Oversikt

Programtillegg hjelper Codex med å fullføre repeterbart arbeid ved å pakke funksjonene som trengs for en bestemt arbeidsflyt. Et programtillegg kan inkludere veiledning for arbeidsflyt, for eksempel ferdigheter, og kan også være avhengig av godkjente apper som kobler Codex til verktøy, data eller handlinger.

For Business-, Enterprise- og Edu-arbeidsområder kan tilgjengeligheten av programtillegg avhenge av innstillinger for arbeidsområdet, funksjonstilgang og appene en administrator har aktivert. Et programtillegg gir ikke ny tilgang til data i seg selv. Brukere kan bare bruke appstøttede funksjoner når den tilkoblede appen er tilgjengelig for dem og de allerede har tilgang til det underliggende kildesystemet.

Denne artikkelen er for administratorer, eiere og brukere av arbeidsområder som trenger å forstå hvordan programtillegg fungerer, og hva som må aktiveres før et programtillegg kan brukes.

Hva er et programtillegg?

Et programtillegg er en pakket funksjon for en arbeidsflyt. Avhengig av programtillegget kan det inkludere:

• Ferdigheter, som gir gjenbrukbare instruksjoner, prompter og arbeidsflytmønstre som hjelper Codex med å fullføre en oppgave.

• Apper, som kobler Codex til systemer, data og handlinger som er godkjent for arbeidsområdet ditt.

• Appmaler, som hjelper en administrator med å opprette eller konfigurere appen programtillegget trenger.

Noen programtillegg er brede, mens andre er laget for et bestemt forretningsområde, for eksempel salg, dataanalyse eller intern drift. Et programtillegg for et forretningsområde kan samle flere funksjoner slik at brukere kan fullføre en jobb uten å bytte manuelt mellom separate verktøy.

Ett enkelt programtillegg kan ha flere ferdigheter og apper, slik at brukere kan utføre et bredt utvalg av oppgaver. Administratorer og eiere kan aktivere noen eller alle appene i et programtillegg, avhengig av organisasjonens retningslinjer. Et salgsrettet programtillegg kan for eksempel inkludere flere appstøttede funksjoner som støtter en salgsarbeidsflyt.

Slik bruker programtillegg apper

Mange programtillegg er avhengige av apper for å nå eksterne systemer. Et programtillegg kan for eksempel trenge tilgang til en app som er godkjent for arbeidsområdet, og som kobler til et lager, et datavarehus, et CRM-system, et dokumentlager eller et meldingsverktøy.

Administratorer og eiere styrer hvem som kan bruke disse appene i ChatGPT eller Codex. Avhengig av appen kan administratorer og eiere også kontrollere:

• Hvilke brukere, grupper eller roller som har tilgang til den (bare Enterprise/Edu)

  • Finn ut mer om RBAC

• Om den bare kan lese data eller også utføre handlinger

• Om brukere må bekrefte handlinger før de kjøres

• Om synkronisering, domenebegrensninger, kildegrenser eller andre appspesifikke innstillinger gjelder.

Godkjenning av en app i ChatGPT overstyrer ikke tillatelser i kildesystemet. Hvis en bruker ikke har tilgang til en fil, et lager, en oppføring, et arbeidsområde eller en kanal i det tilkoblede systemet, skal ikke programtillegget gi dem tilgang til det gjennom Codex.

Programtillegg som inkluderer appmaler

Noen programtillegg kan inkludere en appmal eller være avhengige av en app som er opprettet fra en mal. Appmaler er ikke det samme som en bruksklar app. En administrator eller eier av arbeidsområdet må kanskje angi organisasjonsspesifikk konfigurasjon, opprette en appkladd, publisere den og tildele tilgang før medlemmer kan bruke programtillegget.

Hvis et programtillegg er avhengig av en appmal som ikke er konfigurert ennå, kan medlemmer trenge at en administrator fullfører oppsettet først. Programtillegget kan ikke bruke appmalen alene.

Hvis du vil vite mer om maloppsett, kan du se ChatGPT-appmaler.

Konfigurere et programtillegg

Programtillegg må kanskje legges til i Codex før de er klare til bruk. Før du ber medlemmer om å bruke et programtillegg, bør du sjekke kravene til programtillegget, legge til eller installere programtillegget hvis Codex viser en knapp for Legg til programtillegg eller Installer, og konfigurere eventuelle påkrevde underliggende apper. Overordnede trinn er inkludert nedenfor – les videre for mer informasjon.

1. Åpne Admin > Programtillegg og finn programtillegget du vil konfigurere.

2. Hvis programtillegget ikke allerede er lagt til, velger du Legg til programtillegg eller Installer.

3. Åpne Innstillinger for arbeidsområde > Apper.

4. Finn appen eller appmalen som programtillegget krever.

5. Gå gjennom hvilket system den kobler til, hvilke data den har tilgang til, og hvilke handlinger den kan utføre.

6. Tildel tilgang til brukerne, gruppene eller rollene som skal bruke programtillegget (bare Enterprise/Edu).

7. Gå gjennom handlingskontroller og innstillinger for handlingsbekreftelse.

8. Hvis appen krever leverandørautentisering, ber du en testbruker om å koble til kontoen sin.

9. Kjør en prompt med lav risiko for å bekrefte at programtillegget fungerer som forventet.

Finn og gå gjennom den relevante appen eller appmalen

Hvis du vet hvilket programtillegg du vil konfigurere, åpner du Admin > Programtillegg, finner programtillegget og velger deretter Administrer app i programtillegg eller Administrer apper i programtillegg for å åpne applisten som er avgrenset til det programtillegget. Derfra går du gjennom hver inkluderte app eller appmal.

Du kan også gå direkte til Innstillinger for arbeidsområde > Apper når du allerede vet navnet på appen eller malen. Start i Katalog hvis du aktiverer en ny app, eller sjekk Aktivert hvis appen allerede er godkjent. For Business-abonnementer er de fleste apper aktivert som standard. Bruk Kladder når du gjennomgår en egendefinert app som venter på å bli publisert.

Klikk på ellipsemenyen (...) ved siden av appen du er interessert i å konfigurere, for å gå gjennom appen. Klikk på Vis detaljer og bekreft:

• Hvilket system appen kobler til

• Hvilken informasjon den kan søke i eller hente

• Om den kan synkronisere data inn i ChatGPT

Gå deretter gjennom eventuelle handlinger appen kan utføre, spesielt alt som kan opprette, oppdatere eller sende informasjon.

Hvis appen kobler til sensitive systemer eller regulerte data, bør du stoppe opp for riktig gjennomgang av leverandør, juridiske forhold, sikkerhet eller dataresidens. For egendefinerte MCP-apper må du inkludere MCP-serveren, autentiseringsmodellen, eksponerte verktøy og virkemåten for skrivehandlinger i gjennomgangen før publisering.

Tildel apptilgang og angi handlings- og datagrenser

Enterprise/Edu-administratorer og -eiere kan bestemme hvilke medlemmer av arbeidsområdet som kan bruke appen, ved å tildele apper til brukere, grupper eller roller.

Du kan bruke RBAC eller kontroller for apptilgang til å tildele appen bare til den gruppen, og deretter utvide senere når arbeidsflyten er validert.

Administratorer og eiere kan også se gjennom hva appen har lov til å gjøre:

• Hold den første versjonen skrivebeskyttet når det er mulig.

• Tillat skrive- eller endringshandlinger bare når teamet trenger dem.

• Krev administratorgjennomgang for nylig tillagte handlinger når det er hensiktsmessig.

• Bruk domenebegrensninger for å holde brukere på godkjente jobbkontoer.

• Begrens synkronisering til godkjente mapper, disker, lagre, områder eller kanaler når det er tilgjengelig.

Publiser og valider

Når appinnstillingene ser riktige ut, velger du Publiser.

Hvis programtillegget ble importert fra en markedsplass, bruker du Oppdater på programtillegget for arbeidsområdet når du vil hente den nyeste versjonen fra den opprinnelige kilden.

Etter lansering bør du jevnlig gjennomgå tilgang, handlingskontroller, synkroniseringsinnstillinger, støttespørsmål, analyse og samsvarsbehov.

Sikkerhets- og tillatelseshensyn

Når du gjennomgår et programtillegg, bruker du den samme gjennomgangsprosessen som du bruker for apper i ChatGPT.

Bekreft hvilket eksternt system programtillegget er avhengig av. Bekreft om programtillegget kan bruke skrivebeskyttede handlinger, skrivehandlinger eller begge deler. Bekreft om handlingsbekreftelse kreves for sensitive handlinger. Hold den første utrullingen begrenset til en pilotgruppe når det er mulig. Vurder om juridisk, sikkerhetsmessig, personvernmessig, dataresidens- eller leverandørgodkjenning trengs før tilgangen utvides. Gjennomgå tilgangen jevnlig etter utrulling.


Apper kan ha egne vilkår, personvernerklæringer og forpliktelser om dataresidens. Gå gjennom disse vilkårene før du aktiverer tilgang for sensitive eller regulerte arbeidsflyter.

Vanlige spørsmål

Hvorfor finner jeg ikke programtillegget?

Tilgjengeligheten av programtillegg kan avhenge av abonnementet ditt, innstillingene for arbeidsområdet, utrullingsstatus og funksjonstilgang. Hvis du forventet å se et programtillegg, men ikke gjør det, ber du administratoren eller eieren av arbeidsområdet om å bekrefte om programtillegget er aktivert for arbeidsområdet ditt.

Hvorfor sier programtillegget at en app må konfigureres?

Be en administrator eller eier av arbeidsområdet om å gjennomgå den påkrevde appen. Administratoren må kanskje aktivere den, opprette den fra en mal, publisere en kladd eller tildele tilgang før medlemmer kan bruke programtillegget.

Hvorfor får ikke programtillegget tilgang til forventede data?

Kontroller både tilgangen i ChatGPT-arbeidsområdet og kildesystemet. Brukeren må ha tilgang til appen i ChatGPT og må også ha tillatelse til det underliggende innholdet i det tilkoblede systemet.

Hvorfor kan ikke programtillegget utføre en handling?

En administrator kan ha begrenset appen til skrivebeskyttet tilgang, eller handlingen kan kreve bekreftelse. Be administratoren om å gjennomgå handlingskontroller, innstillinger for handlingsbekreftelse og eventuelle tillatelser i kildesystemet som kreves for handlingen.

Hvorfor er det relaterte programtillegget fortsatt synlig i Codex etter at jeg deaktiverte en app i ChatGPT?

Programtillegg kan inkludere både appstøttede funksjoner og ferdigheter. Når du slår av en app eller handling, hindrer det programtillegget i å bruke den appstøttede funksjonen, men programtillegget kan fortsatt vises i Codex når andre deler av programtillegget, for eksempel ferdigheter eller veiledning for arbeidsflyt, fortsatt er tilgjengelige. Hvis et synlig programtillegg ikke fungerer etter at en app er deaktivert, eller sier at oppsett kreves, ber du en administrator eller eier av arbeidsområdet om å gjennomgå innstillingene for tilgjengelighet for den underliggende appen, ferdigheten og programtillegget.

Hvorfor har jeg ikke tilgang til ferdigheter?

Noe programtilleggatferd kan avhenge av tilgjengelighet for arbeidsområdet eller funksjonen. Hvis et programtillegg er synlig, men ikke fungerer som forventet, ber du administratoren eller eieren av arbeidsområdet om å bekrefte om det påkrevde programtillegget, ferdigheten og appfunksjonene er tilgjengelige for arbeidsområdet ditt.