Viktige punkter
Avinstallering av ChatGPT Android-appen sier ikke opp ChatGPT-abonnementet ditt.
Abonnementer som opprinnelig ble opprettet på chatgpt.com, må sies opp på chatgpt.com.
Abonnementer opprettet via Google-abonnementer kan sies opp fra Google Play Butikk-appen eller Google Play-nettstedet mens du er logget på med den samme Google-kontoen du brukte til å abonnere på ChatGPT.
Si opp via Google Play Butikk-appen
Åpne Google Play Butikk på Android-enheten din.
Kontroller at du er logget på riktig Google-konto, den du brukte til å registrere ChatGPT-abonnementet ditt.
Trykk på Meny > Abonnementer.
Velg ChatGPT-abonnementet.
Trykk på Si opp abonnementet.
Følg instruksjonene som vises.
Si opp via Google Play-nettstedet
Merk: Avinstallering av ChatGPT Android-appen vil ikke avslutte abonnementet ditt.
På datamaskinen går du til abonnementer i Google Play.
Klikk på Administrer på ChatGPT-abonnementet.
Klikk på Si opp abonnementet.
Velg en årsak i bekreftelsesvinduet.
Klikk på Fortsett.
Informasjon om abonnementsfakturering og oppsigelse
Google Play Butikk-kontoen din belastes 24 timer før slutten av inneværende abonnementsperiode.
Abonnementsfunksjonene forblir på kontoen din til slutten av den gjeldende betalte perioden etter oppsigelse.
For detaljerte instruksjoner om hvordan du sier opp et abonnement for Android, kan du se Googles offisielle veiledning for å si opp, sette på pause eller endre et abonnement på Google Play
Hvis du sletter OpenAI-kontoen din, sies ChatGPT-abonnementet ditt automatisk opp for å hindre uønskede belastninger.
For flere oppsigelsesalternativer, inkludert på andre plattformer, se Slik sier du opp ChatGPT-abonnementet ditt.
Refusjoner
For å be om refusjon kan du gå til denne artikkelen.
Hvis du har flere spørsmål, kan du gå til hjelpesenteret og velge chat-modulen nederst til høyre på siden for å kontakte kundestøtte.