Alle samlinger
Konto, pålogging og fakturering
Faktureringsspørsmål
Faktureringsspørsmål
Administrer fakturering for ChatGPT og API-plattformen
Finn faktureringsinnstillinger og hjelp for ChatGPT-kontoen, arbeidsområdet eller API-organisasjonen din.
Fakturadatoer for ChatGPT- og API-fakturering
Finn ut hvordan fakturering fungerer for ChatGPT-abonnementer og API-bruk.
Fjerne en betalingsmåte
Fjern en lagret betalingsmåte fra ChatGPT eller API-plattformen, eller få hjelp hvis den ikke kan fjernes.
Hvordan ber jeg om refusjon for ChatGPT-abonnementet mitt?
Refusjonsvilkår og fremgangsmåte for ChatGPT-abonnementer
Hvordan eksporterer jeg månedlige bruksdetaljer fra API-bruksdashbordet?
Eksporter månedlig API-bruk og detaljerte kostnadsdata fra instrumentbordet for API-bruk til rapportering og fakturaavstemming.
Hvordan finner jeg tidligere ChatGPT-fakturaer?
Finn og last ned tidligere fakturaer for ChatGPT Plus, ChatGPT Pro eller Business fra den aktuelle faktureringsportalen.
Hvordan kan jeg be om fritak fra amerikansk omsetningsavgift?
Send inn en søknad om fritak fra amerikansk omsetningsavgift med riktig dokumentasjon samt selger- og kontoinformasjon.
Hvordan unngår jeg å bli belastet to ganger hvis jeg abonnerer på ChatGPT på iOS, Android og nettet?
Unngå å bli belastet for flere ChatGPT-abonnementer via Apple App Store, Google Play og chatgpt.com.
Hvorfor ble kredittkortet mitt avvist?
Finn ut hvorfor en kredittkortbetaling ble avvist, og hvordan du løser problemer med bank, kort, autentisering eller region.
Hvorfor mislyktes fornyelsestransaksjonen min for ChatGPT Plus eller ChatGPT Pro?
Feilsøk mislykkede fornyelsesbetalinger for ChatGPT Plus eller Pro ved å kontrollere banken, faktureringsopplysningene og regionen din.
Hvorfor ser jeg en melding om at abonnementet mitt er knyttet til en annen konto?
Løs abonnementsfeil som skyldes at et kjøp i App Store eller Google Play er knyttet til en annen ChatGPT-konto.
Japansk forbruksavgift på OpenAI-fakturaene dine
Forstå når japansk forbruksavgift gjelder for fakturaer fra OpenAI, og hvordan kvalifiserte fakturaer fungerer.
Konfigurer og administrer forhåndsbetalt API-fakturering
Kjøp API-kreditter, administrer automatisk påfylling og finn informasjon om utløp av kreditter, mislykkede betalinger og saldogrenser.
Om en midlertidig API-reservasjon på $5
Finn ut hvorfor en oppdatering av betalingsmåten for API-et kan føre til en midlertidig reservasjon på $5.
Ukjente belastninger for kjøp av ChatGPT- eller API-kreditter
Få hjelp med ukjente belastninger