ChatGPT Pro biedt nu Pro 500: een nieuw abonnement van $ 500 per maand met GPT-6 Astra Ultrafast en GPT-6.1 Sol Ultrafast. Ook kun je weer een nieuw Pro 200-abonnement afsluiten. Met Pro 100 en Pro 500 kun je Work en Codex nu meer gebruiken. Alle Pro 200-abonnementen bevatten nu hetzelfde gebruikstegoed voor Work en Codex.

Overzicht

ChatGPT Pro biedt Pro-modellen, Codex, diepgaand onderzoek, afbeeldingen maken, geheugen en bestandsuploads.

Pro-abonnementen

Kies uit drie maandelijkse Pro-abonnementen:

Pro 200 biedt meer inbegrepen gebruik dan Pro 100. Pro 500 biedt het hoogste inbegrepen gebruiksbudget van de drie abonnementen.

Bekijk de prijspagina voor een vergelijking van de functies en het gebruiksbudget van elk abonnement.

Hoe sluit ik een abonnement af?

Log in bij ChatGPT en open de prijzenpagina om een Pro-abonnement te kiezen. Gebruik je bestaande ChatGPT-account als je van abonnement wisselt.

Kan ik weer een Pro 200-abonnement afsluiten?

Ja. Je kunt via de prijzenpagina een nieuw Pro 200-abonnement afsluiten, inclusief het verhoogde gebruikstegoed voor Work en Codex. De maandprijs blijft $ 200.

Wat gebeurt er met mijn bestaande Pro 200-abonnement?

De verlaging die we in onze e-mail van 29 september aankondigden, gaat niet door. Als je al het hogere gebruikstegoed voor Work en Codex had, behoud je dat. Als je het lagere gebruikstegoed had, is dat verdubbeld tot hetzelfde niveau. Je abonnementsprijs blijft $ 200 per maand.

Biedt het aangepaste gebruikstegoed van Pro 200 ook toegang tot Ultrafast?

Nee. Je abonnement blijft Pro 200. Ultrafast is alleen beschikbaar met Pro 500.

Wat als ik opzeg en opnieuw een abonnement afsluit?

Als je opzegt en later opnieuw een abonnement afsluit, krijg je hetzelfde gebruikstegoed voor Work en Codex als andere Pro 200-abonnees. Als je abonnement actief is, hoef je niet op te zeggen en opnieuw een abonnement af te sluiten om het aangepaste gebruikstegoed te krijgen.

Als je een opzegging inplant, wordt je abonnement niet direct beëindigd. Je behoudt toegang tot het einde van de huidige factureringsperiode en kunt de opzegging vóór het einde van die periode ongedaan maken.

Denk je dat je abonnement door een fout is beëindigd? Neem dan contact op met het supportteam, zodat we dit kunnen onderzoeken.

Gebruik en limieten

Voor alle onbeperkte toegang die bij Pro is inbegrepen, gelden maatregelen om misbruik te voorkomen.

Verhoogd gebruikstegoed voor Work en Codex

Pro 100 en Pro 500 bevatten nu twee keer zoveel gebruikstegoed voor Work en Codex als voorheen. Bij Pro 200 is alleen het lagere gebruikstegoed verdubbeld. Nieuwe abonnementen bevatten het aangepaste gebruikstegoed. Bestaande abonnees ontvangen het automatisch, zonder te hoeven wachten op de verlenging.

Het gebruikstegoed voor Plus blijft ongewijzigd. Hoeveel werk je kunt afronden, hangt nog steeds af van het model, de taak en de instellingen. Een hoger gebruikstegoed garandeert niet dat je twee keer zoveel taken kunt afronden.

Verandert mijn wekelijkse berichtenlimiet voor GPT-6 Pro?

Pro 100 en Pro 500 behouden hun huidige wekelijkse berichtenlimieten voor GPT-6 Pro in Chat. Bij Pro 200 is de lagere wekelijkse limiet nu gelijk aan de hogere. Als je al de hogere limiet had, blijft die hetzelfde. Deze berichtenlimieten staan los van je gebruikstegoed voor Work en Codex.

Welke Pro-abonnementen bieden Ultrafast?

Van de Pro-abonnementen biedt alleen Pro 500 toegang tot Ultrafast. Je kunt dit selecteren in de modelkiezer. Voor GPT-6 Astra en GPT-6.1 Sol wordt eerst het inbegrepen gebruikstegoed van je abonnement verbruikt, tegen 8× het tarief van de Standaardmodus voor het geselecteerde model. Zodra dat tegoed op is, wordt je creditsaldo aangesproken, tegen 6× het credittarief van de Standaardmodus.

Bij de introductie geeft het kopen van credits met Pro 100 of Pro 200 geen toegang tot Ultrafast.

Waarom is een model tijdelijk niet beschikbaar?

Het gebruikstegoed per model verschilt per abonnementsniveau. Als je de limiet voor een model bereikt, kan het model niet beschikbaar zijn totdat het gebruikstegoed wordt gereset. ChatGPT toont het tijdstip van de reset als dat bekend is.

Een gebruikslimiet beëindigt je abonnement niet en betekent niet dat je account is beperkt. Gebruik een ander beschikbaar model of wacht op de reset. Je kunt een limiet niet omzeilen of via een instelling verhogen.

Neem contact op met het supportteam als het model na de reset van het gebruikstegoed nog steeds niet beschikbaar is.

Kan ik extra gebruikstegoed kopen?

Voor functies die dit ondersteunen, kun je credits kopen om door te gaan nadat je het inbegrepen gebruikstegoed van je abonnement hebt verbruikt. Eerst wordt je inbegrepen gebruikstegoed verbruikt, daarna je creditsaldo.

Je kunt credits gebruiken voor ondersteunde functies in Codex, ChatGPT Work, ChatGPT voor Word, ChatGPT voor Excel en ChatGPT voor PowerPoint. De beschikbaarheid hangt af van je abonnement en account. Credits bieden niet voor elk model of elke functie van ChatGPT extra gebruikstegoed.

Als je met je account credits kunt kopen, kun je je saldo bekijken en credits kopen via Instellingen → Gebruik in ChatGPT, of Gebruik & facturering in Codex. Zie Credits gebruiken voor flexibel gebruik in ChatGPT (persoonlijke abonnementen) voor ondersteunde functies, tarieven en aankoopinformatie.

Kan het supportteam mijn gebruikslimieten resetten?

Het supportteam kan de limieten voor ChatGPT of Codex niet resetten. We kunnen wel onderzoek doen als je gebruik onjuist is geteld of je toegang na een reset niet is hersteld.

Waarom is mijn account beperkt?

Op het gebruik van Pro zijn onze gebruiksvoorwaarden van toepassing. Het delen van inloggegevens, doorverkopen van toegang en automatisch extraheren van gegevens zijn verboden. Bij misbruik kunnen we de toegang beperken. Denk je dat je account ten onrechte is beperkt? Neem dan contact op met het supportteam om een herbeoordeling aan te vragen.

Waarom kunnen vergelijkbare taken verschillende hoeveelheden van mijn inbegrepen gebruikstegoed verbruiken?

Het verbruik hangt af van het model, de hoeveelheid verwerkte context, redenering, het gebruik van tools, het ophalen van informatie, caching en de snelheidsmodus.

Vergeleken met de Standaardmodus voor hetzelfde model verbruikt de Fast-modus je inbegrepen gebruikstegoed tegen 2,5 keer het tarief. Voor Ultrafast met GPT-6 Astra en GPT-6.1 Sol is dat 8 keer het tarief. Deze factoren geven aan hoeveel gebruikstegoed wordt verbruikt en zijn geen garantie voor snellere prestaties. Als je gekochte credits gebruikt, wordt Ultrafast in rekening gebracht tegen 6× het credittarief van de Standaardmodus voor het geselecteerde model.

Je abonnement beheren

Hoe wijzig ik mijn Pro-abonnement?

Open Instellingen → Mijn abonnement om je abonnement en de beschikbare wijzigingsopties te bekijken.

Als je Pro-abonnementsniveau eerder is gewijzigd dan verwacht, vergelijk dan het niveau onder Instellingen → Mijn abonnement met de wijziging die je hebt bevestigd en de eventuele ingangsdatum op je bevestiging. Als je via de Apple App Store of Google Play hebt betaald, controleer dan ook het abonnement in het store-account waarmee je hebt betaald. Als het niveau of de datums nog steeds afwijken, neem dan contact op met het supportteam en vermeld de namen van beide abonnementsniveaus, de getoonde datums en het referentienummer van je bevestiging of betaalbewijs.

Hoe zeg ik op?

Zeg op via het platform waar je je abonnement hebt afgesloten: ChatGPT, Apple of Google Play. Na opzegging wordt je abonnement niet meer verlengd. Normaal gesproken kun je je abonnement blijven gebruiken tot het einde van de huidige factureringsperiode.

Als je de ChatGPT-app verwijdert, wordt je abonnement niet opgezegd. Zie Je ChatGPT-abonnement opzeggen voor de stappen per platform.

Wat gebeurt er als mijn betaling voor de verlenging mislukt?

Een mislukte betaling voor de verlenging betekent op zichzelf niet dat je abonnement is beëindigd. Heb je je abonnement via de website afgesloten? Volg dan de instructies in de e-mail over je facturering om de betaling te herstellen. Voor Apple of Google Play controleer je de betaalinstellingen van de betreffende store.

Kan ik een terugbetaling aanvragen?

Of je in aanmerking komt voor een terugbetaling, hangt af van je aankoop en de rechten die daarop van toepassing zijn. Als je je abonnement opzegt, worden eerdere betalingen niet automatisch terugbetaald. Als een terugbetaling wordt goedgekeurd, eindigt normaal gesproken de toegang waarvoor je dat bedrag hebt betaald, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.

Voor aankopen op chatgpt.com of via Google Play neem je contact op met het supportteam van OpenAI terwijl je bent ingelogd op het account dat bij de betaling hoort. Voor aankopen via de Apple App Store vraag je rechtstreeks bij Apple een terugbetaling aan. Zie Hoe vraag ik een terugbetaling voor mijn ChatGPT-abonnement aan? voor de voorwaarden en instructies.

Kan ik Pro behouden als ik lid word van een ChatGPT Business-werkruimte?

Ja, als je je persoonlijke werkruimte apart houdt. Je Pro-abonnement loopt door totdat je het opzegt. Als je je persoonlijke werkruimte samenvoegt met Business, verandert de manier waarop je abonnement wordt afgehandeld. Lees vóór het samenvoegen Je persoonlijke werkruimte migreren naar ChatGPT Business of Enterprise.

Kan ik Pro jaarlijks betalen?

Pro wordt maandelijks gefactureerd. Jaarlijkse facturering en vooruitbetaling voor meerdere maanden zijn niet mogelijk.

Hoe vraag ik vrijstelling van Amerikaanse omzetbelasting aan?

Organisaties die hiervoor in aanmerking komen, kunnen vrijstellingsdocumenten ter beoordeling indienen. Zie Vrijstelling van Amerikaanse omzetbelasting aanvragen voor de vereiste documenten en accountgegevens.