Ważne informacje
Odinstalowanie aplikacji ChatGPT na Androida nie anuluje subskrypcji ChatGPT.
Subskrypcje utworzone pierwotnie na chatgpt.com należy anulować na chatgpt.com.
Subskrypcje utworzone przez Google Subscriptions można anulować w aplikacji Sklep Google Play lub w witrynie Google Play, po zalogowaniu się na to samo konto Google, którego użyto do subskrypcji ChatGPT.
Anulowanie przez aplikację Sklep Google Play
Na urządzeniu z Androidem otwórz Sklep Google Play.
Sprawdź, czy jesteś zalogowany(-a) na właściwe konto Google użyte do wykupienia subskrypcji ChatGPT.
Kliknij Menu > Subskrypcje.
Wybierz subskrypcję ChatGPT.
Kliknij Anuluj subskrypcję.
Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.
Anulowanie przez witrynę Google Play
Uwaga: Odinstalowanie aplikacji ChatGPT na Androida nie anuluje subskrypcji.
Na komputerze przejdź do subskrypcji w Google Play.
Kliknij Zarządzaj przy subskrypcji ChatGPT.
Kliknij Anuluj subskrypcję.
W wyskakującym oknie potwierdzenia wybierz powód.
Kliknij Kontynuuj.
Informacje o rozliczaniu i anulowaniu subskrypcji
Opłata na koncie Sklepu Google Play zostanie pobrana 24 godziny przed końcem bieżącego okresu subskrypcji.
Po anulowaniu funkcje subskrypcji pozostaną dostępne na Twoim koncie do końca bieżącego opłaconego okresu.
Szczegółowe instrukcje anulowania subskrypcji na Androidzie znajdziesz w oficjalnym przewodniku Google: Anulowanie, wstrzymywanie lub zmiana subskrypcji w Google Play
Usunięcie konta OpenAI automatycznie anuluje subskrypcję ChatGPT, aby zapobiec niepożądanym opłatom.
Dodatkowe opcje anulowania, w tym na innych platformach, znajdziesz tutaj: Jak anulować moją subskrypcję ChatGPT.
Zwroty
Aby poprosić o zwrot, odwiedź ten artykuł.
Jeśli masz dodatkowe pytania, przejdź do Centrum pomocy i wybierz widżet czatu wyświetlany w prawym dolnym rogu strony, aby skontaktować się z pomocą techniczną.