Złóż wniosek
Jeśli Twoja organizacja kwalifikuje się do zwolnienia z podatku od sprzedaży, możesz przesłać dokumentację do weryfikacji, wykonując poniższe kroki:
1. Wpisz OpenAI jako sprzedawcę (jeśli dotyczy)
Jeśli dokument potwierdzający zwolnienie wymaga wskazania sprzedawcy, wpisz w nim OpenAI:
OpenAI OpCo, LLC
1455 3rd Street
San Francisco, CA 94158
Stany Zjednoczone
⚠️ Od 1 stycznia 2026 r. dokument potwierdzający zwolnienie z podatku musi być wystawiony na nowy podmiot będący stroną umów z klientami OpenAI — OpenAI OpCo, LLC (patrz wyżej).
Zaświadczenia wystawione na OpenAI, L.L.C. nie będą już akceptowane ani ważne w odniesieniu do transakcji dokonanych 1 stycznia 2026 r. lub później. Jeśli masz zaświadczenie o zwolnieniu z podatku wystawione na OpenAI, L.L.C., aby zachować zwolnienie po tej dacie, musisz ponownie przesłać zaktualizowane zaświadczenie wystawione na OpenAI OpCo, LLC.
2. Prześlij dokument potwierdzający zwolnienie z podatku
Otwórz czat za pomocą ikony na tej stronie i załącz kopię dokumentu potwierdzającego zwolnienie z podatku. Aby ułatwić nam szybkie znalezienie Twojego konta, podaj też co najmniej jedną z następujących informacji: ID organizacji, numer faktury lub adres e-mail powiązany z kontem OpenAI. Uwaga: zapoznaj się z poniższymi wskazówkami, aby usprawnić weryfikację.
Wskaż też, czy zwolnienie ma dotyczyć organizacji korzystającej z API OpenAI, czy subskrypcji ChatGPT. Zwolnienia można zastosować tylko do istniejących kont z ukończoną konfiguracją rozliczeń.
3. Weryfikujemy Twój wniosek
Po otrzymaniu dokumentacji zweryfikujemy ją, a jeśli zostanie zatwierdzona, zastosujemy zwolnienie do przyszłych faktur. Zatwierdzone zwolnienia dotyczą tylko przyszłych faktur i nie obejmują automatycznie wcześniejszych opłat. Jeśli podatek został już naliczony i chcesz, abyśmy zweryfikowali te faktury, podaj w zgłoszeniu do pomocy technicznej numery konkretnych faktur, powiązane ID organizacji lub adres e-mail konta ChatGPT oraz kwoty. Wyraźnie zaznacz też, czy prosisz o (1) sam zwrot, czy (2) zwrot i ponowne wystawienie faktury bez podatku. Możliwość przyznania korekty należności lub zwrotu jest rozpatrywana indywidualnie i może podlegać ograniczeniom zależnym od jurysdykcji i terminów. W stosownych przypadkach kwota zatwierdzonej korekty lub zwrotu zostanie zwrócona przy użyciu pierwotnej metody płatności. Gdy zwolnienie zostanie zastosowane do Twojego konta, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.
Wskazówki ułatwiające sprawną weryfikację
Aby uniknąć opóźnień w rozpatrywaniu wniosku o zwolnienie, upewnij się, że spełnione są następujące warunki:
Nazwa podmiotu na zaświadczeniu jest dokładnie zgodna z nazwą prawną podmiotu na Twoim koncie OpenAI (w tym z wszelkimi odniesieniami do podmiotu nadrzędnego, jeśli dotyczy).
Zaświadczenie o zwolnieniu dotyczy stanu i adresu zgodnych z adresem firmy podanym na Twoim koncie OpenAI.
Wszystkie wymagane pola formularza zwolnienia są wypełnione poprawnie i czytelnie, a odpowiednie pola wyboru są zaznaczone.
Zaświadczenie jest podpisane i opatrzone datą, jeśli jest to wymagane.
W przypadku zwolnień dla odsprzedawców dołącz krótkie wyjaśnienie, w jaki sposób odsprzedajesz produkty lub usługi OpenAI.
Popraw i ponownie prześlij wniosek o zwolnienie z podatku
Jeśli zespół pomocy technicznej nie mógł zatwierdzić dokumentacji, sprawdź powód podany w odpowiedzi:
Niekompletny formularz:
Wypełnij wszystkie wymagane pola, zaznacz wymagane pola wyboru oraz podpisz zaświadczenie i wpisz datę we wskazanych miejscach.
Niezgodność nazwy lub adresu:
Popraw dane na koncie lub w zaświadczeniu, tak aby były zgodne.
Niewłaściwa dokumentacja:
Sprawdź stronę organu podatkowego stanu, w którym znajduje się adres Twojej firmy, lub skonsultuj się z doradcą podatkowym, aby wybrać właściwy formularz.
Prześlij poprawioną dokumentację w odpowiedzi w dotychczasowej rozmowie z zespołem pomocy technicznej lub skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przesłać ją ponownie. Podaj adres e-mail powiązany z kontem, ID organizacji lub numer faktury.
Uwaga: dokumenty takie jak zezwolenia na prowadzenie działalności gospodarczej, zaświadczenia o rejestracji, pisma IRS potwierdzające status podatkowy (chyba że są wymagane przez dany stan) lub formularze W-9 zasadniczo nie są uznawane za wystarczające do uzyskania zwolnienia ze stanowego lub lokalnego podatku od sprzedaży.