Jeśli Twoje konto zostało dezaktywowane z powodu przekroczenia terminu weryfikacji wieku, dokończ weryfikację wieku, korzystając z linku do reaktywacji lub weryfikacji powiązanego z Twoim kontem. Jeśli nie masz dostępu do tego linku, skontaktuj się z pomocą techniczną, aby ponownie uruchomić proces lub otrzymać nowy link.
Użyj tego samego adresu e-mail co na swoim koncie OpenAI. Jeśli używasz funkcji Ukryj mój adres e-mail od Apple, użyj prywatnego adresu przekaźnikowego Apple.
Użytkownicy w wieku 18 lat i starsi powinni zweryfikować się samodzielnie. Użytkownicy w wieku 13–17 lat potrzebują rodzica lub opiekuna, który ukończy weryfikację przy użyciu adresu e-mail użytkownika.
Po przesłaniu danych przetwarzanie może potrwać kilka dni i możesz nie otrzymać od razu osobnego e-maila z potwierdzeniem. Jeśli strona weryfikacji lub przesyłanie dokumentu nie działa, spróbuj ponownie później albo użyj ważnego, niewygasłego dokumentu tożsamości.
Jeśli zastanawiasz się, dlaczego poproszono Cię o weryfikację wieku, więcej informacji znajdziesz tutaj.
