Omówienie

Po osiągnięciu limitów dostępnych w planie środki pozwalają nadal korzystać z funkcji ChatGPT bez konieczności zmiany planu na wyższy. Obecnie środków można używać tylko z funkcjami Codex, ChatGPT Work i ChatGPT for Excel, jeśli są one dostępne w Twoim planie.

Co zmienia się w moim planie

• Twój plan się nie zmienia. Nadal otrzymujesz użycie dostępne w Twoim planie.

• Środki to rozliczany na bieżąco dodatek do obsługiwanych funkcji, gdy potrzebujesz więcej użycia niż przewidują limity planu.

• Dostępność elastycznych cen zależy od funkcji i planu. Na stronie użycia sprawdzisz opcje dostępne na Twoim koncie.

Jak działają środki

Najpierw wykorzystywany jest limit użycia objęty Twoim planem. Po osiągnięciu limitów planu opłaty za użycie są pobierane z salda środków. Przeczytaj o limitach użycia Codex.

W planach Plus i Pro obsługiwane funkcje agentowe, w tym Codex, ChatGPT Work i ChatGPT for Excel, mogą korzystać z tego samego limitu użycia funkcji agentowych.

Sprawdzanie i kupowanie środków

Jeśli osiągniesz limit użycia Codex w planie Plus lub Pro, zobaczysz opcję dodania środków. Jeśli na Twoim koncie można kupować środki, możesz sprawdzić bieżące saldo i kupić środki w sekcji Ustawienia > Użycie w ChatGPT lub Użycie & rozliczenia w aplikacji Codex.

Saldo środków na użycie jest niezależne od salda portfela ChatGPT. Środki pokrywają użycie obsługiwanych funkcji, natomiast portfel zawiera saldo w dolarach amerykańskich, które może obejmować środki z wykorzystanych kart podarunkowych. Wykorzystanie karty podarunkowej samo w sobie nie dodaje środków na użycie.

Przy kwalifikujących się jednorazowych zakupach środków w witrynie ChatGPT podczas finalizacji płatności mogą zostać wykorzystane środki z portfela. Przed potwierdzeniem zakupu sprawdź kwotę pobraną z portfela oraz pozostałą kwotę do zapłaty. Widoczne saldo portfela nie oznacza, że środki z portfela można wykorzystać przy każdym zakupie środków. Jeśli podczas finalizacji płatności nie widać środków pobieranych z portfela, nie zakładaj, że zakup zostanie z niego opłacony.

Włącz automatyczne zakupy

Jeśli na Twoim koncie jest dostępne automatyczne doładowanie, możesz je włączyć w sekcji Ustawienia > Użycie w ChatGPT lub Użycie & rozliczenia w aplikacji Codex. Gdy saldo środków spadnie poniżej wybranego minimum, automatycznie kupimy tylko tyle środków, ile potrzeba, aby przywrócić wybrane saldo docelowe, korzystając z zapisanej domyślnej metody płatności. Jeśli w chwili włączenia tej funkcji saldo jest już niższe od minimum, zakup może nastąpić natychmiast.

Automatyczne doładowanie kupuje środki na użycie, ale nie zwiększa salda portfela. Powyższe informacje o płatności z portfela dotyczą kwalifikujących się zakupów jednorazowych, a nie automatycznych doładowań.

Zarządzanie saldem środków

Jeśli zadanie rozpocznie się przy dodatnim saldzie, ale zakończy po wyczerpaniu go przez równoczesne użycie, saldo może stać się ujemne. W takim przypadku późniejsze zakupy środków lub automatyczne doładowania mogą najpierw pokryć ujemne saldo, zanim zwiększą dostępne środki. Bieżące saldo i ostatnie użycie znajdziesz w sekcji Ustawienia > Użycie w ChatGPT lub Użycie & rozliczenia w aplikacji Codex.

Cennik

ChatGPT Work i Codex

Stawki znajdziesz w tym artykule pomocy.

ChatGPT for Excel

Typowe zadanie w ChatGPT for Excel/Sheets może zużywać od 5 do 20 środków na wiadomość.

ChatGPT for PowerPoint

Typowe zadanie w ChatGPT for PowerPoint może zużywać od 10 do 50 środków na wiadomość.

Częste pytania

Czy mogę używać tych samych środków w różnych funkcjach?

Tak. Środki działają we wszystkich obsługiwanych funkcjach dostępnych w Twoim planie, w tym w Codex, ChatGPT Work i ChatGPT for Excel.

Na przykład po wykorzystaniu limitów dostępnych w planie środki dodane za pośrednictwem Codex mogą być używane przez inne obsługiwane funkcje na tym samym kwalifikującym się koncie.

Czy mogę kupować środki w planie Free lub Go?

Zakup środków jest obecnie dostępny dla ograniczonej grupy użytkowników planów Free i Go. Jeśli zakup środków jest dostępny na Twoim koncie, po osiągnięciu limitu ChatGPT Work lub Codex może pojawić się opcja Dodaj środki. Środki możesz też kupić w sekcji Ustawienia > Użycie w ChatGPT lub Użycie i rozliczenia w aplikacji Codex.

Po wykorzystaniu użycia dostępnego w planie środki są przeznaczane na kwalifikującą się aktywność na tym samym koncie. Zakup środków nie zmienia planu Free ani Go i nie zwiększa dostępnego w nim limitu użycia. Jeśli opcja Dodaj środki nie jest widoczna, zakup środków nie jest jeszcze dostępny na Twoim koncie. Nadal możesz mieć możliwość wyświetlania i wykorzystywania posiadanego salda środków.

Dostępne kwoty zakupu, ceny, metody płatności, limity wydatków i dostępność funkcji mogą zależeć od konta, regionu i planu. Te środki nie są środkami API.

Czy mogę korzystać z automatycznego doładowania środków?

Jeśli automatyczne doładowanie jest dostępne na Twoim koncie, możesz je włączyć w sekcji Ustawienia > Użycie w ChatGPT lub Użycie i rozliczenia w aplikacji Codex. Gdy saldo środków spadnie poniżej wybranego minimum, automatycznie kupimy tyle środków, aby osiągnęło wybrane saldo docelowe — z uwzględnieniem ustawionego maksymalnego miesięcznego limitu wydatków — używając domyślnej zapisanej metody płatności. Jeśli w chwili włączenia tej funkcji saldo jest już niższe od minimum, zakup może nastąpić od razu. Maksymalny miesięczny limit wydatków dotyczy automatycznych doładowań, a nie jednorazowych zakupów środków.

Czy można otrzymać zwrot za środki?

Środki nie podlegają zwrotowi, chyba że wymaga tego prawo. Możemy przywrócić środki w przypadku potwierdzonego przejęcia konta (zobacz poniżej).

Czy środki wygasają lub przechodzą na kolejny okres?

Środki są ważne przez 12 miesięcy od zakupu. Niewykorzystane środki wygasają po upływie terminu ważności i nie przechodzą na kolejny okres.

Co się stanie, jeśli środki zostaną wykorzystane wskutek przejęcia konta?

Jeśli Twoje konto zostanie przejęte, a środki wykorzystane bez upoważnienia, natychmiast zgłoś incydent za pomocą formularza nieautoryzowanej aktywności i skontaktuj się z pomocą techniczną OpenAI, korzystając z dymku czatu w prawym dolnym rogu tej strony. Zbadamy incydent, przywrócimy utracone środki, jeśli potwierdzimy ich niewłaściwe użycie, oraz pomożemy zresetować hasło i skonfigurować zabezpieczenia. Zalecamy również natychmiastowe zabezpieczenie konta zgodnie z opisanymi tutaj instrukcjami: Jak zgłosić oszustwo lub podejrzaną aktywność?

Czy środki można przenosić?

Środków nie można przenosić, odsprzedawać ani przekazywać w prezencie. Nie mają też wartości pieniężnej.

Jakie warunki regulują zakup środków?

Do środków mają zastosowanie powyższe postanowienia oraz warunki dotyczące środków na usługi.