Omówienie

Środki pozwalają dalej korzystać z kwalifikujących się funkcji po osiągnięciu limitów dostępnych w planie. W zależności od planu i konta obsługiwane funkcje obejmują Codex, ChatGPT Work, Word, Excel i PowerPoint.

Co zmienia się w moim planie

• Twój plan się nie zmienia. Nadal otrzymujesz użycie dostępne w Twoim planie.

• Środki to rozliczany na bieżąco dodatek do obsługiwanych funkcji, gdy potrzebujesz więcej użycia niż przewidują limity planu.

• Dostępność elastycznych cen zależy od funkcji i planu. Na stronie użycia sprawdzisz opcje dostępne na Twoim koncie.

Jak działają środki

Najpierw wykorzystujesz limit dostępny w ramach planu. Po osiągnięciu limitów planu dalsze korzystanie jest rozliczane z salda środków. Przeczytaj o limitach korzystania z Codex.

W planach Plus i Pro funkcje Codex, ChatGPT Work, Excel i PowerPoint mogą korzystać ze wspólnego limitu użycia funkcji agentowych, jeśli są dostępne w Twoim planie. Word również korzysta z tego limitu.

Możesz udostępnić limit swojej subskrypcji ChatGPT, w tym zakupione środki, obsługiwanym narzędziom partnerów. W tym celu zaloguj się w aplikacji partnera za pomocą ChatGPT i włącz udostępnianie subskrypcji. Udostępnianie subskrypcji narzędziom partnerów ma osobne ustawienia kontroli wykorzystania środków, jest domyślnie wyłączone i wymaga Twojej zgody. Informacje o dostępności i ustawieniach kontroli znajdziesz w artykule: Korzystanie z planu ChatGPT w narzędziach partnerów.

Sprawdzanie salda i zakup środków

Po osiągnięciu limitu korzystania z Codex w planie Plus lub Pro zobaczysz opcję dodania środków. Jeśli zakup środków jest dostępny na Twoim koncie, możesz sprawdzić aktualne saldo i kupić środki w sekcji Ustawienia > Użycie w ChatGPT lub Użycie i rozliczenia w aplikacji Codex.

Saldo środków na korzystanie z funkcji jest niezależne od salda portfela ChatGPT. Środki na korzystanie z funkcji pokrywają użycie obsługiwanych funkcji. Portfel to natomiast saldo w dolarach amerykańskich, które może obejmować kwoty z wykorzystanych kart podarunkowych. Samo wykorzystanie karty podarunkowej nie dodaje środków na korzystanie z funkcji.

Przy kwalifikujących się jednorazowych zakupach środków w witrynie ChatGPT płatność może zostać pokryta z portfela. Przed potwierdzeniem zakupu sprawdź kwotę pokrywaną z portfela oraz ewentualną pozostałą kwotę do zapłaty. Widoczne saldo portfela nie oznacza, że można z niego opłacić każdy zakup środków. Jeśli przy płatności nie widać kwoty pokrywanej z portfela, nie zakładaj, że zakup zostanie z niego opłacony.

Włącz automatyczne zakupy

Jeśli automatyczne doładowanie jest dostępne na Twoim koncie, możesz je włączyć w sekcji Ustawienia > Użycie w ChatGPT lub Użycie i rozliczenia w aplikacji Codex. Gdy saldo środków spadnie poniżej wybranego minimum, automatycznie dokupimy tylko tyle środków, ile potrzeba do osiągnięcia wybranego salda docelowego, korzystając z zapisanej domyślnej metody płatności. Jeśli w chwili włączenia tej funkcji saldo jest już poniżej minimum, zakup może nastąpić od razu.

Automatyczne doładowanie służy do zakupu środków na korzystanie z funkcji, a nie do uzupełniania salda portfela. Powyższe wskazówki dotyczące płatności z portfela odnoszą się do kwalifikujących się zakupów jednorazowych, a nie do automatycznych doładowań.

Zarządzanie saldem środków

Jeśli zadanie rozpocznie się przy dodatnim saldzie, ale zakończy dopiero po wyczerpaniu środków przez inne równoległe działania, saldo może spaść poniżej zera. W takim przypadku kolejne zakupy środków lub automatyczne doładowania mogą najpierw wyrównać ujemne saldo, a dopiero potem zwiększyć ilość dostępnych środków. Aktualne saldo i ostatnie zużycie sprawdzisz w sekcji Ustawienia > Użycie w ChatGPT lub Użycie i rozliczenia w aplikacji Codex.

Cennik

ChatGPT Work i Codex

Stawki znajdziesz w tym artykule pomocy.

ChatGPT w programach Word, Excel / Arkuszach Google i PowerPoint

Te funkcje są rozliczane na podstawie liczby tokenów według stawek modeli w API. Zużycie środków zależy od modelu oraz liczby tokenów wejściowych, tokenów wejściowych z pamięci podręcznej i tokenów wyjściowych wykorzystanych w zadaniu. Stawki dotyczą modeli obsługiwanych przez poszczególne funkcje.

Stawki podano w środkach za 1 milion tokenów.

ChatGPT w programie Word korzysta z modelu GPT-5.6 Luna w planach Free i Go. W planach Plus i Pro dostępne są cztery wymienione wyżej modele, a domyślnie wybrany jest GPT-5.6 Sol. Dostępność modeli może się różnić w zależności od funkcji i regionu.

Przykładowe zużycie:

• Typowe zadanie ChatGPT w programie Excel / Arkuszach Google może zużywać 5–20 środków na wiadomość.

• Typowe zadanie w ChatGPT for PowerPoint może zużywać 10–50 środków na wiadomość.

Rzeczywiste zużycie zależy od modelu i zadania.

Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę korzystać z tych samych środków w różnych funkcjach?

Tak. Konto spełniające wymagania może korzystać ze swojego salda środków w obsługiwanych funkcjach, w tym Codex, ChatGPT Work, Word, Excel i PowerPoint.

Na przykład środki kupione w Codex mogą pokryć korzystanie z innej obsługiwanej funkcji po wyczerpaniu limitu w ramach planu.

Czy mogę kupić środki w planie Free lub Go?

Zakup środków jest obecnie dostępny dla ograniczonej grupy użytkowników planów Free i Go. Jeśli zakup środków jest dostępny na Twoim koncie, po osiągnięciu limitu ChatGPT Work lub Codex może pojawić się opcja Dodaj środki. Możesz też kupić środki w sekcji Ustawienia > Użycie w ChatGPT lub Użycie i rozliczenia w aplikacji Codex.

Po wyczerpaniu limitu w ramach planu środki pokrywają korzystanie z obsługiwanych funkcji na tym samym koncie. Zakup środków nie zmienia Twojego planu Free lub Go ani nie zwiększa limitu dostępnego w ramach planu. Jeśli opcja Dodaj środki się nie wyświetla, zakup środków nie jest jeszcze dostępny na Twoim koncie. Nadal możesz mieć możliwość sprawdzania salda i korzystania z posiadanych środków.

Dostępne kwoty zakupu, ceny, metody płatności, limity wydatków i dostępność funkcji mogą się różnić w zależności od konta, regionu i planu. Nie są to środki na korzystanie z API.

Czy mogę automatycznie doładowywać środki?

Jeśli automatyczne doładowanie jest dostępne na Twoim koncie, możesz je włączyć w sekcji Ustawienia > Użycie w ChatGPT lub Użycie i rozliczenia w aplikacji Codex. Gdy saldo środków spadnie poniżej wybranego minimum, automatycznie dokupimy tyle środków, ile potrzeba do osiągnięcia wybranego salda docelowego, nie przekraczając ustawionego miesięcznego limitu wydatków. Skorzystamy przy tym z zapisanej domyślnej metody płatności. Jeśli w chwili włączenia tej funkcji saldo jest już poniżej minimum, zakup może nastąpić od razu. Miesięczny limit wydatków dotyczy automatycznych doładowań, a nie jednorazowych zakupów środków.

Czy środki podlegają zwrotowi?

Środki nie podlegają zwrotowi, chyba że wymaga tego prawo lub umowa albo ma zastosowanie zatwierdzony wyjątek. Niewykorzystane środki mogą kwalifikować się do zwrotu w przypadku zweryfikowanego błędu rozliczeniowego, potwierdzonej nieautoryzowanej aktywności, potwierdzonej awarii usługi OpenAI lub niesłusznego nałożenia ograniczeń na konto.

Wnioski dotyczące wykorzystanych już środków mogą być rozpatrywane wyłącznie w przypadku zweryfikowanej korekty rozliczeń lub potwierdzonego nieautoryzowanego użycia, z uwzględnieniem obowiązującego prawa lub umowy. Możemy przywrócić środki w przypadku potwierdzonego przejęcia konta, zgodnie z opisem poniżej.

Jeśli uważasz, że Twój zakup środków kwalifikuje się do wyjątku, skontaktuj się z pomocą techniczną OpenAI, aby poprosić o rozpatrzenie sprawy.

Czy środki tracą ważność, czy przechodzą na kolejny okres?

Środki są ważne przez 12 miesięcy od zakupu. Niewykorzystane środki tracą ważność po upływie terminu i nie przechodzą na kolejny okres.

Co się stanie, jeśli środki zostaną wykorzystane w wyniku przejęcia konta?

Jeśli Twoje konto zostanie przejęte, a środki wykorzystane bez upoważnienia, natychmiast zgłoś incydent przez formularz zgłaszania nieautoryzowanej aktywności i skontaktuj się z pomocą techniczną OpenAI, używając dymka czatu w prawym dolnym rogu tej strony. Zbadamy incydent, przywrócimy utracone środki, jeśli nadużycie zostanie potwierdzone, i pomożemy w zresetowaniu hasła oraz skonfigurowaniu zabezpieczeń. Zalecamy też natychmiastowe zabezpieczenie konta zgodnie z instrukcjami opisanymi tutaj: Jak zgłosić oszustwo lub podejrzaną aktywność?

Czy środki można przenosić?

Środków nie można przenosić, odsprzedawać ani przekazywać w prezencie. Nie mają wartości pieniężnej.

Jakie warunki regulują zakup środków?

Do środków mają zastosowanie powyższe zasady oraz Warunki korzystania ze środków na usługi.