Vi beklager at du har opplevd en uautorisert belastning for abonnementet ditt eller kjøp av API-kreditt. Teamet vårt er her for å hjelpe med å undersøke saken og, hvis aktuelt, utstede refusjon.
For å be om hjelp med refusjon knyttet til uautoriserte kjøp, kontakt oss via chatwidgeten vår nederst til høyre på skjermen.
Du blir bedt om å oppgi transaksjonsdetaljer som dato(er), beløp og kortinformasjon. Supportteamet vårt vil nøye gjennomgå henvendelsen din og følge opp raskt.
Vi anbefaler på det sterkeste at du kontakter banken din umiddelbart for å rapportere uautoriserte belastninger og forhindre ytterligere svindel. Rask handling kan begrense ansvaret ditt og starte tvistesaken effektivt.
Hvis du vil avslutte abonnementet ditt, følger du trinnene i hjelpeartikkelen vår.