Omówienie

Środki pozwalają dalej korzystać z kwalifikujących się funkcji po osiągnięciu limitów dostępnych w planie. W zależności od planu i konta obsługiwane funkcje obejmują Codex, ChatGPT Work, Word, Excel i PowerPoint.

Co zmienia się w moim planie

• Twój plan się nie zmienia. Nadal otrzymujesz użycie dostępne w Twoim planie.

• Środki to rozliczany na bieżąco dodatek do obsługiwanych funkcji, gdy potrzebujesz więcej użycia niż przewidują limity planu.

• Dostępność elastycznych cen zależy od funkcji i planu. Na stronie użycia sprawdzisz opcje dostępne na Twoim koncie.

Jak działają środki

Najpierw wykorzystywane jest użycie dostępne w Twoim planie. Po osiągnięciu limitów planu użycie jest rozliczane z salda środków. Przeczytaj o limitach użycia Codex.

W planach Plus i Pro funkcje Codex, ChatGPT Work, Excel i PowerPoint mogą korzystać ze wspólnego limitu użycia funkcji agentowych, jeśli są dostępne w danym planie. Word również korzysta z tego limitu.

Sprawdzanie i kupowanie środków

Jeśli w planie Plus lub Pro osiągniesz limit użycia Codex, zobaczysz opcję dodania środków. Jeśli zakup środków jest dostępny na Twoim koncie, możesz sprawdzić bieżące saldo i kupić środki w sekcji Ustawienia > Użycie w ChatGPT lub Użycie i rozliczenia w aplikacji Codex.

Saldo środków na użycie jest oddzielone od salda portfela ChatGPT. Środki na użycie służą do opłacania korzystania z obsługiwanych funkcji. Portfel to natomiast saldo w dolarach amerykańskich, które może obejmować środki z wykorzystanych kart podarunkowych. Wykorzystanie karty podarunkowej nie powoduje automatycznego dodania środków na użycie.

W przypadku kwalifikujących się jednorazowych zakupów środków w witrynie ChatGPT podczas płatności mogą zostać wykorzystane środki z portfela. Przed potwierdzeniem zakupu sprawdź kwotę pobieraną z portfela oraz pozostałą kwotę do zapłaty. Widoczne saldo portfela nie oznacza, że jego środki można wykorzystać przy każdym zakupie środków. Jeśli podczas płatności nie widać, że zastosowano środki z portfela, nie zakładaj, że zostaną one użyte do zakupu.

Włączanie automatycznych zakupów

Jeśli automatyczne doładowanie jest dostępne na Twoim koncie, możesz je włączyć w sekcji Ustawienia > Użycie w ChatGPT lub Użycie i rozliczenia w aplikacji Codex. Gdy saldo środków spadnie poniżej wybranego minimum, automatycznie kupimy tylko liczbę środków potrzebną do przywrócenia wybranego salda docelowego, korzystając z zapisanej domyślnej metody płatności. Jeśli w chwili włączenia tej opcji saldo jest już niższe od minimum, zakup może nastąpić natychmiast.

Automatyczne doładowanie kupuje środki na użycie, ale nie zwiększa salda portfela. Powyższe informacje o płatności z portfela dotyczą kwalifikujących się zakupów jednorazowych, a nie automatycznych doładowań.

Zarządzanie saldem środków

Jeśli zadanie rozpocznie się przy dodatnim saldzie, ale zakończy po jego wyczerpaniu przez równoległe użycie, saldo może stać się ujemne. W takim przypadku kolejne zakupy środków lub automatyczne doładowania mogą najpierw pokryć ujemne saldo, zanim zwiększą liczbę dostępnych środków. Bieżące saldo i ostatnie użycie możesz sprawdzić w sekcji Ustawienia > Użycie w ChatGPT lub Użycie i rozliczenia w aplikacji Codex.

Cennik

ChatGPT Work i Codex

Stawki znajdziesz w tym artykule pomocy.

ChatGPT dla Worda, Excela/Arkuszy Google i ChatGPT for PowerPoint

Te funkcje są rozliczane według liczby tokenów i stawek modeli API. Użycie zależy od modelu oraz liczby tokenów danych wejściowych, danych wejściowych z pamięci podręcznej i danych wyjściowych wykorzystanych w zadaniu. Stawki dotyczą modeli obsługiwanych przez poszczególne funkcje.

Stawki podano w środkach za milion tokenów.

W ChatGPT dla Worda plany Free i Go korzystają z modelu GPT-5.6 Luna. W planach Plus i Pro można korzystać z czterech modeli wymienionych powyżej, a domyślnie wybrany jest GPT-5.6 Sol. Dostępność modeli może się różnić w zależności od funkcji i regionu.

Przykłady użycia:

• Typowe zadanie w ChatGPT dla Excela/Arkuszy Google może zużywać 5–20 środków na wiadomość.

• Typowe zadanie w ChatGPT for PowerPoint może zużywać 10–50 środków na wiadomość.

Rzeczywiste użycie zależy od modelu i zadania.

Najczęstsze pytania

Czy mogę używać tych samych środków w różnych funkcjach?

Tak. Na kwalifikującym się koncie saldo środków można wykorzystywać w obsługiwanych funkcjach, takich jak Codex, ChatGPT Work, Word, Excel i PowerPoint.

Na przykład po wykorzystaniu środków dostępnych w planie środki kupione za pośrednictwem Codex można wykorzystać w innej obsługiwanej funkcji.

Czy mogę kupić środki w planie Free lub Go?

Zakup środków jest obecnie dostępny dla ograniczonej grupy użytkowników planów Free i Go. Jeśli zakup środków jest dostępny na Twoim koncie, po osiągnięciu limitu ChatGPT Work lub Codex może pojawić się opcja Dodaj środki. Środki możesz też kupić w sekcji Ustawienia > Użycie w ChatGPT lub Użycie i rozliczenia w aplikacji Codex.

Po wykorzystaniu użycia dostępnego w planie środki są przeznaczane na kwalifikującą się aktywność na tym samym koncie. Zakup środków nie zmienia planu Free ani Go i nie zwiększa dostępnego w nim limitu użycia. Jeśli opcja Dodaj środki nie jest widoczna, zakup środków nie jest jeszcze dostępny na Twoim koncie. Nadal możesz mieć możliwość sprawdzania i wykorzystywania istniejącego salda środków.

Dostępne kwoty zakupu, ceny, metody płatności, limity wydatków i dostępność funkcji mogą się różnić w zależności od konta, regionu i planu. Te środki nie są środkami na korzystanie z API.

Czy mogę korzystać z automatycznego doładowania środków?

Jeśli automatyczne doładowanie jest dostępne na Twoim koncie, możesz je włączyć w sekcji Ustawienia > Użycie w ChatGPT lub Użycie i rozliczenia w aplikacji Codex. Gdy saldo środków spadnie poniżej wybranego minimum, automatycznie kupimy liczbę środków potrzebną do przywrócenia wybranego salda docelowego — do wysokości ustawionego maksymalnego miesięcznego limitu wydatków — korzystając z zapisanej domyślnej metody płatności. Jeśli w chwili włączenia tej opcji saldo jest już niższe od minimum, zakup może nastąpić natychmiast. Maksymalny miesięczny limit wydatków dotyczy automatycznych doładowań, a nie jednorazowych zakupów środków.

Czy środki podlegają zwrotowi?

Środki nie podlegają zwrotowi, chyba że wymaga tego prawo lub umowa albo zastosowanie ma zatwierdzony wyjątek. Niewykorzystane środki mogą kwalifikować się do zwrotu w razie zweryfikowanego błędu rozliczeniowego, potwierdzonej nieautoryzowanej aktywności, potwierdzonej awarii usługi OpenAI lub nieprawidłowego ograniczenia konta.

Wykorzystane już środki mogą zostać sprawdzone wyłącznie w związku ze zweryfikowaną korektą rozliczenia lub potwierdzonym nieautoryzowanym użyciem, z zastrzeżeniem obowiązującego prawa lub umowy. W przypadku potwierdzonego przejęcia konta możemy przywrócić środki zgodnie z opisem poniżej.

Jeśli uważasz, że Twój zakup środków podlega wyjątkowi, skontaktuj się z pomocą techniczną OpenAI, aby poprosić o weryfikację.

Czy środki wygasają lub przechodzą na kolejny okres?

Środki są ważne przez 12 miesięcy od zakupu. Niewykorzystane środki wygasają po upływie terminu ważności i nie przechodzą na kolejny okres.

Co się stanie, jeśli środki zostaną wykorzystane wskutek przejęcia konta?

Jeśli Twoje konto zostało przejęte, a środki wykorzystano bez upoważnienia, natychmiast zgłoś incydent za pomocą formularza nieautoryzowanej aktywności i skontaktuj się z pomocą techniczną OpenAI, korzystając z dymka czatu w prawym dolnym rogu tej strony. Zbadamy incydent, przywrócimy utracone środki, jeśli nadużycie zostanie potwierdzone, oraz pomożemy zresetować hasło i skonfigurować zabezpieczenia. Zalecamy również natychmiastowe zabezpieczenie konta zgodnie z instrukcjami opisanymi tutaj: Jak zgłosić oszustwo lub podejrzaną aktywność?

Czy środki można przenosić?

Środków nie można przenosić, odsprzedawać ani przekazywać w prezencie i nie mają one wartości pieniężnej.

Jakie warunki regulują zakup środków?

Do środków mają zastosowanie powyższe zasady oraz warunki dotyczące środków na usługi.