Anda akan menerima ralat apabila cuba mendaftar atau log masuk ke akaun yang telah dipadamkan
Jika anda menerima ralat ini apabila cuba log masuk atau membuat akaun, ini bermakna akaun yang dikaitkan dengan alamat e-mel yang anda cuba gunakan untuk mendaftar atau log masuk telah melalui proses pemadaman akaun:
Perkara ini berlaku sama ada kerana anda memadamkan akaun anda dalam ChatGPT -- atau -- anda memadamkan akaun anda dengan menghantar e-mel kepada Pusat Privasi kami untuk dipadamkan.
⚠️ Jika anda pernah memadamkan akaun OpenAI sebelum ini, anda boleh mendaftar menggunakan alamat e-mel yang sama selepas 30 hari.
Memadamkan akaun anda sendiri dalam ChatGPT atau melalui Pusat Privasi kami sepatutnya turut membatalkan mana-mana langganan Plus yang aktif. Selain itu, akaun yang dinyahaktifkan/dipadamkan tidak boleh dipulihkan.
Langkah seterusnya
Tunggu 30 Hari: Selepas memadamkan akaun anda, tunggu sekurang-kurangnya 30 hari untuk memastikan alamat e-mel anda dialih keluar daripada sistem OpenAI.
Daftar Semula: Setelah tempoh 30 hari berlalu, lawati chat.openai.com atau platform.openai.com untuk membuat akaun baharu menggunakan alamat e-mel anda yang terdahulu.
Pilihan E-mel Alternatif: Jika anda tidak mahu menunggu 30 hari, anda boleh mendaftar dengan segera menggunakan alamat e-mel lain atau subalamat e-mel (cth.,
jane+new@example.com). Kebanyakan penyedia e-mel menganggap subalamat sebagai alias dan menghantar mesej ke peti masuk utama anda.