Para conectar seu Google Workspace ao ChatGPT usando a configuração gerenciada pelo admin, primeiro você vai configurar o acesso nos consoles de admin do Google:
Criar uma conta de serviço com acesso somente leitura ao Google Drive, usuários e grupos.
É altamente recomendável que essa conta de serviço seja criada na mesma conta do Google associada ao seu workspace do ChatGPT. Se as contas no workspace do ChatGPT tiverem um domínio de e-mail diferente do usado no Google Workspace, haverá etapas adicionais que você precisará seguir para habilitar esse conector para seus usuários.
Criar uma conta de admin em nome da qual a conta de serviço atuará.
Depois, conclua a configuração no console de admin do ChatGPT:
Faça upload da chave privada da conta de serviço (um arquivo JSON do Google)
Especifique a conta de admin (não são necessárias credenciais).
Selecione quais arquivos sincronizar e escolha os usuários que terão acesso à conexão.
Este guia apresenta cada uma dessas 6 etapas.
Configurando uma conta de serviço
Navegue até console.cloud.google.com.
Clique no menu suspenso de projetos.ImagemVerifique se você está conectado ao mesmo Google workspace associado ao seu workspace do ChatGPT (se você não tiver um Google workspace associado ao seu workspace do ChatGPT e os e-mails forem diferentes entre os dois, será preciso seguir etapas adicionais; caso contrário, seus usuários podem não conseguir usar conectores sincronizados do Google Drive).
Escolha Novo projeto
Insira um nome do projeto
Crie o projeto
Aguarde até que o projeto seja criado e então clique em Selecionar projeto
Clique em APIs e serviços
Clique em Biblioteca
Agora vamos adicionar três APIs, usando a caixa de pesquisa para encontrá-las
Pesquise e escolha Google Drive API
Clique em Ativar
Clique em Biblioteca
Pesquise por Google Drive Activity
Escolha Google Drive Activity API
Clique em Ativar
Clique em Biblioteca
Pesquise por Admin SDK API
Escolha Admin SDK API
Clique em Ativar
Clique em Credenciais
Clique em Criar credenciais
Clique em Conta de serviço
Forneça um nome e uma descrição de sua escolha para esta conta de serviço
(Opcional) Você pode atribuir uma função — isso não é exigido pelo ChatGPT.
(Opcional) Você pode conceder acesso à conta de serviço — isso não é exigido pelo ChatGPT.
Clique em Concluído.
Clique na conta de serviço que acabou de ser criada.
Clique em chaves.
Clique em Adicionar chave
Clique em Criar nova chave
Mantenha o tipo de chave JSON padrão e clique em Criar
Se aparecer uma mensagem de erro informando “Service account key creation is disabled”, siga estas etapas para habilitar a criação.Clique em Fechar. A chave foi baixada para seu computador. Mais tarde, você fará upload dela no console de admin do ChatGPT.
Clique em detalhes
Anote o ID exclusivo. Ele será necessário na Etapa 42.
Expanda Configurações avançadas
Role para baixo e clique em Ver Console de Admin do Google Workspace. O console do Google Workspace será aberto em uma nova guia.
Clique em Mostrar mais
Expanda a seção Segurança
Expanda a seção Controles de acesso e dados
Clique na seção Controles de API
Clique em Gerenciar delegação em todo o domínio
Clique em Adicionar novo
Use o ID exclusivo anotado anteriormente como valor deste ID do cliente
Para os escopos OAuth, consulte os valores de escopos de autenticação delimitados por vírgula a seguir, que você precisará copiar e colar:
https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.group.readonly, https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.group.member.readonly, https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user.readonly, https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user.alias.readonly, https://www.googleapis.com/auth/drive.activity.readonly, https://www.googleapis.com/auth/drive.metadata.readonly, https://www.googleapis.com/auth/drive.readonly, https://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile, https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email| Escopo | Raciocínio |
| admin.directory.group.readonly | aplicar permissões baseadas em grupo |
| admin.directory.group.member.readonly | aplicar permissões baseadas em grupo |
| admin.directory.user.alias.readonly | lidar com casos em que o usuário recebe permissão por meio de um alias |
| drive.activity.readonly | ser notificado quando ocorrerem alterações nos arquivos |
| drive.metadata.readonly | sincronizar o conteúdo do arquivo e os metadados associados (ex.: data da última modificação) |
| drive.readonly | sincronizar o conteúdo do arquivo e os metadados associados (ex.: data da última modificação) |
| userinfo.profile | determinar os usuários para os quais estamos sincronizando arquivos |
| userinfo.email | determinar os usuários para os quais estamos sincronizando arquivos |
45. Clique em Autorizar
46. Sucesso!
Configurando a conta de admin
Expanda Diretório
Clique em Usuários
Forneça um nome, sobrenome e endereço de e-mail principal de sua escolha
Clique em Adicionar novo usuário
(Opcional) Registre essas credenciais. O ChatGPT não precisa delas.
Clique em Concluído.
Clique na conta que você acabou de criar. Se ela não aparecer na lista, atualize a página ou limpe o cache e os cookies e tente novamente.
Clique em atribuir funções.
Ative as funções Groups Reader, User Management Admin, e Storage Admin.
Role para baixo e clique em Salvar. A conta de admin foi criada e configurada com sucesso.
Concluindo a configuração no Console de Admin do ChatGPT
Navegue até o ChatGPT e clique no ícone de perfil no canto superior direito da página.
Clique em Gerenciar workspace
Clique em Connections e depois, em ‘Conectores sincronizados’ → Ativar sincronização
Verifique se Gerenciado pelo admin está selecionado e clique em Avançar
Digite um nome de exibição. Recomendamos usar o nome do seu Google Workspace.
Observe que, no momento, não é possível alterar o nome da conexão.Clique em Salvar rascunho e continuar
Clique em Fazer upload da chave. Escolha o arquivo JSON, que é a chave baixada durante a configuração da conta de serviço acima. Verifique se essa chave está correta
Digite o endereço de e-mail do admin. Esta é a conta de admin criada anteriormente.
Clique em Salvar.
Escolha se deseja incluir os arquivos em todos os My Drives dos seus usuários.
Clique em Avançar
Escolha como gerenciar drives compartilhados. Oferecemos suporte aos três cenários a seguir:
Se quiser incluir todos os drives compartilhados, escolha Incluir por padrão e não adicione IDs de drives compartilhados a serem excluídos
Se quiser incluir a maioria dos drives compartilhados, escolha Incluir por padrão e adicione os IDs dos drives compartilhados que deseja excluir
Se quiser excluir a maioria dos drives compartilhados, escolha Excluir por padrão e adicione os IDs dos drives compartilhados que deseja incluir
Para localizar o ID de um drive compartilhado, abra-o em um navegador. A última parte da URL é o ID do drive compartilhado.
No exemplo a seguir, é `0ADvY03uUbEcQUk9PVA`'Clique em Avançar
Escolha quem deve ter acesso à conexão do Google Drive. Você pode selecionar apenas Admins do workspace do ChatGPT ou habilitar para todos. Se habilitado para todos, novos usuários adicionados ao workspace serão incluídos automaticamente.

Clique em Iniciar sincronização
Sua conexão com o Google Drive foi criada com sucesso!
Observe que, embora a sincronização comece imediatamente, a conclusão pode levar de horas a dias, dependendo de quantos arquivos foram incluídos com base nas suas configurações.
Quando os arquivos adicionados/editados nos últimos 30 dias terminarem de sincronizar, o conector ficará disponível para os usuários para os quais você o habilitou.
Habilitando a criação de chaves de conta de serviço
Se você receber o erro a seguir, precisará habilitar a criação de conta de serviço para este projeto específico:
> A restrição da política da organização ‘iam.disableServiceAccountKeyCreation’ é aplicada na sua organização.
Abra uma nova guia e navegue até console.cloud.google.com. Certifique-se de que o projeto selecionado é o mesmo que você já escolheu.
Clique no ícone de menu no canto superior esquerdo.Passe o cursor sobre IAM e Admin
Clique em Políticas organizacionais
Pesquise por iam.disableServiceAccountKeyCreation
Clique no resultado de constraints/iam.disableServiceAccountKeyCreation
Clique nos … da linha com o ID iam.disableServiceAccountKeyCreation
Clique em Editar política. Se Editar política estiver desabilitado, você precisará se tornar um Administrador de Políticas da Organização.
Clique em Substituir a política principal
Clique em Adicionar uma regra
Clique em Definir política
Agora você pode criar uma chave de conta de serviço. Essa habilitação pode levar vários minutos para entrar em vigor.
Tornando-se um Administrador de Políticas da Organização
Navegue até console.cloud.google.com e clique no seletor de projeto/organização
Clique em sua organização
Clique no ícone de menu no canto superior esquerdo
Passe o cursor sobre IAM e Admin
Clique em IAM
Clique no lápis da sua conta
Clique em Adicionar outra função
Pesquise por Administrador de Políticas da Organização
Clique em Administrador de Políticas da Organização
Clique em Salvar
Sua conta agora tem permissão para habilitar a criação de chaves de conta de serviço. Isso pode levar vários minutos para entrar em vigor.
Usando um alias de e-mail do Google para manter contas de e-mail diferentes no Google Workspace e no ChatGPT
Se você é um admin conectando o Google Workspace ao seu workspace do ChatGPT usando a configuração gerenciada pelo admin para conectores sincronizados do Google Drive, e sua organização usa domínios de e-mail diferentes para ChatGPT e Google Workspace, será necessário seguir etapas adicionais para garantir que os usuários possam acessar os conectores sincronizados do Google Drive com sucesso.
Recomendação: Sempre que possível, use os mesmos endereços de e-mail principais para contas do Google Workspace e do ChatGPT.
Se isso não for viável, siga as instruções abaixo para configurar um alias de e-mail do Google Workspace que corresponda ao e-mail de login do ChatGPT.
Etapas para adicionar um alias do Google Workspace
Siga estas etapas no Console de Admin do Google para garantir que o e-mail do ChatGPT de cada usuário possa ser vinculado à conta do Google Workspace correspondente:
Acesse o Console de Admin. Navegue até: Diretório > Usuários
2. Selecione um usuário e depois “ADICIONAR E-MAILS ALTERNATIVOS”.
3. Adicione um e-mail alternativo. Verifique se ele corresponde à conta ChatGPT do usuário.
4. Selecione Salvar
Limitações conhecidas
Endereços de e-mail pessoais não são compatíveis
Usuários que se registram no ChatGPT usando endereços pessoais (ex.: example@gmail.com) não podem se conectar ao Google Workspace. Essa configuração não é compatível e apresenta um risco de segurança, pois permite acesso a dados internos de fora da organização.
Aliases Gmail com "+" não são compatíveis
O Gmail permite que usuários criem aliases adicionando um "+" ao endereço (ex.: user+alias@gmail.com). Esse tipo de alias não funciona com conectores sincronizados do Google Drive. O alias deve ser configurado explicitamente no Google Workspace.
Mensagem de erro comum
Se os endereços de e-mail não estiverem vinculados corretamente, os usuários poderão encontrar esta mensagem: "Não foi possível conectar sua conta ao Google Drive. Clique para saber mais."
Se os usuários receberem essa mensagem, revise as etapas deste documento e verifique se estão sendo seguidas corretamente. Se precisar de assistência adicional, entre em contato com nossa equipe de suporte.
