Ħarsa ġenerali
Tista’ titlob kopja tad-dejta eliġibbli tal-kont ChatGPT tiegħek permezz tal-għażliet disponibbli għall-esportazzjoni jew għat-talbiet dwar il-privatezza.
Id-dejta mniżżla tista’ tinkludi informazzjoni sensittiva dwar il-kont. Żomm il-link tat-tniżżil u l-fajls esportati tiegħek siguri.
ChatGPT joffri żewġ modi kif titlob kopja tad-dejta tiegħek:
Uża l-Portal tal-Privatezza biex tissottometti talba għad-dejta jew teżerċita drittijiet oħra tal-privatezza.
Uża s-settings ta’ ChatGPT biex titlob esportazzjoni minn kont jew workspace eliġibbli li tkun illoggjat fih.
Qabel tibda, kun żgur li tista’ taċċessa l-inbox tal-email jew in-numru tat-telefown assoċjat mal-kont tiegħek. Jista’ jkollok bżonn tivverifika li l-kont huwa tiegħek.
Jekk tuża workspace ta’ ChatGPT Business, Enterprise jew ChatGPT għall-Kura tas-Saħħa, ikkuntattja lis-sid tal-workspace tiegħek dwar l-aċċess għad-dejta ġestit mill-organizzazzjoni. L-esportazzjoni bl-awtoservizz mhix disponibbli f’dawn il-workspaces.
Disponibbiltà
Ir-regoli ta’ disponibbiltà li ġejjin japplikaw għall-esportazzjonijiet mitluba mis-settings ta’ ChatGPT:
Disponibbli għal ChatGPT Free, Go, Plus, ChatGPT Pro u workspaces eliġibbli ta’ ChatGPT Edu.
Mhux disponibbli meta ma tkunx illoggjat.
Mhux disponibbli għal workspaces ta’ ChatGPT Business, Enterprise jew ChatGPT għall-Kura tas-Saħħa.
Għall-eliġibbiltà u l-konfigurazzjoni mill-amministratur ta’ ChatGPT Edu, ara: Kif tesporta d-dejta minn workspace ta’ ChatGPT Edu.
Għal ChatGPT Edu, l-esportazzjoni tad-dejta tiddependi mir-rwol assenjat lilek, mis-settings tal-workspace u minn jekk ir-residenza tad-dejta hijiex attivata. Jekk ma tarax għażla għall-esportazzjoni, staqsi lill-amministratur tal-workspace tiegħek.
Issejvja d-dejta tiegħek qabel tmur għal workspace ġestit
Jekk qed tippjana li tmexxi jew tgħaqqad workspace personali ma’ workspace ta’ ChatGPT Business, Enterprise, Edu jew ChatGPT għall-Kura tas-Saħħa, itlob l-esportazzjoni tad-dejta tiegħek, niżżilha u ċċekkjaha qabel jitneħħa l-workspace personali.
Wara li jitneħħa workspace personali, jista’ jkun li ma tkunx tista’ tiftaħ link ta’ esportazzjoni preċedenti jew titlob esportazzjoni oħra minn dak il-workspace.
Itlob id-data tiegħek permezz tal-Portal tal-Privatezza
Uża l-Portal tal-Privatezza biex titlob kopja tad-data tiegħek jew teżerċita drittijiet oħra tal-privatezza.
Mur fil-Portal tal-Privatezza.
Agħżel Agħmel Talba tal-Privatezza.
Agħżel Għandi kont tal-konsumatur ta’ ChatGPT.
Agħżel Niżżel id-data tiegħi, imbagħad segwi l-istruzzjonijiet.
Esporta d-dejta mill-issettjar ta’ ChatGPT
Web
Idħol f’ChatGPT.
Iftaħ il-menu tal-profil tiegħek.
Agħżel Issettjar.
Agħżel Kontrolli tad-dejta.
Taħt Esporta d-dejta, agħżel Esporta.
Fuq l-iskrin tal-konferma, agħżel Ikkonferma l-esportazzjoni.
iOS
Iftaħ l-app ta’ ChatGPT u iftaħ l-issettjar tal-kont tiegħek.
Agħżel Kontrolli tad-dejta.
Agħżel Esporta d-dejta.
Agħżel Ikkonferma l-esportazzjoni. Jekk minflok l-app toffri Iftaħ ChatGPT fuq il-web, agħżel din l-għażla, idħol fl-istess kont u segwi l-passi ta’ hawn fuq għall-esportazzjoni fuq il-web.
Android
Iftaħ l-app ta’ ChatGPT u iftaħ Issettjar mill-menu tal-profil tiegħek.
Agħżel Kontrolli tad-dejta.
Agħżel Esporta d-dejta.
Aqra l-konferma u agħżel Esporta d-dejta. Jekk minflok l-app toffri Iftaħ ChatGPT fuq il-web, agħżel din l-għażla, idħol fl-istess kont u segwi l-passi ta’ hawn fuq għall-esportazzjoni fuq il-web.
Niżżel id-dejta esportata tiegħek
ChatGPT jibgħat email jew messaġġ SMS meta l-esportazzjoni tkun lesta. Id-dejta esportata tista’ tieħu sa 7 ijiem biex tasal.
Iftaħ il-messaġġ u agħżel Niżżel id-dejta esportata. Il-link tat-tniżżil tiskadi 24 siegħa wara li tirċeviha.
Niżżel id-dejta esportata waqt li tkun dħalt fl-istess kont li minnu ntalbet.
Il-fajl ZIP imniżżel jinkludi l-istorja taċ-chats tiegħek u dejta rilevanti oħra tal-kont.
Iftaħ il-fajl ZIP u ċċekkja li fih il-konverżazzjonijiet li teħtieġ. Esportazzjoni ma tistax tirrestawra chats li diġà tħassru.
Soluzzjoni ta’ problemi bl-esportazzjoni tad-dejta
Jekk id-dejta esportata tiegħek ma waslitx
Id-dejta esportata tista’ tieħu sa 7 ijiem biex tasal. Iċċekkja l-kaxxa tal-posta li tidħol u l-fowlders tal-ispam u tal-promozzjonijiet fl-indirizz tal-email marbut mal-kont tiegħek. Jekk il-kont tiegħek juża biss numru tat-telefown, iċċekkja l-messaġġi SMS tiegħek. Jekk id-dejta esportata tiegħek ma tasalx wara 7 ijiem, ikkuntattja l-Appoġġ ta’ OpenAI.
Jekk diġà tlabt esportazzjoni
Stenna sakemm titlesta t-talba eżistenti qabel ma tibgħat talba oħra. Waqt li t-talba tkun qed tiġi pproċessata, ChatGPT jista’ juri li diġà ntalbet esportazzjoni.
Jekk il-link tat-tniżżil skadiet jew ma tinfetaħx
Kun żgur li tkun dħalt fl-istess kont li minnu ntalbet l-esportazzjoni. Jekk il-link skadiet, itlob esportazzjoni ġdida permezz tal-issettjar ta’ ChatGPT jew il-Portal tal-Privatezza.
Jekk link għal esportazzjoni reċenti ma tinfetaħx fuq it-telefown tiegħek, ipprova iftaħ l-istess link fuq kompjuter wara li tidħol fil-kont li minnu ntalbet l-esportazzjoni.
Jekk ma tistax tidħol fil-kont
Jekk ma tistax tidħol f’ChatGPT, itlob id-dejta tiegħek permezz tal-Portal tal-Privatezza. Għal għajnuna biex tirrisettja jew tibdel il-password tiegħek, ara: Kif tirrisettja jew tibdel il-password ta’ ChatGPT tiegħek.