Omówienie

Po osiągnięciu limitów dostępnych w planie środki pozwalają nadal korzystać z funkcji ChatGPT bez konieczności zmiany planu na wyższy. Obecnie środków można używać tylko z funkcjami Codex, ChatGPT Work i ChatGPT for Excel, jeśli są one dostępne w Twoim planie.

Co zmienia się w moim planie

• Twój plan się nie zmienia. Nadal otrzymujesz użycie dostępne w Twoim planie.

• Środki to rozliczany na bieżąco dodatek do obsługiwanych funkcji, gdy potrzebujesz więcej użycia niż przewidują limity planu.

• Dostępność elastycznych cen zależy od funkcji i planu. Na stronie użycia sprawdzisz opcje dostępne na Twoim koncie.

Jak działają środki

Najpierw wykorzystywane jest użycie dostępne w Twoim planie. Po osiągnięciu limitów planu użycie jest rozliczane z salda środków. Dowiedz się więcej o limitach użycia Codex.

W planach Plus i Pro obsługiwane funkcje agentowe, w tym Codex, ChatGPT Work i ChatGPT for Excel, mogą korzystać z tej samej puli użycia agentowego.

Wyświetlanie i kupowanie środków

Jeśli w planie Plus lub Pro osiągniesz limit użycia Codex, zobaczysz opcję dodania środków. Jeśli zakup środków jest dostępny na Twoim koncie, możesz sprawdzić bieżące saldo i kupić środki w sekcji Ustawienia > Użycie w ChatGPT lub Użycie i rozliczenia w aplikacji Codex.

Włączanie automatycznych zakupów

Jeśli automatyczne doładowanie jest dostępne na Twoim koncie, możesz je włączyć w sekcji Ustawienia > Użycie w ChatGPT lub Użycie i rozliczenia w aplikacji Codex. Gdy saldo środków spadnie poniżej wybranego minimum, za pomocą domyślnej zapisanej metody płatności automatycznie kupimy tylko tyle środków, ile potrzeba do osiągnięcia wybranego salda docelowego. Jeśli w chwili włączenia tej funkcji saldo jest już niższe od minimum, zakup może nastąpić od razu.

Zarządzanie saldem środków

Jeśli zadanie rozpocznie się przy dodatnim saldzie, ale zakończy po jego wyczerpaniu wskutek równoczesnego użycia, saldo może stać się ujemne. W takim przypadku późniejsze zakupy środków lub automatyczne doładowania mogą najpierw pokryć ujemne saldo, zanim zwiększą liczbę dostępnych środków. Bieżące saldo i ostatnie użycie sprawdzisz w sekcji Ustawienia > Użycie w ChatGPT lub Użycie i rozliczenia w aplikacji Codex.

Cennik

ChatGPT Work i Codex

Stawki znajdziesz w tym artykule pomocy.

ChatGPT for Excel

Typowe zadanie w ChatGPT for Excel/Sheets może zużywać od 5 do 20 środków na wiadomość.

ChatGPT for PowerPoint

Typowe zadanie w ChatGPT for PowerPoint może zużywać od 10 do 50 środków na wiadomość.

Częste pytania

Czy mogę używać tych samych środków w różnych funkcjach?

Tak. Środki działają we wszystkich obsługiwanych funkcjach dostępnych w Twoim planie, w tym w Codex, ChatGPT Work i ChatGPT for Excel.

Na przykład po wykorzystaniu limitów dostępnych w planie środki dodane za pośrednictwem Codex mogą być używane przez inne obsługiwane funkcje na tym samym kwalifikującym się koncie.

Czy mogę kupować środki w planie Free lub Go?

Zakup środków jest obecnie dostępny dla ograniczonej grupy użytkowników planów Free i Go. Jeśli zakup środków jest dostępny na Twoim koncie, po osiągnięciu limitu ChatGPT Work lub Codex może pojawić się opcja Dodaj środki. Środki możesz też kupić w sekcji Ustawienia > Użycie w ChatGPT lub Użycie i rozliczenia w aplikacji Codex.

Po wykorzystaniu użycia dostępnego w planie środki są przeznaczane na kwalifikującą się aktywność na tym samym koncie. Zakup środków nie zmienia planu Free ani Go i nie zwiększa dostępnego w nim limitu użycia. Jeśli opcja Dodaj środki nie jest widoczna, zakup środków nie jest jeszcze dostępny na Twoim koncie. Nadal możesz mieć możliwość wyświetlania i wykorzystywania posiadanego salda środków.

Dostępne kwoty zakupu, ceny, metody płatności, limity wydatków i dostępność funkcji mogą zależeć od konta, regionu i planu. Te środki nie są środkami API.

Czy mogę korzystać z automatycznego doładowania środków?

Jeśli automatyczne doładowanie jest dostępne na Twoim koncie, możesz je włączyć w sekcji Ustawienia > Użycie w ChatGPT lub Użycie i rozliczenia w aplikacji Codex. Gdy saldo środków spadnie poniżej wybranego minimum, automatycznie kupimy tyle środków, aby osiągnęło wybrane saldo docelowe — z uwzględnieniem ustawionego maksymalnego miesięcznego limitu wydatków — używając domyślnej zapisanej metody płatności. Jeśli w chwili włączenia tej funkcji saldo jest już niższe od minimum, zakup może nastąpić od razu. Maksymalny miesięczny limit wydatków dotyczy automatycznych doładowań, a nie jednorazowych zakupów środków.

Czy można otrzymać zwrot za środki?

Środki nie podlegają zwrotowi, chyba że wymaga tego prawo. Możemy przywrócić środki w przypadku potwierdzonego przejęcia konta (zobacz poniżej).

Czy środki wygasają lub przechodzą na kolejny okres?

Środki są ważne przez 12 miesięcy od zakupu. Niewykorzystane środki wygasają po upływie terminu ważności i nie przechodzą na kolejny okres.

Co się stanie, jeśli środki zostaną wykorzystane wskutek przejęcia konta?

Jeśli Twoje konto zostanie przejęte, a środki wykorzystane bez upoważnienia, natychmiast zgłoś incydent za pomocą formularza nieautoryzowanej aktywności i skontaktuj się z pomocą techniczną OpenAI, korzystając z dymku czatu w prawym dolnym rogu tej strony. Zbadamy incydent, przywrócimy utracone środki, jeśli potwierdzimy ich niewłaściwe użycie, oraz pomożemy zresetować hasło i skonfigurować zabezpieczenia. Zalecamy również natychmiastowe zabezpieczenie konta zgodnie z opisanymi tutaj instrukcjami: Jak zgłosić oszustwo lub podejrzaną aktywność?

Czy środki można przenosić?

Środków nie można przenosić, odsprzedawać ani przekazywać w prezencie. Nie mają też wartości pieniężnej.

Jakie warunki regulują zakup środków?

Do środków mają zastosowanie powyższe postanowienia oraz warunki dotyczące środków na usługi.