXT dengan nilai tersebut melalui penyedia DNS anda. Tetapkan nama rekod kepada @ atau biarkannya kosong jika penyedia anda menetapkan sedemikian.

8. Kembali ke Konsol Pentadbir, pilih Semak Domain dan pastikan domain memaparkan Disahkan.

OpenAI mesti dapat membaca rekod TXT melalui DNS awam. Penyebaran DNS boleh mengambil masa sehingga 24 jam. Jika percubaan pengesahan tamat tempoh sebelum anda selesai, mulakan percubaan baharu dan lengkapkannya dalam tempoh 7 hari yang baharu. Pengesahan domain yang telah selesai tidak akan tamat tempoh.

Sesetengah pelanggan memerlukan Sokongan OpenAI untuk mengesahkan domain. Jika butang tambah (+) tidak tersedia atau syarikat atau sekolah anda tidak dapat menerbitkan rekod TXT yang diperlukan, hubungi pasukan akaun OpenAI atau Sokongan.

Jika ruang kerja ChatGPT Business kendiri mengurus identitinya sendiri, pemilik ruang kerja boleh melengkapkan langkah yang setara di bawah Identiti & akses dalam ChatGPT. Butang pengesahan terakhir mungkin dilabelkan Semak. Untuk arahan khusus bagi Business, lihat: Menyediakan daftar masuk tunggal untuk ChatGPT Business.

Semak tempat domain yang disahkan digunakan

Dalam Tetapan global, buka Akses > Domain untuk menyemak produk yang dikaitkan dengan domain yang disahkan. Domain yang baru disahkan pada mulanya boleh digunakan pada semua ruang kerja ChatGPT dan organisasi API yang layak.

1. Buka menu bagi domain yang disahkan dan pilih Urus kelayakan.

2. Pilih sama ada domain digunakan pada semua ruang kerja dan organisasi API yang layak atau pada ruang kerja ChatGPT terpilih.

3. Semak sama ada Semua Organisasi API dipilih. Kelayakan domain digunakan pada semua organisasi API secara bersama, bukan pada satu organisasi API pada satu-satu masa.

4. Pilih Simpan selepas memastikan akses yang terhasil sepadan dengan tetapan yang anda inginkan.

Semak kelayakan domain sebelum anda menguatkuasakan SSO, mengubah tetapan penerimaan pengguna atau menjemput pengguna. Domain yang disahkan dan sambungan penyedia identiti yang aktif tidak memberikan keahlian dalam mana-mana produk secara automatik.

Fahami kesan terhadap log masuk dan akaun

Secara umumnya, domain hanya boleh disahkan untuk satu penyewa. Ruang kerja ChatGPT dan organisasi API yang disambungkan hendaklah menggunakan penyewa tempat domain tersebut telah disahkan. Jika penyewa lain telah mengesahkannya, hubungi Sokongan OpenAI dan jangan cipta penyewa gantian atau ubah sambungan penyedia identiti yang berfungsi.

Mengesahkan domain kerja tidak memadamkan ruang kerja ChatGPT peribadi yang sedia ada atau menggabungkan sembangnya. Sebelum mengubah dasar log masuk, semak kemungkinan kesannya terhadap akaun e-mel kerja dan keahlian produk sedia ada.

Pengesahan domain dan tuntutan domain ialah dua perkara yang berbeza. Mengesahkan domain tidak bermakna menuntutnya. Tuntutan domain hanya tersedia untuk kes penggunaan yang diluluskan dan memerlukan permintaan berasingan melalui Sokongan OpenAI atau pasukan akaun anda.

Domain induk tidak mengesahkan subdomainnya secara automatik. Sahkan setiap domain e-mel tepat yang digunakan oleh penyedia identiti atau produk anda.

Jika sambungan SCIM peringkat ruang kerja yang layak menyokong perubahan alamat e-mel pengguna terurus, sahkan kedua-dua domain e-mel lama dan baharu untuk ruang kerja ChatGPT yang sama serta penyewanya. SCIM seluruh penyewa tidak boleh mengubah alamat e-mel akaun sedia ada. Persediaan SCIM kekal berasingan daripada SSO dan pengesahan domain.

Untuk pengguna yang sudah mempunyai akaun peribadi atau kerja, lihat: Menerima masuk pekerja yang mempunyai akaun ChatGPT sedia ada.

Untuk mengkonfigurasi log masuk selepas mengesahkan domain anda, lihat: Persediaan daftar masuk tunggal (SSO) untuk produk OpenAI.

Selesaikan masalah pengesahan domain

• Jika rekod TXT tidak dapat ditemukan, pastikan nama dan nilainya betul-betul sepadan dengan arahan dalam Konsol Pentadbir.

• Jika rekod baru ditambahkan, tunggu sehingga penyebaran DNS awam selesai dan pilih Semak Domain sekali lagi.

• Jika domain sudah disahkan, semak sama ada penyewa lain telah mengesahkannya sebelum mengubah tetapan sedia ada.

• Jika subdomain tidak dikenali, sahkan subdomain tersebut secara khusus dan jangan anggap domain induknya turut meliputinya.

• Jika pengguna tidak dapat log masuk selepas perubahan domain, semak penyewa yang dipilih, kelayakan domain, penetapan penyedia identiti, dasar SSO dan keahlian produk.

Untuk ralat log masuk dan langkah pemulihan tambahan, lihat: Menyelesaikan masalah SSO, akses ruang kerja dan pengesahan domain.

Jika syarikat atau sekolah anda tidak dapat melengkapkan pengesahan atau memulihkan akses, hubungi Sokongan OpenAI.

────────────────────────────────────────────────────────────