Ħarsa ġenerali
Tista’ titlob kopja tad-dejta eliġibbli tal-kont ChatGPT tiegħek permezz tal-għażliet disponibbli għall-esportazzjoni jew għat-talbiet dwar il-privatezza.
Id-dejta mniżżla tista’ tinkludi informazzjoni sensittiva dwar il-kont. Żomm il-link tat-tniżżil u l-fajls esportati tiegħek siguri.
ChatGPT joffri żewġ modi kif titlob kopja tad-dejta tiegħek:
Uża l-Portal tal-Privatezza biex tissottometti talba għad-dejta jew teżerċita drittijiet oħra tal-privatezza.
Uża s-settings ta’ ChatGPT biex titlob esportazzjoni minn kont jew workspace eliġibbli li tkun illoggjat fih.
Qabel tibda, kun żgur li tista’ taċċessa l-inbox tal-email jew in-numru tat-telefown assoċjat mal-kont tiegħek. Jista’ jkollok bżonn tivverifika li l-kont huwa tiegħek.
Jekk tuża workspace ta’ ChatGPT Business, Enterprise jew ChatGPT għall-Kura tas-Saħħa, ikkuntattja lis-sid tal-workspace tiegħek dwar l-aċċess għad-dejta ġestit mill-organizzazzjoni. L-esportazzjoni bl-awtoservizz mhix disponibbli f’dawn il-workspaces.
Disponibbiltà
Ir-regoli ta’ disponibbiltà li ġejjin japplikaw għall-esportazzjonijiet mitluba mis-settings ta’ ChatGPT:
Disponibbli għal ChatGPT Free, Go, Plus, ChatGPT Pro u workspaces eliġibbli ta’ ChatGPT Edu.
Mhux disponibbli meta ma tkunx illoggjat.
Mhux disponibbli għal workspaces ta’ ChatGPT Business, Enterprise jew ChatGPT għall-Kura tas-Saħħa.
Għall-eliġibbiltà u l-konfigurazzjoni mill-amministratur ta’ ChatGPT Edu, ara: Kif tesporta d-dejta minn workspace ta’ ChatGPT Edu.
Għal ChatGPT Edu, l-esportazzjoni tad-dejta tiddependi mir-rwol assenjat lilek, mis-settings tal-workspace u minn jekk ir-residenza tad-dejta hijiex attivata. Jekk ma tarax għażla għall-esportazzjoni, staqsi lill-amministratur tal-workspace tiegħek.
Issejvja d-dejta tiegħek qabel tmur għal workspace ġestit
Jekk qed tippjana li tmexxi jew tgħaqqad workspace personali ma’ workspace ta’ ChatGPT Business, Enterprise, Edu jew ChatGPT għall-Kura tas-Saħħa, itlob l-esportazzjoni tad-dejta tiegħek, niżżilha u ċċekkjaha qabel jitneħħa l-workspace personali.
Wara li jitneħħa workspace personali, jista’ jkun li ma tkunx tista’ tiftaħ link ta’ esportazzjoni preċedenti jew titlob esportazzjoni oħra minn dak il-workspace.
Itlob id-data tiegħek permezz tal-Portal tal-Privatezza
Uża l-Portal tal-Privatezza biex titlob kopja tad-data tiegħek jew teżerċita drittijiet oħra tal-privatezza.
Mur fil-Portal tal-Privatezza.
Agħżel Agħmel Talba tal-Privatezza.
Agħżel Għandi kont tal-konsumatur ta’ ChatGPT.
Agħżel Niżżel id-data tiegħi, imbagħad segwi l-istruzzjonijiet.
Esporta d-data mis-settings ta’ ChatGPT
Idħol f’ChatGPT.
Iftaħ il-menu tal-profil tiegħek.
Agħżel Settings.
Agħżel Kontrolli tad-data.
Taħt Esporta d-data, agħżel Esporta.
Fuq l-iskrin tal-konferma, agħżel Ikkonferma l-esportazzjoni.
Niżżel l-esportazzjoni tiegħek
ChatGPT jibgħat email jew messaġġ SMS meta l-esportazzjoni tkun lesta. L-esportazzjonijiet jistgħu jieħdu sa 7 ijiem biex jaslu.
Iftaħ il-messaġġ u agħżel Niżżel l-esportazzjoni tad-dejta. Il-link tat-tniżżil tiskadi 24 siegħa wara li tirċeviha.
Niżżel l-esportazzjoni waqt li tkun illoggjat fl-istess kont li minnu tlabtha.
Il-fajl ZIP imniżżel jinkludi l-istorja taċ-chats tiegħek u dejta rilevanti oħra tal-kont.
Iftaħ il-fajl ZIP u ċċekkja li fih il-konversazzjonijiet li għandek bżonn. Esportazzjoni ma tistax tirrestawra chats li diġà tħassru.
Soluzzjoni ta’ problemi fl-esportazzjoni tad-dejta
Jekk l-esportazzjoni tiegħek ma waslitx
L-esportazzjonijiet jistgħu jieħdu sa 7 ijiem biex jaslu. Iċċekkja l-inbox u l-folders tal-ispam u tal-promozzjonijiet tal-indirizz tal-email assoċjat mal-kont tiegħek. Jekk il-kont tiegħek juża biss numru tat-telefown, iċċekkja l-messaġġi SMS tiegħek. Jekk l-esportazzjoni tiegħek ma tkunx waslet wara 7 ijiem, ikkuntattja lill-Appoġġ ta’ OpenAI.
Jekk diġà tlabt esportazzjoni
Stenna li titlesta t-talba eżistenti qabel tissottometti oħra. Waqt li tkun qed tiġi pproċessata, ChatGPT jista’ juri li diġà ntalbet esportazzjoni.
Jekk il-link tat-tniżżil skadiet jew ma tinfetaħx
Kun żgur li tkun illoggjat fl-istess kont li minnu ntalbet l-esportazzjoni. Jekk il-link skadiet, itlob esportazzjoni ġdida mis-settings ta’ ChatGPT jew mill-Portal tal-Privatezza.
Jekk ma tistax tilloggja
Jekk ma tistax tilloggja f’ChatGPT, itlob id-dejta tiegħek permezz tal-Portal tal-Privatezza. Għal għajnuna biex tirrisettja jew tibdel il-password tiegħek, ara: Kif tirrisettja jew tibdel il-password ta’ ChatGPT tiegħek.