Faktureringsspørsmål
Administrer fakturering for ChatGPT og API-plattformenFinn faktureringsinnstillinger og hjelp for ChatGPT-kontoen, arbeidsområdet eller API-organisasjonen din.
Bruke saldoen i ChatGPT-lommeboken dinSjekk saldoen i lommeboken din, bruk den til kvalifiserte kjøp og løs vanlige problemer med saldo og betaling.
Eksportere månedlige bruksdetaljer fra dashbordet for API-brukEksporter månedlig API-bruk og detaljerte kostnadsdata fra instrumentbordet for API-bruk til rapportering og fakturaavstemming.
Fakturadatoer for ChatGPT- og API-faktureringFinn ut hvordan fakturering fungerer for ChatGPT-abonnementer og API-bruk.
Feilsøking av abonnementer knyttet til en annen ChatGPT-kontoLøs abonnementsfeil som skyldes at et kjøp i App Store eller Google Play er knyttet til en annen ChatGPT-konto.
Feilsøking av betalinger ved fornyelse av ChatGPT Plus eller ProFeilsøk mislykkede fornyelsesbetalinger for ChatGPT Plus eller Pro ved å kontrollere banken, faktureringsopplysningene og regionen din.
Fjerne en betalingsmåteFjern en lagret betalingsmåte fra ChatGPT eller API-plattformen, eller få hjelp hvis den ikke kan fjernes.
Hvordan ber jeg om refusjon for ChatGPT-abonnementet mitt?Vilkår og fremgangsmåte for å be om refusjon av ChatGPT-abonnementer.
Hvordan unngår jeg å bli belastet to ganger hvis jeg abonnerer på ChatGPT på iOS, Android og nettet?Unngå å bli belastet for flere ChatGPT-abonnementer via Apple App Store, Google Play og chatgpt.com.
Hvorfor ble kredittkortet mitt avvist?Finn ut hvorfor en kredittkortbetaling ble avvist, og hvordan du løser problemer med bank, kort, autentisering eller region.
Japansk forbruksavgift på OpenAI-fakturaene dineForstå når japansk forbruksavgift gjelder for fakturaer fra OpenAI, og hvordan kvalifiserte fakturaer fungerer.
Kjøpe og løse inn OpenAI-gavekortFinn ut hvor du kan kjøpe et OpenAI-gavekort, hvordan du løser det inn, og hvor du kan få hjelp.
Konfigurer og administrer forhåndsbetalt API-faktureringKjøp API-kreditter, administrer automatisk påfylling og finn informasjon om utløp av kreditter, mislykkede betalinger og saldogrenser.
Om en midlertidig API-reservasjon på $5Finn ut hvorfor en oppdatering av betalingsmåten for API-et kan føre til en midlertidig reservasjon på $5.
Rapporter svindelbelastninger fra ChatGPT eller kjøp av API-kreditterRapporter en belastning som skyldes svindel.
Slik finner du tidligere ChatGPT-fakturaerFinn tidligere fakturaer for ChatGPT Plus, Pro eller Business i faktureringsinnstillingene dine.
Søke om fritak for amerikansk omsetningsavgiftSend inn en søknad om fritak fra amerikansk omsetningsavgift med riktig dokumentasjon samt selger- og kontoinformasjon.