W ofercie ChatGPT Pro pojawił się Pro 500 — nowy plan za 500 USD miesięcznie, obejmujący GPT-6 Astra Ultrafast i GPT-6.1 Sol Ultrafast. Ponownie można też wykupić nową subskrypcję Pro 200. Plany Pro 100 i Pro 500 obejmują teraz wyższe limity korzystania z Work i Codex. Wszystkie subskrypcje Pro 200 obejmują teraz taki sam limit korzystania z Work i Codex.

Przegląd

ChatGPT Pro obejmuje modele Pro, Codex, głębokie badania, tworzenie obrazów, pamięć i przesyłanie plików.

Plany Pro

Wybierz jeden z trzech miesięcznych planów Pro:

Pro 200 zapewnia wyższy limit użytkowania niż Pro 100. Pro 500 oferuje najwyższy limit spośród tych trzech planów.

Porównanie funkcji i limitów użytkowania w poszczególnych planach znajdziesz na stronie z cennikiem.

Jak wykupić subskrypcję?

Zaloguj się do ChatGPT i otwórz stronę z cennikiem, aby wybrać plan Pro. Jeśli zmieniasz plan, użyj swojego dotychczasowego konta ChatGPT.

Czy mogę ponownie wykupić subskrypcję Pro 200?

Tak. Nowe subskrypcje Pro 200 są dostępne na stronie z cennikiem i obejmują zwiększony limit korzystania z Work i Codex. Cena miesięczna nadal wynosi 200 USD.

Co stanie się z moją obecną subskrypcją Pro 200?

Wycofujemy obniżkę limitu zapowiedzianą w naszym e-mailu z 29 września. Jeśli Twój limit korzystania z Work i Codex był już wyższy, zachowujesz go. Jeśli Twój limit był niższy, został podwojony, aby zrównać go z wyższym. Cena Twojej subskrypcji nadal wynosi 200 USD miesięcznie.

Czy zaktualizowany limit Pro 200 obejmuje Ultrafast?

Nie. Twoja subskrypcja pozostaje w planie Pro 200. Ultrafast jest dostępny tylko w Pro 500.

Co się stanie, jeśli anuluję subskrypcję, a potem wykupię ją ponownie?

Jeśli anulujesz subskrypcję, a później wykupisz ją ponownie, otrzymasz taki sam limit korzystania z Work i Codex jak inni subskrybenci Pro 200. Jeśli Twoja subskrypcja jest aktywna, nie musisz jej anulować i wykupywać ponownie, aby otrzymać zaktualizowany limit.

Zaplanowanie anulowania nie kończy subskrypcji natychmiast. Zachowujesz dostęp do końca bieżącego okresu rozliczeniowego i możesz cofnąć anulowanie przed jego upływem.

Jeśli uważasz, że Twoja subskrypcja zakończyła się wskutek błędu, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej, abyśmy mogli to sprawdzić.

Użytkowanie i limity

Wszelki nielimitowany dostęp w ramach Pro podlega zabezpieczeniom przed nadużyciami.

Zwiększony limit korzystania z Work i Codex

Plany Pro 100 i Pro 500 obejmują teraz dwukrotnie wyższy niż dotychczas limit korzystania z Work i Codex. W Pro 200 podwojono tylko niższy limit. Nowe subskrypcje obejmują zaktualizowany limit, a obecni subskrybenci otrzymują go automatycznie, bez czekania na odnowienie.

Limity w Plus pozostają bez zmian. Ilość pracy, którą możesz wykonać, nadal zależy od modelu, zadania i ustawień. Wyższy limit nie gwarantuje ukończenia dwukrotnie większej liczby zadań.

Czy mój tygodniowy limit wiadomości w GPT-6 Pro się zmienia?

W Pro 100 i Pro 500 dotychczasowe tygodniowe limity wiadomości w GPT-6 Pro w trybie Chat pozostają bez zmian. W Pro 200 niższy tygodniowy limit został zrównany z wyższym. Jeśli Twój limit był już wyższy, pozostaje bez zmian. Te limity wiadomości są niezależne od limitu korzystania z Work i Codex.

Które plany Pro obejmują Ultrafast?

Spośród planów Pro tylko Pro 500 zapewnia dostęp do Ultrafast. Możesz wybrać ten tryb w selektorze modeli. W przypadku GPT-6 Astra i GPT-6.1 Sol najpierw wykorzystuje limit w ramach planu według stawki 8× wyższej niż w trybie Standard dla wybranego modelu. Po wyczerpaniu limitu pobiera środki z Twojego salda według stawki 6× wyższej niż stawka w środkach dla trybu Standard.

W momencie udostępnienia zakup środków w planie Pro 100 lub Pro 200 nie odblokowuje Ultrafast.

Dlaczego model jest tymczasowo niedostępny?

Limity korzystania z modeli różnią się w zależności od wariantu planu. Po osiągnięciu limitu model może być niedostępny do czasu zresetowania tego limitu. ChatGPT wyświetla czas zresetowania limitu, jeśli ta informacja jest dostępna.

Osiągnięcie limitu użytkowania nie kończy subskrypcji ani nie oznacza nałożenia ograniczeń na konto. Użyj innego dostępnego modelu lub poczekaj na zresetowanie limitu. Nie można obejść limitu ani zwiększyć go w ustawieniach.

Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej, jeśli model pozostaje niedostępny po zresetowaniu limitu.

Czy mogę dokupić dodatkowe użycie?

W przypadku wybranych funkcji możesz kupić środki, aby nadal z nich korzystać po wyczerpaniu limitu w ramach planu. Najpierw wykorzystywany jest limit w ramach planu, a następnie środki z Twojego salda.

Środki pozwalają korzystać z wybranych funkcji w Codex, ChatGPT Work, ChatGPT dla programu Word, ChatGPT dla programu Excel i ChatGPT for PowerPoint. Dostępność zależy od Twojego planu i konta. Środki nie zapewniają dodatkowego użycia każdego modelu ani każdej funkcji ChatGPT.

Jeśli zakup środków jest dostępny na Twoim koncie, możesz sprawdzić saldo i kupić środki w sekcji Ustawienia → Użycie w ChatGPT lub Użycie i rozliczenia w Codex. Informacje o obsługiwanych funkcjach, stawkach i zakupach znajdziesz w artykule Korzystanie ze środków na elastyczne użycie w ChatGPT (plany osobiste).

Czy zespół pomocy technicznej może zresetować moje limity użytkowania?

Zespół pomocy technicznej nie może resetować limitów ChatGPT ani Codex. Możemy zbadać sprawę, jeśli zużycie zostało naliczone nieprawidłowo lub dostęp nie został przywrócony po zresetowaniu limitu.

Dlaczego na moje konto nałożono ograniczenia?

Korzystanie z Pro podlega naszym Warunkom użytkowania. Udostępnianie danych logowania do konta, odsprzedaż dostępu i automatyczne pozyskiwanie danych są zabronione. Możemy ograniczyć dostęp w przypadku niewłaściwego korzystania z usługi. Jeśli uważasz, że ograniczenia nałożono na Twoje konto przez pomyłkę, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej, aby poprosić o weryfikację.

Dlaczego podobne zadania mogą wykorzystywać różną część limitu w moim planie?

Zużycie zależy od modelu, ilości przetwarzanego kontekstu, rozumowania, korzystania z narzędzi, wyszukiwania informacji, buforowania i trybu szybkości.

W porównaniu z trybem Standard dla tego samego modelu Tryb szybki wykorzystuje limit w ramach planu 2,5 raza szybciej, a Ultrafast dla GPT-6 Astra i GPT-6.1 Sol — 8 razy szybciej. Wartości te określają tempo wykorzystania limitu, a nie gwarantowaną szybkość działania. Przy korzystaniu z zakupionych środków Ultrafast jest rozliczany według stawki 6× wyższej niż stawka w środkach dla trybu Standard wybranego modelu.

Zarządzanie subskrypcją

Jak zmienić plan Pro?

Otwórz Ustawienia → Mój plan, aby wyświetlić swoją subskrypcję i dostępne opcje zmiany planu.

Jeśli Twój wariant Pro zmienił się wcześniej, niż oczekiwano, porównaj wariant widoczny w sekcji Ustawienia → Mój plan z potwierdzoną zmianą i datą jej wejścia w życie, jeśli podano ją w potwierdzeniu. W przypadku zakupu w Apple App Store lub Google Play sprawdź też subskrypcję na koncie w sklepie, z którego dokonano płatności. Jeśli wariant lub daty nadal się różnią, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej, podając nazwy obu wariantów, widoczne daty oraz numer potwierdzenia lub dowodu zakupu.

Jak anulować subskrypcję?

Anuluj subskrypcję na platformie, na której została kupiona: ChatGPT, Apple lub Google Play. Anulowanie wstrzymuje kolejne odnowienia. Zwykle możesz nadal korzystać z planu do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

Odinstalowanie aplikacji ChatGPT nie anuluje subskrypcji. Instrukcje dla poszczególnych platform znajdziesz w artykule Anulowanie subskrypcji ChatGPT.

Co się stanie, jeśli płatność za odnowienie subskrypcji się nie powiedzie?

Nieudana płatność za odnowienie sama w sobie nie oznacza zakończenia subskrypcji. W przypadku subskrypcji kupionych przez stronę internetową postępuj zgodnie z instrukcjami ponowienia płatności w e-mailu dotyczącym rozliczeń. W przypadku Apple lub Google Play sprawdź ustawienia płatności w sklepie.

Czy mogę poprosić o zwrot pieniędzy?

Możliwość otrzymania zwrotu zależy od zakupu i przysługujących Ci praw. Anulowanie subskrypcji nie powoduje automatycznego zwrotu wcześniejszych opłat. Po zatwierdzeniu zwrotu dostęp objęty zwracaną opłatą zwykle wygasa, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa.

W przypadku zakupów na chatgpt.com lub przez Google Play zaloguj się na konto powiązane z opłatą i skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej OpenAI. W przypadku zakupów w Apple App Store poproś o zwrot bezpośrednio w Apple. Zapoznaj się z artykułem Jak poprosić o zwrot pieniędzy za subskrypcję ChatGPT? aby poznać warunki zwrotu i instrukcje.

Czy mogę zachować Pro po dołączeniu do przestrzeni roboczej ChatGPT Business?

Tak, jeśli zachowasz osobną osobistą przestrzeń roboczą. Twoja subskrypcja Pro będzie aktywna, dopóki jej nie anulujesz. Scalenie osobistej przestrzeni roboczej z Business zmienia sposób obsługi subskrypcji. Przed scaleniem zapoznaj się z artykułem Migracja osobistej przestrzeni roboczej do ChatGPT Business lub Enterprise.

Czy Pro oferuje rozliczenie roczne?

Pro jest rozliczany co miesiąc. Rozliczenie roczne i płatność za kilka miesięcy z góry nie są dostępne.

Jak ubiegać się o zwolnienie z podatku od sprzedaży w USA?

Uprawnione organizacje mogą przesłać dokumenty potwierdzające zwolnienie do weryfikacji. Informacje o wymaganych dokumentach i danych konta znajdziesz w artykule Wnioski o zwolnienie z podatku od sprzedaży w USA.