Wszystkie kolekcje
Konto, logowanie i fakturowanie
Pytania dotyczące płatności
Pytania dotyczące płatności
Dlaczego moja karta kredytowa została odrzucona?
Dowiedz się, dlaczego płatność kartą kredytową została odrzucona i jak rozwiązać problemy z bankiem, kartą, uwierzytelnianiem lub ograniczeniami regionalnymi.
Dlaczego moja płatność za odnowienie ChatGPT Plus lub ChatGPT Pro nie powiodła się?
Rozwiąż problemy z płatnościami za odnowienie planu ChatGPT Plus lub Pro, sprawdzając dane bankowe i rozliczeniowe oraz region.
Dlaczego widzę komunikat, że moja subskrypcja jest powiązana z innym kontem?
Napraw błędy subskrypcji spowodowane powiązaniem zakupu w App Store lub Google Play z innym kontem ChatGPT.
Jak mogę zmienić datę faktury?
Dowiedz się, jak działają rozliczenia i fakturowanie za korzystanie z ChatGPT i API.
Jak mogę złożyć wniosek o zwolnienie z podatku od sprzedaży w USA?
Prześlij wniosek o zwolnienie z podatku od sprzedaży w USA wraz z odpowiednią dokumentacją oraz danymi sprzedawcy i konta.
Jak poprosić o zwrot środków za subskrypcję ChatGPT?
Kwalifikacja do zwrotu i kroki składania wniosku o zwrot za subskrypcje ChatGPT
Jak uniknąć podwójnego obciążenia, jeśli subskrybuję ChatGPT na iOS, Androidzie i w przeglądarce?
Unikaj wielokrotnego naliczania opłat za subskrypcję ChatGPT w Apple App Store, Google Play i witrynie chatgpt.com.
Jak wyeksportować miesięczne szczegóły użycia z panelu API Usage Dashboard?
Eksportuj z panelu użycia API miesięczne dane o użyciu i szczegółowe dane o kosztach na potrzeby raportowania i uzgadniania faktur.
Jak znaleźć moje wcześniejsze faktury ChatGPT?
Znajdź i pobierz wcześniejsze faktury za ChatGPT Plus, ChatGPT Pro lub Business z odpowiedniego portalu rozliczeniowego.
Japoński podatek konsumpcyjny na fakturach OpenAI
Dowiedz się, kiedy japoński podatek konsumpcyjny ma zastosowanie do faktur OpenAI i jak działają faktury kwalifikowane.
Konfigurowanie przedpłaconych rozliczeń API i zarządzanie nimi
Kupuj środki na korzystanie z API, zarządzaj automatycznymi doładowaniami i dowiedz się więcej o terminach ważności środków, nieudanych płatnościach oraz limitach salda.
Nierozpoznane opłaty za ChatGPT lub zakup środków na korzystanie z API
Uzyskaj pomoc w sprawie nierozpoznanych opłat
Tymczasowa blokada autoryzacyjna 5 USD za API
Dowiedz się, dlaczego aktualizacja metody płatności za API może spowodować tymczasową blokadę autoryzacyjną w wysokości 5 USD.
Usuwanie metody płatności
Usuń zapisaną metodę płatności z ChatGPT lub Platformy API albo uzyskaj pomoc, jeśli jej usunięcie jest niedostępne.
Zarządzanie rozliczeniami ChatGPT i Platformy API
Znajdź ustawienia rozliczeń i pomoc dotyczącą konta ChatGPT, przestrzeni roboczej lub organizacji API.