Hvis organisasjonen din er berettiget til fritak for salgsavgift, kan du sende inn dokumentasjonen din for gjennomgang ved å følge trinnene nedenfor:
1. Legg til OpenAI som selger (hvis aktuelt)
Oppgi OpenAI som selger på dokumentasjonen for fritak, hvis dokumentasjonen krever det:
OpenAI OpCo, LLC
1455 3rd Street
San Francisco, CA 94158
United States
⚠️ Med virkning fra 1. januar 2026 må dokumentasjon på fritak være utstedt til OpenAIs nye avtalepart – OpenAI OpCo, LLC (se ovenfor).
Sertifikater utstedt til OpenAI, L.L.C. vil ikke lenger bli akseptert eller være gyldige for transaksjoner som skjer 1. januar 2026 eller senere. Hvis du har et eksisterende fritakssertifikat utstedt til OpenAI, L.L.C., må du sende inn på nytt et oppdatert sertifikat utstedt til OpenAI OpCo, LLC for å opprettholde din skattefrie status etter denne datoen.
2. Send inn dokumentasjon på fritaket
Åpne chatteboblen nederst til høyre på denne siden, og legg ved en kopi av dokumentasjonen på fritaket. For at vi raskt skal kunne finne kontoen din, må du også oppgi minst ett av følgende: Organisasjons-ID, fakturanummer eller e-postadressen som er knyttet til OpenAI-kontoen din. Merk: Se tipsene nedenfor for å sikre en smidig behandling.
Oppgi også om fritaket skal gjelde for en OpenAI API-organisasjon eller et ChatGPT-abonnement. Fritak kan bare behandles for eksisterende kontoer der faktureringen er konfigurert.
3. Når vi har mottatt dokumentasjonen, gjennomgår vi den. Hvis den godkjennes, vil fritaket gjelde for fremtidige fakturaer. Godkjente fritak gjelder bare for fremtidige fakturaer og omfatter ikke automatisk tidligere belastninger. Hvis du allerede er belastet avgift og ønsker at vi skal gjennomgå disse fakturaene, må du oppgi de aktuelle fakturanumrene, tilknyttet Organisasjons-ID eller e-postadressen til ChatGPT-kontoen samt beløpene i støtteforespørselen. Oppgi også uttrykkelig om du ønsker (1) kun refusjon eller (2) refusjon og en ny faktura uten avgift. Om du er kvalifisert for godskriving eller refusjon, vurderes i hvert enkelt tilfelle og kan være begrenset av jurisdiksjon og tidspunkt. Når det er aktuelt, tilbakeføres godkjente godskrivinger eller refusjoner til den opprinnelige betalingsmåten. Du mottar en bekreftelse på e-post når fritaket er lagt til kontoen din.
Tips for en smidig gjennomgang
For å unngå forsinkelser i behandlingen av fritaket bør du sørge for følgende:
Navnet på virksomheten i sertifikatet samsvarer nøyaktig med navnet på den juridiske enheten i OpenAI-kontoen din (inkludert eventuell henvisning til et morselskap).
Fritakssertifikatet gjelder delstaten og adressen som samsvarer med virksomhetsadressen i OpenAI-kontoen din.
Alle obligatoriske felt og avmerkingsbokser i fritaksskjemaet er fylt ut korrekt og leselig.
Sertifikatet er signert og datert der det er aktuelt.
Ved fritak for forhandlere må du legge ved en kort forklaring på hvordan du videreselger OpenAI-produkter eller -tjenester.
Korrigere og sende inn fritaksforespørselen på nytt
Hvis kundestøtten ikke kunne godkjenne dokumentasjonen, kan du se årsaken i svaret:
Ufullstendig skjema:
Fyll ut alle obligatoriske felt og avmerkingsbokser, og signer og dater sertifikatet der det kreves.
Navnet eller adressen samsvarer ikke:
Korriger opplysningene i kontoen eller sertifikatet slik at de samsvarer.
Feil dokumentasjon:
Se nettstedet til skattemyndighetene i delstaten som er knyttet til virksomhetsadressen din, eller rådfør deg med en skatterådgiver for å finne riktig skjema.
Svar i den eksisterende samtalen med kundestøtten og legg ved den korrigerte dokumentasjonen, eller kontakt kundestøtten for å sende den inn på nytt. Oppgi e-postadressen til kontoen, Organisasjons-ID-en eller fakturanummeret.
Merk: Dokumenter som næringstillatelser, registreringsbevis, godkjenningsbrev fra IRS (med mindre delstaten din krever det) eller W-9-skjemaer regnes vanligvis ikke som gyldig dokumentasjon for fritak fra delstatlig eller lokal omsetningsavgift!