Merk: Oppbevaring av data for enkelte tjenester kan bli påvirket av nyere juridiske utviklinger – se blogginnlegget vårt for mer informasjon.
Du får en feilmelding når du prøver å registrere deg for / logge inn på en slettet konto
Hvis du får denne feilmeldingen når du prøver å logge inn eller opprette en konto, betyr det at kontoen som er knyttet til e-postadressen du prøver å bruke til å registrere deg for / logge inn på en konto, har blitt slettet:
Dette skjer enten fordi du slettet kontoen din i ChatGPT -- eller -- fordi du slettet kontoen din ved å sende inn e-postadressen til personvernsenteret vårt for sletting.
⚠️ Hvis du tidligere har slettet en OpenAI-konto, kan du registrere deg med samme e-postadresse etter 30 dager.
Hvis du sletter kontoen din selv i ChatGPT eller personvernsenteret vårt, skal det omfatte kansellering av eventuelle aktive Plus-abonnementer. Deaktiverte/slettede kontoer kan heller ikke gjenopprettes.
Neste steg
Vent 30 dager: Etter at du har slettet kontoen din, må du vente minst 30 dager for å sikre at e-postadressen din fjernes fra OpenAIs systemer.
Registrer deg på nytt: Når 30-dagersperioden er over, går du til chat.openai.com eller platform.openai.com for å opprette en ny konto med den tidligere e-postadressen din.
Alternative e-postvalg: Hvis du ikke vil vente i 30 dager, kan du registrere deg umiddelbart med en annen e-postadresse eller en underadresse for e-post (f.eks.
jane+new@example.com). De fleste e-postleverandører behandler underadresser som aliaser og leverer meldinger til hovedinnboksen din.